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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理费支付合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称1.2业主或使用人名称1.3联系方式2.物业服务内容及范围2.1服务项目2.2服务标准2.3服务区域2.4服务时间3.物业管理费计算方法3.1计费基数3.2计费单位3.3计费标准3.4计费周期4.物业管理费支付方式4.1支付方式4.2支付期限4.3逾期支付处理5.物业管理费收取时间5.1首次收取时间5.2以后收取时间6.物业管理费调整机制6.1调整原因6.2调整程序6.3调整通知7.物业维修基金的使用及管理7.1维修基金使用范围7.2维修基金提取及使用程序7.3维修基金余额查询8.物业安全与维护8.1安全责任8.2维护责任8.3应急预案9.业主权益保障9.1业主参与权9.2业主监督权9.3业主投诉处理10.违约责任10.1业主违约责任10.2物业管理单位违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除与终止12.1解除条件12.2解除程序12.3合同终止13.合同生效及期限13.1生效条件13.2生效日期13.3合同期限14.其他约定事项14.1通知方式14.2附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理单位名称:物业管理有限责任公司1.2业主或使用人名称:2.物业服务内容及范围2.1服务项目:包括但不限于物业环境卫生管理、公共设施设备维护、绿化养护、安全保障、业主活动组织等。2.2服务标准:按照国家相关标准和物业管理行业规范执行。2.3服务区域:本小区所有公共区域及业主共有设施设备。2.4服务时间:全天24小时,节假日不休。3.物业管理费计算方法3.1计费基数:按照业主房屋建筑面积计算。3.2计费单位:平方米。3.3计费标准:每平方米每月人民币2.00元。3.4计费周期:按年度计费,每年1月1日至12月31日为一个计费周期。4.物业管理费支付方式4.1支付方式:银行转账或现金支付。4.2支付期限:业主应在物业管理费计费周期开始前支付全年物业管理费。4.3逾期支付处理:逾期未支付物业管理费的,物业管理单位有权按每日千分之二的滞纳金收取滞纳金。5.物业管理费收取时间5.1首次收取时间:业主入住后一个月内。5.2以后收取时间:每年1月1日至1月31日。6.物业管理费调整机制6.1调整原因:因政策调整、成本上升、物价上涨等原因导致物业管理费需要调整。6.2调整程序:物业管理单位应在调整前30日向业主公告,并征求业主意见。6.3调整通知:调整后的物业管理费自公告之日起执行,物业管理单位应向业主发出书面通知。7.物业维修基金的使用及管理7.1维修基金使用范围:用于小区公共设施设备的维修、更新和改造。7.2维修基金提取及使用程序:按照《物业管理条例》及相关规定执行。7.3维修基金余额查询:业主可随时向物业管理单位查询维修基金余额。8.物业安全与维护8.1安全责任:物业管理单位负责小区的安全防范工作,业主应遵守小区的安全规定,共同维护小区安全。8.2维护责任:物业管理单位负责小区公共设施的日常维护,确保设施设备正常运行。8.3应急预案:物业管理单位应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。9.业主权益保障9.1业主参与权:业主有权参与小区的民主管理,对物业管理事项提出意见和建议。9.2业主监督权:业主有权对物业管理单位的工作进行监督,保障物业管理服务的质量。9.3业主投诉处理:物业管理单位应设立投诉处理机制,及时受理业主的投诉,并在接到投诉后五个工作日内给予答复。10.违约责任10.1业主违约责任:业主未按时支付物业管理费的,物业管理单位有权采取法律手段追讨。10.2物业管理单位违约责任:物业管理单位未履行合同义务的,业主有权要求物业管理单位承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.争议解决11.1争议解决方式:双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:无协商解决的必要或协商不成的,可提交物业管理区域所在地的消费者协会或相关调解机构进行调解。11.3争议解决程序:按照相关法律程序进行。12.合同解除与终止12.1解除条件:合同任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除合同。12.2解除程序:合同解除前,双方应协商一致,签订解除合同协议;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。12.3合同终止:合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时,合同自动终止。