2018版加油操作初级工复习试题

2018版加油操作初级工复习试题单选题（总共50题）1.以汽油加油机中心线为中心线，以半径4.5m（3m）的地面区域为底面，和加油机顶部以上0.15m、半径3m（1.5m）的平面为顶面的圆台形空间划为()区。(1分)A、2B、0C、1D、3答案：A解析：

暂无解析2.品牌的名称是指()。(1分)A、可以用符号、图像识别的部分B、可以用语言称呼的部分C、可以用颜色、字体辨别的部分D、可以通过形象包装识别的部分答案：B解析：

暂无解析3.虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票，虚开的税款数额在()以上或者致使国家税款被骗数额在5000元以上的，应予立案追诉。(1分)A、1万元B、5万元C、5000元D、3万元答案：A解析：

暂无解析4.加油站淋浴间至少应()安排1次大扫除。(1分)A、每日B、每周C、每月D、每班答案：B解析：

暂无解析5.服务礼仪是服务行业的从业人员应具备的基本()。(1分)A、资历B、资质C、经历D、素质答案：D解析：

暂无解析6.EFT操作应严格执行银行卡的操作规程，按规定与银行交换数据，核对加油情况和()情况。(1分)A、营业资金B、油款进账C、车辆进出D、油品销售答案：B解析：

暂无解析7.卡片状态包括白卡、预个人化、()和注销。(1分)A、黑卡B、正常C、灰卡D、已售答案：B解析：

暂无解析8.自助加油时，如果需要定量加注50L油品，需要()。(1分)A、直接提枪加油B、按“定金额”键输入50C、按“定升数”键输入50D、直接输入50答案：C解析：

暂无解析9.防雷、防静电设施由()进行检测。(1分)A、站经理B、专业人员C、核算员D、公司人员答案：B解析：

暂无解析10.所有事故事件必须及时()。(1分)A、报告B、分析C、处理D、选项A，B和C答案：D解析：

暂无解析11.加油站管理系统站级系统机柜前部应保留()的安装、维护工作区。(1分)A、2mB、2.2mC、3.1mD、1.2m答案：D解析：

暂无解析12.加油站应()对加油区水封井、排水沟进行1次疏导清淤。(1分)A、每日B、每周C、每月D、每班答案：B解析：

暂无解析13.油罐着火，若燃烧的开口小，宜采用()灭火。(1分)A、窒息法B、隔离法C、抑制法D、冷却法答案：A解析：

暂无解析14.机座下的管线坑应用细沙填满，自吸泵加油机填沙至输油管与波纹管连接法兰下端()处。(1分)A、20mmB、30mmC、40mmD、50mm答案：B解析：

暂无解析15.某国产品牌包装饮料有效期为1年，生产日期为2017年1月15日，那么从()起，该商品超出允收期。(1分)A、2017年5月15日B、2017年4月15日C、2017年6月15日D、2017年7月15日答案：B解析：

暂无解析16.营销是()通过创造，提供销售，并同别人交换产品或价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。(1分)A、集体B、个人C、单位D、个人或集体答案：D解析：

暂无解析17.石油是导电率()的绝缘非极性物质。(1分)A、一般B、极高C、偏高D、极低答案：D解析：

暂无解析18.假币识别方法中的“摸”不是指()。(1分)A、摸盲文标志B、摸中国人民银行行名C、摸凹印部位的线条D、摸水印答案：D解析：

暂无解析19.泡沫灭火器是通过筒体内()混合后发生化学反应，产生高压，将泡沫压出喷嘴进行灭火的消防器材。(1分)A、高压一氧化碳气体与高压二氧化碳气体B、高压二氧化碳气体与高压氮气C、高压氮气与高压一氧化碳气体D、酸性与碱性溶液答案：D解析：

暂无解析20.加油站卫生间巡检记录由当班员工/保洁人员在完成卫生间清洁后填写，主管进行监督抽查，每日抽查不少于()，并对抽查结果进行确认登记。(1分)A、1次B、3次C、2次D、4次答案：C解析：

暂无解析21.当发动机压缩比为7.5～8.0时，应该选用牌号为()的汽油。(1分)A、89号B、92号或95号C、95号或97号D、97号或98号答案：A解析：

暂无解析22.国家商务部于()发布商务部第9号令，颁布《单用途商业预付卡管理办法（试行）》。(1分)A、2012年9月21日B、2012年10月21日C、2013年9月21日D、2013年10月1日答案：A解析：

暂无解析23.自助加油时，将加油卡插入自助加油机后应()。(1分)A、根据语音提示输入加油卡密码B、提枪加油C、释放静电D、关闭车辆发动机答案：A解析：

暂无解析24.加油站油品销售服务属于()。(1分)A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务答案：C解析：

