2024年度自动售货机软件升级与维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度自动售货机软件升级与维护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人及联系方式1.3合同双方注册号及税务登记号2.合同标的2.1升级软件版本及功能2.2维护服务范围及内容2.3升级及维护期限3.软件升级及维护费用3.1升级费用计算方式3.2维护费用计算方式3.3费用支付方式及期限4.合同履行及进度安排4.1升级及维护进度安排4.2验收标准及流程4.3返修及售后服务5.技术支持与培训5.1技术支持范围及响应时间5.2培训内容、形式及费用5.3培训时间及地点6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任及争议解决7.1违约责任承担7.2争议解决方式7.3仲裁或诉讼管辖8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止后的处理9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.其他约定10.1不可抗力条款10.2通知及送达方式10.3合同附件11.合同签订日期及地点12.合同份数及生效日期13.合同附件13.1软件升级及维护方案13.2费用明细表13.3其他相关文件14.合同签署页第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：自动售货机有限公司地址：省市区街道号乙方：软件科技有限公司地址：省市区街道号1.2合同双方法定代表人及联系方式甲方法定代表人：联系方式：1385乙方法定代表人：联系方式：139567891.3合同双方注册号及税务登记号甲方注册号：05税务登记号：05乙方注册号：98765税务登记号：987652.合同标的2.1升级软件版本及功能1.1用户界面优化1.2商品库存管理1.3数据分析及报告2.2维护服务范围及内容1.维护软件稳定性2.定期更新软件版本3.解决软件运行中的问题4.提供技术支持2.3升级及维护期限合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.软件升级及维护费用3.1升级费用计算方式本次升级费用为人民币10万元整，一次性支付。3.2维护费用计算方式维护费用按年支付，每年人民币5万元整。3.3费用支付方式及期限费用支付方式：银行转账支付期限：合同签订后30日内支付首期费用。4.合同履行及进度安排4.1升级及维护进度安排1.升级阶段：2024年1月1日至2024年1月31日2.维护阶段：2024年2月1日至2024年12月31日4.2验收标准及流程验收标准：软件功能满足合同约定，运行稳定。验收流程：1.乙方完成升级及维护后，向甲方提交验收报告。2.甲方收到验收报告后，进行验收测试。3.验收合格后，双方签署验收合格证明。5.技术支持与培训5.1技术支持范围及响应时间1.技术支持范围：软件功能问题、故障排除等。2.响应时间：工作时间内，接到甲方请求后2小时内响应。5.2培训内容、形式及费用1.培训内容：软件操作、维护方法等。2.培训形式：线上或线下培训。3.培训费用：免费。5.3培训时间及地点1.培训时间：合同签订后一个月内。2.培训地点：乙方指定地点或线上培训。6.保密条款6.1保密内容1.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。2.合同内容及相关资料。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。6.3违约责任如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。8.违约责任及争议解决8.1违约责任承担1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。3.双方因故解除合同时，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的损失。8.2争议解决方式1.双方应友好协商解决合同争议。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3仲裁或诉讼管辖1.合同争议的解决适用中华人民共和国法律。2.争议解决地点为合同签订地。9.合同解除及终止9.1合同解除条件1.合同订立后，任何一方未按约定履行合同义务，经另一方催告后，在合理期限内仍未履行。2.因不可抗力致使合同无法履行。3.双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件1.合同履行完毕。2.合同期限届满，双方未续签合同。3.合同因法定事由被撤销或终止。9.3合同解除及终止后的处理1.合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。2.双方应按照合同约定结算已发生的费用。3.合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余的合同事项。10.其他约定10.1不可抗力条款1.不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应协商解决。