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文档简介

项目管理年度工作总结10篇项目管理年度工作总结1新年钟声即将敲响,20-年将会成为过去,成为历史;值此新旧更新之际,为总结经验、认识不足、规划好公司项目部下一年度工作,特作此20-年度工作总结及20-年度工作计划!一、20-年工作总结20-年围绕公司项目管理的目标及要求,在公司董事长,财务、行政副总的领导及相关部门同事的支持下,我主要做了以下几方面的工作:1、积极负责完成公司的项目立项、组织报批的具体实施工作。20-年总公司完成9个项目的申报工作。有4个被立项,4个未被立项,1个项目正处在申报过程中,涉及部门主要为省、市、区农业局,省、市乡镇企业局,市科技局,市经委、市商务局、市资源创新办等部门,项目申报扶持资金144万元,实际到位资金102万元,正在申报的资金有50万元。生态园完成13个项目的申报工作。有10个项目被立项,3个项目正处于申报过程中,涉及石林县财政局、农牧局、水利局、科技局等部门,项目申报扶持资金158万元,实际到位资金126.4万元。两项共计:20-年完成22个项目申报,14个项目被立项,申报立项资金302万元,实际到位资金228.4万元。项目的组织报批、立项,确保公司能够争取一切有利政策、得到资金扶持是项目部的重要工作内容,在20-年,项目部的工作得到了各位领导及同事们的大力支持,取得的成绩与在坐的各位是分不开的,在此我对大家表示感谢!2、研究与公司项目相关的产业信息,搞好对外公关,最大限度提高项目立项的可能性。做好项目工作最重要的就是要时时研究整理国家、省、市、县各相关部门的产业政策,收集整理与项目相关的第一手的、最新的产业信息。(例如:相关部门领导,执行人员的信息如:姓名、电话、地址、爱好等)。随时更新、维护,对内及时向公司领导汇报项目信息情况,保障项目执行的质量及效率。对外搞好政府相关部门领导及项目负责人的公关工作,抓住每一次机会,做好项目申报书,最大限度提高项目立项的可能性。大家都清楚,只有项目被立项,最终才能得到相关部门的资金扶持。而要使项目能顺利立项,把相关部门领导及负责人的关系搞好才是最关键的因素,如果关系不好,再好的扶持项目也争取不下来。所以项目部的工作就比较特殊些,很多时候都在外面跑,下了班还得去搞公关。在外代表了公司,必须注重个人形象,保持着装整洁大方,接待约访领导,在不同的环境下注意肢体语言的表达、谈话的语气、内容,在工作当中要学会察言观色,用心观察周围的人和事。也就是“在什么场合讲什么话,见什么和尚念什么经”!同时,项目部的工作讲时效性、灵活性;为此,我尽心尽力,不断提高自身思想素质,学习、掌握项目专业知识,及时更新维护好项目信息,提升社交礼仪行为能力,注意每一个细节,对外公关时按“有理、有节、有度”的标准要求自己,确保自己良好的形象,不给公司丢脸,积极宣传、提高公司的知名度、美誉度!例如,在接待细节上我是这样要求自己的:(1)提前向财务支取钱款,数额大的请常务副总签字认可。(2)提前预定用餐地点,订包房如有变动临时再做安排。(3)如有需送礼的领导,要做到隐秘进行,不可大肆宣扬。(4)用餐时跟领导保持沟通交流,尽力营造好用餐气氛。(5)饮酒不能过量,要时常保持清醒的头脑,不能喝醉当众出丑、损坏公司形象。(6)用餐完毕后快速结帐,如有其它人员陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪费。(7)迎送好领导,让领导感受到万家欢人的热情,乘兴而来,满意而归。3、研究制定公司项目管理制度,工作程序,预算和控制每个项目的费用开支。作为公司项目部经理,我在行政部的协助下,制定和完善公司项目管理制度,使项目从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节更加科学合理、制度化,不断学习和总结工作,按制度要求开展项目管理,详细做好每一个项目的运营预算,按“量入为出、高效、节约”的原则做好每一个项目的管理,使公司的收益最大化。4、重点组织和安排好20-年度中秋、春节两大传统节日的送礼公关活动。中秋和春节是我们国家历史悠久的传统节日,也是合家团圆、共享幸福的美好时刻,作为礼仪之邦,选择在这两个节日安排公关活动无疑是最好的,公司领导非常重视两个节庆的公关工作。20-年,在行政部的协助下,项目部提前一个月做出节庆公关计划,呈报给上级领导审批。并于两节前完成了公司礼品的赠送,因为这项工作泛围广、工作量较大,单靠项目部一个人是无法完成的,很多时候都得到了各部门人员的协助,特别是x总、x副总、x副总等几位领导,在节庆前每天晚上都会同我一起忙到晚上10点多钟,对我的工作帮助很大。两节的公关活动,主要以赠送公司生产的礼盒为主,因此,有力地树立了公司的形象、提升了公司的知名度、美誉度。为项目部的工作开始打下了最坚实的基础。在今后的工作中,我要不断总结经验,将这一项工作做得更好!5、协助完成行政部的一部份工作20-年里,公司项目部隶属于公司行政部管理,加上我,行政部20-年配置共有4人,但由于公司正处于改制及二次创业的机遇期,事情繁杂,临时处理的事情较多,工作较紧张,因而在完成项目工作的同时,我还协助行政部做一些制度落实、卫生检查、来访接待等工作。二、20-年度项目部工作主要有以下不足之处1、项目管理制度有待进一步完善,项目的报批立项率及监督、反馈工作有待于提高。2、项目的立项内容单一,今后的工作中须发掘、更新报批项目,切实促进企业的生产发展。