2024年度旅游服务合同：某某旅游有限公司2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：某某旅游有限公司本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3用餐安排2.4交通安排2.5导游服务2.6保险服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务时间及地点4.1服务时间4.2服务地点5.服务质量保证5.1服务标准5.2质量监控措施5.3投诉处理机制6.退改签政策6.1退票政策6.2改签政策6.3取消行程的处理7.约定事项7.1不可抗力条款7.2违约责任7.3争议解决方式7.4合同生效及终止8.合同附件8.1附件一：旅游行程安排表8.2附件二：住宿安排明细8.3附件三：用餐安排明细8.4附件四：交通安排明细8.5附件五：保险条款9.合同签署及生效9.1签署时间9.2签署地点9.3合同生效条件10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同附件清单12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：住宿安排明细12.3附件三：用餐安排明细12.4附件四：交通安排明细12.5附件五：保险条款12.6附件六：其他相关文件13.合同解除后的权益处理13.1服务费用退还13.2服务费用扣除13.3其他权益处理14.合同其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称某某旅游有限公司客户姓名（或单位名称）1.2合同双方法定代表人或负责人某某旅游有限公司法定代表人：客户法定代表人或负责人：1.3合同双方联系方式某某旅游有限公司联系电话：0215678客户联系电话：13856782.旅游服务内容2.1旅游行程安排出发日期：2024年6月1日结束日期：2024年6月10日行程路线：北京西安呼和浩特北京2.2住宿安排6月1日至6月3日：西安市区三星级酒店6月4日至6月6日：呼和浩特市区四星级酒店6月7日至6月10日：北京市区四星级酒店2.3用餐安排行程中包含每日三餐，均安排在酒店或景区内餐厅2.4交通安排往返交通：团队经济舱机票当地交通：空调旅游大巴2.5导游服务提供全程导游服务，具备导游资格证书2.6保险服务为每位游客购买旅行社责任险及旅游意外险3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成1.往返机票费用2.当地住宿费用3.当地交通费用4.餐饮费用5.导游及司机费用6.门票费用7.保险费用3.2费用支付方式1.全部费用需在签订合同后5个工作日内一次性付清2.支付方式：银行转账或现金支付3.3付款时间及期限付款截止日期：2024年5月20日4.服务时间及地点4.1服务时间出发时间：2024年6月1日结束时间：2024年6月10日4.2服务地点出发地点：北京结束地点：北京5.服务质量保证5.1服务标准按照国家旅游局规定的旅游服务标准执行5.2质量监控措施1.建立服务质量监督机制2.定期对导游、司机进行服务质量培训3.设立服务质量投诉电话，及时处理游客投诉5.3投诉处理机制1.游客对服务质量有投诉时，应及时与旅行社联系2.旅行社接到投诉后，应在24小时内予以答复3.如游客对答复不满意，可向旅游行政管理部门投诉8.合同附件8.1附件一：旅游行程安排表详细列出行程日期、地点、活动安排、住宿安排等信息。8.2附件二：住宿安排明细包括酒店名称、星级、房型、价格、联系方式等信息。8.3附件三：用餐安排明细列出每日用餐地点、餐厅名称、餐标等信息。8.4附件四：交通安排明细提供往返机票信息、当地交通车辆信息、司机信息等。8.5附件五：保险条款详细说明保险范围、保险金额、理赔流程等信息。8.6附件六：其他相关文件包括合同副本、付款凭证、行程确认单等。9.合同签署及生效9.1签署时间合同签署日期：2024年5月15日9.2签署地点合同签署地点：某某旅游有限公司办公地点9.3合同生效条件1.合同双方签字盖章2.付款凭证齐全3.合同附件完整10.合同解除10.1解除条件1.不可抗力事件导致合同无法履行2.一方违约，另一方提出解除3.合同双方协商一致解除10.2解除程序1.提出解除方应提前3个工作日书面通知对方2.双方协商解除事宜3.签订解除合同协议10.3解除后的处理1.退还已收取的服务费用2.需要支付的费用按实际发生计算3.解除合同后的权益处理11.法律适用及争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律11.2争议解决方式1.双方协商解决2.争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决12.