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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某企业与软件开发公司之间的企业信息化建设合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑第三条合同价格与支付条款3.1合同价格3.2支付条件与方式3.3发票开具与税务第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划4.2项目进度报告4.3变更管理第五条技术规范与质量保证5.1技术规范5.2质量保证措施5.3验收标准与流程第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护政策6.3数据处理与存储第七条知识产权与技术成果7.1知识产权归属7.2技术成果分享7.3保密义务第八条系统维护与技术支持8.1系统维护范围8.2技术支持服务8.3应急响应与故障处理第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额与方式第十条不可抗力与风险分担10.1不可抗力事件10.2影响范围与程度10.3风险分担与解决方案第十一条合同的解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止后的处理第十二条争议解决方式12.1争议解决方式12.2仲裁地点与机构12.3仲裁结果的执行第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同解除程序第十四条其他条款14.1信息保密14.2法律适用14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义(1)项目:指甲方委托乙方进行的企业信息化建设项目,具体内容见附件一。(2)项目期限:指双方约定完成项目的时间期限,详见项目实施计划。(3)交付物:指乙方根据合同约定向甲方提供的信息化建设成果,包括软件、硬件及相关文档等。第二条项目范围与目标2.1项目范围乙方根据甲方的需求,提供如下项目范围内的服务:(1)系统分析与设计:根据甲方业务需求,进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等。(2)软件开发:按照系统设计文档,进行软件编码、测试、调试等工作。(3)系统集成:将乙方开发的软件与甲方的现有系统进行集成,确保系统稳定运行。(4)培训与实施:对甲方相关人员提供系统操作培训,并协助甲方进行系统实施。(5)售后服务:提供系统维护、技术支持等服务,详见附件二。2.2项目目标(1)系统功能完善,满足甲方业务需求。(2)系统稳定性高,运行流畅。(3)项目按时完成,交付物符合合同约定。2.3项目里程碑(1)项目启动会:在项目开始后10个工作日内召开,明确项目范围、目标、分工等。(2)系统设计完成:在项目开始后3个月内完成。(3)软件开发完成:在系统设计完成后6个月内完成。(4)系统集成与测试:在软件开发完成后2个月内完成。(5)项目验收:在系统集成与测试完成后1个月内完成。(6)项目培训与实施:在项目验收合格后1个月内完成。(7)项目交付与售后服务:在培训与实施完成后1个月内完成。第八条系统维护与技术支持8.1系统维护范围乙方负责对交付的系统进行维护,维护范围包括:(1)系统软件的更新与升级。(2)系统硬件的故障排除与修复。(3)系统性能的优化与调整。(4)系统安全性的检测与防护。8.2技术支持服务(1)通过电话、电子邮件、远程桌面等方式响应甲方的技术咨询与问题反馈。(2)在接到甲方问题反馈后,乙方应在4小时内给予回应,并在1个工作日内制定解决方案。(3)对于需要现场支持的情况,乙方应在接到甲方请求后2个工作日内派出技术人员到现场解决问题。8.3应急响应与故障处理乙方应建立应急响应机制,确保在发生系统故障时能够及时处理。故障处理流程如下:(1)甲方发现系统故障,立即通过电话或电子邮件通知乙方。(2)乙方接到故障通知后,立即进行远程诊断,确定故障原因。(3)如需要现场支持,乙方应在2个工作日内派出技术人员到现场。(4)乙方技术人员现场处理故障,直至系统恢复正常运行。(5)乙方对故障处理情况进行记录,并向甲方报告。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为(1)乙方未按照合同约定完成项目进度或交付物的,应按逾期交付部分的价值向甲方支付违约金。(2)甲方未按照合同约定支付合同款项的,应向乙方支付逾期付款违约金。(3)一方未履行合同约定的其他义务的,应承担相应的违约责任。9.2违约责任违约方应承担的违约责任包括但不限于:(1)支付违约金。(2)赔偿因此给对方造成的直接经济损失。(3)承担因违约所产生的其他费用。9.3赔偿金额与方式违约金的计算方式为:逾期交付部分的价值×逾期交付天数×违约金利率。违约金利率为同期人民银行贷款基准利率的两倍。第十条不可抗力与风险分担10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:(1)自然灾害,如洪水、地震、台风等。(2)社会事件,如战争、动乱、政府行为等。(3)其他导致合同无法履行的情况。10.2影响范围与程度因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应立即协商,根据事件的影响范围与程度,决定合同的继续履行或终止。10.3风险分担与解决方案双方应按照公平原则,合理分担因不可抗力事件导致的风险。具体的分担方案如下:(1)双方共同评估不可抗力事件对合同履行造成的影响。(2)根据评估结果,双方协商确定分担方案,包括责任免除、延期履行等。(3)双方应共同努力克服不可抗力事件,减少损失。第十一条合同的解除与终止11.1合同解除条件任何一方在合同履行过程中出现违约行为,对方有权解除合同。11.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同。(2)合同约定的项目期限届满。(3)合同约定的权利与义务履行完毕。11.3解除或终止后的处理(1)乙方应向甲方交付完整的交付物。(2)乙方应按照合同约定,向甲方支付违约金或其他款项。(3)双方应互相返还对方提供的资料、设备等。第十二条争议解决方式12.