2018版加油操作初级工复习试题附答案

2018版加油操作初级工复习试题附答案单选题（总共50题）1.自助加油培育期的顾客应由加油站()指导加油。(1分)A、营业员B、值班长C、站经理D、前庭主管答案：A解析：

暂无解析2.所谓()是指企业用产品的质量、文化以及独特性的宣传来创造在用户心中的价值认可，最终形成品牌效益的营销策略和过程。(1分)A、促销B、直销C、代销D、品牌营销答案：D解析：

暂无解析3.通过实验获得并可合理赋予某量一个或多个量值的过程是()。(1分)A、基本量B、变量C、计量D、测量答案：D解析：

暂无解析4.在营业日结束时，必须进行营业资金盘点，()应在现场对全过程进行监督。(1分)A、前庭主管B、站经理C、便利店主管D、营业员答案：B解析：

暂无解析5.加油站所售商品必须符合()或有关质量标准。(1分)A、国家质量标准B、商户要求或推荐质量标准C、国际质量标准D、推荐质量标准答案：A解析：

暂无解析6.加油站便利店划分考虑的主要要素有地理位置、油品销量、非油业务收入、()等。(1分)A、建设标准B、投资规模C、投入资金D、顾客分类答案：B解析：

暂无解析7.以下不属于加油站现场清洁要求的是()。(1分)A、制订清洁保养计划B、员工必须履行清洁保养职责C、定时检查洗手间D、员工应在交班后及时清洁现场答案：D解析：

暂无解析8.加油站前庭设备设施主要包括()。(1分)A、加油机B、油罐C、发电机D、油气回收装置答案：A解析：

暂无解析9.加油站发生火灾时，如火势蔓延，在采取有效防范措施的同时，应尽快向()报警。(1分)A、上级部门B、消防部门C、地市公司D、站经理答案：B解析：

暂无解析10.火灾共分为()。(1分)A、3类B、4类C、2类D、5类答案：B解析：

暂无解析11.半自助站分为()模式。(1分)A、2种B、3种C、4种D、1种答案：A解析：

暂无解析12.高温季节，上级公司可根据实际情况，明确员工是否佩戴工作帽，()内统一标准。(1分)A、同一支部B、同一公司C、同一加油站D、同一区域答案：C解析：

暂无解析13.下面不属于油站紧急情况的是()。(1分)A、火灾B、燃油外溢C、人员受伤D、加错油品答案：D解析：

暂无解析14.加油站按()分为万吨级、5000吨级、3000吨级及3000吨以下级加油站。(1分)A、销量B、价格C、环境D、品牌答案：A解析：

暂无解析15.下面属于灭火器筒体维修和保养整体要求的是()。(1分)A、压力表不得有变形、损伤等缺陷B、喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，必须更换C、灭火器的压把、阀体等金属不得有严重损伤、变形D、选项A，B和C答案：D解析：

暂无解析16.EFT操作要求受理银行卡业务必须设立()，用于记录刷卡出现异常（如交易不成功、操作重复等）时的各项信息，以备核查。(1分)A、加油站日志B、客户档案C、加油记录D、备查簿答案：D解析：

暂无解析17.促销品由()公司集中采购、统一配送，加油站不得私自采购。(1分)A、下级B、平级C、上级D、销售答案：C解析：

暂无解析18.便利店自检时，要从()检查货架上的商品，将所有需补充的商品列成清单。(1分)A、侧面B、后面C、正面D、左面答案：C解析：

暂无解析19.经营设备包括油品经营设备和()。(1分)A、安防设备B、电气设备C、非油品经营设备D、信息系统设备答案：C解析：

暂无解析20.加油站员工应()工装。(1分)A、按季节穿着B、按年龄穿着C、按习惯穿着D、按工作时间穿着答案：A解析：

暂无解析21.对加油机的检查分为日查、周查和()。(1分)A、不定期检查B、月查C、自查D、季度查答案：B解析：

暂无解析22.便利店送货数量大于订单数量时，按()收货。(1分)A、订单数量B、配送单数量C、送货实际数量D、差异数量答案：A解析：

暂无解析23.商品收货的操作流程不包括()。(1分)A、验单B、验货C、清点D、上货答案：D解析：

暂无解析24.加油站员工向顾客致欢迎词时()使用普通话。(1分)A、不必B、必须C、可以D、酌情答案：B解析：

暂无解析25.计算机工作期间不要在其旁边吸烟，拒绝明火、()、磁性物品。(1分)A、固态物B、易燃物C、计算器D、书本答案：B解析：

暂无解析26.下列不符合加油站收款要求的是()。(1分)A、唱收唱付B、拒收假币（假油票）C、提示开具发票D、拒收零钞答案：D解析：

暂无解析27.干粉灭火器打不开的原因有()。(1分)A、储气钢瓶瓶头阀操作机构锈蚀或卡阻B、压杆或刀杆装置位置不正C、压把变形D、选项A，B和C答案：D解析：

暂无解析28.车辆更换机油时，添加过多会造成发动机各部位摩擦阻力增大，发动机()。(1分)A、功率损耗B、功率增加C、机油损耗D、燃油损耗答案：A解析：

暂无解析29.加油站周检查一般针对经营设备、安防设备、电气设备、信息系统设备、附属设备等设备设施进行安全检查，检查设备设施是否存在()。(1分)A、各种故障B、安全问题C、违规操作D、选项A，B和C答案：B解析：