暂无解析25.现场管理是指“用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各要素，包括人员、设备、材料、安全、环境、信息等，进行有效的计划、组织、协调控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、()、均衡、安全、文明生产的目的”。(1分)A、节能B、环保C、低耗D、清洁答案：C解析：

暂无解析26.对于加油机的维修，必须使用()工具。(1分)A、铁质B、防爆C、一般D、专用答案：B解析：

暂无解析27.营销的本质是：抓住用户的需求，并快速把需求转化为()。(1分)A、效益B、价值C、利益D、业绩答案：B解析：

暂无解析28.下面关于服务礼仪的描述正确的是()。(1分)A、向服务对象提供标准、正确的服务B、向服务对象进行程序化的服务C、向服务对象提供微笑服务D、向服务对象提供对方希望的服务答案：A解析：

暂无解析29.内燃机油可以使内燃机正常运转，并具有良好的燃料()、低的摩擦损失以及较长的使用寿命。(1分)A、经济性B、流动性C、助燃性D、通过性答案：A解析：

暂无解析30.不属于便利店自检项目的是()。(1分)A、收银台B、营业室地面C、便利店冷藏柜D、办公室空调答案：D解析：

暂无解析31.昆仑加油卡采用先进的()芯片卡技术，建立了加油卡密钥体系和严密的安全认证机制。(1分)A、CPUB、MicrocircuitC、IntegratedcircuitD、IP答案：A解析：

暂无解析32.汽车油箱要经常装满汽油，以减少油箱中的空气量，防止汽油()。(1分)A、氧化生胶B、产生静电C、挥发D、产生火花答案：A解析：

暂无解析33.加油机外部检查时应检查加油枪、视油器、拉断阀、万向接头有无渗漏，()内有无气泡。(1分)A、油气分离器B、集气罩C、拉断阀D、视油器答案：D解析：

暂无解析34.加油站管理系统站级系统包括站级后台管理系统、()、油品通讯服务器。(1分)A、前庭控制器B、路由器C、BW报表D、站级前台销售系统答案：D解析：

暂无解析35.应用于()发动机即汽油发动机的专用燃料称为汽油。(1分)A、自燃式B、压燃式C、点燃式D、助燃式答案：C解析：

暂无解析36.将投币袋封口后连同投币小票投入保险柜，填写()。(1分)A、交接班记录B、营业款交接记录C、贵重物品交接台账D、上门收款交接记录答案：B解析：

暂无解析37.计算机工作期间不要在其旁边吸烟，拒绝明火、()、磁性物品。(1分)A、固态物B、易燃物C、计算器D、书本答案：B解析：

暂无解析38.在服务器中，()用于配置站级系统基础参数及支撑硬件运行。(1分)A、BOSB、POSC、FUELD、大零管答案：C解析：

暂无解析39.电子资金转账系统简称为()。(1分)A、POSB、PDFC、EFTD、FET答案：C解析：

暂无解析40.加油站管理系统站级系统通过()集成平台接收总部级系统下发的主数据和业务数据。(1分)A、BW报表B、EPSC、eaiD、office答案：C解析：

暂无解析41.严禁向塑料桶（或绝缘材料容器）直接灌注()。(1分)A、汽油B、柴油C、机油D、煤油答案：A解析：

暂无解析42.我国汽车的分类主要有()、越野汽车、自卸汽车、牵引车、专用汽车、客车、轿车、半挂车等几种类型。(1分)A、载货汽车B、箱式货车C、罐式汽车D、起重汽车答案：A解析：

暂无解析43.昆仑之星玻璃清洗液有助于快速清洁粉尘、灰尘和污渍，有效去除虫胶，具有优异的()，防止玻璃吸附灰尘。(1分)A、低温流动性B、抗静电性能C、环保性D、抗干扰性答案：B解析：

暂无解析44.防雷、防静电的接地装置每半年检测()次。(1分)A、1B、2C、4D、5答案：A解析：

暂无解析45.水封井由污水进口管、()和污水出口管组成。(1分)A、监控装置B、井盖C、安全阀D、污物处理装置答案：B解析：

暂无解析46.下列行为不属于虚开发票的是()。(1分)A、让他人开具与实际经营业务情况不符的发票B、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票C、介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票D、为他人为自己开具与实际经营业务情况相符的发票答案：D解析：

暂无解析47.顾客直接到收银台交款，营业员在确认顾客使用现金支付后，在POS机上选择对应加油枪和加油金额的“()”，并将POS机小票交予顾客，顾客将小票返给现场加油员。(1分)A、加油卡支付B、其他支付C、现金支付D、银行卡支付答案：C解析：

暂无解析48.加油速度过快，会造成油箱内的()不能及时排出。(1分)A、油气B、油品C、空气D、选项B和C答案：A解析：

暂无解析49.应用于()发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。(1分)A、自燃式B、压燃式C、点燃式D、助燃式答案：B解析：

