保洁的管理规章制度

保洁的管理规章制度

保洁的管理规章制度1

学校要有良好的卫生环境，保洁是个重要环节，为了督学生养

成良好的卫生习惯，特制定此制度：

1、不准在教室内用膳。

2、不准在校园内吃零食。

3、不准随地吐痰。

4、不准在课桌椅、墙上乱刻乱画或踩上脚印。

5、不准在室内踢球，打球。

6、不准乱扔纸屑、果核、瓜皮等废弃物。

7、不准随意焚烧垃圾、杂物。

8、不准在厕所蹲位上站立小便。

9、认真做各卫生区的保洁工作，不留卫生死角。

10、要服从卫生监督员和师生善意劝助。

对以上违反卫生保洁制度的个人，扣除该班级当周卫生平均分

1分，以1人次计算，依次类推。

对卫生工作认真负责，自觉遵守卫生保洁制度，能主动制止不

良卫生习惯的学生，给予该学生所在班级当周卫生平均分加1分，

以每人次计算。

同时，有少先队纠查队员每天对全校的'卫生保洁工作进行抽查,

打分。保洁的管理规章制度2

物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业

保洁工作，美化、净化居住环境。

其职责如下：

一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和

生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核

评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽

查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备

保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现

场督导保洁物业工作。

五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”职责，严禁摆摊

设点，占道经营。

六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开

保洁物业状况分析会，总结一周保洁物业工作。

七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

物业保洁组长职责标准

物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保

洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人

行道分布及面积，绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、

人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,

检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，

清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留

卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做

到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩

对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲

评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。

安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、

广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业

主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地

摆摊设点，占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、

主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切

一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,

请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行

搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，

还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以

清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排

修理。

六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免

影响下层和下方行人。

七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理,

以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政

执法机关处理。

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得

将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则

通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详

细记录并报告上级而有关卫生部门。

楼内外保洁员职责标准

一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续

干净，定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管

理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。

五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定

地点，并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

七、对楼内外耒访人员的可疑状况，及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

以上各项考核制度，期望各位执行。保洁的管理规章制度3

1、社区环卫保洁人员到各组收集垃圾时，每天必须到自己所收

集租户一次，有义务给居民宣传，保护环境人人有责，环境好了才

有利于我们身心健康。

2、社区环卫保洁人员收集垃圾时，要态度端正，给居民协商好

垃圾存放点位，不得乱丢乱放。

3、社区环卫保洁人员，要求当天产生的生活垃圾，应当天清运,

不得有积存生活垃圾。

4、社区环卫保洁人员工作期间无节假日，如无特殊情况，不得

随意向社区卫生管理部门请假。

5、社区为环卫保洁人员实行奖惩制度，对工作认真负责，按时

收集垃圾，院落保持清洁的人员，给予奖励。对工作懒散不负责，

不按时收集垃圾人员，社区先给予警告，不改正者，社区有权辞退。

6、自身身体出现问题和不在工作时间出现的身体问题与社区无

关，全由自己负责C

7、保洁清运人员在上班时间每天必须穿上保洁服。

8、以上规章制度社区环卫保洁人员必须遵守。保洁的‘管理规

章制度4

为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确

保公司与员工之间的.相应权益，增强员工的纪律意识，使公司俣持

正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照

执行。

1、仪表不整洁，扣5分；

2、上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

4、上班时间私会朋友者，扣10分；

5、高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

6、工作散慢、精心、大意者，扣10分；

7、迟到或早退者，每分钟扣1分；

8、无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工

资，旷工两次，作即时除名；

9、上班时间睡觉者，扣50分；

10、未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

11、对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安

静者，扣100分;