13.合同生效及期限13.1生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效日期:2024年1月1日。13.3合同期限:本合同期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。14.其他约定事项14.1通知方式:物业管理单位的通知以书面形式送达业主,业主的通讯地址如有变更,应提前书面通知物业管理单位。14.2附件:本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细、收费标准调整通知等。14.3合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指第三方,是指在物业管理过程中,为提供特定服务或协助解决争议而介入的独立法人、其他组织或个人。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1物业管理单位无法独立完成的维修、养护工作;2.1.2业主与物业管理单位发生争议,需要第三方进行调解或仲裁;2.1.3法律法规或本合同约定的其他需要第三方介入的情形。3.第三方选择与确定3.1第三方的选择由物业管理单位或业主根据具体情况决定。3.2选择第三方时应考虑其专业能力、信誉度、收费标准等因素。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,具体包括:4.1.1乙方(业主)因第三方介入造成的直接经济损失;4.1.2乙方(业主)因第三方介入造成的间接经济损失;4.1.3第三方介入过程中可能产生的其他经济损失。4.2第三方的责任限额不得超过合同约定的赔偿总额。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利:5.1.1按照合同约定提供服务或协助;5.1.2要求甲方(物业管理单位)或乙方(业主)支付服务费用;5.1.3在提供服务的范围内享有相应的知情权和参与权。5.2第三方的义务:5.2.1按照合同约定提供专业、高效的服务;5.2.2对乙方(业主)的个人信息和商业秘密予以保密;5.2.3在提供服务过程中,遵守国家法律法规和行业规范。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下:6.1.1由物业管理单位或业主向第三方发出介入请求;6.1.2第三方在接到请求后,根据合同约定履行相关程序;6.1.3第三方介入后,应及时向双方通报工作进展情况。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲方(物业管理单位)和乙方(业主)按照合同约定承担。7.2若合同未约定具体承担方式,则双方应按照公平、合理的原则分担费用。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件包括:8.1.1合同约定的服务期限届满;8.1.2第三方完成合同约定的任务;8.1.3双方协商一致同意终止介入;8.1.4出现不可抗力因素导致介入无法继续。8.2第三方介入终止后,物业管理单位或业主应向第三方支付已完成工作部分的费用。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生争议的,按照本合同争议解决条款执行。9.2若第三方介入的争议涉及物业管理单位或业主,则双方应共同参与争议解决。10.第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中,对乙方(业主)的个人信息和商业秘密负有保密义务,未经乙方(业主)同意,不得向任何第三方泄露。11.第三方介入的其他事项11.1第三方介入的具体事宜,由双方在合同附件中予以明确。11.2本合同中未约定的第三方介入事项,双方应协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细要求:详细列明物业管理服务的具体项目,包括但不限于环境卫生、公共设施设备维护、绿化养护等。说明:本附件用于明确物业管理服务的具体内容和标准,便于业主监督和管理单位执行。2.收费标准调整通知要求:明确调整收费标准的依据、调整幅度、生效日期等信息。说明:本附件用于通知业主收费标准调整的相关信息,确保业主的知情权。3.第三方介入协议要求:详细列明第三方介入的具体事宜,包括服务内容、费用、责任限额等。说明:本附件用于明确第三方介入的相关协议内容,确保各方的权益。4.业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括但不限于物业管理费调整、重大维修基金使用等。说明:本附件用于记录业主大会的决议,作为物业管理决策的依据。5.物业管理单位年度工作报告说明:本附件用于向业主汇报物业管理单位的工作情况,接受业主监督。6.业主投诉及处理记录要求:记录业主投诉的情况和处理结果,包括投诉内容、处理过程、处理结果等。说明:本附件用于记录业主投诉及处理情况,便于物业管理单位改进服务。