10.2通知及送达方式1.双方应以书面形式进行通知。2.通知送达地址为合同双方在合同中指定的地址。10.3合同附件1.合同附件包括但不限于软件升级及维护方案、费用明细表等。2.合同附件与本合同具有同等法律效力。11.合同签订日期及地点本合同于2024年1月1日在省市区街道号签订。12.合同份数及生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1软件升级及维护方案13.2费用明细表13.3其他相关文件14.合同签署页甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________签订地点：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除合同双方外的其他任何个人或组织，包括但不限于技术支持服务提供方、系统集成商、咨询顾问、仲裁机构、鉴定机构等。15.2第三方介入条件1.第三方介入需经合同双方书面同意。2.第三方介入应有利于合同的履行，提高合同履行的效率和质量。15.3第三方介入方式1.第三方可以作为中介方，协助合同双方协商解决合同履行中的争议。2.第三方可以作为执行方，直接参与合同的履行，如提供技术支持、系统集成等服务。15.4第三方责任1.第三方介入合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害合同双方的合法权益。2.第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，应承担相应的责任。16.甲乙方额外条款16.1甲方法定代表人签字后，如有第三方介入，甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、法定代表人等。16.2乙方在第三方介入合同履行过程中，应保持与甲方的沟通，及时向甲方反馈第三方的工作进展和问题。16.3乙方在第三方介入合同履行过程中，如发现第三方存在违约行为，应立即通知甲方，并采取必要措施制止。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额由合同双方在合同中约定，如未约定，则按照下列标准执行：1.第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，责任限额不超过合同总金额的10%。2.第三方因不可抗力导致合同履行受阻或造成损失，责任限额由合同双方协商确定。17.2第三方责任限额的计算方法：1.以合同总金额为基础，按照比例计算。2.如合同总金额未明确，以实际发生的费用或损失金额为基础计算。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方作为中介方，其权利和义务仅限于协助合同双方协商解决争议，不承担合同履行的责任。1.第三方在合同履行过程中，应尊重合同双方的权利和利益。2.第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定。18.3合同双方在第三方介入时，应明确各自的权责界限，确保合同履行的顺利进行。18.4合同双方在第三方介入时，如出现争议，应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件升级及维护方案详细要求：包含软件升级的详细步骤、时间表、预期成果、风险分析及应对措施。说明：本附件为合同履行过程中的主要指导文件，确保升级工作的顺利进行。2.费用明细表详细要求：列出所有费用项目，包括但不限于升级费用、维护费用、培训费用等，并明确费用金额及支付方式。说明：本附件为合同费用计算和支付的重要依据。3.培训资料详细要求：提供软件操作手册、维护指南等培训资料，确保培训内容的完整性和实用性。说明：本附件为培训过程中的辅助材料，帮助甲方工作人员掌握软件操作和维护知识。4.验收报告详细要求：详细记录软件升级及维护过程中的验收结果，包括功能测试、性能测试、稳定性测试等。说明：本附件为合同履行的重要验收文件，证明乙方已完成合同约定的升级及维护工作。5.保密协议详细要求：明确合同双方在履行合同过程中应遵守的保密条款，包括保密内容、保密期限等。说明：本附件为保护双方商业秘密的重要法律文件。6.违约责任认定书详细要求：详细记录违约行为、违约事实、违约责任及赔偿金额。说明：本附件为处理违约行为的重要依据。7.争议解决协议详细要求：明确合同双方在发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付费用责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。示例：若甲方在合同约定支付日期后10天仍未支付费用，则应支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成升级及维护工作3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失责任认定：第三方应承担相应的责任，赔偿合同双方因此造成的损失。示例：若第三方提供的技术支持服务存在缺陷，导致甲方设备损坏，第三方应赔偿甲方损失。4.其他违约行为及责任认定违约行为：违反保密条款责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。