2024年度物业维修与保养服务合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业维修与保养服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.合同签订时间及生效日期3.服务范围及内容3.1维修服务3.2保养服务3.3应急维修4.服务标准及规范4.1维修标准4.2保养标准4.3应急维修标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用构成5.3支付方式及时间6.服务期限7.维修保养项目清单7.1建筑结构维修保养7.2公共设施维修保养7.3管道系统维修保养7.4电气系统维修保养8.维修保养流程及责任8.1报修流程8.2维修保养责任划分8.3维修保养时效要求9.质量保证与验收9.1质量保证期限9.2验收标准9.3验收流程10.违约责任及处理10.1服务提供方违约责任10.2服务接受方违约责任10.3违约处理方式11.争议解决方式12.合同变更及解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3解除合同流程13.合同附件及补充协议14.合同签署及其他事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：X物业管理有限责任公司1.1.2地址：省市区街道号1.1.3法定代表人：1.2物业服务接受方1.2.1名称：小区业主委员会1.2.2地址：省市区街道号小区1.2.3联系人：2.合同签订时间及生效日期2.1本合同于2024年3月15日签订。2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。3.服务范围及内容3.1维修服务3.1.1对小区内公共区域的建筑结构、公共设施、管道系统、电气系统等进行定期检查、维修和保养。3.1.2对业主报修的房屋及配套设施进行及时维修。3.2保养服务3.2.1对小区内公共区域的绿化、清洁、卫生、安全等进行定期保养。3.2.2对小区内公共设施的维护保养，确保其正常运行。3.3应急维修3.3.1在小区发生突发性故障时，提供24小时应急维修服务。3.3.2应急维修服务包括但不限于：停电、停水、消防、电梯故障等。4.服务标准及规范4.1维修标准4.1.1按照国家相关维修标准和规范进行施工。4.1.2保证维修质量，确保维修后的设施设备安全、可靠。4.2保养标准4.2.1定期对小区公共区域进行清洁、绿化、卫生等工作。4.2.2确保公共设施的完好、整洁、美观。4.3应急维修标准4.3.1在接到报修电话后30分钟内到达现场。4.3.2确保应急维修质量，避免再次发生故障。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1本年度维修保养服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。5.2费用构成5.2.1维修费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）。5.2.2保养费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）。5.2.3应急维修费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）。5.3支付方式及时间5.3.1业主委员会应于每年第一季度支付上一年度的维修保养费用。5.3.2支付方式：银行转账。6.服务期限6.1本合同服务期限为一年，自2024年3月15日起至2025年3月14日止。7.维修保养项目清单7.1建筑结构维修保养7.1.1对小区内公共区域的房屋主体结构、楼板、墙体等进行检查、维修和保养。7.2公共设施维修保养7.2.1对小区内公共区域的电梯、供水、供电、供气、排水、消防、监控等设施进行检查、维修和保养。7.3管道系统维修保养7.3.1对小区内公共区域的供水、供电、供气、排水等管道系统进行检查、维修和保养。7.4电气系统维修保养7.4.1对小区内公共区域的电气设施进行检查、维修和保养。8.维修保养流程及责任8.1报修流程8.1.1业主发现报修项目后，应通过电话或书面形式向物业服务提供方报修。8.1.2物业服务提供方接到报修后，应在1小时内确定维修人员，并在2小时内到达现场。8.1.3维修人员到达现场后，应立即检查故障原因，并尽快进行维修。8.2维修保养责任划分8.2.1物业服务提供方负责公共区域的维修保养工作。8.2.2业主负责自用部分的维修保养工作。8.3维修保养时效要求8.3.1一般维修保养项目应在接到报修后48小时内完成。8.3.2紧急维修保养项目应在接到报修后24小时内完成。9.质量保证与验收9.1质量保证期限9.1.1本合同项下的维修保养服务，自完成之日起，质量保证期限为1年。9.2验收标准9.2.1维修保养完成后，应由业主或业主委员会指定的验收人员进行验收。9.2.2验收标准应符合国家相关标准和规范，以及本合同的约定。9.3验收流程9.3.1验收人员应在维修保养完成后24小时内进行验收。9.3.2验收合格后，验收人员应在验收单上签字确认。10.违约责任及处理10.1服务提供方违约责任10.1.1服务提供方未按约定时间完成维修保养的，应向业主委员会支付违约金，违约金为每天维修保养费用总额的1%。10.1.2服务提供方维修保养质量不符合约定的，应无偿进行返工，直至达到约定标准。10.2服务接受方违约责任10.2.1业主委员会未按时支付费用的，应向服务提供方支付违约金，违约金为逾期付款金额的0.5%。10.3违约处理方式10.3.1双方应友好协商解决违约问题。10.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.争议解决方式11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同变更及解除12.1合同变更条件12.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。12.2合同解除条件12.2.1因不可抗力导致合同无法继续履行的。12.2.2一方严重违约，另一方要求解除合同的。12.3解除合同流程12.3.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知另一方。12.3.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商，并达成一致意见。13.合同附件及补充协议13.1本合同附件包括但不限于：维修保养项目清单、服务费用明细、验收标准等。