7.物业维修基金使用明细要求:详细列明维修基金的使用情况,包括维修项目、费用、使用时间等。说明:本附件用于记录维修基金的使用情况,确保基金使用的透明度。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为及责任认定1.1业主未按时支付物业管理费责任认定:业主应承担逾期支付的滞纳金,滞纳金按每日千分之二计算。示例:业主逾期支付物业管理费,每日需支付滞纳金0.02%。1.2业主损坏公共设施设备责任认定:业主应承担修复费用,修复费用按实际发生计算。示例:业主损坏小区公共健身器材,需承担修复费用人民币500元。2.物业管理单位违约行为及责任认定2.1物业管理单位未按时提供服务责任认定:物业管理单位应向业主支付违约金,违约金按每日服务费用的千分之五计算。示例:物业管理单位未按时提供垃圾清运服务,每日需支付违约金0.05%。2.2物业管理单位未按标准提供服务责任认定:物业管理单位应向业主支付违约金,违约金按实际损失的一定比例计算。示例:物业管理单位未按标准进行绿化养护,需支付业主损失金额的30%作为违约金。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时提供服务责任认定:第三方应向业主支付违约金,违约金按合同约定的比例计算。示例:第三方未按时完成维修工作,需支付业主违约金人民币1000元。3.2第三方提供的服务不符合标准责任认定:第三方应承担修复费用,修复费用按实际发生计算。示例:第三方提供的维修服务不符合标准,需承担修复费用人民币2000元。全文完。2024年度物业管理费支付合同1本合同目录一览1.合同双方信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主名称及地址2.物业服务范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容3.物业服务费3.1物业服务费标准3.2物业服务费计费方式3.3物业服务费缴纳时间4.物业服务费缴纳方式4.1缴费渠道4.2缴费凭证5.物业服务费调整5.1调整原因5.2调整程序5.3调整通知6.物业服务费退费6.1退费原因6.2退费程序6.3退费金额7.物业服务费用使用情况7.1费用使用范围7.2费用使用审批程序7.3费用使用监督8.物业服务责任8.1物业服务单位责任8.2业主责任9.物业服务纠纷处理9.1纠纷处理方式9.2纠纷处理程序9.3纠纷处理期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效时间12.2合同生效条件13.合同期限13.1合同期限起止13.2合同期限延长14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限公司1.2物业服务单位地址:市区路号1.3业主名称:1.4业主地址:市区路号单元2.物业服务范围2.1物业管理区域:小区110栋楼2.2物业管理内容:2.2.1日常保洁、绿化维护2.2.2设施设备运行维护2.2.3住宅安全巡查2.2.4业主服务接待2.2.5应急事件处理3.物业服务费3.1物业服务费标准:根据《市物业管理收费标准》,每月每平方米0.5元3.2物业服务费计费方式:按月计费,按建筑面积计算3.3物业服务费缴纳时间:每月1日至5日4.物业服务费缴纳方式4.1缴费渠道:银行转账、支付、支付4.2缴费凭证:银行转账成功截图或支付平台缴费成功证明5.物业服务费调整5.1调整原因:因物价上涨、政策调整等因素导致物业服务成本增加5.2调整程序:物业服务单位应在调整前一个月向业主公告,并征求业主意见5.3调整通知:物业服务单位应在调整后一个月内将调整后的收费标准通知业主6.物业服务费退费6.1退费原因:因房屋出售、出租等原因导致物业服务费不再产生6.2退费程序:业主需向物业服务单位提出退费申请,并提供相关证明材料6.3退费金额:退费金额为业主已缴纳但未使用的物业服务费7.物业服务费用使用情况7.1费用使用范围:用于物业管理区域的日常维护、设施设备维修、绿化养护等7.2费用使用审批程序:物业服务单位应定期将费用使用情况向业主委员会报告,并接受监督7.3费用使用监督:业主委员会对物业服务费用使用情况进行监督,发现问题及时向物业服务单位提出8.物业服务责任8.1物业服务单位责任:8.1.1按照国家标准和合同约定提供物业服务8.1.2确保物业设施设备正常运行和维护8.1.3保障业主人身和财产安全8.1.4及时处理业主投诉和紧急情况8.2业主责任:8.2.1按时缴纳物业服务费8.2.2遵守物业管理规章制度8.2.3维护公共秩序和环境卫生8.2.4不得擅自改变房屋结构和使用性质9.物业服务纠纷处理9.1纠纷处理方式:9.1.1双方协商解决9.1.2请求物业管理委员会调解9.1.3依法向人民法院提起诉讼9.2纠纷处理程序:9.2.1当事人应尝试通过协商解决纠纷9.2.2协商不成的,可以向物业管理委员会申请调解9.2.3调解不成的,当事人可以向人民法院提起诉讼9.3纠纷处理期限:9.3.1协商解决:自提出协商之日起30日内9.3.2调解解决:自申请调解之日起60日内9.3.3诉讼解决:自提起诉讼之日起6个月内10.