合同附件清单12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：住宿安排明细12.3附件三：用餐安排明细12.4附件四：交通安排明细12.5附件五：保险条款12.6附件六：其他相关文件13.合同解除后的权益处理13.1服务费用退还根据解除合同的原因，按照合同约定退还已收取的服务费用。13.2服务费用扣除因客户原因解除合同，扣除已发生的实际费用。13.3其他权益处理根据合同约定和相关法律法规，处理合同解除后的其他权益事宜。14.合同其他约定事项14.1其他约定事项一如遇国家政策调整，旅行社有权根据实际情况调整行程及费用。14.2其他约定事项二如因天气、交通等不可抗力因素影响行程，旅行社将尽力调整行程，减少游客损失。14.3其他约定事项三本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指的是除合同双方（甲方：某某旅游有限公司，乙方：客户）之外的，为合同履行提供辅助服务或专业服务的个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介机构、旅游服务提供商、技术支持机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服务质量、优化服务流程、降低服务成本或满足特定服务需求。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在履行本合同过程中产生的任何违约行为，应由第三方自行承担相应责任。甲方和乙方不对第三方行为承担责任。16.2第三方责任限额1.第三方责任限额由合同双方在签订合同时约定，并在合同中明确。2.若第三方责任限额未在合同中约定，则第三方责任限额为人民币万元。17.第三方介入条款17.1第三方选择1.甲方有权选择合适的第三方介入本合同，并提前通知乙方。2.乙方有权对甲方选择的第三方提出异议，并要求甲方重新选择。17.2第三方服务内容1.第三方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务。2.第三方的服务内容应在合同中明确列出。17.3第三方服务费用1.第三方服务费用由甲方支付。2.甲方应将第三方服务费用纳入本合同总费用中。18.第三方责任划分18.1第三方责任范围第三方责任范围限于其在本合同中提供的服务内容。18.2甲方责任范围甲方责任范围包括但不限于组织、安排、协调本合同约定的旅游服务。18.3乙方责任范围乙方责任范围包括但不限于支付服务费用、配合甲方和第三方履行合同。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更通知1.甲方在第三方介入后，应将变更内容通知乙方。2.乙方在收到通知后，应在3个工作日内确认或提出异议。19.2合同变更生效1.若乙方未在规定时间内提出异议，变更内容自通知之日起生效。2.若乙方提出异议，双方应协商解决，协商不成时，按第11.2条争议解决方式处理。20.第三方介入后的合同解除20.1解除条件1.第三方严重违约，导致合同无法履行。2.甲方或乙方认为第三方介入严重影响了合同履行。20.2解除程序1.提出解除方应提前3个工作日书面通知对方。2.双方协商解除事宜。3.签订解除合同协议。21.第三方介入后的权益处理21.1权益处理原则1.第三方介入后的权益处理应遵循公平、合理原则。2.甲方、乙方和第三方应共同协商解决权益处理事宜。21.2权益处理方式1.退还已收取的服务费用。2.需要支付的费用按实际发生计算。3.处理合同解除后的其他权益事宜。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式1.双方协商解决。2.争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。22.2争议解决期限1.争议发生后，双方应在30日内协商解决。2.协商不成时，按第11.2条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表详细列出行程日期、地点、活动安排、住宿安排等信息。要求：行程安排应清晰、具体，包括每日的活动时间、景点名称、交通方式等。2.附件二：住宿安排明细包括酒店名称、星级、房型、价格、联系方式等信息。要求：住宿安排应明确酒店名称、房型、价格，确保住宿质量符合合同约定。3.附件三：用餐安排明细列出每日用餐地点、餐厅名称、餐标等信息。要求：用餐安排应明确餐厅名称、餐标，确保用餐质量符合合同约定。4.附件四：交通安排明细提供往返机票信息、当地交通车辆信息、司机信息等。要求：交通安排应明确航班号、车次信息，确保交通方式安全、舒适。5.附件五：保险条款详细说明保险范围、保险金额、理赔流程等信息。要求：保险条款应明确保险责任、理赔范围、理赔流程，确保游客权益。6.附件六：其他相关文件包括合同副本、付款凭证、行程确认单等。要求：相关文件应完整、清晰，便于双方查阅和核对。