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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同履行监督与违约责任追究研究本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目及具体内容3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用结算时间4.物业服务合同履行监督4.1监督机构及职责4.2监督内容与方法4.3监督结果处理5.违约责任追究5.1违约行为类型及认定5.2违约责任承担方式5.3违约责任追究程序6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决期限7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同终止条件8.合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更效力9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密义务的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达方式10.3送达地址及联系方式11.合同生效及法律适用11.1合同生效条件11.2合同法律适用12.合同附件12.1附件一:物业服务内容明细12.2附件二:物业服务费用明细12.3附件三:其他相关文件13.合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的物业移交13.3合同解除后的责任追究14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同订立1.1合同双方基本信息甲方(物业服务企业名称):全称,住所地,法定代表人姓名,联系电话。乙方(业主大会或业主委员会名称):全称,住所地,负责人姓名,联系电话。1.2合同签订日期及地点本合同于2024年1月1日在甲方住所地签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二条物业服务内容2.1物业服务范围(1)小区内公共区域的清洁、绿化、安保、维修等工作;(2)小区内公共设施的维护与管理;(3)小区内停车场的管理与服务;(4)其他约定的物业服务事项。2.2物业服务标准甲方应按照国家标准、行业规范和双方约定的服务标准,提供优质的物业服务。2.3物业服务项目及具体内容(1)公共区域清洁:每日两次,保持公共区域干净整洁;(2)绿化养护:每月对小区绿化进行一次修剪、施肥、浇水等工作;(3)安保服务:24小时巡逻,确保小区安全;(4)维修服务:接到报修后,24小时内响应,48小时内完成维修;(5)停车场管理:实行智能化管理,确保车辆有序停放;(6)其他服务:根据双方约定提供其他服务。第三条物业服务费用3.1物业服务收费标准本合同约定的物业服务费用为每平方米每月人民币X元。3.2物业服务费用支付方式物业服务费用按季度缴纳,乙方应在每季度第一个月的15日前缴纳当季度物业服务费用。3.3物业服务费用结算时间甲方应在每月的一个工作日前,向乙方提供上一个月的物业服务费用结算清单。第四条物业服务合同履行监督4.1监督机构及职责甲方应设立物业服务监督机构,负责对物业服务合同履行情况进行监督。4.2监督内容与方法监督内容包括但不限于:服务质量、服务态度、服务效率等。监督方法包括:现场检查、调查问卷、业主反馈等。4.3监督结果处理甲方应将监督结果及时反馈给乙方,并采取相应措施改进服务质量。第五条违约责任追究5.1违约行为类型及认定违约行为包括但不限于:未按约定提供物业服务、服务质量不符合标准、未按时收取物业服务费用等。违约行为的认定由物业服务监督机构负责。5.2违约责任承担方式违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。5.3违约责任追究程序违约责任追究程序由物业服务监督机构负责,包括调查、取证、处理等环节。第六条争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。6.2争议解决机构协商不成的,可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。6.3争议解决期限双方应在收到争议通知之日起30日内解决争议。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件(1)一方违反合同约定,经对方催告后仍未改正的;(2)发生不可抗力,致使合同无法继续履行的;(3)双方协商一致解除合同的。7.2合同解除程序解除合同应提前30日书面通知对方,并按照约定办理合同解除手续。