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文档简介
管理学第9版课件pptCATALOGUE目录管理学概述管理理论的形成与发展管理的基本原理与原则管理职能管理环境与企业文化管理创新与发展趋势01管理学概述总结词管理的定义是协调组织资源以实现组织目标的过程,具有科学性、艺术性和实践性的特点。详细描述管理是指在特定的组织环境中,通过协调和整合组织内的各种资源,以实现组织目标的过程。管理涉及到计划、组织、领导和控制等基本职能,这些职能相互关联、相互影响,共同构成了管理活动的基本框架。管理具有科学性、艺术性和实践性的特点,科学性强调管理的规律和原则,艺术性则关注管理者在实践中的技巧和灵活性,实践性则强调管理活动在组织中的具体应用和实施。管理的定义与性质总结词:管理学的研究对象是管理活动及其规律,研究方法包括案例分析、实证研究和理论构建等。详细描述:管理学作为一门学科,其研究对象是管理活动及其规律。管理学主要关注如何有效地协调组织资源、实现组织目标,以及如何提高组织的效率和效果。管理学的研究方法多种多样,包括案例分析、实证研究和理论构建等。案例分析是通过深入研究特定组织的管理实践,总结经验和教训,为理论构建提供支持。实证研究则是基于实际数据和资料,通过统计分析等方法验证或推翻理论假设。理论构建则是基于实践和实证研究的成果,构建具有普遍意义的管理学理论框架。管理学的研究对象与方法总结词:管理学的发展历程经历了古典管理理论、行为科学理论、管理丛林和当代管理理论等阶段。详细描述:管理学的发展历程可以追溯到20世纪初,其发展经历了多个阶段。古典管理理论阶段以泰勒、法约尔等为代表,强调科学化和专业化的管理方法和原则。行为科学理论阶段则关注人性、动机和人际关系等方面,代表人物包括马斯洛、赫茨伯格等。管理丛林阶段出现了多种管理理论和学派,强调管理的复杂性和多样性。当代管理理论阶段则更加注重变革和创新,强调组织的适应性和竞争优势。随着科技和社会的发展,管理学也在不断演进和创新,以更好地应对组织面临的挑战和机遇。管理学的发展历程02管理理论的形成与发展简单、直接、实用总结词早期的管理思想主要基于实际工作经验,强调通过标准化和简化工作流程来提高效率。详细描述早期的管理思想总结词科学、规范、组织详细描述古典管理理论以科学方法为基础,强调规范的组织结构和层级关系,以实现高效的管理和协调。古典管理理论总结词人性、情感、激励详细描述行为科学理论关注人性、情感和激励,强调通过满足员工需求和激发工作积极性来提高组织绩效。行为科学理论现代管理理论总结词创新、变革、适应性详细描述现代管理理论注重创新、变革和适应性,强调灵活应对环境变化,通过不断改进和创新来提升组织竞争力。03管理的基本原理与原则人本原理强调在管理中重视人的因素,以激发人的积极性和创造性。总结词人本原理认为管理必须以人为主体,将人视为组织中最宝贵的资源,通过合理利用和开发人力资源,实现组织的目标。在管理中,要关注人的需求、动机和行为,建立激励机制,激发人的潜力,提高组织的整体绩效。详细描述人本原理VS系统原理强调将组织视为一个整体,注重各组成部分之间的相互关联和协同作用。详细描述系统原理认为组织是一个复杂的社会系统,由多个子系统组成,各子系统之间相互作用、相互制约。在管理中,要注重整体性、关联性和协同性,通过协调各子系统之间的关系,实现整体最优化的目标。总结词系统原理动态原理强调管理是一个动态的过程,需要不断调整和优化。动态原理认为管理是在不断变化的环境中进行的,需要不断调整和优化管理过程。在管理中,要关注环境的变化,及时调整管理策略和方法,以适应变化的环境。同时,要注重创新和变革,不断改进和优化管理过程,以适应新的挑战和机遇。总结词详细描述动态原理效益原理效益原理强调管理必须注重经济效益和社会效益的双重目标。总结词效益原理认为管理必须实现经济效益和社会效益的双重目标。在管理中,要注重经济效益的提高,通过合理配置资源、降低成本、提高效率等方式实现经济效益的最大化。同时,也要注重社会效益的实现,通过满足社会需求、履行社会责任等方式实现社会效益的最大化。