13.2合同双方可就本合同内容达成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署及其他事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1.1双方在履行合同时，因技术、管理、法律等原因需要第三方提供专业服务的。15.1.2双方协商一致，认为需要第三方介入以解决争议或提高服务质量。15.2第三方介入的条件：15.2.1双方应就第三方介入的必要性达成一致意见。15.2.2第三方应具备相关资质和能力，能够胜任介入任务。16.第三方介入的类型及角色16.1第三方介入的类型：16.1.1技术咨询：提供专业技术咨询、评估和解决方案。16.1.2争议调解：协助解决双方在履行合同过程中产生的争议。16.1.3质量监督：对维修保养服务质量进行监督和评估。16.2第三方角色的划分：16.2.1技术咨询方：提供专业技术意见，但不直接参与实施。16.2.2争议调解方：中立第三方，协助双方达成和解。16.2.3质量监督方：对维修保养服务质量进行监督，确保达到合同标准。17.第三方介入的流程及责任17.1第三方介入流程：17.1.1双方确定第三方介入的类型和角色。17.1.2双方共同与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用和期限。17.1.3第三方根据服务协议履行职责，并向双方提供报告或评估结果。17.2第三方责任：17.2.1第三方应严格按照服务协议履行职责，保证服务质量。17.2.2第三方因自身原因造成的服务质量问题，由第三方承担相应责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定：18.1.1双方在签订服务协议时，应明确第三方的责任限额。18.1.2责任限额应根据第三方提供的服务的性质、范围和潜在风险确定。18.2第三方责任限额的适用：18.2.1第三方在履行服务协议过程中，因自身原因造成损失，其赔偿责任不超过约定的责任限额。18.2.2超出责任限额的部分，由合同双方根据合同约定承担。19.第三方介入的费用及支付19.1第三方介入费用的构成：19.1.1服务费用：根据第三方服务协议约定的费用计算。19.1.2附加费用：如交通、住宿等合理费用。19.2第三方介入费用的支付：19.2.1双方在签订服务协议时，应明确费用的支付方式和时间。19.2.2业主委员会应按约定时间支付第三方介入费用。20.第三方介入的信息保密20.1第三方在介入过程中，应遵守合同双方的保密协议，不得泄露合同双方的商业秘密和个人信息。21.第三方介入的效果评估21.1双方应定期对第三方介入的效果进行评估，包括服务质量、费用控制等方面。21.2评估结果作为改进服务质量、优化服务流程的依据。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.维修保养项目清单详细要求：列出所有需要进行维修保养的公共区域和设施，包括但不限于建筑结构、公共设施、管道系统、电气系统等。附件说明：此清单作为合同附件，用于明确服务范围和内容。2.服务费用明细详细要求：列出所有维修保养服务的费用构成，包括但不限于人工费、材料费、设备使用费等。附件说明：此明细作为合同附件，用于明确费用构成和支付方式。3.验收标准详细要求：明确维修保养完成后，验收时应达到的标准，包括但不限于质量、安全性、功能性等。附件说明：此标准作为合同附件，用于明确验收依据。4.第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的类型、角色、服务内容、费用、期限等。附件说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事宜。5.争议解决协议详细要求：明确双方在发生争议时，采取的争议解决方式和程序。附件说明：此协议作为合同附件，用于明确争议解决机制。6.保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中，对商业秘密和个人信息保密的义务。附件说明：此协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密和个人信息。7.其他相关文件详细要求：根据合同履行过程中产生的其他相关文件，如会议纪要、通知、报告等。附件说明：这些文件作为合同附件，用于记录合同履行过程中的重要事项。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间完成维修保养。责任认定：支付违约金，违约金为每天维修保养费用总额的1%。示例：若维修保养项目应在接到报修后48小时内完成，但服务提供方未在规定时间内完成，则应支付违约金。2.服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付费用。责任认定：支付违约金，违约金为逾期付款金额的0.5%。示例：若业主委员会应于每年第一季度支付上一年度的维修保养费用，但未在规定时间内支付，则应支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按服务协议履行职责，造成损失。责任认定：第三方承担相应责任，赔偿责任不超过约定的责任限额。示例：若第三方在提供技术咨询时，因自身原因导致提供错误意见，造成损失，则应承担相应责任。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：未按约定方式解决争议。责任认定：承担争议解决过程中的损失，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例：若双方在争议解决过程中，一方未履行协议约定的和解义务，则应承担相关损失。全文完。2024年度物业维修与保养服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称1.2物业管理方地址1.3物业管理方联系人1.4物业管理方联系方式2.服务内容2.1维修项目范围2.2保养项目范围2.3应急维修响应时间2.4保养周期及频率3.服务质量标准3.1维修质量标准3.2保养质量标准3.3质量验收流程4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付时间4.3付款方式及条件4.4费用调整及退还5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同有效期限5.3合同终止条件6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同附件9.1合同附件清单9.2附件说明及用途10.