2024年微信公众号小程序开发与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公众号小程序开发与运营合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方的权利与义务第二条：小程序开发2.1开发内容与要求2.2开发周期与进度2.3开发团队及人员配备2.4开发成果交付及验收第三条：小程序运营3.1运营内容与目标3.2运营团队及人员配备3.3运营数据分析与报告3.4运营成果评估与奖励第四条：技术支持与维护4.1技术支持范围与内容4.2技术支持响应时间与处理流程4.3系统维护与升级4.4技术安全保障第五条：费用与支付5.1开发费用及支付方式5.2运营费用及支付方式5.3额外费用的承担方式5.4付款时间与付款条件第六条：知识产权6.1开发的小程序及相关技术成果的知识产权归属6.2运营过程中产生的知识产权归属6.3知识产权的保护与维权第七条：保密与隐私7.1保密信息的范围与保护期限7.2保密信息的泄露责任7.3用户隐私保护与数据安全第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为及责任8.2赔偿金额及支付方式8.3因第三方原因造成的违约责任第九条：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更或解除后的责任处理第十条：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构与仲裁程序10.3仲裁结果的执行与强制执行第十一条：合同的生效与终止11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件11.3合同终止后的权利与义务处理第十二条：其他条款12.1合同的书面形式与副本12.2通知与送达12.3合同的适用法律12.4合同的完整性与不可分割性第十三条：附件13.1小程序开发需求文档13.2小程序运营计划与策略13.3技术支持与维护服务协议第十四条：签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：X科技有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：X运营管理有限公司，地址：市区路号。1.3甲方为公众号小程序的开发与提供技术支持，乙方为公众号小程序的运营与管理。第二条：小程序开发2.1开发内容：根据甲方提供的需求文档，乙方负责开发公众号小程序，并提供完整的开发、文档及相关技术支持。2.2开发周期：自合同签订之日起，预计开发周期为X个月，具体以乙方实际完成时间为准。2.3开发团队及人员配备：乙方将组建专门的开发团队，团队成员包括项目经理、前端开发工程师、后端开发工程师、测试工程师等，以确保项目的顺利进行。2.4开发成果交付及验收：乙方在开发完成后，将提供完整的小程序、文档及相关技术支持，甲方应对开发成果进行验收，并在验收合格后支付开发费用。第三条：小程序运营3.1运营内容与目标：乙方负责公众号小程序的日常运营与管理，包括内容更新、用户互动、活动策划等，以实现小程序的用户增长和活跃度提升。3.2运营团队及人员配备：乙方将组建专门的运营团队，团队成员包括运营经理、内容编辑、用户互动专员、活动策划专员等，以确保小程序的稳定运营。3.3运营数据分析与报告：乙方定期提供小程序的运营数据分析报告，包括用户画像、用户行为、热门内容等，以帮助甲方了解运营情况并优化策略。3.4运营成果评估与奖励：乙方可根据小程序的运营成果，如用户数、活跃度、转化率等，进行评估并给予奖励，以激励运营团队的工作积极性。第四条：技术支持与维护4.1技术支持范围与内容：乙方提供小程序的技术支持，包括系统故障排查、功能优化、数据安全等，以确保小程序的正常运行。4.2技术支持响应时间与处理流程：乙方在接到技术支持请求后，应在X小时内响应，并根据问题紧急程度采取相应的处理措施。4.3系统维护与升级：乙方定期对小程序进行维护与升级，以保证其稳定性和安全性，并适应不断变化的技术环境。4.4技术安全保障：乙方采取必要的措施保护小程序的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险，并确保小程序的系统安全。第五条：费用与支付5.1开发费用及支付方式：甲方应支付乙方开发费用共计人民币万元，支付方式为合同签订后X个工作日内支付50%，开发完成后支付剩余50%。5.2运营费用及支付方式：甲方应支付乙方运营费用共计人民币万元/年，支付方式为每年初支付当年运营费用。5.3额外费用的承担方式：如在合同执行过程中发生额外费用，如增加功能需求、延长开发周期等，甲方应承担相应费用。5.4付款时间与付款条件：甲方应在合同约定的付款时间内支付相应费用，付款条件为乙方按照合同约定完成开发和运营工作。第六条：知识产权6.1开发的小程序及相关技术成果的知识产权归属：开发的小程序及相关技术成果的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。6.2运营过程中产生的知识产权归属：运营过程中产生的知识产权，如内容创作、用户内容等，归乙方所有。6.3知识产权的保护与维权：甲乙双方应共同维护开发和运营过程中产生的知识产权，对于侵权行为，甲乙双方有权采取相应的法律措施进行维权。第七条：保密与隐私7.1保密信息的范围与保护期限：甲乙双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息，双方应予以保密，保密期限为合同终止后X年。7.2保密信息的泄露责任：如甲乙双方泄露了对方的保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。7.3用户隐私保护与数据安全：乙方在运营小程序过程中，应严格遵守相关法律法规，保护用户的隐私和数据安全，不得泄露用户个人信息。第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为及责任：甲乙双方如未履行合同约定的义务，应承担违约责任。甲方未按约定时间支付费用，乙方未按约定完成开发或运营工作，均视为违约。8.2赔偿金额及支付方式：违约方应向守约方支付违约金，金额为合同金额的10%。违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。8.3因第三方原因造成的违约责任：如甲乙双方的违约行为是由于第三方原因造成，双方应积极协商解决，并依据第三方承担的责任向对方进行赔偿。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序：甲乙双方同意合同的变更必须书面签署，并经双方共同认可。变更内容应明确、具体，并作为合同的附件。9.2合同解除的条件与程序：甲乙双方同意合同解除必须书面签署，并经双方共同认可。