详细描述04管理职能定义目标根据外部环境和内部资源,制定实现目标的战略和路径。制定战略制定行动计划资源配置01020403合理分配组织资源,确保计划的顺利实施。明确组织未来的发展方向和目标,为组织成员指明努力的方向。为实现目标,制定具体的行动计划和时间表。计划职能组织结构设计根据组织目标和业务特点,设计合理的组织结构。分工与协作明确各部门和岗位的职责和权限,建立有效的协作机制。人员配置根据岗位需求,选拔合适的人员,确保组织高效运转。制度建设制定和完善组织内部的各项规章制度,规范组织行为。组织职能根据组织目标和实际情况,做出科学合理的决策。决策能力有效地与组织成员进行信息传递和交流,确保信息的畅通。沟通能力激发员工的积极性和创造力,推动组织的持续发展。激励能力培养团队精神,增强组织的凝聚力和战斗力。团队建设领导职能制定标准根据组织目标和计划,制定具体的控制标准和指标。监督与检查通过各种手段,对组织成员的工作进行监督和检查,确保其符合标准和要求。反馈与调整及时发现和纠正偏差,对计划和行动进行必要的调整。绩效评估对组织成员的工作绩效进行客观公正的评估,激励优秀者,改进不足者。控制职能05管理环境与企业文化管理环境是指影响组织运营的各种内部和外部因素的总和。管理环境的定义可以分为内部环境和外部环境,内部环境主要包括组织文化、组织结构、资源等,外部环境主要包括政治、经济、社会、技术等因素。管理环境的分类管理环境具有不确定性、动态性、复杂性等特点,管理者需要对环境进行持续的监测和分析,以适应环境的变化。管理环境的特点管理环境123企业文化是指组织在长期发展中形成的,具有独特价值观、信仰、行为准则和习惯等。企业文化的定义企业文化包括物质层、行为层、制度层和精神层四个层次,其中精神层是核心,决定了企业的核心价值观和愿景。企业文化的构成企业文化能够激发员工的归属感和自豪感,提高组织的凝聚力和竞争力,促进企业的可持续发展。企业文化的作用企业文化03企业伦理与社会责任的关系企业伦理和社会责任是相互关联的,企业应该注重伦理道德和社会责任,以实现可持续发展和社会和谐。01企业伦理的定义企业伦理是指企业在商业活动中所应遵循的道德准则和行为规范。02企业社会责任的定义企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时,积极履行对员工、消费者、社区和环境等利益相关方的责任。企业伦理与社会责任06管理创新与发展趋势管理创新管理创新的概念管理创新是指企业为了适应外部环境的变化,通过改变原有的管理体系、方法或手段,创造新的管理实践,从而提高组织绩效和竞争力。管理创新的实践管理创新的实践包括组织结构的变革、战略调整、人力资源管理创新、营销模式创新等方面。管理创新的动因管理创新的动因主要包括外部环境的变化、企业内部发展的需要以及技术进步的推动。管理创新的风险管理创新的风险包括变革的阻力、资源的限制、组织文化的冲突以及不确定的未来收益等。信息化管理的挑战信息化管理的挑战包括技术更新换代快、数据安全和隐私保护、员工培训和适应等问题。信息化管理的概念信息化管理是指企业利用信息技术手段,对企业的生产、经营、管理等各个环节进行数字化、网络化、智能化的改造,以提高企业的效率和竞争力。信息化管理的优势信息化管理的优势在于提高企业的生产效率、降低成本、优化资源配置、提升决策水平等方面。信息化管理的实践信息化管理的实践包括企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、电子商务等方面的应用。信息化管理国际化管理是指企业在全球范围内开展经营活动,通过跨国并购、合资合作等方式,实现资源的优化配置和市场的拓展。国际化管理的概念国际化管理的挑战包括文化差异、法律法规限制、汇率波动、政治风险等方面。国际化管理的挑战国际化管理的实践包括跨国公司的全球战略、跨国并购、合资合作等模式。国际化管理的实践国际化管理的发展趋势包括全球化的加速、新兴市场的崛起以及数字化技术的应用等。国际化管理的发展趋势国际化管理未来管理的发展趋势
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