合同份数10.1合同正本份数10.2合同副本份数11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.其他约定12.1其他条款12.2其他约定事项13.合同变更13.1合同变更程序13.2合同变更内容13.3合同变更通知14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限责任公司1.2物业管理方地址：市区路号1.3物业管理方联系人：2.服务内容2.1维修项目范围：包括但不限于公共区域设施设备维修、业主房屋维修、绿化养护、公共区域清洁、保安巡逻等。2.2保养项目范围：包括但不限于电梯、消防设施、管道、供电系统、照明设施等。2.3应急维修响应时间：接到维修通知后，物业管理方应在2小时内到达现场。2.4保养周期及频率：根据不同设备的使用情况和保养要求，制定相应的保养周期及频率。3.服务质量标准3.1维修质量标准：按照国家相关标准和行业标准执行，确保维修质量符合规定。3.2保养质量标准：保养后的设备应保持正常运行，无安全隐患。3.3质量验收流程：维修和保养完成后，由业主或业主代表进行验收，物业管理方应在验收合格后提供相关验收证明。4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式：根据实际维修和保养工作量，按照物业管理方制定的收费标准进行计算。4.2服务费用支付时间：每月结算一次，业主应在每月10日前支付当月服务费用。4.3付款方式及条件：业主可选择银行转账、现金或POS机刷卡等方式支付，支付时需提供有效凭证。4.4费用调整及退还：如遇政策性调整或特殊情况，双方可协商调整费用，如提前解除合同，物业管理方应退还剩余服务费用。5.服务期限5.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。5.2合同有效期限：自合同生效之日起，至2024年12月31日止。5.3合同终止条件：合同到期、双方协商一致解除合同、物业管理方被吊销资质或因不可抗力导致合同无法履行。6.违约责任6.1违约情形：未按约定提供维修和保养服务、未按时收取服务费用、未按规定进行质量验收等。6.2违约责任承担：违约方应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约责任赔偿：具体赔偿标准根据实际情况由双方协商确定。7.争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构：如需仲裁，双方可约定仲裁机构及仲裁规则。7.3争议解决程序：争议发生后，双方应在30日内提交相关证据，仲裁机构或法院在收到证据后，依法进行审理。8.合同解除8.1合同解除条件：8.1.1物业管理方因经营不善或违反法律法规，导致服务无法正常提供。8.1.2业主方因物业管理方严重违约，经书面通知后，物业管理方在合理期限内仍未纠正。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同解除程序：8.2.1双方应提前30日书面通知对方，提出解除合同。8.2.2合同解除通知发出后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。8.2.3合同解除后，双方应进行财产清算，包括但不限于服务费用的结算、剩余物资的移交等。8.3合同解除后的处理：8.3.1合同解除后，物业管理方应将业主方财产、资料等完整无损地移交给业主方。8.3.2双方应相互配合，完成合同解除后的相关工作，包括但不限于物业管理权的移交、物业设施设备的维护等。9.合同附件9.1合同附件清单：9.1.1物业管理服务协议9.1.2服务收费标准9.1.3维修和保养项目清单9.2附件说明及用途：9.2.1物业管理服务协议：详细约定双方的权利和义务。9.2.2服务收费标准：明确维修和保养服务的收费标准。9.2.3维修和保养项目清单：列出具体的服务项目。10.合同份数10.1合同正本份数：双方各执一份。10.2合同副本份数：根据实际情况制作，供相关方备案使用。11.合同生效11.1合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。11.2合同生效日期：自合同生效之日起计算服务期限。12.其他约定12.1其他条款：双方可就其他未尽事宜在合同中另行约定。12.2其他约定事项：如遇特殊情况，双方可协商解决，协商不成可按本合同争议解决方式处理。13.合同变更13.1合同变更程序：任何一方提出变更要求，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的附件。13.2合同变更内容：变更内容应具体明确，包括但不限于服务内容、费用、期限等。13.3合同变更通知：变更通知应在变更内容实施前至少15日送达对方。14.合同签订日期14.1合同签订日期：____年____月____日。14.2合同签订地点：____市____区____路____号。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询服务机构、评估机构、保险公司、监理单位等。1.2第三方介入是指甲乙双方在合同履行过程中，根据合同约定或经双方同意，引入第三方参与合同相关事务的行为。2.第三方介入的适用范围2.1.1合同履行的监督和评估2.1.2争议解决2.1.3技术支持与咨询服务2.1.4保险与风险转移2.1.5物业管理服务的补充与完善3.第三方的责权利3.1责任：3.1.1第三方应按照合同约定和法律规定，履行其职责，并对因自身原因造成的损失承担相应的责任。3.1.2第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，不得损害甲乙双方的合法权益。3.2权利：3.2.1第三方有权根据合同约定，获取相应的报酬和服务费用。3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，以确保其履行职责。3.3义务：3.3.1第三方应按照合同约定的时间、地点和方法，提供专业、高效的服务。3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务。4.2第三方与甲乙双方的划分：4.2.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方的关系以合同为准，甲方应按照合同约定支付第三方费用，并对第三方的服务承担监督责任。