7.3合同终止条件合同期满或者双方约定的终止条件成就时,合同终止。第八条合同变更8.1合同变更条件(1)因不可抗力导致合同无法继续履行或履行成本发生重大变化的;(2)双方协商一致认为有必要变更合同内容的。8.2合同变更程序(1)任何一方提出变更合同内容的,应书面通知对方;(2)双方应就变更内容进行协商,达成一致后,签署变更协议;(3)变更协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。8.3合同变更效力合同变更后,自变更协议签署之日起生效,对双方具有约束力。第九条保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、财务信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后X年。9.3违反保密义务的处理任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。第十条通知与送达10.1通知方式通知应以书面形式发送,可以通过快递、电子邮件等方式进行。10.2送达方式送达地址为合同双方约定的地址,送达方式以实际收到通知为准。10.3送达地址及联系方式甲方送达地址:[详细地址],联系电话:[电话号码]。乙方送达地址:[详细地址],联系电话:[电话号码]。第十一条合同生效及法律适用11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同法律适用本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同附件12.1附件一:物业服务内容明细详细列明本合同第二条第2.3款中约定的各项物业服务项目及具体内容。12.2附件二:物业服务费用明细详细列明本合同第三条第3.1款中约定的物业服务费用标准及计算方法。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于双方签署的补充协议、服务协议等。第十三条合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算合同解除后,双方应按照合同约定和实际履行情况,进行费用结算。13.2合同解除后的物业移交合同解除后,甲方应将物业移交给乙方,并确保物业设施和资料的完整。13.3合同解除后的责任追究合同解除后,如因一方违约导致合同解除,违约方应承担相应的违约责任。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,为履行本合同需要介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入的范围(1)提供专业服务,如评估、审计、咨询等;(2)执行监理职责,确保物业服务符合合同约定;(3)调解合同履行过程中的争议;(4)其他经双方同意的第三方介入事项。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1第三方选择与委托(1)甲方或乙方需第三方介入时,应提前X天书面通知对方,并说明第三方介入的理由和目的。(2)双方应共同选择第三方,并签署委托协议,明确第三方的职责和权限。16.2第三方介入费用的承担第三方介入的费用由提出介入的一方承担,除非合同另有约定。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任(1)第三方应根据合同约定和委托协议,履行其职责,确保服务质量。(2)第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致服务瑕疵或违约,应承担相应的违约责任。(3)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,维护甲乙双方的合法权益。17.2第三方的权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以便履行其职责。(2)第三方有权根据合同约定和委托协议,提出合理的服务建议。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况和可能产生的风险进行合理设定,并在委托协议中明确。18.2责任限额的适用(1)第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲方或乙方损失,其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。(2)责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分(1)甲方负责与第三方签订委托协议,并监督第三方履行职责。(2)乙方负责向第三方提供必要的信息和协助,并监督第三方服务质量。