示例：若乙方在合同终止后泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度自动售货机软件升级与维护合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同的定义1.2术语解释1.3专用术语2.合同双方信息2.1卖方信息2.2买方信息3.软件升级与维护范围3.1软件升级内容3.2软件维护内容3.3期限与频率4.服务内容与标准4.1软件升级实施4.2软件维护实施4.3技术支持5.价格与支付条款5.1软件升级费用5.2软件维护费用5.3支付方式5.4付款期限6.交付与验收6.1软件升级交付6.2软件维护交付6.3验收标准6.4验收程序7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.侵权责任8.1侵权行为8.2责任承担8.3损害赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3损害赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同变更与补充12.1变更程序12.2补充协议13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.2合同期限14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同的定义本合同是指卖方根据买方的需求，提供软件升级与维护服务，买方支付相应费用的协议。1.2术语解释1.2.1软件升级：指对现有软件进行更新，以提高软件的性能、功能或兼容性。1.2.2软件维护：指对软件进行日常管理、故障排除、性能优化等工作。1.2.3技术支持：指卖方提供的针对软件使用过程中的问题解答和解决方案。2.合同双方信息2.1卖方信息卖方名称：X科技有限公司注册地址：省市区路X号法定代表人：X联系电话：X2.2买方信息买方名称：X便利店有限公司注册地址：省市区路X号法定代表人：X联系电话：X3.软件升级与维护范围3.1软件升级内容3.1.1升级现有软件版本，以满足新的业务需求。3.1.2修复已知软件缺陷，提高软件稳定性。3.1.3优化软件性能，提升用户体验。3.2软件维护内容3.2.1定期对软件进行备份，确保数据安全。3.2.2定期检查软件运行状态，发现并解决潜在问题。3.2.3提供远程技术支持，协助买方解决使用过程中遇到的问题。3.3期限与频率3.3.1软件升级期限：自合同签订之日起，每半年进行一次升级。3.3.2软件维护期限：自合同签订之日起，每月进行一次维护。4.服务内容与标准4.1软件升级实施4.1.1卖方负责提供升级所需的软件包。4.1.2卖方提供升级过程中的技术支持，确保升级顺利进行。4.1.3升级完成后，卖方对软件进行测试，确保功能正常。4.2软件维护实施4.2.1卖方负责定期对软件进行维护。4.2.2卖方在维护过程中，确保不影响买方正常使用软件。4.2.3维护完成后，卖方提供维护报告，包括维护内容、发现的问题及解决方案。4.3技术支持4.3.1卖方提供724小时的技术支持服务。4.3.2技术支持包括但不限于软件使用咨询、问题解答、故障排除等。5.价格与支付条款5.1软件升级费用：人民币元/次。5.2软件维护费用：人民币元/月。5.3支付方式：买方应在每次服务完成后15个工作日内，向卖方支付相应费用。5.4付款期限：买方应在合同约定的付款期限内完成付款。6.交付与验收6.1软件升级交付6.1.1卖方应在约定的时间内，将升级后的软件交付给买方。6.1.2买方应在收到软件后，进行验收。6.2软件维护交付6.2.1卖方应在约定的时间内，完成软件维护工作。6.2.2买方应在收到维护报告后，进行验收。6.3验收标准6.3.1升级后的软件功能符合合同约定。6.3.2维护后的软件运行稳定，性能达到预期。6.4验收程序6.4.1买方在收到软件或维护报告后，进行初步验收。6.4.2买方如对验收结果有异议，应在收到软件或维护报告后3个工作日内，向卖方提出。7.保密条款7.1保密信息7.1.1双方在履行合同过程中，所获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对所获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1保密期限自合同签订之日起，至合同终止后5年。8.侵权责任8.1侵权行为8.1.1卖方若因提供含有侵权内容的软件或服务，导致买方遭受第三方侵权诉讼或赔偿，卖方应承担全部责任。8.1.2卖方若因违反知识产权法律、法规，导致买方遭受损失，卖方应承担相应的法律责任。8.2责任承担8.2.1卖方应立即停止侵权行为，并采取措施消除侵权后果。8.2.2卖方应赔偿买方因此遭受的直接经济损失。8.2.3卖方应承担因侵权行为导致的诉讼费用、律师费用等合理费用。8.3损害赔偿8.3.1卖方应按照买方实际损失的一定比例进行赔偿，但最高不超过合同总金额的两倍。8.3.2卖方应在本合同签订之日起30日内，向买方支付赔偿金。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1买方有权在卖方未履行合同义务的情况下，解除合同。9.1.2卖方有权在买方未按时支付费用的情况下，解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止。