4.2.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方的关系以合同为准，乙方应按照合同约定支付第三方费用，并对第三方的服务承担监督责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据合同约定和法律法规确定。5.2第三方的责任限额包括：5.2.1直接损失：第三方因自身原因导致的直接经济损失。5.2.2间接损失：第三方因自身原因导致的间接经济损失。5.3第三方的责任限额计算方法：5.3.1直接损失：根据实际损失计算。5.3.2间接损失：根据合同约定或法律法规计算。6.第三方介入的程序6.1第三方介入应经甲乙双方书面同意。6.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同。6.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保合同履行的顺利进行。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用应根据合同约定或市场行情确定。7.2第三方介入的费用由甲乙双方按约定的比例分摊。7.3第三方介入的费用支付方式与合同约定的支付方式相同。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：8.1.1合同约定的终止条件8.1.2第三方完成合同约定的全部或部分服务8.1.3甲乙双方协商一致8.2第三方介入的终止程序：8.2.1第三方提交终止介入的书面通知8.2.2甲乙双方确认终止介入8.2.3第三方撤离现场，甲乙双方进行财产清算第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：包含物业管理方和业主方的权利和义务、服务内容、费用标准、服务质量标准、服务期限、违约责任等内容。说明：本附件是合同的主体部分，是双方履行合同的基础。2.服务收费标准详细要求：列明维修、保养等各项服务的收费标准，包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费等。说明：本附件作为费用计算的依据，对双方均具有约束力。3.维修和保养项目清单详细要求：详细列出所有维修和保养项目的名称、规格、数量、预计完成时间等。说明：本附件用于明确服务内容和进度，便于双方监督和评估。4.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体事宜，包括服务内容、费用、责任、权利等。说明：本附件用于规范第三方介入行为，保障甲乙双方的合法权益。5.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、程序、机构等。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议，保障双方权益。6.合同变更协议详细要求：明确合同变更的内容、原因、程序等。说明：本附件用于规范合同变更行为，确保变更的合法性和有效性。7.第三方责任限额协议详细要求：明确第三方责任限额的范围、计算方法、赔偿标准等。说明：本附件用于界定第三方的责任范围，保障甲乙双方的合法权益。8.物业管理服务评价表详细要求：用于收集业主对物业管理服务的反馈意见，以便改进服务质量。说明：本附件用于监督物业管理服务质量，提高服务满意度。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理方未按时提供维修和保养服务。责任认定标准：物业管理方应根据合同约定承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：因物业管理方未按时修复业主房屋，导致业主遭受财产损失，物业管理方应赔偿损失。1.2业主未按时支付服务费用。责任认定标准：业主应根据合同约定支付服务费用，逾期未支付，应承担违约责任。示例：业主逾期未支付服务费用，物业管理方有权要求业主支付滞纳金。1.3第三方未履行合同约定的服务内容。责任认定标准：第三方应根据合同约定履行服务内容，未履行或未按约定履行，应承担违约责任。示例：第三方未按时完成合同约定的保养工作，业主有权要求第三方赔偿损失。1.4甲乙双方未履行合同约定的争议解决程序。责任认定标准：甲乙双方应根据合同约定的争议解决程序解决争议，未履行或未按约定履行，应承担违约责任。示例：甲乙双方未按合同约定进行争议解决，应承担违约责任。全文完。2024年度物业维修与保养服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务项目及范围2.服务内容及标准2.1日常维修保养服务2.2应急维修服务2.3设备设施保养2.4绿化养护2.5公共区域清洁2.6安全管理3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式及时间3.4费用调整机制4.质量保证及责任4.1服务质量标准4.2质量保证期限4.3违约责任及赔偿5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决程序5.3争议解决地点6.合同生效及终止6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同解除7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同附件8.1物业服务项目清单8.2服务标准及规范8.3物业服务费用清单9.其他约定9.1不可抗力9.2合同变更9.3合同解除9.4合同转让9.5合同附件10.合同签署及生效日期11.合同份数及保管12.通知及送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除程序13.4合同终止程序14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称：物业管理公司1.2物业管理单位地址：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号2.服务内容及标准2.1日常维修保养服务：保障公共设施的正常运行，如照明、供水、供电等；定期对电梯、消防设施、监控系统等进行检查和维护；对小区绿化进行日常养护，保持绿化环境整洁；2.2应急维修服务：24小时内响应业主报修，及时处理突发性故障；确保业主生命财产安全，如断水、断电等紧急情况；2.3设备设施保养：对小区内的水泵、电梯、消防设施等进行定期检查、清洗和保养；保障设备设施的使用寿命和性能；2.4绿化养护：保持绿化带整洁美观，修剪枯萎植物；定期施肥、浇水，保证植被生长；2.5公共区域清洁：保持公共区域清洁卫生，每日至少清洁两次；定期清理垃圾、积雪、广告牌等；2.6安全管理：实施24小时安保巡逻，确保小区安全；加强防火、防盗等安全防范措施。