3、对外公关工作自己完全能够胜任,但对内的项目可行性研究、立项申请书的编制等工作觉得难度较大,这主要是因为自己的文化科学知识水平薄弱,电脑运用不熟练所致。总结过去,我感到我的工作还有许多不足。关键是今后还应该加倍学习,特别是向公司领导和各位同事学习,努力探索,认真总结,积极改进,争取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成绩。三、20-年年项目部工作计划1、年度工作目标20-年度计划申请各项扶持资金项目不少于12个。其中总公司不少于8个,争取扶持资金180万元,生态园不少于4个,争取扶持资金320万元,共计划申请各项扶持资金500万元。2、完善项目工作制度、按公司要求作出详细的项目工作年度计划,把工作细分到每一个季度、每一个月,做好项目的监督和反馈,做到工作有目标、计划、岗位工作职责和工作考核落实到位。3、出台完善的项目预算制度,进一步规范项目运营费用管理,对每一个项目做好预、决算,保证项目收益最大化。4、学习海尔公司的“日事日毕、日清日高”精神,使自己当天的工作当天完成,每一天都要比前一天提高效率。加强学习,争取尽快掌握电脑,发挥自己善于公关的长处,不断打造和提升公关技巧、能力,努力学习以弥补自己文化和知识的不足。尺有所长、寸有所短,战争讲究以己之长攻敌之短,人生如要成功,就需要发挥自己特有的优势,虽然我有很多不足,但我有大家的支持和帮助。我相信,只要我发挥自己的优势,就一定能将20-年度项目部的工作做好!各位领导、同事们!新的一年,-x迎来了新的发展机遇,任务虽繁重而艰巨,但前景光明、激励人心。让我们更加紧密地携起手来,在公司正确的战略规划指引下,积极进取,扎实工作,为进一步开创-x辉煌的明天而努力奋斗!项目管理年度工作总结220-年酷寒的冬天即将过去,年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里,我项目在公司的大力支持下,在全项目的管理及工作人员辛勤工作下,项目工作取得了辉煌的成绩,当然,有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时,现将20-年度项目工作总结如下:一、项目管理在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。二、年度主要工作1、安全绿色文明施工管理(1)在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!(2)在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在20-年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在20-年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。2、技术、质量管理在20-年度里,我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等),在现场的施工管理中,严格按照以上制度进行项目的质量管理,落实公司的:优化过程管理,追求顾客满意;提供真诚服务,创造优质工程;遵守法律法规,坚持搞笑履约;实现持续改进,永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊,提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”,将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底,通报在上一星期内出现的质量问题、事故等,在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里,我项目在公司的各级领导密切关怀下,在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下,先后通过如下验收及荣誉:(1)20-年5月23日,我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收,并得到了与会专家的较高评价;(2)20-年6月28日,由中铁地产集团公司组织的内部观摩会,我项目所做的观摩会的所有工作,均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可,其业绩给予了极高的评价;(3)20-年7月16日,我项目所申报的第一次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可;(4)20-年7月25日,我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收,并得到了与会专家的一致肯定,至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标:结构长城杯;(5)20-年8月12日,我项目按照所属行政主管部门的要求,顺利通过了“朝阳杯”的验评工作,到会专家给予项目的技术质量管理工作给予了较高的肯定;(6)20-年10月21日,应中铁地产集团公司的部署要求,由我项目施工的15#楼样板间,经过集团公司的领导、特聘专家严格检查、审核、评选,被评委中铁地产集团公司(全国)第一名;(7)20-年10月26日,我项目所申报的第二次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站等单位的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可。