解除原因应明确，并作为合同的附件。9.3合同变更或解除后的责任处理：合同变更或解除后，甲乙双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行合同义务。第十条：争议解决10.1争议解决方式：甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构与仲裁程序：如甲乙双方选择仲裁解决争议，应向合同签订地仲裁委员会申请仲裁，仲裁程序按照该仲裁机构的规定进行。10.3仲裁结果的执行与强制执行：仲裁裁决生效后，甲乙双方应履行仲裁裁决，不履行的一方应承担相应的法律责任。仲裁裁决可依法申请法院强制执行。第十一条：合同的生效与终止11.1合同生效的条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止的条件：合同期满或者甲乙双方书面同意终止合同。11.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未了的事宜，包括但不限于结算费用、处理知识产权等。第十二条：其他条款12.1合同的书面形式与副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2通知与送达：甲乙双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达，包括但不限于电子邮件、快递等。12.3合同的适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。12.4合同的完整性与不可分割性：本合同及其附件构成甲乙双方之间关于公众号小程序开发与运营的完整协议，不可分割。第十三条：附件13.1小程序开发需求文档13.2小程序运营计划与策略13.3技术支持与维护服务协议13.4知识产权声明第十四条：签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义与范围15.1第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、服务提供商、用户等。15.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、咨询方、服务提供商、用户等，任何在合同执行过程中与甲乙双方产生联系的个体或组织。第十六条：第三方的责任与义务16.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定履行其职责，并承担因自身原因导致的责任。第三方对甲乙双方的责任承担，应以第三方与甲乙双方之间的约定为准。16.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密和用户隐私。第十七条：第三方介入的协调与沟通17.1甲乙双方应积极与第三方进行协调与沟通，确保第三方按照甲乙双方的约定履行其职责。17.2甲乙双方对第三方的协调与沟通，不得影响甲乙双方之间的合同履行。第十八条：第三方责任限额18.1第三方责任限额：如第三方因履行其职责导致甲乙双方遭受损失，第三方的责任限额应根据甲乙双方的约定确定。18.2甲乙双方应根据第三方的实际情况和能力，合理确定第三方的责任限额。第十九条：第三方与甲乙双方的权利划分19.1第三方与甲乙双方的权利划分：第三方在其职责范围内，享有相应的权利；超出职责范围的行为，第三方不应享受权利，也不应承担义务。19.2第三方与甲乙双方的权利划分，应以第三方与甲乙双方之间的约定为准。第二十条：第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更：如甲乙双方同意变更第三方的职责或权利，应书面通知第三方，并经第三方同意。20.2第三方介入的解除：如甲乙双方同意解除第三方的职责或权利，应书面通知第三方，并经第三方同意。第二十一条：第三方介入的违约处理21.1第三方违约：如第三方未按照甲乙双方的约定履行其职责，应承担违约责任。21.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题；如协商不成，甲乙双方均有权向法院提起诉讼。第二十二条：合同的继续履行与第三方22.1合同继续履行：即使有第三方的介入，甲乙双方仍应按照本合同的约定继续履行合同义务。22.2第三方不履行：如第三方未按照甲乙双方的约定履行其职责，甲乙双方应尽力协调解决；如协调不成，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第二十三条：附件的补充23.1本合同的附件，包括但不限于小程序开发需求文档、小程序运营计划与策略、技术支持与维护服务协议等，均适用于第三方。23.2第三方应按照附件的约定，履行其职责，并承担相应的义务。第二十四条：签署页的补充24.1甲方签署页24.2乙方签署页24.3第三方签署页（如适用）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小程序开发需求文档详细描述小程序的功能需求、界面设计、用户体验等，作为乙方开发工作的依据。附件二：小程序运营计划与策略详细阐述小程序的运营目标、市场定位、推广策略等，作为乙方运营工作的依据。附件三：技术支持与维护服务协议明确技术支持的范围、响应时间、处理流程等，作为乙方提供技术服务的依据。附件四：知识产权声明声明甲乙双方对开发和运营过程中产生的知识产权的归属和保护原则。附件五：保密协议明确甲乙双方及第三方对合同履行过程中获知的商业秘密和用户隐私的保护责任。附件六：第三方服务提供商协议（如适用）明确与第三方服务提供商的合作内容、服务标准、费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付开发费用或运营费用。2.乙方未按约定时间完成开发工作或未能达到运营目标。3.第三方未按约定履行其职责，导致甲乙双方遭受损失。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停开发或运营工作，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成开发或未能达到运营目标，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.第三方未按约定履行其职责，导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的违约责任。示例说明：1.甲方未按约定时间支付开发费用，乙方因此暂停开发工作，导致项目延期。甲方应支付乙方违约金，并承担项目延期的额外费用。2.乙方开发的小程序存在重大功能缺陷，未能达到运营目标。甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。