3.服务期限及费用3.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止；3.2服务费用：人民币万元整；3.3费用支付方式及时间：业主委员会应于每月5日前向物业管理单位支付当月服务费用；支付方式为银行转账；3.4费用调整机制：若物价上涨等不可抗力因素导致服务费用发生变动，经双方协商一致后进行调整。4.质量保证及责任4.1服务质量标准：严格按照国家相关法律法规及行业标准执行；确保服务质量达到业主满意；4.2质量保证期限：服务期限内，物业管理单位对提供的服务承担质量保证责任；4.3违约责任及赔偿：若物业管理单位未按合同约定提供服务，业主委员会有权要求赔偿；违约赔偿金额由双方协商确定。5.争议解决5.1争议解决方式：由双方协商解决；协商不成，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼；5.2争议解决程序：双方应于争议发生后10日内向对方提出书面协商；协商不成，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼；5.3争议解决地点：市区人民法院。6.合同生效及终止6.1合同生效条件：双方签字盖章后生效；6.2合同终止条件：服务期限届满；合同解除；6.3合同解除：双方协商一致；一方违约，另一方有权解除合同。8.合同附件8.1物业服务项目清单：公共设施维护电梯维修保养消防设施检查监控系统维护绿化养护公共区域清洁安全巡逻应急维修服务8.2服务标准及规范：依据国家相关法律法规及行业标准物业服务规范设备设施维护保养规范8.3物业服务费用清单：公共设施维护费用电梯维修保养费用消防设施检查费用监控系统维护费用绿化养护费用公共区域清洁费用安全巡逻费用应急维修服务费用9.其他约定9.1不可抗力：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任；9.2合同变更：任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后方可变更；9.3合同解除：发生合同约定解除条件时，任何一方均有权解除合同；解除合同应提前30日书面通知对方；9.4合同转让：物业管理单位不得擅自转让合同权利义务；业主委员会如需转让合同权利义务，应经物业管理单位同意。10.合同签署及生效日期10.1合同签署：本合同一式两份，双方各执一份；双方代表签字盖章后生效；10.2合同生效日期：合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.合同份数及保管11.1合同份数：本合同一式两份，双方各执一份；11.2合同保管：双方应妥善保管合同原件，不得擅自复制或泄露。12.通知及送达12.1通知方式：以书面形式发送至对方指定的地址；12.2送达地址：物业管理单位地址：市区路号；业主委员会地址：市区路号；12.3送达时间：送达后当日视为送达。13.合同解除及终止13.1合同解除条件：合同约定的解除条件成立；一方违约，另一方有权解除合同；13.2合同终止条件：服务期限届满；合同解除；13.3合同解除程序：提前30日书面通知对方；解除合同后，双方应进行财产清算。14.合同附件清单14.1物业服务项目清单14.2服务标准及规范14.3物业服务费用清单14.4不可抗力事件清单14.5合同变更记录14.6合同解除通知14.7财产清算报告第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念：本合同所指第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监理单位、维修保养单位等。15.2第三方责任：第三方在合同执行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于合同约定的服务责任、质量责任、安全责任等。15.3第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用，并在合同规定的范围内行使权利。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请：甲方或乙方如需第三方介入，应提前30日书面通知对方及第三方，并说明介入原因及预期目标。16.2第三方介入的审批：双方应在接到介入申请后15日内，共同决定是否同意第三方介入，并书面通知第三方。16.3第三方介入的实施：第三方介入后，应按照合同约定及双方要求，开展相关工作。17.第三方介入的费用17.1第三方服务费用：第三方服务费用由介入方支付，具体费用标准由双方协商确定。17.2第三方费用结算：第三方服务费用应在服务完成后，由介入方与第三方进行结算。18.第三方责任限额18.1责任限额的设定：第三方的责任限额应根据合同约定及第三方自身能力设定，并在合同中明确。18.2责任限额的调整：如第三方责任限额需调整，双方应协商一致，并在合同中予以修改。19.第三方与其他各方的责任划分19.1甲方责任：甲方负责提供必要的资料、协助第三方开展工作，并承担第三方在执行合同过程中产生的合理费用。19.2乙方责任：乙方负责监督第三方的工作，确保其按照合同约定执行，并对第三方的工作质量承担连带责任。19.3第三方责任：第三方应按照合同约定，承担其提供的服务的质量责任、安全责任等。19.4双方责任：双方应共同监督第三方的工作，确保其按照合同约定执行，并对第三方的工作质量承担连带责任。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的申请：第三方介入后，如需变更合同内容，应提前30日书面通知双方及第三方，并说明变更原因及预期目标。20.2合同变更的审批：双方应在接到变更申请后15日内，共同决定是否同意合同变更，并书面通知第三方。20.3合同变更的实施：合同变更后，双方及第三方应按照新的合同约定执行。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入产生的争议，应由双方协商解决；协商不成，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼；21.2争议解决程序：双方应于争议发生后10日内向对方提出书面协商；协商不成，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼；21.3争议解决地点：市区人民法院。