以上事项的顺利实现,是离不开公司各位领导的密切关怀,同时也是项目管理密不可分,也是项目各级管理人员、工作人员的辛勤工作分不开的!3、现场施工在20-年度里,我项目的现场管理工作,严格按照“北京市绿色施工管理规程”的要求,配合朝阳区创建全国文明城区进行现场管理,完善相关管理制度,落实计划管理。先后顺利通过多级行政主管部门的检查、验收。在现场施工中严格实行计划管理(进度计划管理、材料计划管理、人员工作计划管理等),施工生产中落实施工任务单,定期召开生产例会(每周星期三),及时对产生的进度偏差进行纠偏,并采取可的措施,我项目的各楼栋先后于以下时间,顺利按照总体施工进度计划完成结构封顶:10#楼—20-年5月9日,15#楼—20-年8月19日,9#楼—20-年10月9日,12#楼—20-年11月26日。在现场的文明施工中,严格落实公司及项目的管理制度,划定责任区,落实责任人,实行奖罚措施。对现场施工项目进行专人负责,施工作业层实行天天巡检、每周联合检查制度,保证了现场的文明施工。对施工区域进行整体规划,划定作业分区及绿化分区,营造了花园式施工的环境。在20-年度里,我项目对整个工程共计投入现场文明施工费用200余万元,购买鲜花500余盆,种植草坪1000余平米,悬挂、制作各类标语、彩旗、喷绘等200余条。以上的现场施工工作,均得到上级主管部门的一致认可。4、成本控制、材料管理我项目在20-年度里,严格按照成本管理及材料管理制度进行现场的成本及材料管理。实行计划管理,落实总体成本控制计划。由我项目的成本部书面撰写项目的成本控制计划及材料管理办法,作为项目成本控制的纲要性文件。技术部按照安全、保证质量,方便施工、科学合理的编制方案及技术交底,提出总控材料计划,分部、分项计划必须遵循总控计划的原则进行材料成本控制,在现场施工中最大限度的使用成熟的新科技、新技术的运用。顶板的支撑体系采用快拆体系(主次龙骨均为铁包木龙骨),极大的节约周转采用使用及木材的浪费;在墙体模板上选用86系列全钢大模板,合理划分施工流水段,最大限度的减少了租赁费用。在材料的`采购、租赁过程中采用询价、邀请招标,中标合同、采购等程序进行物资、机械的采购及租赁,最大程度的减少材料、机具等物资的支出费用。同时在现场的材料使用中,实行并落实了计划材料、限额发料、奖罚等制度,使材料管理取得明显的效果。材料管理及成本控制部门并形成了每日例行巡检、下发整改通知,每周日全面大检查及复查的现场材料管理的模式,使现场的周转材料管理、一次性材料的浪费等均控制在最小的程度。经成本部门的成本核算,我项目到目前为止,成本控制处在有效的控制之中。项目管理年度工作总结3一、深入开展学习实践科学发展观活动1、按照机关党委的统一部署,深入开展学习实践科学发展观活动。认真参加科学发展观的学习实践活动,充分调动党员的积极性和主动性,并扩大学习实践活动范围,组织指挥部全体成员积极参与,认真学习上级党组织下发的学习实践科学发展观系列文件。指挥部党支部派代表参加学校党委组织的学习实践科学发展观系列活动,并组织指挥部代表汇报学习心得,结合工作实际情况,在指挥部党支部活动中开展以科学发展观指导实际工作的大讨论。2、完善落实机关理论学习制度,加强思想政治学习。积极落实机关理论学习制度,指挥部党支部设定固定时间,每周进行理论学习,并建立考勤机制,保证全体集中学习的时间和质量。在内容上,以科学发展观为主题,并与实际工作相结合,积极探讨如何用科学发展观来指导实际工作,并根据工作需要邀请其他部门老师前来讲座,如邀请保密保卫处处长讲解-知识,等等。二、以党组织建设促进指挥部协调发展3、进一步探索基层党组织建设与自主创新的结合,完善特色党建工作模式。根据国家发改委对“重大工程材料服役安全研究评价设施”项目的相关批复,国家材料服役安全科学中心已于20-年5月15日正式揭牌成立,并开始招收研究生。作为首个教育部高校承担的“国家重大科技基础设施建设”项目建设指挥部的基层党组织,结合建设初期教师与学生党员人数较少的现实,指挥部党支部开拓创新,将教师党支部与学生党支部相结合,既有利于师生之间的了解互动,也有利于把握学生思想动向,指导学生的学习和生活,为人才培养打下良好基础。4、充分发挥战斗堡垒作用,促进指挥部协调发展。20-年,项目建设指挥部获批负责筹建国家材料服役安全科学中心,获得了项目初步设计批复,并于昌平区政府签订了《土地一级开发协议》。这一项项工作的完成都是一次次攻坚战,“党员带动非党员,讲政治、顾大局”的工作理念体现在工作的点点滴滴,指挥部全体成员平均每天要工作10小时以上,寒暑假也没有享受,打造了一支“干得实,叫得响,过得硬,打得赢”的队伍,充分发挥党支部战斗堡垒作用,促进指挥部协调发展。三、按照学校党建工作要求,推进党支部的各项建设5、抓好党支部的日常工作,推进党支部的各项建设。坚持党的七项组织生活制度:会议制度、党日制度、党课制度、报告工作制度、民主生活制度、党员汇报制度、民主评议党员制度。并做好党员发展工作,发展党员贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,做到成熟一个发展一个,对发展对象广泛听取党内外同志的意见,本年度已完成2名预备党员的转正工作。