违约责任10.1违约情形:10.1.1物业服务单位未按约定提供服务的10.1.2业主未按时缴纳物业服务费的10.1.3任何一方违反合同约定的其他行为10.2违约责任承担:10.2.1物业服务单位应承担违约责任,赔偿业主损失10.2.2业主应承担违约责任,支付违约金或赔偿物业服务单位损失10.3违约责任赔偿:10.3.1赔偿金额根据实际损失和合同约定确定10.3.2违约金按物业服务费总额的5%计算11.合同解除11.1合同解除条件:11.1.1业主出售房屋且不再需要物业服务的11.1.2物业服务单位无法继续履行合同义务的11.1.3合同约定的其他解除条件11.2合同解除程序:11.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知另一方11.2.2双方应就合同解除后的相关事宜进行协商11.2.3协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼11.3合同解除后果:11.3.1物业服务费结算至合同解除之日11.3.2双方应按合同约定处理遗留问题12.合同生效12.1合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效12.2合同生效条件:双方签字盖章,物业服务费已缴纳13.合同期限13.1合同期限起止:自2024年1月1日至2024年12月31日13.2合同期限延长:如双方同意,可签订补充协议延长合同期限14.其他约定事项14.1通知方式:物业服务单位可通过短信、公告、邮件等方式向业主发送通知14.2合同附件:包括但不限于业主名单、物业服务费缴纳明细表等14.3合同解释权:本合同解释权归物业服务单位所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义:15.1.1第三方指在本合同履行过程中,为达成特定目的或解决特定问题,经甲乙双方同意介入的任何个人或单位,包括但不限于中介机构、专业顾问、仲裁机构、法律顾问等。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入原因:15.2.1当甲乙双方就合同履行产生争议,无法自行协商解决时;15.2.2当合同履行需要专业服务或技术支持时;15.2.3当合同履行涉及第三方责任时。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方;15.3.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的目的、职责和权限达成一致;15.3.3第三方介入后,甲乙双方应积极配合第三方的调查、协调和决策工作。16.甲乙双方额外条款及说明16.1当第三方介入时,甲乙双方应:16.1.1及时向第三方提供必要的信息和资料;16.1.2积极参与第三方的工作,提供必要的协助;16.1.3对第三方的工作成果予以尊重。16.2甲乙双方的权利:16.2.1对第三方的介入提出异议的权利;16.2.2对第三方的工作提出意见和建议的权利;16.2.3对第三方的介入效果进行监督的权利。16.3甲乙双方的义务:16.3.1保证第三方工作的顺利进行;16.3.2对第三方的工作成果承担责任;16.3.3对第三方的工作保密。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定:17.1.1第三方责任限额应根据第三方的专业能力和服务内容确定;17.1.2第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确。17.2第三方责任限额的执行:17.2.1当第三方因违约或其他原因造成甲乙双方损失时,第三方应承担相应的责任,但不超过协议中约定的责任限额;17.2.2超出责任限额的部分,由甲乙双方按比例分担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系:18.1.1第三方作为独立第三方,与甲乙双方均无直接合同关系;18.1.2第三方的责任仅限于其提供的服务范围内,不涉及甲乙双方的内部关系。18.2第三方与其他各方的关系:18.2.1第三方与业主的关系:第三方在提供物业服务时,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私和财产;第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同副本要求:合同双方各保留一份合同副本,并加盖公章。说明:合同副本用于存档和证明合同成立及内容。2.物业服务费缴纳明细表要求:每月一次,列明每户业主的缴费情况。说明:明细表用于记录业主的缴费情况,便于查询和核对。3.物业服务费用使用情况报

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