22.第三方介入的合同终止22.1合同终止条件：第三方介入服务期限届满；合同约定的终止条件成立；22.2合同终止程序：提前30日书面通知双方及第三方；完成合同终止后的财产清算。23.第三方介入的合同附件23.1第三方介入申请及审批记录23.2第三方服务协议23.3第三方费用结算清单23.4第三方责任限额调整记录23.5第三方介入争议解决记录23.6第三方介入合同终止记录第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目清单详细列出物业管理单位应提供的服务项目及内容。2.服务标准及规范规定物业管理服务的质量标准及执行规范。3.物业服务费用清单列明各项服务费用的收费标准。4.第三方介入申请及审批记录记录第三方介入的申请、审批过程。5.第三方服务协议明确第三方提供服务的具体内容、费用及责任。6.第三方费用结算清单记录第三方服务费用的结算情况。7.第三方责任限额调整记录记录第三方责任限额的调整过程。8.第三方介入争议解决记录记录第三方介入产生的争议及解决过程。9.第三方介入合同终止记录记录第三方介入合同终止的相关事宜。10.不可抗力事件清单列出可能影响合同履行的不可抗力事件。11.合同变更记录记录合同变更的过程及内容。12.合同解除通知记录合同解除的通知及回复。13.财产清算报告记录合同终止后的财产清算情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理单位未按合同约定提供服务；业主委员会未按合同约定支付服务费用；第三方未按合同约定提供服务或存在违约行为；双方协商一致变更合同，但一方未履行变更后的合同义务。2.责任认定标准：违约方应根据违约程度及造成的损失承担相应责任；双方协商解决，协商不成可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。3.违约责任认定示例：物业管理单位未按时完成电梯维修保养，导致电梯停运，造成业主不便，物业管理单位应承担相应赔偿责任；业主委员会未按时支付服务费用，物业管理单位可要求支付滞纳金，并有权暂停部分服务；第三方在提供维修保养服务过程中，造成设备损坏，第三方应承担赔偿责任；双方协商一致变更合同，但一方未履行变更后的合同义务，违约方应承担违约责任。全文完。2024年度物业维修与保养服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息1.3合同期限2.服务范围2.1维修项目范围2.2保养项目范围2.3服务内容2.4服务标准3.服务费用3.1维修费用3.2保养费用3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务时间4.1常规服务时间4.2紧急服务时间4.3服务响应时间5.服务质量5.1维修质量5.2保养质量5.3质量监督与考核6.甲方义务6.1甲方提供必要条件6.2甲方配合义务6.3甲方责任与风险7.乙方义务7.1乙方提供服务7.2乙方维护秩序7.3乙方责任与风险8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.其他约定事项12.1通知方式12.2不可抗力12.3法律适用13.合同附件13.1附件一：维修项目清单13.2附件二：保养项目清单13.3附件三：服务质量标准14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息名称：_________住所：_________法定代表人：_________联系电话：_________1.2业主方基本信息名称：_________住所：_________法定代表人：_________联系电话：_________1.3合同期限本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.服务范围2.1维修项目范围（1）公共区域设施设备的维修；（2）住宅及商业用房的维修；（3）绿化及环境卫生的维护；（4）安全防范设施的维护；（5）其他物业管理范围内的维修项目。2.2保养项目范围（1）公共区域设施设备的保养；（2）住宅及商业用房的保养；（3）绿化及环境卫生的保养；（4）安全防范设施的保养；（5）其他物业管理范围内的保养项目。2.3服务内容（1）按照本合同约定的服务范围，对物业管理范围内的设施设备进行定期检查、维修、保养；（2）对物业管理范围内的公共区域进行日常维护；（3）对业主方提出的维修、保养需求进行及时响应和处理；（4）对物业管理范围内的安全防范设施进行定期检查和保养；（5）对物业管理范围内的绿化及环境卫生进行定期维护。2.4服务标准（1）维修、保养项目应按照国家相关标准和规范执行；（2）维修、保养工作应在规定的时间内完成；（3）维修、保养质量应符合行业标准；（4）维修、保养费用应合理、透明。3.服务费用3.1维修费用维修费用按照实际发生的人工、材料、运输等费用计算，由业主方承担。3.2保养费用保养费用按照约定的年度费用标准收取，由业主方支付。3.3费用支付方式维修费用应在维修完成后由业主方支付；保养费用应在合同签订后一个月内一次性支付。3.4费用调整机制如遇国家政策调整、市场价格波动等不可抗力因素，双方可协商调整费用标准。4.服务时间4.1常规服务时间周一至周五，上午9:00至下午18:00。4.2紧急服务时间24小时值班，随时响应紧急维修需求。4.3服务响应时间常规维修需求应在接到通知后24小时内响应；紧急维修需求应在接到通知后立即响应。5.服务质量5.1维修质量维修项目应达到国家相关标准和规范要求，确保维修质量合格。5.2保养质量保养项目应达到国家相关标准和规范要求，确保保养质量合格。5.3质量监督与考核物业管理方应定期对维修、保养工作进行质量监督和考核，确保服务质量。6.甲方义务6.1甲方提供必要条件甲方应提供必要的维修、保养工作场所和条件，确保乙方正常开展服务。6.2甲方配合义务甲方应积极配合乙方开展维修、保养工作，及时提供相关信息和协助。6.3甲方责任与风险甲方对物业管理范围内的设施设备、公共区域等负有管理责任，因甲方原因造成的损失，甲方应承担相应责任。8.违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付维修、保养费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算；（2）甲方未提供必要条件或配合义务，导致乙方无法正常履行服务，甲方应承担相应责任；（3）甲方违反合同约定，导致物业管理范围内设施设备损坏，甲方应负责修复或赔偿。