6、加强项目指挥部人员廉洁自律教育,保证项目建设顺利进行。由于指挥部所承担的项目的建设周期长、投资大,在项目建设及运行的各个时期必须要加强廉政建设,这样才能保质保量的完成相关工作。随着项目的顺利进行,20-年开始园区规划、土建工程、部分设备采购与实验室建设,指挥部党支部认真组织全体党员与群众认真学习有关党风廉政建设的规定,观看系列教育片,学习相关规定,特别工程建设管理的相关廉政规定,把反腐倡廉工作作为支部工作的一项重要内容来抓,推进源头治理工作。7、结合指挥部工作特点,开展“1+x”跨学科交流系列党日活动。重大工程材料服役安全研究评价设施项目涉及学科广泛、学科交叉领域多,主要涉及材料、机械、土木、信息、应用等多学科领域,而我校的这些学科目前已经发展得比较成熟,有些重点学科学术水平已蜚声中外。为利用学校的学科优势,搭建跨学科交流平台,指挥部党支部充分发挥党组织的核心凝聚力,通过首次与环境工程系党支部开展面向安全学科的“1+x”跨学科交流活动,探索一种跨部门(跨学科)的新型党日活动组织形式,以更好地利用现有资源,创造多学科融合的环境,搭建交叉学科发展平台。“1+x”跨学科交流活动被评为了校优秀党日活动创新奖。8、继承奥运精神,保持良好的精神面貌。虽然北京奥运会已经结束,但奥运精神要继承下来。20-年的校机关运动会中,作为一支新生团队,指挥部全体成员本着“快乐工作、快乐学习、快乐生活”的三快乐原则,积极组织、参与运动会相关活动,通过精彩的队列表演,获得“精神文明奖”,赛场上指挥部的健儿依然发扬奥运精神,“我参与,我奉献,我快乐”,不畏艰难、顽强拼搏,保持良好的精神面貌。四、指导和支持工会小组的工作,开展各种文体活动9、推进“三级建家活动”,为指挥部人员创造良好的工作氛围。由于项目进度紧张,为保证项目高质量的按时完成,指挥部的同志们除了日常加班,还要经常放弃节假日休息。根据机关党委工会的要求,并考虑指挥部实际特点,在指挥部推进“三级建家活动”,通过调整房间、创建工会活动室,为大家愉快工作创造良好的保障条件。10、定期组织各种文体活动,,提高指挥部人员工作效率。项目建设指挥部的人员构成以青年人为主,指挥部党支部确立定期文体活动制度,开展羽毛球、乒乓球、篮球、游泳、“拖拉机”等文体活动,既缓解工作的疲劳、锻炼强健的体魄,又有助于增进同志间的交流与友谊,提高团队协作能力,进而提高工作效率。项目管理年度工作总结4“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20-年的工作即将结束,在这一年的管理工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。20-年我主要负责有:徐州市监管中心(四所合一)工程二标段,下面就这几个单位工程谈谈我的工作情况。一、在工期方面按照合同和业主的要求以具备施工的工程均以如期完成。工程有个特点,那就是工期要求比较短,基础为山地在着手准备工作的时候,我们项目对整个工程的进度做了一个总体的安排,编制了各区的总体施工进度计划,在过程中,严格控制节点工作,尽量做到日事日毕,总计划、月计划、周计划层层落实,层层核查。对于总计划的编制,充分考虑了各种因素的影响,如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不可预见因素的影响等,结合项目管理规划,根据业主要求工期合理安排各个施工工序。徐州市监管中心(四所合一)工程二标段是我所公司工程当中工期要求最紧、安全文明质量要求高,6月3号开工,业主要求12月31号前完成,面临的主要困难是基础施工时地基不明确,6月、7月大部分时间都在下雨,高温天气。今年七月份以来,劳动力市场供不应求,操作工人严重不足。经历种种磨难,在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下,最终本工程按业主要求完成了抢工要求。具体的经验教训有:第一,抢工首先要有合理的抢工方案,哪些必须先做,哪些可以先做,哪些不必先做务必要搞清楚,对于可以先做的部分,我们要分析其对我们的工期有利还是不利,特别是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说,徐州市监管中心(四所合一)工程二标段我们提前施工了,表面看似乎对工期不利,但实际上,减少了后期的许多工作,在总体上,对工期是有利的。第二,抢工要有合理的资金支持,允许合理的增加成本。徐州市监管中心(四所合一)工程二标段在雨季期间,已爆破的石方无法外运,为了便于下一步爆破工作的开展,暂缓了外运工作,而改成了内转,待天气条件允许时,再行外运。另外,在抢工期间,又遇上了今年劳动力市场紧缺,经公司领导的同意,合理的补足了劳务队伍的人工费,从而保证了抢工的顺利进行。因此可以说,没有资金的保证,根本完成不了徐州市监管中心(四所合一)工程二标段的抢工工作。第三,抢工必须要有吃苦耐劳、业务熟练、充满信心的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密衔接、紧而不乱,工作压力、工作强度异于平常,没有一个能吃苦耐劳尽职尽责、充满必胜信心的团队是不可能完成的。