(3)第三方负责按照合同约定和委托协议,独立履行其职责。19.2责任划分(1)第三方在履行职责过程中,仅对甲乙双方负责,不对其他第三方负责。(2)甲乙双方对第三方在履行职责过程中的行为,不承担连带责任。(3)第三方在履行职责过程中,如因甲乙双方提供的信息不准确或存在误导,第三方不承担责任。20.第三方介入的监督与处理20.1监督机制甲方和乙方应共同建立第三方介入的监督机制,确保第三方履行职责的质量和效果。20.2处理程序(1)如发现第三方在履行职责过程中存在违约行为,甲方或乙方应书面通知第三方,并要求其改正。(2)如第三方未在规定时间内改正,甲方或乙方有权终止委托协议,并要求第三方承担相应的违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细详细列明本合同第二条第2.3款中约定的各项物业服务项目及具体内容。要求:包含服务标准、服务时间、服务频率、服务质量标准等。2.附件二:物业服务费用明细详细列明本合同第三条第3.1款中约定的物业服务费用标准及计算方法。要求:包含费用构成、收费依据、收费周期、支付方式等。3.附件三:物业服务合同补充协议记录双方就合同内容进行的任何变更或补充。要求:所有变更和补充均需经双方签字(或盖章)确认。4.附件四:第三方介入委托协议明确第三方介入的具体事项、职责、权利和义务。要求:协议中需包含第三方责任限额、费用结算、保密条款等。5.附件五:物业服务费用结算清单每月提供一次,列明当月物业服务费用的明细和结算情况。要求:清单需包含费用项目、收费标准、实际发生费用等。6.附件六:物业服务合同履行监督报告由甲方物业服务监督机构定期提交,报告服务履行情况。要求:报告需包含监督内容、监督结果、改进措施等。7.附件七:物业服务合同解除协议记录双方就合同解除达成的一致意见和解除后的处理事项。要求:协议需包含解除原因、解除时间、费用结算等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定提供物业服务责任认定标准:根据合同约定的服务标准和实际服务情况,评估甲方是否履行了合同义务。示例:甲方未按时进行公共区域清洁,导致环境卫生恶化,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.违约行为:乙方未按时支付物业服务费用责任认定标准:根据合同约定的支付方式和时间,评估乙方是否按时支付了费用。示例:乙方超过合同约定的支付期限未支付物业服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金。3.违约行为:第三方在履行职责过程中出现重大失误责任认定标准:根据第三方委托协议和合同约定,评估第三方是否履行了职责。示例:第三方在执行监理职责时,未发现重大安全隐患,导致安全事故发生,第三方需承担相应责任。4.违约行为:甲方未按约定进行物业维修责任认定标准:根据合同约定的维修标准和时间,评估甲方是否履行了维修义务。示例:甲方未在约定的时间内完成维修工作,导致业主财产损失,甲方需承担赔偿责任。5.违约行为:乙方违反保密条款责任认定标准:根据合同约定的保密内容和期限,评估乙方是否泄露了保密信息。示例:乙方未经甲方同意,将物业信息泄露给第三方,乙方需承担违约责任。全文完。2024年度物业服务合同履行监督与违约责任追究研究1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及法定代表人1.2业主委员会名称及负责人2.合同履行监督范围2.1物业服务项目2.2质量标准2.3服务期限3.监督机构及职责3.1监督机构设立3.2监督机构职责4.监督方式及程序4.1监督方式4.2监督程序5.违约行为认定及处理5.1违约行为种类5.2违约行为认定5.3违约责任追究6.违约责任追究程序6.1违约责任追究启动6.2违约责任追究调查6.3违约责任追究决定7.违约责任承担方式7.1违约金7.2惩罚性赔偿7.3其他责任承担方式8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决程序9.合同解除条件及程序9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同变更及终止10.1合同变更10.2合同终止11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.违约责任追究时效12.1违约责任追究时效起算12.2违约责任追究时效期限13.合同附件13.1附件一:物业服务合同13.2附件二:监督机构职责13.3附件三:违约责任追究标准14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业服务管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人:1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会负责人:2.