8.2乙方违约责任（1）乙方未按时完成维修、保养工作，应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算；（2）乙方维修、保养质量不符合合同约定，应重新进行维修、保养，直至符合质量要求；（3）乙方违反合同约定，擅自变更服务内容或降低服务质量，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。8.3违约赔偿任何一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构若双方协商不成，可向物业管理所在地的消费者协会或其他调解机构申请调解。9.3争议解决程序争议解决机构应按照相关法律法规和程序进行调解或诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更双方协商一致，可对本合同进行变更。变更内容应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）经双方协商一致，可解除合同。10.3合同终止合同解除或履行完毕后，合同终止。11.合同生效与备案11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同备案要求本合同签订后，双方应在规定时间内到物业管理所在地的物业管理部门进行备案。12.其他约定事项12.1通知方式双方通讯地址、联系方式变更，应提前通知对方。12.2不可抗力因自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.合同附件13.1附件一：维修项目清单详细列出物业管理范围内的维修项目及标准。13.2附件二：保养项目清单详细列出物业管理范围内的保养项目及标准。13.3附件三：服务质量标准详细列出维修、保养工作的质量标准。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期为_________年_________月_________日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除合同双方（甲方和乙方）以外的，为履行合同提供专业服务、咨询、监督、鉴定或其他协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入方式（1）中介方：为合同双方提供信息对接、合同签订、履约监督等服务的专业机构；（2）咨询方：为合同双方提供专业咨询意见的专业人士或机构；（3）监督方：对合同履约过程进行监督，确保合同双方遵守约定的第三方机构；（4）鉴定方：对合同履行过程中出现的争议或问题进行鉴定，提供专业鉴定意见的第三方机构。15.3第三方介入程序（1）合同双方协商一致，同意引入第三方介入；（2）合同双方与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、权利义务和责任；（3）合同双方将第三方介入协议作为合同附件。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应积极配合第三方介入工作，提供必要的信息和协助；（2）甲方应确保第三方介入工作不影响物业管理服务的正常进行；（3）甲方对第三方介入过程中产生的合理费用承担支付责任。16.2乙方额外条款（1）乙方应确保第三方介入工作不违反合同约定，不影响合同履行；（2）乙方应确保第三方介入工作不影响物业管理服务的质量；（3）乙方对第三方介入过程中产生的合理费用承担支付责任。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其介入协议中约定的内容，超出约定范围的责任，由责任方承担。17.2责任限额（1）第三方介入协议中应明确约定第三方责任限额，包括但不限于：a.乙方因第三方介入工作产生的直接经济损失；b.第三方介入工作中因自身原因造成的损失；c.第三方介入工作对物业管理服务造成的间接经济损失。（2）责任限额应根据第三方介入工作的性质、规模和预期风险等因素合理确定。17.3超出责任限额的处理若第三方介入工作造成的损失超出责任限额，责任方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方委托第三方履行合同中的特定职责。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方接受第三方提供的服务，并支付相应的费用。18.3第三方与其他各方的划分第三方与物业管理服务其他相关方的关系为独立第三方，不参与物业管理服务的具体实施，仅提供专业意见或监督。19.争议解决19.1第三方介入过程中的争议，由合同双方与第三方协商解决。19.2协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：维修项目清单详细列出物业管理范围内的维修项目，包括项目名称、维修标准、预计维修时间等。2.附件二：保养项目清单详细列出物业管理范围内的保养项目，包括项目名称、保养标准、预计保养时间等。3.附件三：服务质量标准详细列出维修、保养工作的质量标准，包括服务质量评价体系、验收标准等。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的具体内容、权利义务和责任，以及第三方责任限额。5.附件五：费用支付凭证记录维修、保养费用的支付情况，包括支付时间、支付金额、支付方式等。6.附件六：争议解决记录记录合同履行过程中发生的争议，包括争议内容、协商过程、解决方案等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时支付维修、保养费用：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。示例：甲方应在每月5日前支付当月维修、保养费用，若逾期支付，则从逾期之日起按每日千分之五支付滞纳金。（2）未提供必要条件或配合义务：甲方应承担相应责任，包括但不限于赔偿乙方因配合不到位造成的损失。示例：甲方未及时提供维修、保养工作所需的场地，导致乙方无法正常开展工作，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按时完成维修、保养工作：乙方应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。示例：乙方应在接到维修、保养通知后的24小时内开始工作，若逾期完成，则从逾期之日起按每日千分之五支付违约金。