第四,抢工期间要加强信息的沟通管理,包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作安排与协调,分工与合作,各部门、各分管工长除管理自己的份内事外,还必须要注意与相关或相邻工序的衔接,发现问题或得到相关信息时,立即传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的解释工作,在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支持,同时避免造成误解而影响进度。第五,抢工前做好机具的筹备工作。二、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标。今年的质量管理工作中,在外架的搭设方面较以前有较大的提高。在模板安装方面存在的质量问题最多,在明年的项目质量管理工作中,要做好以下几点:首先,要改变项目部所有管理人员及班组长的质量认识态度、观念,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量要求,对施工质量不合格的班组必须按程度教育和处罚。第二,加强项目部施工员的质量意识、质量责任,对于他们分管的工作出了问题,必须让他们承担相应责任,对没有按项目部要求的程序去检查的,查到一次处罚一次,要让他们养成良好的工作习惯。第三,落实质保措施,提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录,确保每项施工都有文字交底,以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。第四,重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,由质量安全部门带头和施工人员进行现场测量检查,并做好事前、事中、事后监控管理,发现问题及时解决。第五,严格规范,提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把标准落实到操作面,使参建人员都知道,做出什么产品才能达到我们的要求,使产品一次合格,尽量杜绝二次修补。第六,层层管理,人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人的工作,所有项目管理人员应该而且必须参与质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责,项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责,从而使工程质量管理处于受控状态下。三、安全与现场文明工作无处不在,无时不在,只要有人在工作就存在安全问题和现场文明,这种普遍性要求我们心中时刻装着安全与现场文明。在20-年的工作中,项目部认真落实了安全生产责任制,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人的素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保了安全时刻处于“在控和可控”状态,杜绝了死亡事故和重伤事故的发生,一般工伤事故也达到了安全管理的目标,没有发生重大机械设备和火灾事故。在安全和现场文明方面,主要有以下几点的感悟。第一,做好施工现场的总体规划,避免中途修正与更改,也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点,对于关键的设施必须一次到位,不能省的坚决不能省。以往,在没有内部或外部的要求与催促下,为了节省成本,能省的就省,现在我看来,要改便这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在过程中再修改或增加,会造成一些不合理,造成“乱”的布局,甚至会影响使用从而影响正常的生产。第二,“工完场清”是今后工作的重点。现场环境的好坏从一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人员和工人素质的高低,但是今年在这个方面做得很不到位,分析原因主要是意识不到位,认识有差距,没有当回事,施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去改变操作人员的某些不良习惯,听之任之了,明年我想在这个方面要有一个改观,让所有管理人员及班组长把这件事管起来,参与进来,让大部分操作工人做到“随手清”。第三,安全工作在正常开展的同时,有必要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发现的问题,反复讲,反复改在一定程度上造成了思想上的麻痹,习以为常,对于异常危险的分部分项工程,易造成事故的部位,均有必要开展专项整治工作,使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯,使不易得到整改的危险源得到有力的整改。第四,安全管理人员的工作态度对安全管理工作起着重要的作用。安全管理人员须热爱自己的本职工作,要用心去做,我认为,正常的安全管理工作并不困难,困难的是责任心,是对安全管理的持之以恒,不仅是检查,更重要的是复查督促整改。四、在抓好生产的同时,带队伍,带好队伍,是工作的重点之一。带好队伍,关键是要想方法,要总结方法,集体学习、培训是我们常用的方法之一,但是我认为效果不是很好,他们从小学到大学,经历的集体学习太多,成了固定的模式,不具备针对性,不容易了解他们的真实思想和真实的个人业务水平,因此,我认为除了采取集体培训外,还可以采取其它方式。