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁地点与机构如选择仲裁解决争议,仲裁地点为市,仲裁机构为仲裁委员会。12.3仲裁结果的执行仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。双方应按照仲裁裁决的结果执行,不得再就同一争议向法院提起诉讼。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1第二部分:第三方介入后的修正为明确第三方介入后的合同执行,甲乙双方特制定本部分作为对原合同的补充。第三方指在本合同履行过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他合同主体或个人。第一条第三方介入的情形1.1甲乙双方同意,当第三方介入本合同履行时,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等,均应遵守本合同的约定。1.2第三方介入情形包括但不限于:提供技术支持、咨询建议、设备供应、数据处理等。第二条第三方责任界定2.1第三方介入时,应向甲乙双方明确其责任范围与义务,不得超出其承诺的服务范围。2.2第三方应保证其提供服务或产品的质量、安全性及合法性,并对其提供的服务或产品承担相应的责任。2.3如第三方未能履行其义务,导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第三条第三方选择与审批3.1甲乙双方应就第三方的选择进行充分协商,并共同决定第三方的选定。3.2甲乙双方应对第三方进行尽职调查,确保第三方具备履行合同的能力与信誉。3.3甲乙双方应就第三方的选择向对方提供充分的信息,以便对方了解第三方的背景与能力。第四条第三方合同的签订4.1甲乙双方应与第三方签订具体的合同,明确双方的权利与义务。4.2甲乙双方应确保第三方合同中包含保密协议、知识产权保护等条款,以保护双方的合法权益。4.3甲乙双方应就第三方合同的签订向对方提供副本,以便对方查阅。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿金额、责任范围等。5.2第三方责任限额应根据第三方的实际情况、合同金额、风险评估等因素进行确定。5.3如第三方未能履行其义务,导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权根据第三方合同中的责任限额要求第三方进行赔偿。第六条第三方管理与协调6.1甲乙双方应负责对第三方进行管理与协调,确保第三方的服务或产品符合甲乙双方的要求。6.2甲乙双方应定期与第三方沟通,了解第三方的工作进展与问题,并及时解决。6.3甲乙双方应就第三方的工作成果进行验收,确保符合合同约定。第七条第三方退出与替代7.1如第三方未能履行其义务,甲乙双方有权要求第三方退出合同,并寻找替代方。7.2第三方退出合同后,甲乙双方应与替代方签订新的合同,继续履行本合同的义务。7.3第三方退出合同后,甲乙双方应对因其退出导致的损失进行合理划分,并协商确定赔偿责任。第八条第三方信息披露8.1甲乙双方应向对方提供第三方的详细信息,包括名称、联系方式、合同内容等。8.2甲乙双方应确保第三方按照合同约定履行其义务,并及时向对方报告第三方的工作进展。第九条违约责任与赔偿9.1第三方如未能履行其合同义务,导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方如故意或重大过失导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。第十条争议解决10.1如第三方介入导致合同履行发生争议,甲乙双方应尝试友好协商解决。10.2如协商不成,甲乙双方有权根据原合同约定的争议解决方式解决争议。第十一条合同的生效、修改与解除11.1本部分自甲乙双方签字盖章之日起生效,并对原合同具有补充效力。11.2本部分的修改与解除应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。本部分作为原合同的补充,除非甲乙双方另有约定,本部分与原合同具有同等法律效力。本部分的解释权归甲乙双方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:项目实施计划详细描述项目的时间表、阶段性目标、任务分配等。附件二:技术规范与需求文档详细列出项目所涉及的技术规范、功能需求、性能指标等。附件三:系统设计文档包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等。附件四:软件开发手册详细描述软件开发的过程、方法、工具等。附件五:培训与实施计划包括培训内容、培训时间、培训人员等。附件六:维护与技术支持服务协议详细描述乙方提供维护和技术支持的条款,包括服务范围、响应时间、处理流程等。附件七:保密协议明确双方对项目中涉及的商业秘密、技术秘密等的保密义务和范围。附件八:知识产权声明声明双方对项目中产生的知识产权的归属和使用权。附件九:风险评估报告详细描述项目实施过程中可能遇到的风险及应对措施。附件十:验收标准与流程包括项目验收的标准、流程、所需提交的文档等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定完成项目进度或交付物的。2.甲方未按照合同约定支付合同款项的。3.乙方提供的交付物不符合合同约定的质量标准。4.乙方未按照合同约定提供技术支持或维护服务。5.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密。6.甲方未按照合同约定提供必要的合作条件或信息。违约责任认定标准:1.按照合同约定,违约方应支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。3.违约方应承担因违约所产生的其他费用。示例说明:如果乙方未能在合同约定的时间内完成项目进度,则构成违约。乙方应按照合同约定支付违约金,并赔偿甲方因项目延期所造成的直接经济损失。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.知识产权:指著作权、专利权、商标
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