（2）维修、保养质量不符合标准：乙方应重新进行维修、保养，直至符合质量要求。示例：乙方维修的设施设备未达到约定的质量标准，乙方应免费重新维修，直至符合标准。3.第三方违约行为及责任认定（1）超出责任限额造成损失：第三方应承担相应赔偿责任，超出责任限额的部分由责任方承担。示例：第三方介入工作造成的损失超出责任限额，第三方应赔偿甲方相应损失，超出部分由责任方承担。（2）违反介入协议约定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿因违约造成的损失。示例：第三方未按介入协议约定提供服务质量，甲方有权解除合同，并要求第三方赔偿损失。全文完。2024年度物业维修与保养服务合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的及范围2.1维修与保养服务内容2.2服务范围界定3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限变更4.服务费用及支付方式4.1费用构成4.2支付时间4.3支付方式4.4逾期付款处理5.服务质量要求5.1维修质量标准5.2保养质量标准5.3服务质量监督6.维修与保养流程6.1报修流程6.2保养流程6.3应急维修处理7.设备与材料7.1设备清单7.2材料清单7.3设备与材料供应责任8.安全与环保8.1安全操作规范8.2环保措施8.3事故处理9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.2业主方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1通知方式13.2附件与补充13.3合同附件14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方地址：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.1.5传真号码：02056781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方地址：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx56781.2.5传真号码：020876543212.合同标的及范围2.1维修与保养服务内容2.1.1建筑物本体结构维修保养2.1.2公共设施设备维修保养2.1.3绿化景观维护保养2.1.4住宅小区公共区域清洁保养2.2服务范围界定2.2.1本合同服务范围包括但不限于上述2.1所述内容2.2.2业主方如有其他特殊需求，可另行协商增加服务内容3.服务期限3.1服务开始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日3.3服务期限变更3.3.1如因不可抗力等原因导致服务期限变更，双方应协商一致后另行签订补充协议4.服务费用及支付方式4.1费用构成4.1.1维修费用：按实际发生费用结算4.1.2保养费用：根据年度保养计划及实际完成情况结算4.2支付时间4.2.1每季度末支付当季度维修费用4.2.2每年度末支付年度保养费用4.3支付方式4.3.1通过银行转账支付4.3.2支付账号：银行分行，账号：0564.4逾期付款处理4.4.1逾期付款按每日千分之五收取滞纳金5.服务质量要求5.1维修质量标准5.1.1按照国家相关标准和规范执行5.1.2确保维修质量达到业主方满意5.2保养质量标准5.2.1保养工作应定期进行，确保设备设施正常运行5.2.2保养后应保持设备设施整洁、美观5.3服务质量监督5.3.1业主方有权对服务质量进行监督5.3.2物业管理方应设立专门的服务质量监督机构6.维修与保养流程6.1报修流程6.1.1业主发现维修需求，可通过电话、短信或现场报修6.1.2物业管理方接到报修后，应在24小时内响应6.1.3维修人员到达现场后，应立即进行维修6.2保养流程6.2.1物业管理方根据年度保养计划，定期进行保养工作6.2.2保养过程中，如发现设备设施存在问题，应及时修复6.2.3保养完成后，应向业主方提供保养报告6.3应急维修处理6.3.1业主发现紧急维修需求，可直接联系物业管理方6.3.2物业管理方应在接到紧急维修通知后，立即进行处理7.设备与材料7.1设备清单7.1.1列出小区内所有公共设施设备清单，包括名称、型号、数量等7.1.2列出小区内所有绿化景观设备清单，包括名称、型号、数量等7.2材料清单7.2.1列出维修与保养过程中所需材料清单，包括名称、规格、数量等7.2.2材料采购应符合国家相关标准和规范7.3设备与材料供应责任7.3.1设备与材料的采购、验收、保管等由物业管理方负责7.3.2业主方有权对设备与材料的质量进行监督8.安全与环保8.1安全操作规范8.1.1物业管理方应遵守国家相关安全法律法规，确保工作人员的安全8.1.2作业现场应设置安全警示标志，禁止无关人员进入8.1.3作业人员应佩戴必要的安全防护用品8.2环保措施8.2.1施工过程中应采取有效措施，减少对环境的影响8.2.2废弃物应分类收集，并及时清运处理8.2.3使用的清洁剂、油漆等材料应符合环保要求8.3事故处理8.3.1发生安全事故时，物业管理方应立即启动应急预案8.3.2及时向业主方和相关部门报告事故情况8.3.3对事故原因进行调查分析，并采取措施防止类似事故再次发生9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.1.1如因物业管理方原因导致服务不到位，应承担相应责任9.1.2如因物业管理方原因造成业主方财产损失，应予以赔偿9.2业主方违约责任9.2.1如因业主方原因造成物业管理方财产损失，应予以赔偿9.2.2如业主方未按时支付服务费用，应承担违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议10.1.2如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁10.1.3仲裁委员会的裁决为终局裁决10.2争议解决程序10.2.1提起仲裁前，双方应给予对方书面通知10.2.2仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1如一方违约，另一方有权解除合同11.1.2如发生不可抗力，导致合同无法履行，双方可协商解除合同11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应提前30日向对方发出解除合同通知11.2.2解除合同后，双方应妥善处理未履行完毕的服务事项12.合同生效与终止12.1合同生效条件1