9.2.2双方协商一致，决定终止合同。9.3解除与终止程序9.3.1一方解除或终止合同时，应提前30日通知对方。9.3.2解除或终止合同后，双方应按照约定进行善后处理。10.违约责任10.1违约行为10.1.1卖方未按时完成软件升级或维护工作。10.1.2卖方未按合同约定提供技术支持。10.1.3买方未按时支付费用。10.2违约责任承担10.2.1卖方应承担违约责任，并赔偿买方因此遭受的直接经济损失。10.2.2买方应承担违约责任，并支付卖方因此遭受的直接经济损失。10.3损害赔偿10.3.1卖方应按照买方实际损失的一定比例进行赔偿，但最高不超过合同总金额的两倍。10.3.2买方应按照卖方实际损失的一定比例进行赔偿，但最高不超过合同总金额的两倍。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院。11.2争议解决机构11.2.1若双方同意，可共同选定仲裁机构解决争议。11.3争议解决程序11.3.1双方应在争议发生后30日内，协商解决争议。11.3.2若协商不成，任何一方可向约定的争议解决机构提出仲裁或诉讼请求。12.合同变更与补充12.1变更程序12.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。12.1.2变更内容应以书面形式约定。12.2补充协议12.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，合同生效。13.2合同期限13.2.1本合同期限自合同生效之日起至合同终止条件成就时止。14.其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同附件14.3.1协议书14.3.2技术规格书14.3.3服务流程说明14.3.4费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的外部实体，包括但不限于技术提供商、咨询机构、审计机构、仲裁机构、调解机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1技术提供商：在软件升级与维护过程中，提供必要的技术支持或相关技术服务的第三方。15.2.2咨询机构：为合同双方提供专业咨询意见的第三方。15.2.3审计机构：对合同履行情况进行审计的第三方。15.2.4仲裁机构：在合同争议解决过程中介入的第三方。15.2.5调解机构：在合同争议解决过程中提供调解服务的第三方。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1双方均可向对方提出引入第三方介入的申请。16.1.2申请应包含介入第三方的类型、目的、预期作用等信息。16.2第三方介入的同意16.2.1双方应共同决定是否同意第三方介入。16.2.2若同意，双方应与第三方签订相应的协议。16.3第三方介入的启动16.3.1第三方介入协议签订后，第三方应根据协议规定开始介入。17.第三方介入的责权利17.1第三方的权利17.1.1第三方有权根据协议规定，独立开展相关工作。17.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助。17.2第三方的义务17.2.1第三方应遵守相关法律法规和合同约定。17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和技术秘密。17.3第三方的责任17.3.1第三方因自身原因造成合同一方损失的，应承担相应的法律责任。18.甲乙双方在第三方介入时的额外条款18.1通知义务18.1.1双方应在第三方介入前，以书面形式通知对方。18.2费用承担18.2.1第三方介入产生的费用，由合同双方根据协议规定分担。18.3第三方介入的期限18.3.1第三方介入的期限应在协议中明确约定。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方因履行合同产生的责任，其责任限额由双方在协议中约定。19.1.2若第三方责任超过约定的限额，超出部分由合同双方按照约定的比例分担。19.2责任限额的调整19.2.1在合同履行过程中，若出现不可抗力等因素导致责任限额需要调整，双方应重新协商确定新的责任限额。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与卖方的划分20.1.1第三方作为卖方的技术支持或服务提供者，其责任和义务仅限于合同约定的范围。20.1.2卖方对第三方的工作质量负责，并承担相应的法律责任。20.2第三方与买方的划分20.2.1第三方作为买方的咨询或审计服务提供者，其责任和义务仅限于合同约定的范围。20.2.2买方对第三方的工作质量负责，并承担相应的法律责任。20.3第三方与合同双方的划分20.3.1第三方作为独立的第三方介入者，其责任和义务应与合同双方的责任和义务相区分。20.3.2合同双方对第三方的工作质量负有监督和评估的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议书详细要求和说明：协议书应包含合同双方的基本信息、合同标的、服务内容、价格、支付方式、交付与验收标准、保密条款、侵权责任、合同解除与终止、违约责任、争议解决、合同生效与期限、其他条款等内容。2.技术规格书详细要求和说明：技术规格书应