仓库规范作业指导书操作手册

仓库规范作业指导书操作手册

一、前言

1.1本指导书旨在规范仓库作业流程，确保仓库作业安

全、有序、高效地进行，提高仓库管理水平，降低运营成本，

保障公司资产安全。

1.2本指导书适用于公司所有仓库作业相关人员，包括

仓库管理员、搬运工、仓库操作员等。

二、仓库作业基本原则

2.1安全优先：

确保人员安全和货物安全，遵守国家法律法规及公司安

全规章制度。

2.2有序作业：

仓库作业应条理清晰，各环节衔接紧密，减少作业等待

时间。

2.3准确记录：

确保货物信息、库存数据等记录准确无误，及时更新。

2.4高效利用：

合理利用仓库空间，提高仓库存储容量和作业效率。

三、仓库作业流程及注意事项

1.进货作业

流程：

(1)接收货物：核对采购订单与到货货物信息，包括

数量、规格、型号等。

(2)货物检验：对货物进行质量检查，确保货物无损

坏、无缺失。

(3)货物入库：根据货物属性、保质期等要求，选择

合适的货位进行存放，确保货物摆放整齐、有序。

(4)记录更新：将入库货物信息录入系统，更新库存

数据。

注意事项：

(1)接收货物：确保接收的货物与采购订单一致，如

有不符，及时与采购部门或供应商沟通。

(2)货物检验：仔细检查货物的外包装、标识、数量

等，确保无损坏或缺失，必要时进行开箱检验。

(3)货物入库：根据货物特性选择合适的存储位置，

避免货物混放或相互影响。同时，确保货物摆放稳固、整齐，

方便后续作业。

(4)记录更新：确保记录准确无误，及时更新库存数

据，避免数据滞后或错误。

2.出货作业

流程：

(1)接收订单：核对销售订单或出库单，确认货物信

息。

(2)货物拣选：根据订单信息，快速准确地拣选出库

货物。

(3)货物复核：对拣选出的货物进行复核，确保数量、

规格等无误。

(4)货物出库：办理出库手续，将货物交给运输的门

或客户。

(5)记录更新：及时更新库存数据，确保库存信息准

确。

注意事项：

(1)接收订单：仔细核对订单信息，确保货物信息准

确无误，避免发错货或漏发货。

(2)货物拣选：按照订单要求拣选货物，确保货物数

量、规格等符合订单要求。同时，注意货物的先进先出原则，

避免过期货物出库。

(3)货物复核：在货物出库前进行复核，确保货物无

误，避免给客户带来不便或损失。

(4)货物出库：与运输部门或客户做好交接，确保货

物安全、准时送达。同时，及时更新库存数据，确保库存信

息的实时性。

3.库存管理

流程：

(1)定期盘点：按照公司规定的时间周期，对仓库货

物进行全面盘点，确保账实相符。

(2)货物养护：对货物进行定期养护，如防潮、防尘、

防锈等，确保货物质量。

(3)库存预警：设定库存上下限，当库存量低于下限

或高于上限时，及时发出预警，以便采购或销售部门及时调

整。

注意事项：

(1)定期盘点：确保盘点工作全面、准确，及时发现

并解决库存差异问题。同时，做好盘点记录，为后续库存管

理提供依据。

(2)货物养护：根据货物特性制定合适的养护措施，

确保货物质量稳定。对于特殊货物，需加强养护工作，避免

货物损坏或变质。

(3)库存预警：合理设定库存上下限，确保库存水平

在合理范围内。当库存量接近上下限时，及时与相关部门沟

通，调整采购或销售计划，避免库存积压或断货现象。

4.仓库安全

流程：

(1)防火防盗：严格遵守防火、防盗等安全规定，定

期检查消防设施和安全设备，确保其正常运行。

(2)设备维护：对仓库内的叉车、搬运设备等进行定

期维护，确保其安全、可靠。

(3)人员培训：定期对仓库作业人员进行安全培训,

提高员工的安全意识和操作技能。

注意事项：

(1)防火防盗：加强仓库安全管理，确保消防设施和

安全设备的完好有效。定期进行安全检查，及时发现并消除

安全隐患。

(2)设备维护：定期对仓库设备进行检查和维护，确

保其正常运行。对于故障设备，及时维修或更换，避免影响

仓库作业效率。

(3)人员培训：加强员工的安全培训，确保员工熟悉

安全操作规程，提高员工的安全意识。新员工在上岗前应接

受必要的安全培训，确保他们具备基本的安全知识和操作技

能。

四、仓库作业注意事项总结

(1)规范操作：仓库作业人员应严格按照指导书规定

的流程进行操作，不得擅自更改或省略步骤。对于特殊或异

常情况，应及时向上级报告并寻求指导。

(2)保持沟通：各作业环节之间应保持密切沟通，确

保信息的及时传递和反馈。在作业过程中，如遇到问题或困

难，应及时与相关部门或同事沟通，共同协商解决。

(3)爱护货物：在作业过程中，应轻拿轻放，避免货

物受到损坏或变形。对于易碎、易损货物，应采取特殊保护

措施，确保其安全运输和存储。

(4)保持整洁：保持仓库内环境整洁，及时清理垃圾

和杂物，确保通道畅通无阻。货物摆放应整齐有序，方便查

找和取用。

(5)注意安全：仓库作业涉及重物搬运、机械设备操

作等高风险环节，作业人员应时刻保持警惕，遵守安全操作

规程，确保自身和他人的安全。

(6)准确记录：在作业过程中，应准确记录货物的数

量、规格、存放位置等信息，及时更新库存数据。对于异常

情况或错误记录，应及时纠正并报告。

五、附则

5.1本指导书自发布之日起执行，如有修改或补充，应

及时通知相关人员。