13、不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；

14、损坏公司财物，照价赔偿；

15、违反作业程序安全操作，每次扣50分。

以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。保洁

的管理规章制度5

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好俣洁

工作，并定时巡视重点区域。

3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻

保持干净、严禁堆放垃圾。

4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如：公司过道、走廊地面

及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部

位保持干净无异味C

5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸

门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

6、上班时要第一时间打开门窗，下无时或遇刮风下雨时要及时

关闭门窗；

7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。

8、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污和制造

噪音影响他人工作；

9、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限

度节约资源

10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及

设施。

11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主

管或相关领导。

12、执行及有效完成上级安排的'其他工作。保洁的管理规章制

度6

一、会议制度，每月15号、30号集中学习环境卫生综合治理

的相关政策、法律、法规，按时到会，若无故缺席不到会扣20・00

元，迟到、早退扣10.00元社。

二、按时上、下班，早班6：00点一12：00点，晚班12:00点

—5:30分，不按时上、下班扣20.00元。

三、工作时间不在路段，作旷工处理。旷工一天扣罚当天工资、

并再扣除20.00元c连续旷工3天予以辞退。

四、清扫保洁时间内不按规定穿戴环卫标志服装的，第一次警

告，第二次罚款5.00元，第三次予以辞退。

五、环卫人员不得将垃圾倾倒在花池、树坑、绿化带、河沟里,

每发现一次罚款50.00元。

六、清扫保洁期间，若发现纸屑、包装物、塑料袋等垃圾4个

以上的，罚款5.00元；经督查人员提示后未及时整改的，每处罚款

10.00元。

七、不在定点垃圾桶倾倒垃圾或把垃圾倒在桶外的’，每发现一

次罚款5.00元。

八、环卫人员必须保证把分管区域内的卫生做到彻底、干净、

到位、不留死角，不能堆放垃圾若清理不及时的罚款10.00元。

九、环卫人员每月请假不得超过3天（特殊情况除外），不得无故

缺岗、无故请假，确有要事请假的，需提前向分管领导请假并自行

安排替岗人员。

十、每月评比一次，对在工作中表现特别突出的前3名工作人

员给予表彰、并奖励50.00元。

十一、每月若累计处罚三次以上（含三次）的，工作关系予以解

除。

十二、爱护环卫设施、劳动工具。保洁的管理规章制度7

为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，

进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。

一、工作制度

1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则

上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。

2、保洁员务必按村里划分的.职责片，完成好自我的工作任务,

做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫

保洁率到达i00%o

3、保洁员要积极参加镇及村组织的冬种卫生突击劳动，努刀完

成各项工作任务。

4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意

后方可离岗，不得自行找人接替。

5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自我找人替班，并向村

请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自我离职处理。

6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发

生事故后果自负。

二、奖惩制度

1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年

评选先进保洁员，给予奖励300-800元。

2、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾，不按规定时光收集的

一次扣款5元，问题严重的扣10元。

3、保洁员在职责段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问

题严重的扣10元。

4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80乐年底村民代表和村

卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。

5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较

差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

三、礼貌上岗制度

1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不

怕脏，树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言礼貌，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。