合同履行监督范围2.1物业服务项目:包括但不限于小区绿化、清洁、保安、维修、公共设施管理等服务。2.2质量标准:参照国家及地方相关标准和规范执行,确保服务质量达到行业标准。2.3服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.监督机构及职责3.1监督机构设立:由业主委员会负责成立物业服务合同履行监督小组,负责合同履行情况的监督工作。3.2监督机构职责:监督物业服务企业履行合同情况,及时发现问题并采取措施,确保合同履行质量。4.监督方式及程序4.1监督方式:采取定期检查、随机抽查、业主投诉调查等方式进行。4.2监督程序:监督小组接到问题线索后,应在3个工作日内启动调查程序,并在调查结束后15个工作日内形成调查报告。5.违约行为认定及处理5.1违约行为种类:包括但不限于服务质量不符合约定、服务态度恶劣、擅自改变服务内容、拖延维修时间等。5.2违约行为认定:监督小组根据调查结果,结合合同约定和相关法律法规,认定物业服务企业的违约行为。5.3违约责任追究:物业服务企业发生违约行为,应按照合同约定承担相应的违约责任。6.违约责任追究程序6.1违约责任追究启动:监督小组发现违约行为后,应立即向物业服务企业发出违约责任追究通知书。6.2违约责任追究调查:物业服务企业应在接到通知书后15个工作日内提交书面说明,监督小组进行核实。6.3违约责任追究决定:监督小组根据调查结果,在15个工作日内作出违约责任追究决定,并通知物业服务企业。7.违约责任承担方式7.1违约金:物业服务企业发生违约行为,应向业主委员会支付违约金,违约金标准如下:1)服务质量不符合约定的,按合同约定标准的10%支付违约金;2)服务态度恶劣的,按合同约定标准的5%支付违约金;3)擅自改变服务内容的,按合同约定标准的5%支付违约金;4)拖延维修时间的,按合同约定标准的5%支付违约金。7.2惩罚性赔偿:物业服务企业因违约行为给业主造成损失的,应承担相应的惩罚性赔偿责任。7.3其他责任承担方式:根据合同约定和相关法律法规,物业服务企业应承担的其他违约责任。8.争议解决方式8.1争议解决途径:本合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;也可依法向人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序:协商解决应在本合同约定的争议发生后30日内进行;仲裁或诉讼应在协商解决期限届满后15日内启动。9.合同解除条件及程序1)物业服务企业严重违反合同约定的;2)业主委员会经业主大会决议同意解除合同的;3)因不可抗力致使合同无法履行的;4)合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序:提出解除合同的一方应书面通知另一方,并说明解除原因。合同自通知送达对方之日起解除。10.合同变更及终止10.1合同变更:在合同履行期间,任何一方需变更合同内容的,应书面通知对方,并经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2合同终止:合同履行期满或双方约定的终止条件成就时,合同自行终止。11.合同生效及终止11.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件:合同履行期满或提前解除后,合同终止。12.违约责任追究时效12.1违约责任追究时效起算:自违约行为发生之日起计算。12.2违约责任追究时效期限:违约责任追究时效为自违约行为发生之日起两年。13.合同附件13.1附件一:物业服务合同13.2附件二:监督机构职责13.3附件三:违约责任追究标准14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期自2024年1月1日至2027年12月31日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方定义:本合同所指第三方,是指除甲乙双方以外的,为协助合同履行、争议解决或提供专业服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入范围:第三方介入包括但不限于中介服务、技术服务、评估服务、咨询服务、法律服务等。2.第三方介入的程序2.1第三方选择:甲乙双方协商确定第三方,并签订相应的合作协议。2.2第三方介入申请:任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入原因和预期目标。3.甲乙双方的责任和权利3.1甲方责任:1)提供必要的信息和资料,以便第三方进行工作。2)按照合同约定支付第三方服务费用。3)对第三方的工作结果承担相应的责任。3.2乙方责任:1)配合第三方工作,提供必要的协助。