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时提供旅游服务或提供的服务不符合合同约定；b.未按时退还客户支付的费用；c.未按时提供相关文件或附件；d.未按约定履行其他合同义务。乙方违约行为：a.未按时支付服务费用；b.未按时提供必要的信息或资料；c.未按时履行其他合同义务。2.责任认定标准：甲方违约责任：a.甲方应退还乙方已支付的费用；b.甲方应承担因违约行为给乙方造成的损失；c.甲方应承担因违约行为导致的第三方损失。乙方违约责任：a.乙方应支付甲方未收取的费用；b.乙方应承担因违约行为给甲方造成的损失；c.乙方应承担因违约行为导致的第三方损失。3.示例说明：示例一：甲方未按时提供旅游服务，导致乙方行程延误，甲方应退还乙方已支付的费用，并承担由此产生的损失。示例二：乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期费用。示例三：第三方在提供服务过程中出现重大失误，导致游客受伤，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度旅游服务合同：某某旅游有限公司2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方联系方式2.合同标的及内容2.1旅游线路及行程安排2.2旅游服务内容2.3旅游服务标准3.合同费用及支付方式3.1旅游费用总额3.2费用组成及分项说明3.3支付方式及时间4.合同履行及变更4.1合同履行时间4.2合同履行地点4.3合同变更条件及程序5.旅游安全及保险5.1旅游安全保障措施5.2保险种类及责任范围5.3保险购买及理赔程序6.服务质量及投诉处理6.1服务质量标准6.2投诉处理程序及期限6.3投诉处理结果及反馈7.违约责任及争议解决7.1违约情形及责任承担7.2争议解决方式7.3争议解决期限8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件9.不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义及范围9.2不可抗力发生时的处理9.3免责条款10.合同附件及补充协议10.1合同附件内容10.2补充协议内容11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更及修改12.1合同变更程序12.2合同修改程序13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：某某旅游有限公司地址：[具体地址]联系电话：[联系电话]乙方：[旅游者姓名或单位名称]地址：[具体地址]联系电话：[联系电话]1.2合同双方联系方式甲方联系人：[联系人姓名]联系方式：[联系电话]乙方联系人：[联系人姓名]联系方式：[联系电话]2.合同标的及内容2.1旅游线路及行程安排[具体旅游线路名称][具体行程安排描述，包括出发日期、目的地、行程天数、住宿安排等]2.2旅游服务内容[列出包含的交通、住宿、餐饮、导游、景点门票等具体服务内容]2.3旅游服务标准[具体描述旅游服务的标准，如住宿标准、餐饮标准、导游服务标准等]3.合同费用及支付方式3.1旅游费用总额[具体金额及货币单位]3.2费用组成及分项说明[详细列出费用组成，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等]3.3支付方式及时间[具体支付方式，如现金、银行转账、、支付等][具体支付时间，如签订合同后若干个工作日内支付]4.合同履行及变更4.1合同履行时间[具体出发日期及返程日期]4.2合同履行地点[具体旅游线路的起始及终止地点]4.3合同变更条件及程序[明确合同变更的条件，如行程调整、服务内容变更等][具体变更程序，包括沟通方式、书面确认等]5.旅游安全及保险5.1旅游安全保障措施[详细列出安全保障措施，如行程安全、住宿安全、交通安全等]5.2保险种类及责任范围[列出保险种类，如旅游意外险、医疗保险等][具体责任范围描述]5.3保险购买及理赔程序[具体购买保险的程序][具体理赔程序及所需材料]6.服务质量及投诉处理6.1服务质量标准[具体描述服务质量标准，如导游服务态度、餐饮卫生等]6.2投诉处理程序及期限[明确投诉渠道和方式][具体投诉处理期限]6.3投诉处理结果及反馈[描述投诉处理结果及反馈方式]7.违约责任及争议解决7.1违约情形及责任承担[列出违约情形，如未按时付款、行程取消、服务质量不符合标准等][具体责任承担方式，如赔偿损失、退还费用等]7.2争议解决方式[明确争议解决方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等]7.3争议解决期限[具体争议解决期限，如自争议发生之日起若干个工作日内解决]8.合同解除及终止8.1合同解除条件[列出合同解除的具体条件，如甲方因故取消行程、乙方因故无法参加等]8.2合同解除程序[描述合同解除的具体程序，包括通知方式、解除确认等]8.3合同终止条件[列出合同终止的具体条件，如合同履行完毕、双方协商一致等]9.