发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主

动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以

免发生意外状况。

3、保洁员在岗期间，持续个人卫生，衣服勤洗勤换，务必穿配

发的黄色马褂。保洁的管理规章制度8

一、安全工作是公司一切工作的保证，安全工作人人有责，工

作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完

全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识，牢记安全第一。

为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发

生的可能性，公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消

防措施和制度的人员，造成损失的，将追究当事人直接责任。

一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程，正确

使用各种防护用品而防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安

全责任，认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。

二、组织编制而审查施工组织设计、施工方案时，要贯彻安全

第一的思想，安全技术措施要针对性强，使用效果好，能科学的指

导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作，责成有关人员

分头检查实施情况C

三、经常对所属人员进行安全教育，检查执行情况，对上级安

全部门的.工作指示，应主动布置、检查，并给予大力支持。

四、深入现场，在检查作业进度的同时，必须检查安全生产情

况，及时纠正违章行为，每季度组织一次安全生产大检查，对查出

的问题要责成限期解决，并令其制定不再重复发生问题的措施。

五、严禁在消防通道堆放杂物，要保持消防通道的畅通。所有

员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。

六、遵守吸烟的规定，严禁随意乱扔烟头、火柴棒，严禁在非

吸烟区吸烟。

七、严禁私自动用，安装各种电器设备和接通电线。必须将放

置在蒸汽管路，散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全

位置或用隔板覆盖C

八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所，发现以上可

疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门

工作。

九、保护宾客知公司全体员工的生命财产安全，是我们每位员

工的义务。如遇险情，要立即报告部门主管并保护好现场，积极协

助部门主管和有关部门排除险情。

十、上下班途中注意过往行人和车辆，不得在机动车道或两人

以上谈话并行，过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行，时刻注

意天气变化，注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、

建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。（骑电动车

上下班的员工小心慢行）

十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。

十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭，合理运用“小心

地滑”标示牌。

十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书，是否对

要清洗的物品有无不良影响，并在使用时不得低于两人操作。

十四、在使用专业清洗设备时（如：洗地机、吸水机、抛光机

等）首先要仔细检查线路是否安全，按照操作流程使用机器设备，

保证安全运行。

十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让

等。

十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。

十七、高位清洁（如：玻璃、天花板、出风口等）首先应将

“工作进行中“标示牌放置于现场，一人扶梯一人清洁，作业期间

应留意来往人员，注意工具的正确使用方法，不能碰到人员并注意

个人安全。

十八、高墙清洗，应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。

十九、如遇到工作时间内发生工伤事故，必须及时向主管人员

报告。

二十、要重视各项环节，结合自身安全工作经验将安全工作落

实到实际工作中，从而确保保洁工作安全有序进行。保洁的管理规

章制度9

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保

洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、

卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对

门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内

容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境

清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台

面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、

无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手

液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、

楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、

窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量

采用自然光，少开卫生间北侧的‘照明灯和走廊东、西侧的照明灯，

为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、

电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向

办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，

擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯

清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优

美、卫生、清洁的办公环境保洁的管理规章制度10

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形

象，制定本制度。

第一条保持办公室门窗完好，破损的'要及时通知有关部门配换,

防止偷盗、雨浸等不安全情况发生。

第二条办公室应通风、照明良好。

第三条下班后，必须将办公室所有电源切断，并关好门窗。

第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每天办公室办公大

厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，用

微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。

第五条环境卫生经常清扫保洁，做到门窗（玻璃、窗台、窗楼）

每周擦一次，雨后要及时擦拭，要保持表面无污渍。

第六条每天必须注意每半小时巡视一次，保洁公厕、通道、会

议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等

杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气清香剂，使卫生间无异味。

第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四

害”。保洁的管理规章制度11

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常

保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、目梯、

楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详

见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区

域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、

无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行

检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗三池

台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污

迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要

随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、

电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦

窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量

采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，

为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、

电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向

部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，

擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清

洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，

使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

(1)牢固树立“安全第一”的‘思想，确保安全操作；

(2)清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，

不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；

(3)清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免

触电；

(4)清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以

免发生意处事故;