一是针对个人谈话,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们学习的方向,同时,有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平,对其做得好的方面要多加以赞扬、鼓励,提高他们的信心。二是让他们分管相关的专业工作,承担相应责任,“强迫”他们去管,一旦分管的工作上出现了问题,便于有针对性的指导他们,与此同时,培养他们的独立工作能力,不能事事靠别人去指导工作,去给他们想办法,而不是自己想办法解决。三是让他们交替更换管理工作,而不能长期从事某一方面的管理工作,比如钢筋、模板、混凝土、砖体或者说安全等等分部分项工作均要让他们去试一试,发现他们的长处,取其长处避其短。四是多让他们参加各种形式的检查工作、验收工作,让他们在检查、验收过程中得到学习。项目管理年度工作总结5十分关心广大农村的生态环境建设和农民的生产、生活,为了支持我县发展农村沼气,建设美好的生态家园,20-年安排了我县农村能源基本建设项目,总规模为120万元的国债无偿补助资金,建设任务为1200户“一池三改”户用沼气综合利用户。现将我县农村能源基本建设项目工作总结如下:一、项目实施的目的和意义通过农村能源生态建设户用沼气综合利用项目,增强农村的有效能源供应量,逐步解决结构性能源供需矛盾,减少物质资源消耗,保护自然植被,治理水土流失,扭转生态环境恶化的趋势,有效控制农业有机废弃物的污染,实现农村能源、农业生态、农村经济和社会的协调发展。通过一池三改(改厨、改厕、改圈),减少农村疾病的传播,改善环境卫生和农民的生产生活环境,提高农民的健康水平和生活质量,丰富农产品市场,促进农村的小城镇建设,推进农业产业化经营的发展,使全县农民脱贫致富,增强全县经济和社会的可持续发展能力。二、项目实施情况1、实施地点:根据20-年江西省农村能源建设项目批复表,我县项目区为:洋口镇古村村、下溪镇葛村村、吴村镇玉田村、排山镇黄狮村。但由于古村村实际为大南镇古村村、下溪镇葛村村已并入大阳亭村和官塘村,所以我县实际项目实施地点为:大南镇古村村、下溪镇大阳亭村和官塘村、吴村镇玉田村、排山镇黄狮村。2、实施内容:一池三改,即每户建1个8立方米的沼气池,同时对厨房、猪栏、厕所进行改造:厨房改造有沼气专用灶台,台面贴瓷砖,地面硬化,管道和仪表安装规范、美观,厨房内炉灶、厨柜、水池等布局合理;猪栏改造地面硬化,排污沟与沼气池连通,能使猪粪尿和冲栏废水自流入池;厕所改造符合卫生厕所的要求,达到无粪便残留、无蝇蛆、无臭气,与沼气池相连,并同猪栏一体建设,同时每个沼气池必须配套出料装置。3、工程进度:由于20-年上半年全国出现非典,造成技工培训推迟,20-年5月底才进行首批沼气技工培训,由此连带项目启动推迟,再加上农村税费改革,部分村合并,村领导变换,所有这些直接影响项目顺利实施。截止20-年12月28日,全县已完成“一池三改”1200个,完成总任务100%。其中大南镇古村村任务300个,完成300个;下溪镇大阳亭村任务150个,完成150个;下溪镇官塘村任务150个,完成150个;吴村镇玉田村任务300个,完成300个;排山镇黄狮村任务300个,完成300个。4、资金管理:严格执行基建财务制度,建立基建专户专帐,专款专用,不存在截留、挤占、挪用、浪费项目资金行为。县财政安排项目配套资金16万元。5、项目效益:通过农村能源基本建设项目,我县项目区环境卫生发生了根本性变化,“脏、乱、差”现状得到了很大改善,为项目区农户解决了农村生活用能问题,深受项目区农户欢迎。每个“一池三改”户年可节支、增收人民币720元,全县项目区总共可以增收人民币86.4万元。三、项目实施措施1、及时成立农村能源生态建设领导小组为保证我县农村能源基本建设项目工作的顺利实施,我县于20-年2月28日成立了以县委副书记詹裕民为组长,县人民政府副县长徐岩波为副组长的广丰县农村能源生态建设领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任由蒋存有同志兼任,办公室地点设在县农业局。2、认真举办户用沼气综合利用培训班为了保证沼气池的质量,必须持有国家技术职业资格证书的沼气生产工才能建设沼气池。为了确保项目的顺利实施,壮大我县沼气技工队伍,提高项目管理人员的认识和管理水平,我县先后于20-年5月21日-31日、20-年12月8日-15日举办了二期沼气培训班,采用理论与实践相结合的办法,即先进行理论培训,再深入到下溪、横山现场建池示范。两期培训班共培训了沼气技工和管理人员100多名,为项目的顺利实施提供了有力的技术支持。3、强化宣传,确保项目认识到位我们通过广播、电视、会议和播放光盘等多渠道、多形式进行大力宣传,提高认识,使广大干部树立新思想,真正理解农村沼气的重要意义,使农村沼气知识进入千家万户,引导农民自觉接受农村沼气。我们共播放相关电视节目10期,印发资料1200份,并在各项目实施村进行项目公示,做到项目实施情况家喻户晓。4、强化管理,确保项目顺利实施项目办在每个项目区安排了专业技术人员挂点指导,全县沼气技工由项目办统一安排,确保项目按质按量完成任务。在项目实施期间,省、市领导多次督促检查,加快了项目实施。为了促进项目实施,20-年10月13日,县委、政府在下溪镇召开了全县农村能源生态项目建设现场会,会议由胡水印副县长主持,现场会利用典型示范的带动作用,使与会人员对农村能源生态建设有了更深层次的认识。