不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义及范围[定义不可抗力，明确其范围，如自然灾害、政府行为等]9.2不可抗力发生时的处理[描述不可抗力发生时的处理方式，如延期履行、部分或全部解除合同等]9.3免责条款[列出因不可抗力导致的免责事项，如行程变更、费用减免等]10.合同附件及补充协议10.1合同附件内容[列出合同附件的具体内容，如行程安排表、费用明细表等]10.2补充协议内容[描述补充协议的签订条件及内容，如特殊需求服务、额外费用等]11.合同生效及终止11.1合同生效条件[描述合同生效的条件，如双方签字盖章、合同款项支付等]11.2合同终止条件[列出合同终止的条件，如合同履行完毕、双方协商一致等]12.合同变更及修改12.1合同变更程序[描述合同变更的具体程序，包括变更通知、书面确认等]12.2合同修改程序[描述合同修改的具体程序，如双方协商一致后的修改确认等]13.合同份数及保管13.1合同份数[明确合同份数，如一式两份]13.2合同保管责任[描述合同保管的责任方，如双方各自保管一份合同副本]14.其他约定事项[列出合同中未涉及的其他约定事项，如双方联系方式变更通知、合同文本语言等]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义及范围1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系中的其他独立主体，包括但不限于中介方、服务提供方、保险机构等。1.2第三方介入的目的是为了保障合同的有效履行，提高服务质量，或者提供专业服务。2.第三方介入的程序及条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的责任、权利和义务。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额是指在合同履行过程中，因第三方的责任导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2第三方责任限额应在合同中明确约定，如无约定，则由第三方自行承担无限责任。4.甲乙双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务甲方有权要求第三方提供相应的资质证明和服务承诺。甲方有权监督第三方履行合同义务，确保服务质量。甲方有权要求第三方在责任限额内承担赔偿责任。4.2乙方的权利和义务乙方有权要求第三方提供相应的资质证明和服务承诺。乙方有权监督第三方履行合同义务，确保服务质量。乙方有权要求第三方在责任限额内承担赔偿责任。5.第三方的权利和义务5.1第三方的权利第三方有权按照合同约定提供相关服务。第三方有权要求甲方或乙方支付相关服务费用。5.2第三方的义务第三方应按照合同约定提供优质服务，确保服务质量。第三方应按照合同约定承担相应责任，在责任限额内承担赔偿责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务提供方与客户的关系，甲方为服务接受方。6.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供方与客户的关系，乙方为服务接受方。6.3第三方与其他第三方的划分第三方与其他第三方的关系为合作关系，各第三方应按照合同约定各自承担相应责任。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，合同履行过程中产生的费用和责任，由甲乙双方与第三方按照合同约定分担。7.2第三方介入后，合同履行过程中如出现争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。8.2第三方介入后的合同变更，不影响甲乙双方与第三方之间原有权利义务的履行。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如出现合同解除的情形，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。9.2第三方介入后的合同解除，不影响甲乙双方与第三方之间原有权利义务的履行。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后的争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2第三方介入后的争议解决，涉及第三方责任的，第三方应在责任限额内承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表详细列出旅游线路、行程安排、住宿安排、餐饮安排、景点门票等。要求：附件中应包含每日行程的详细