2)对第三方的工作结果承担相应的责任。3.3甲乙双方权利:1)对第三方的工作质量、效率进行监督和评价。2)对第三方的工作结果提出意见和建议。3)在第三方违反合作协议时,有权要求其承担责任。4.第三方的责任限额1)中介服务:赔偿金额不超过中介服务费用的10%。2)技术服务:赔偿金额不超过技术服务费用总额的5%。3)评估服务:赔偿金额不超过评估服务费用总额的5%。4)咨询服务:赔偿金额不超过咨询服务费用总额的5%。5)法律服务等其他服务:赔偿金额不超过服务费用总额的5%。4.2第三方责任承担方式:第三方应按照上述责任限额,向甲乙双方支付赔偿金。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:1)第三方仅对甲方提供服务,不涉及与乙方的直接关系。2)甲方应向第三方提供与合同履行相关的信息和资料。3)第三方对甲方提供的信息和资料负有保密义务。5.2第三方与乙方的划分:1)第三方仅对乙方提供服务,不涉及与甲方的直接关系。2)乙方应向第三方提供与合同履行相关的信息和资料。3)第三方对乙方提供的信息和资料负有保密义务。5.3第三方与甲乙双方的共同责任:1)第三方在履行协议过程中,应遵守国家法律法规和合同约定。2)第三方应确保其工作不会对甲乙双方的合法权益造成损害。3)第三方在履行协议过程中发生的争议,应通过协商或仲裁解决。6.第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件:当合同履行完毕、争议解决或第三方工作完成时,第三方介入终止。6.2第三方介入终止程序:甲乙双方应书面通知第三方终止介入,并办理相关手续。7.第三方介入的记录和报告7.1第三方应记录介入过程中的重要事项,并及时向甲乙双方报告。7.2第三方应提供介入工作的详细报告,包括工作内容、过程、结果等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同详细要求:包含合同双方的基本信息、服务内容、质量标准、服务期限、违约责任等内容。说明:本附件为合同主体部分,详细规定了甲乙双方的权利和义务。2.附件二:监督机构职责详细要求:明确监督机构的组成、职责、工作程序和监督方式。说明:本附件规定了监督机构的运作方式,确保合同履行的有效监督。3.附件三:违约责任追究标准详细要求:列举违约行为的种类、违约责任的认定标准和承担方式。说明:本附件为违约责任追究提供依据,明确了违约行为的后果。4.附件四:第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的类型、服务内容、费用、责任限额等内容。说明:本附件规定了第三方介入的具体事项,确保第三方服务的质量和效率。5.附件五:争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、程序、期限等内容。说明:本附件规定了争议解决的机制,保障双方的合法权益。6.附件六:合同变更协议详细要求:明确合同变更的条件、程序、内容等。说明:本附件规定了合同变更的流程,确保变更的合法性和有效性。7.附件七:合同终止协议详细要求:明确合同终止的条件、程序、后续处理等。说明:本附件规定了合同终止的流程,确保终止的合法性和完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1)未按约定提供服务质量,导致业主不满。2)擅自增加服务费用,未通知乙方。3)未按时完成维修工作,影响业主正常生活。乙方违约行为:1)未按时支付物业服务费用。2)未经甲方同意,擅自改变物业服务内容。3)未配合监督机构工作,阻挠合同履行。2.违约责任认定标准:甲方违约责任认定标准:1)服务质量问题:根据业主投诉和监督机构调查结果,认定甲方违约。2)增加服务费用:根据甲方通知记录和业主委员会意见,认定甲方违约。3)维修问题:根据维修记录和业主反馈,认定甲方违约。乙方违约责任认定标准:1)未按时支付费用:根据付款凭证和银行流水,认定乙方违约。2)擅自改变服务内容:根据甲方通知和业主委员会意见,认定乙方违约。3)阻挠监督工作:根据监督机构调查结果和业主委员会意见,认定乙方违约。3.违约责任示例说明:甲方违约示例:甲方未按时完成小区绿化带的修剪工作,导致绿化带杂草丛生,影响小区环境。经业主投诉和监督机构调查,认定甲方违约,应承担违约责任。乙方违约示例:乙方未按时支付物业服务费用,经催告后仍未支付。根据付款凭证和银行流水,认定乙方违约,应承担违约责任。全文完。2024年度物业服务合同履行监督与违约责任追究研究2本合同目录一览1.物业服务合同概述1.1合同签订依据1.2合同履行主体1.3合同履行范围2.物业服务合同履行监督2.1监督机构与职责2.2监督方式与方法2.3监督结果处理3.违约责任追究3.1违约情形界定3.2违约责任承担3.3违约责任追究程序4.物业服务合同履行期限4.1合同开始日期4.2合同终止日期4.3合同延期条件与程序5.