暂无解析50.防雷防静电装置检测点的位置不包括()。(1分)A、站房B、油罐C、厨房D、加油机答案：C解析：

暂无解析判断题（总共50题）1.()加油站上空电闪雷鸣时不得加油。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.()客户忠诚度所带来的收获是短暂的,没有累积效果。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.()C类火灾指气体火灾,如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.()加冒油品处理所需物资工具包括纯棉抹布、警戒桩(带)、铝制簸箕、扫帚、纯棉拖把、消防沙、吸油毡、吸油颗粒。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.()促销地堆或端架要尽可能多放置促销商品,给顾客量感。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.()客户以消费品品类分类可分为汽油客户和柴油客户。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.()二氧化碳灭火器操作阀门打开而无灭火剂喷出的排除方法是检修或更换阀门、压杆、压把或阀芯。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.()昆仑之星冷却液按发动机的负荷包括轻负荷冷却液(LEC)和重负荷冷却液(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.()在日常管理中,便利店工作人员不必检查商品的包装和有效期,但必须关心商品的变质、受损和过期情况。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析10.()潜油泵加油机主要由流量计、电源装置、潜油泵控制箱、切断阀、电磁阀、油枪、提枪开关、编码器、传感器、计算机装置、显示屏、键盘、防作弊装置等组成。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.()通常石油产品不包括以石油为原料合成的各种石油化工产品。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.()一般而言饮料属于贵重商品。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.()加油机外部检查内容包括检查外观是否完好,整机运转是否平稳无噪音。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.()反违章禁令规定,严禁无有效操作证人员上岗进行常规作业操作。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.()个人客户一次性购卡/充值金额达5万元(含)以上的,单位客户一次性购卡/充值金额达5000元(含)以上的,应通过银行转账方式购卡/充值,不得使用现金,发卡企业将对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析16.()加油站管理系统站级系统办公设备应该尽量背靠有窗的墙面,有利于设备散热。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析17.()手提式灭火器宜设在挂钩、托架或灭火器箱内,其顶部离地面高度不小于1.5m,底部离地面高度不小于0.15m。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析18.()加油站员工对待顾客应一视同仁,不轻视,不怠慢,不讽刺,不轻浮。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析19.()便利店内信息系统设备的定置仅需方便顾客使用。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析20.()加油卡自助服务终端可分为柜式自助终端和桌面式自助终端。二者都具有售卡、充值和圈存等功能。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析21.()2015版100元人民币的双色横号码位于票面正面左下方,其冠字和前两位数字为暗红色,后六位数字为绿色。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析22.()购买不记名卡时,一次性购买5万元(含)以上的,客户须提供有效身份证件,网点须留存购卡人及其代理人姓名、单位名称、有效身份证件号码和联系方式。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析23.()加油站员工仪态规范要求女性员工长发束起不过肩,化浓装,不涂指甲油。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析24.()加油站应科学用电,营造舒适的消费环境,提升客户体验。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析25.()在驾驶中,红绿灯和堵车导致汽车长时间怠速或者走走停停,经常在高于8km的短距离内行驶,开车上班,但到单位车还没热。这些就属于非一般的“耗损性驾驶”。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析26.()新员工上岗前必须进行三级安全教育培训,考核合格后方可上岗。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析27.()赊销、代销未经许可的油品、非油品不属于违反销售纪律的行为。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析28.()加油站发生火灾时,应及时整理、存放好票证和现金等贵重物品。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析29.()在自助加油站,顾客可以自己完成加油的全过程。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析30.()虚开增值税专用发票的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处5万元以上20万元以下罚金。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析31.()促销商品应在店内醒目位置陈列,一般陈列于货架端头或特定区域,也可摆放促销堆头。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析32.()失物交付过程要有站经理和第三方在场监督,以避免发生纠纷。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析33.()非油品经营设备按照“谁经营谁负责”的原则进行管理与维护。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析34.()CN98超级汽油能显著降低进气阀沉积物及燃烧室沉积物的生成,减少积炭,有良好的防锈、抗腐和喷嘴清净功效。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析35.()A类火灾指金属火灾。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析36.()可以地埋是卧式油罐在加油站得到广泛应用的重要原因之一。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析37.()发动机油老化变质是多种因素造成的,如水分、燃料、烟炱、积炭等物质的混入,尘土的吸入,过度磨损产生的金属屑粒,氧化后产生的胶质等。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析38.()冲动性推销法的特点是促使原未计划购买某种商品的顾客产生购买该种商品的冲动。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析39.()发现加油站设备设施故障时,站经理应及时组织维护或报上级公司处理。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析40.()加油站员工在与顾客交谈中不能使用与顾客一样的方言。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析41.(