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文档简介

卫生间清洁标准及流程一、制定目的及范围为确保卫生间的清洁与卫生，提升使用者的舒适度与满意度，特制定本清洁标准及流程。该标准适用于所有公共卫生间及办公区域卫生间的日常清洁与维护，涵盖清洁频率、清洁工具、清洁剂使用及清洁步骤等内容。二、清洁标准1.清洁频率卫生间应根据使用频率制定清洁计划。高使用频率的卫生间需每日清洁，低使用频率的卫生间可每周清洁一次。2.清洁区域清洁工作应覆盖卫生间内所有区域，包括但不限于：马桶、洗手盆、镜子、地面、墙壁、门把手、卫生纸架及垃圾桶等。3.清洁效果清洁后应确保无污垢、无异味、无水渍，所有表面应光亮如新，垃圾桶应定期清空并消毒。三、清洁工具与清洁剂1.清洁工具清洁工作需配备以下工具：清洁手套清洁刷（马桶刷、地面刷）抹布（干湿各一）垃圾袋拖把与桶喷雾瓶（用于清洁剂）2.清洁剂使用环保型清洁剂，确保对人体无害且具备良好的清洁效果。常用清洁剂包括：马桶清洁剂多功能清洁剂消毒液玻璃清洁剂四、清洁流程1.准备工作在清洁前，需准备好清洁工具与清洁剂，确保所有工具干净且完好。佩戴清洁手套，确保个人卫生。2.清洁步骤清空垃圾桶：首先将垃圾桶内的垃圾清空，放入新垃圾袋。清洁马桶：使用马桶刷和马桶清洁剂，彻底清洁马桶内外，特别注意马桶底部和水箱。清洁洗手盆：用多功能清洁剂喷洒洗手盆，使用抹布擦拭，确保无水渍和污垢。清洁镜子：使用玻璃清洁剂喷洒镜子，使用干抹布擦拭，确保无水痕。清洁地面：用拖把和清洁剂清洁地面，确保无污垢和水渍。清洁门把手及其他设施：用消毒液擦拭门把手、卫生纸架等公共接触区域，确保消毒到位。检查清洁效果：清洁完成后，检查所有区域，确保无遗漏，清洁效果达到标准。3.收尾工作清洁完成后，及时清理工具，将使用过的抹布、手套等放入专用垃圾袋中，确保清洁区域整洁。五、清洁记录与反馈1.清洁记录每次清洁后，需填写清洁记录表，记录清洁时间、清洁人员及清洁内容，以便后续检查与追踪。2.反馈机制定期收集使用者对卫生间清洁的反馈，及时调整清洁流程与标准，确保清洁工作持续改进。六、清洁人员培训为确保清洁标准的有效实施，需定期对清洁人员进行培训，内容包括清洁工具的使用、清洁剂的选择与使用方法、清洁流程的规范等。培训后需进行考核，确保每位清洁人员熟悉并掌握清洁标准与流程。七、清洁监督与评估建立清洁监督机

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