物业服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业服务内容与标准6.1服务内容分类6.2服务标准要求6.3服务质量评估7.物业使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任7.3物业设施更新改造8.物业安全管理8.1安全管理责任8.2安全防范措施8.3事故处理与赔偿9.物业环境与绿化9.1环境保护要求9.2绿化养护管理9.3环境维护责任10.物业档案管理10.1档案建立与管理10.2档案查阅与利用10.3档案安全与保密11.物业服务合同变更与解除11.1变更条件与程序11.2解除条件与程序11.3合同变更与解除后的责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.违约责任追究执行13.1违约责任追究实施13.2违约责任追究结果13.3违约责任追究监督14.合同终止与后续事宜14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后的后续事宜处理第一部分:合同如下:第一条物业服务合同概述1.1合同签订依据依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业项目的实际情况,双方签订本物业服务合同。1.2合同履行主体甲方:[物业服务企业名称]乙方:[业主大会或业主委员会名称]1.3合同履行范围本合同约定甲方对[物业名称]小区的物业管理服务范围,包括但不限于:小区公共区域的环境卫生、安全防范、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、社区活动组织等。第二条物业服务合同履行监督2.1监督机构与职责设立物业服务合同履行监督小组,由甲方、乙方代表及相关专业人员组成,负责监督合同的履行情况。2.2监督方式与方法监督小组通过定期检查、现场巡查、业主满意度调查等方式,对甲方履行合同情况进行监督。2.3监督结果处理监督小组对发现的问题,应及时向甲方提出整改意见,甲方应在接到意见后的[具体时间]内予以整改。第三条违约责任追究3.1违约情形界定甲方未按合同约定履行物业服务义务,或乙方违反合同约定使用物业的,均构成违约。3.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.3违约责任追究程序违约行为发生后,任何一方均可向监督小组提出违约责任追究申请,监督小组应在[具体时间]内进行调查,并提出处理意见。第四条物业服务合同履行期限4.1合同开始日期本合同自[具体日期]起生效。4.2合同终止日期本合同期限为[具体期限],自合同生效之日起计算。4.3合同延期条件与程序在合同到期前[具体时间],如双方同意延期,应提前[具体时间]书面通知对方,并签订书面延期协议。第五条物业服务费用5.1费用构成物业服务费用包括:物业管理费、专项维修资金等。5.2费用支付方式物业服务费用按月缴纳,乙方应于每月[具体日期]前支付。5.3费用调整机制物业服务费用根据物价部门的规定和市场行情,经双方协商后进行调整。第六条物业服务内容与标准6.1服务内容分类物业服务内容包括:日常管理、专项服务、应急处理等。6.2服务标准要求甲方应按照国家标准和行业标准,提供优质、高效、安全的物业服务。6.3服务质量评估乙方有权对甲方提供的服务进行评估,并将评估结果作为考核依据。第七条物业使用与维护7.1物业使用规定乙方应按照合同约定和物业管理规定使用物业,不得擅自改变物业用途。7.2物业维护责任甲方负责物业的日常维护和保养,确保物业设施设备正常运行。7.3物业设施更新改造甲方应根据物业设施设备的使用情况和老化程度,制定更新改造计划,并及时实施。第八部分:物业管理8.1安全管理责任8.1.1甲方负责小区的安全防范工作,包括门禁管理、监控设备运行、消防设施维护等。8.1.2乙方应遵守小区的安全规定,不得在公共区域堆放易燃易爆物品,不得进行高空抛物等危险行为。8.1.3甲方应定期对小区进行安全检查,确保消防通道畅通,无安全隐患。8.2安全防范措施8.2.1甲方应设置专业的安保人员,负责小区的巡逻和安全监控。8.2.2甲方应建立紧急事件应急预案,包括自然灾害、突发事件等。8.2.3甲方应定期对业主进行安全宣传教育,提高安全意识。8.3事故处理与赔偿8.3.1发生安全事故时,甲方应及时采取措施进行处理,并通知乙方。8.3.2事故责任由事故发生原因确定,责任方应承担相应的赔偿责任。8.4物业环境与绿化8.4.1甲方负责小区的环境卫生,包括公共区域的清洁、垃圾收集处理等。8.4.2甲方负责小区绿化的养护和管理,保持绿化景观的整洁美观。8.4.3乙方应爱护公共环境,不得随意破坏绿化植被。8.5物业档案管理8.5.1甲方应建立完善的物业档案管理制度,对业主信息、物业设施设备信息等进行归档。8.5.2甲方应确保档案的完整性和安全性,方便乙方查阅和使用。