暂无解析30.用于成品油市场销售的车用油品不包含()。(1分)A、汽油B、航空煤油C、柴油D、润滑油答案：B解析：

暂无解析31.推车式干粉灭火器应两人操作，站在上风口，与燃烧物保持()左右间距。(1分)A、1mB、5mC、10mD、15m答案：C解析：

暂无解析32.创建()的目的是使某个销售者或某群销售者的产品或服务同竞争对手的产品和服务区别开来。(1分)A、环境B、品牌C、服务D、价格答案：B解析：

暂无解析33.加油站应将遗失物品统一放于()，并做好定置，便于查找，同时避免出现违规管理情况。(1分)A、同一区域B、办公室C、营业室D、财务室答案：A解析：

暂无解析34.不属于加油站前庭安全检查内容的是()。(1分)A、标识标牌B、设备设施C、加油机D、配电柜答案：D解析：

暂无解析35.收银机（包）内可存放的现金最高上限为()。(1分)A、1000B、800C、3000D、2000答案：D解析：

暂无解析36.油罐着火，若燃烧的开口小，宜采用()灭火。(1分)A、窒息法B、隔离法C、抑制法D、冷却法答案：A解析：

暂无解析37.加油机壳体内部空间划为()区。(1分)A、3B、2C、0D、1答案：D解析：

暂无解析38.假币识别方法中的“摸”不是指()。(1分)A、摸盲文标志B、摸中国人民银行行名C、摸凹印部位的线条D、摸水印答案：D解析：

暂无解析39.在我国，加油站便利店仍处在成长期，随着汽车保有量逐年增长，人们对加油站便利店的需求越来越迫切，而()的走低加速了加油站便利店的成长。(1分)A、油品业务利润B、油品业务收入C、加油站投资成本D、人工成本答案：A解析：

暂无解析40.下列发票中可抵扣增值税进项税的是()。(1分)A、增值税专用发票B、增值税普通发票C、增值税电子普通发票D、客运发票答案：A解析：

暂无解析41.下列行为中属于加油违规操作的是()。(1分)A、将加油枪口对准顾客B、为存在明显事故隐患的车辆加油C、洒、冒油品未擦拭干净，继续加油D、选项A，B和C答案：D解析：

暂无解析42.顾客直接到收银台交款，营业员在确认顾客使用现金支付后，在POS机上选择对应加油枪和加油金额的“()”，并将POS机小票交予顾客，顾客将小票返给现场加油员。(1分)A、加油卡支付B、其他支付C、现金支付D、银行卡支付答案：C解析：

暂无解析43.如顾客有未熄火加油、打手机或吸烟等影响安全的行为，加油站员工应及时()。(1分)A、上报站经理B、强行制止C、礼貌制止D、报警处理答案：C解析：

暂无解析44.加油时发生冒油，用()对现场冒出的油品进行回收，回收后的油品按照公司有关规定进行处理。(1分)A、毛巾、拖把B、不会产生静电的棉纱、毛巾或拖把C、扫把、簸箕D、沙土答案：B解析：

暂无解析45.加油卡充值时，单张个人记名卡限额不得超过5000元，充值后资金余额不得超过()元。(1分)A、10000B、5000C、100000D、8000答案：B解析：

暂无解析46.加油站淋浴间插座应安装()。(1分)A、防水罩B、防尘罩C、防火罩D、防撞罩答案：A解析：

暂无解析47.灌装油桶（罐）时使用的导流管应采用铝制或()的软管。(1分)A、铁制B、带静电跨接线C、铜制D、钢制答案：B解析：

暂无解析48.下面不属于二氧化碳灭火器操作阀门打不开原因的是()。(1分)A、压把连接铆钉脱落B、压杆过短或变形C、压把或阀门芯变形D、铅封损坏答案：D解析：

暂无解析49.维修加油机，下面说法中错误的是()。(1分)A、维修前须切断电源，打开加油机两面门板，使加油机充分通风B、维修根据情况使用工具C、维修时不得划伤各金属件、密封件及密封结合面，以免造成泄漏。组装前，须将各零部件清洗干净，以免异物进入D、维修前须做好现场安全警示及防护工作，包括布置警示墩、隔离带、消防器材答案：A解析：