会上副县长胡水印代表县政府与各项目乡镇乡(镇)长签订了责任状,进一步明确任务和责任。针对项目实施进度慢的情况,20-年10月29日县政府县长郑卫平对项目实施情况进行了批示,要求狠抓落实。20-年10月30日派出了以农业局副局长为组长的项目督查小组,分赴各项目乡镇进行督促检查。20-年7月初县委副书记詹裕民亲临各项目乡镇检查督促,促进了项目的实施。5、落实责任,促进项目顺利实施各项目乡镇高度重视农村沼气建设,特别是20-年11月以后,各项目乡镇多次召开乡、村干部会议,明确工作责任,采取相应的奖罚措施,乡镇的主要领导亲自过问,并指派分管领导具体负责,乡(镇)班子成员和乡村干部包村包户,落实责任。四、项目建后管护制度为了巩固农村能源基本建设项目的成果,能源办制定了可行的管护制度,以实现农村能源的可持续发展。首先,项目农户全部建立档案,专人保管,可以随时查询,进行回访义诊。其次,建池实行合同制。沼气池的质量由沼气技工负责,扣留20%工资作为质量保证金,一年内出现质量问题由沼气技工负责免费维修,一年后返还。第三,健全网络,搞好服务。县能源办抽出一名高级技工专职负责各项目乡镇的建后管护和服务工作,充分发挥各乡镇沼气技工的积极性,沼气技工既是沼气工程的建设者,又是技术服务的指导员,做到用户有叫必应,提供上门服务,实行市场化运作。五、主要经验和体会1、提高认识,把能源建设作为保护生态的有效措施。沼气是利国利民的好事,是农业清洁生产、资源再利用的有效形式,具有增加收入、减少污染、改善生态的重要作用,其社会效益、经济效益相统一。2、广筹资金,把能源建设作为农村基础设施建设的重要内容。沼气既是能源,也是环保设施、卫生设施,还是肥料加工设施,效益是多方面的,工作也涉及到不同学科和部门,单靠农业部门难以快速发展。在实际工作中,要调动各方面的积极性,增加投入,形成合力,加快发展。3、加强领导,将生态能源建设纳入各级领导班子任期考核目标。为了加强项目的组织领导,县、乡两级政府都成立了农村能源生态建设领导小组,负责建设过程中的组织领导、协调指导,解决沼气推广过程中出现的各种问题。4、强化技术,把能源建设作为农村科技推广的亮点。沼气的效益不仅体现在能源上,还要体现与种植业、养殖业的发展结合起来,与改建畜圈、改厨、改厕、改路、改院结合起来,使农村的面貌有一个根本性的改观。同时,要扩大沼气的利用范围,大力推广沼肥养鱼、沼液喂猪、沼肥种果、沼液防冻等方面的功效,把沼气综合利用作为发展无公害农产品、绿色食品、实现农业可持续发展的一项重要技术措施。项目管理年度工作总结6时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20-年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!-老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。1、软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。2、会议、文档、代码都要有相应的“纪律”,否则整个小组的开发效率会大打折扣。3、对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。5、项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。项目管理年度工作总结7进入-公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在-公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将20-年工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。一、个人总结1、个人工作方面在20-年-月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。2、业务部内部管理上的疏漏业务部人员专业培训和课外知识不到位:虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足:我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。3、客服中心前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入:前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降:培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。二、20-年的工作计划在20-年岁末-总提出了“-战略”-套餐和-套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照-总的总体思路是可行的,在20-年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:1、注重企业人才建设,增强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《-手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。