8.5.3甲方应定期对档案进行整理和更新。第九部分:合同变更与解除9.1变更条件与程序9.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。9.1.2变更内容不得违反法律法规,不得损害双方合法权益。9.2解除条件与程序9.2.1合同解除需符合法定解除条件,如甲方严重违约或乙方无法继续履行合同等。9.2.2合同解除需提前[具体时间]书面通知对方,并办理相关手续。9.3合同变更与解除后的责任9.3.1合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的约定履行各自义务。9.3.2合同解除后,甲方应将乙方已缴纳的费用予以退还。第十部分:争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过协商解决。10.1.2协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.2争议解决程序10.2.1争议双方应提交书面仲裁申请,并提供相关证据。10.2.2仲裁委员会应在收到申请后[具体时间]内组成仲裁庭。10.3争议解决机构10.3.1本合同争议解决机构为[具体仲裁委员会名称]。第十一部分:违约责任追究执行11.1违约责任追究实施11.1.1违约责任追究由监督小组负责实施。11.1.2监督小组应在收到违约行为报告后[具体时间]内进行调查。11.2违约责任追究结果11.2.1违约责任追究结果应书面通知违约方。11.2.2违约方应在接到通知后[具体时间]内履行违约责任。11.3违约责任追究监督11.3.1乙方有权对违约责任追究过程进行监督。11.3.2监督小组应接受乙方的监督。第十二部分:合同终止与后续事宜12.1合同终止条件12.1.1合同到期自然终止。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3法定解除合同条件成就。12.2合同终止程序12.2.1合同终止需以书面形式通知对方。12.2.2合同终止后,双方应办理相关手续。12.3合同终止后的后续事宜处理12.3.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余物业服务费用。12.3.2合同终止后,甲方应将物业设施设备移交乙方或相关管理部门。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入概述13.1定义:本合同中所指的第三方,是指除甲方和乙方以外的,根据合同约定或法律法规规定,参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.提供专业服务,如法律咨询、审计、评估等;2.解决合同履行中的争议;3.执行合同中的特定条款;4.应法律法规要求。13.3第三方选择:第三方应由甲乙双方协商确定,或由法律法规指定。14.第三方责任限额14.1责任范围:第三方在本合同履行过程中的责任范围应明确界定,包括但不限于其提供的服务质量、行为规范、法律责任等。14.2责任限额:为保护甲乙双方的合法权益,第三方应承担的责任限额应在本合同中明确约定,具体包括:1.第三方在履行职责过程中,因其过失造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;2.第三方违反法律法规或本合同约定,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的法律责任;3.第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、风险程度和合同金额等因素综合考虑。15.第三方权利义务15.1第三方权利:1.根据合同约定或法律法规规定,享有履行职责的权利;2.获得甲方或乙方支付的报酬;3.在其职责范围内,有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。15.2第三方义务:1.按照合同约定或法律法规规定,履行其职责;2.保证其提供的服务质量,确保甲方或乙方的合法权益不受损害;3.遵守职业道德,保守商业秘密;4.对其提供的服务承担相应的法律责任。16.第三方与其他各方的划分说明16.1第三方与甲方的关系:1.第三方与甲方之间不存在合同关系,但甲方应监督第三方履行其职责;2.甲方有权要求第三方提供履行职责的相关证明材料;3.甲方对第三方在履行职责过程中造成甲方损失的,有权向第三方追究责任。16.2第三方与乙方的关系:1.第三方与乙方之间不存在合同关系,但乙方应监督第三方履行其职责;2.乙方有权要求第三方提供履行职责的相关证明材料;3.乙方对第三方在履行职责过程中造成乙方损失的,有权向第三方
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