暂无解析50.加油站员工上班时不可()。(1分)A、聚集聊天B、打扫卫生C、收银D、卸油答案：A解析：

暂无解析判断题（总共50题）1.()加汽油时,液滴可能会被油气回收装置吸入,积存于胶管弯折处。每隔2~3天将胶管拉直后加油,利用油枪自然吸力将汽油集液滴吸走。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析2.()常用验钞机需要进行单紫外线防伪检测时,应将紫光检伪与磁检伪开关同时打开。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.()充值卡用于昆仑加油卡充值,可以直接加油消费,可为所有加油卡充值。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.()所有发票必须按照真实交易原则,以实际交易品名、数量、金额为限据实开具,严禁虚开、串开购货项目。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.()石油沥青用于道路、建筑及防水等,其产量约占石油产品总量的8%。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.()顾客办理加油卡充值业务,需填写申请及出示相关证件。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析7.()挖补变造币是指不法分子通过将真币上的变色荧光数字挖剪,再粘补在假币同一位置上。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.()在营业日结束时,必须进行营业资金盘点,站经理应在现场对全过程进行监督,并对盘点结果进行签认。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.()食品经营要符合《中华人民共和国食品安全法》,并取得相关资质。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.()昆仑之星玻璃清洗液有助于快速清洁粉尘、灰尘和污渍,有效去除虫胶,具有优异的环保性,防止玻璃吸附灰尘。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析11.()可以抵扣增值税进项税的发票为增值税专用发票和增值税普通发票。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析12.()加油站员工上岗时可以做与工作无关的事情。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.()加油站专项检查不属于定期安全检查。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.()隔离法就是通过灭火剂参与燃烧的链式反应过程,使燃烧过程中产生的活泼游离基消失,形成稳定分子或低活性的游离基,从而使燃烧链式反应中断,燃烧停止。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.()汽油车辆按照级别可划分为微型轿车(排量为1L以下)、普通级轿车(排量为1.0~2.0L)、中级轿车(排量为2.0~3.0L)、中高级轿车(排量为3.0~4.0L)、高级轿车(排量为4L以上)。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.()加油站上空电闪雷鸣时不得加油。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析17.()潜油泵加油机主要由流量计、电源装置、潜油泵控制箱、切断阀、电磁阀、油枪、提枪开关、编码器、传感器、计算机装置、显示屏、键盘、防作弊装置等组成。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析18.()积分有效期3年,积分到期后,于每年6月30日和12月31日各统一清零一次。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析19.()加油站出售的汽油按其组成特性分为车用汽油、车用乙醇汽油和车用甲醇汽油等类型。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析20.()营业员在确认顾客使用银行卡支付后,在POS机上选择“银行卡支付”,顾客到收银台的EFT上刷银行卡交款后,营业员将回单联及POS机小票交与顾客,顾客将回单联返给现场营业员。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析21.()加油站的水封井上应设通风设施,井底应设沉泥段,沉泥段高度应不小于0.25m。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析22.()第五套人民币100元券和50元券正面左下方的面额数字采用光变油墨印刷。将垂直观察的票面倾斜到一定角度时,50元券的面额数字会由黄色变为蓝色。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析23.()昆仑天蝎是针对摩托车推出的系列产品,按性能从高到低包括SJ,SG,SF。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析24.()当前加油站支付方式有现金支付、银行卡支付、支票支付、昆仑加油卡支付、微信支付、支付宝支付等。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析25.()服务礼仪是服务人员在其服务过程中必须遵循的、用以向服务对象表达愿望同时保持自尊的行为规范和准则。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析26.()常用验钞机累加点钞功能是指验钞机能显示出各次点钞的累计数。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析27.()便利店自检时,加油员要巡视整个便利店。从正面检查货架上的商品,将所有需补充的商品列成清单。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析28.()促销活动结束后,加油站可自行处置剩余促销品。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析29.()火灾处于初期阶段,是扑救的最好时机,只要发现和报警及时,用很少的人力、消防器材和工具就能把火扑灭。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析30.()昆仑加油卡积分全国通用,可在昆仑好客便利店兑换指定商品,在积分商城兑换商品。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析31.()便利店自检时,站经理/便利店主管要从货架商品、收银台、地面、冷藏柜等设备设施等各个方面对整个便利店进行巡视检查。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析32.()对于因退货或操作人员操作失误导致银行卡交易金额错误,应立即退还客户现金。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析33.()常用验钞机的一般构件包括接钞轮、紫光灵敏度选择挡位、清零开关、复位开关、吸尘器、磁性紫光指示灯、计数显示器、自动点钞光控、电源开关、上下调节螺丝、磁检伪开关、紫光检伪开关、红外第五版、电源插座、保险丝、外接显示插座等。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析34.()经营者与消费者进行交易时应遵循自愿的原则。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析35.()干粉灭火器喷射强度不够时应重新充装压力气体或更换气压表。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析36.()配电室、发电机室、办公室应配备4kg干粉灭火器2具。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析37.()自助加油时将卡的芯片朝上,按箭头方向插入卡槽内。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析38.()加油站员工不准迟到早退。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析39.()员工是展示企业形象的窗口,其一言一行都代表着企业的形象。(1分)A、正确B、错误答案：A