2019年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式根据公司及-总-“-战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教育培训工作在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。项目管理年度工作总结8不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开,时间飞逝,弹指一挥间20-年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:20-年我公司承建项目共计-项,其中跨年项目-项,新开工项目-项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下,坚持安全第一,预防为主,综合治理的安全生产方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作取得了一定的成效。一、以宣传、教育为本,提高全员安全意识1、工程开复工三级安全教育活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行三级安全教育,加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目部落实安全技术交底情况。2、积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先后进行了脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理的安全专项检查。2、本年度截至目前安全部共计开展检查-余次,先后督促各项目部排查隐患累计-余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。3、通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。三、健全完善安全生产责任制和目标管理体系安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标,并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各项目部的安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度,下发各项目部参考执行。四、20-年工作成效及难点工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;1、项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照管生产必须管安全的原则明确分工。2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。3、施工基层人员的素质低,思想意识差。4、公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致比如:材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。五、20-年安全工作重点1、20-年度安全部将继续努力工作,根据公司要求制定年度安全管理目标,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。2、加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。3、加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。4、加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。20-年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20-年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。项目管理年度工作总结9一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向作工作总结如下:一、项目管理系统的维护与数据分析工作恪尽职守,认真作好本职工作。20-年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。二、公文处理工作认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。三、其他工作积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。四、今后计划今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:对进度体系和质量考核体系的完善统一。抓紧对企业全面纳入系统的工作。项目管理年度工作总结10-年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,

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