（6）清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发

生火灾。

（7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

（8）清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

（9）室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。保

洁的管理规章制度12

一、清洁人员实行每周串休1天休息，作息时间：上午8：

00-11：00；午休11：00-13：00；下午13：00-17：00；

二、不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假；当班人员

不得做与本职工作无关的事；

三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准；连续3次未达标者,

分别给予警告、罚款、辞退的处罚；

四、保洁人员对住户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，

把业主当作上帝，对业主的'投诉必须马上处理，不得与业主发生争

执；

五、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装；不管在任何时候,

任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋；

六、保洁人员对工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准

以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口

扰乱工作秩序；

七、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时

辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿；拾到物品，应及时上交主

管；

八、按时清理园区内生活垃圾。保洁的管理规章制度13

一、清洁人员实行每周串休1天休息，作息时间：上午8：

00-11：00；午休11：00-13：00；下午13：00-17：00；

二、不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假；当班人员

不得做与本职工作无关的事；

三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准；连续3次未达标者,

分别给予警告、罚软、辞退的处罚；

四、保洁人员对住户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，

把业主当作上帝，对业主的‘投诉必须马上处理，不得与业主发生争

执；

五、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装；不管在任何时候,

任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋；

六、保洁人员对工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准

以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口

扰乱工作秩序；

七、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时

辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿；拾到物品，应及时上交主

管；

八、按时清理园区内生活垃圾。保洁的管理规章制度14

1、保洁员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。

对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核。

2、爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清

洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备。

3、保洁员上班一律佩带胸卡，工服整洁、干净。

4、保洁员要履行工作职责，保证工作质量，积极完成本职工作。

5、领班要作到每日工作总结，不断加强工作的.完善性、及时

性、有效性。

6、对工作中有突出表现的职工，公司将给予奖励。

7、为保证安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时

在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故。保洁的管理规章

制度15

为保持干净整洁，使住(用)户享有优雅舒适的生活环境，结合

管辖区实际情况，特制订本制度。

(一)清扫保洁队员应热爱本职工作，培养良好的职业道德和敬

业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用辛勤汗水赢得社会的‘尊重和

承认。

(二)严格执行清扫保洁工作程序，按时完成各项任务，并按规

定质量标准检查验攻。

(1)每天清扫行车道路两次，上下午各一次。

(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

（5）每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次，主要在垃圾桶、明沟、

绿化槽、排水、排污井等处。

（6）每季度疏通沙井一次。

（一）完成规定清洁任务后，应在区内认真巡查保洁，制止破坏

环境卫生的行为。

（二）业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞，

必须在24小时内处理完毕。

（三）保洁员在当班时间发现不卫生现象时，应立即予以清除，

如工作量过大，应向领导报告，组织保洁员进行清除。

（四）认真使用、保管各种清洁工具、机具，不得随意乱放，以

免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者，要照价赔偿。

（五）严格遵守劳动纪律，按时上、下班，上班时不得无故离开

工作岗位，不得无故旷工，请病、事假须得到上级批准。

（六）注意仪容仪表，上班时应穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、

短裤上岗。

（七）符合下列条件之一者，将给予嘉奖、晋升：（1）对搞好清扫

保洁队管理，提高服务质量有贡献者。

（2）在服务工作中，创造优异成绩者。

（八）违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者，将按规定给予警告、

停职直至开除的处理。保洁的管理规章制度16

卫生间的保洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板（隔墙）、

卫生洁具及其他室内设施的清洁等，分为每日常规清洁和周期性大

清洁两种。本章节主要对每日常规清洁流程及作业标准做具体示范

和说明。

1、准备工作

准备好告示牌、抹布、拖把、全能清洁剂、洁厕剂、百洁布、

垃圾袋等清洁用具C

2、放置”工作进行中"/“小心地滑”告示牌。

3、设备设施巡视。添加客用物品（包括洗手液、擦手纸、消毒

剂等）。

4、由里至外依次收走卫用垃圾，并更换干净的垃圾袋。

5、将稀释后的'全能清洁剂均匀喷洒在台盆表面。

6、将稀释后的洁厕剂均匀喷洒于便池内。

7、将稀释后的清洁剂均匀喷洒在镜面上，使用白色扣布擦拭镜

面直至光洁干净，无指纹、无水迹；同时对水龙头进行擦拭抛光，

确保抛光后的水龙头光亮无污迹。

8、使用百洁布、蓝色抹布擦拭台盆、台面，确保台盆台面无水

迹、无污渍。

9、使用恭桶刷刷洗马桶内侧。

10、使用橙色抹布擦拭马桶坐垫及盖板。

11、使用粉色抹布擦拭马桶桶身及小便池。

12、使用蓝色抹布擦拭卫生间墙面、隔板，使用白色扣布擦拭

并抛光墙面金属装饰物。

13、由里至外清洁地面。确保清洁后的地面干净，无积水、无

污渍。

14、作业结束后对卫生间进行巡视，确保卫生间内无污渍、无

异味。认真填写《卫生间清洁记录表》，收走工具、药剂，取走告

示牌，关门离开。保洁的管理规章制度17

一、遵纪守法律法规及公司的‘各项规章制度。

二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做

好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗,

不做本职工作无关的事。

四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽

谈室等重要部位做到及时清理。

五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。保洁的

管理规章制度18

为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质,

进一步搞好村庄环境卫生，就保洁员管理制订如下制度。

一、工作制度

1、保洁员由村聘用，服从村委会的管理、分配、指挥，原则上

在本村低收入农户而低保户中挑选，每年选聘一次。

2、保洁员必须按村里划分的职责片（含公共区域），完成好自我

的工作任务，清扫保洁率要到达100%,做到每一天及时收集垃圾，

把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。

3、保洁员要积极参加乡及村组织的‘各种卫生突击活动，努力

完成各项工作任务C

4、保洁员辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方

可离岗，不得自行找人接替。

5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时，需自我找人替班，并

向村里请假，准许后方可离岗，否则按自行离岗处理，并另行安排

他人接替。

6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发

生事故后果自负。

二、奖惩制度

1、村委会将经过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情

景进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时坚持村庄干净整

洁。同时每年评选先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行奖励。

2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定收集的一次

扣款10元，问题严重的扣20元。

3、保洁员在职责区内应全面清运，若清运不彻底一次扣款10

元，问题严重的扣20元，对于第2、3条情形出现三次以上者，村

委会扣发其当月工资，并做辞退处理。

4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左战村

卫生保洁工作考核办法》执行。

三、礼貌上岗制度

1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不

怕累，树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言礼貌，以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、

乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时

报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。

3、保洁员在岗期间，坚持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配

发的工作制服。保洁的管理规章制度19

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、礼貌服务、礼貌待人，并注意持续个人的仪容仪表，树立良

好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准,

保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、

故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或

采取有效措施，控制事态发展，必要时用心协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清

洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照

价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

1、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保

洁。

2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。

3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。

三、保洁员工作标准：

（一）一楼接待大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、

正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，

做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，

无杂物、无灰

尘、无污渍、无水迹。

3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至

少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

4、接待大厅内的.花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头

等杂物，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备

箱、火火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日—15日定期

清扫擦拭，如遇节假日顺延。

二）办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、

文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、

无灰尘、无水迹。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无

水迹；窗帘悬挂整齐。

3、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

（三）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、

无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1

次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及

时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊

虫。

6、每日喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

（四）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，

无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等

每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

五、保洁员安全操作规程：

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时，务必使用梯子，双脚需同时踏在

梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以

免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关掉机