2024年云计算数据中心建设与运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算数据中心建设与运维服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1服务概述2.2数据中心的建设2.2.1数据中心的设计与规划2.2.2设备采购与安装2.2.3网络设施建设2.3数据中心的运维服务2.3.1日常运维管理2.3.2故障处理与维护2.3.3安全防护与监控第三条服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付标准第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2人员培训第五条服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式与时间第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的附件第十二条其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：数据中心有限公司乙方地址：市区路号1.3合同术语定义1.3.1数据中心：指甲方提供给乙方进行云计算服务的关键基础设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。1.3.2云计算服务：指乙方通过数据中心向甲方提供的计算、存储、网络等资源服务。1.3.3运维服务：指乙方对数据中心进行的日常运营管理、故障处理、安全防护等工作。第二条服务内容2.1服务概述乙方同意向甲方提供云计算数据中心的建设与运维服务，确保甲方云计算业务的顺利开展。2.2数据中心的建设2.2.1数据中心的设计与规划乙方应根据甲方的业务需求，进行数据中心的设计与规划，确保数据中心的合理布局、高效运行和易于扩展。2.2.2设备采购与安装乙方负责数据中心的设备采购和安装工作，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。设备应符合国家标准和行业规定。2.2.3网络设施建设乙方负责建设数据中心的基础网络设施，包括数据中心内部的局域网、互联网接入、数据中心与甲方之间的专用网络等。2.3数据中心的运维服务2.3.1日常运维管理乙方负责数据中心的日常运维管理，包括但不限于设备巡检、系统更新、数据备份等工作。2.3.2故障处理与维护乙方应在接到甲方故障报告后，及时进行故障处理和维护，确保数据中心的正常运行。2.3.3安全防护与监控乙方应采取必要的安全措施，保障数据中心的网络安全和数据安全，并进行24小时监控。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务交付标准乙方应按照甲方的业务需求和合同约定，按时完成数据中心的建设和运维服务，并达到甲方满意的服务交付标准。第四条技术支持与培训4.1技术支持乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2人员培训乙方应根据甲方的需求，提供相关人员培训，包括云计算服务的基本概念、操作技能等。第五条服务费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括数据中心的建设费用、运维服务费用、技术支持费用和人员培训费用等。5.2支付方式与时间甲方应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。具体的支付方式与时间由双方另行协商确定。第六条保密条款6.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，包括但不限于业务数据、客户信息、技术资料等。6.2保密期限乙方的保密期限为合同终止后____年。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。10.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响，减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第十一条附则11.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。11.2合同的附件本合同的附件包括双方确认的附件一《服务需求说明书》和附件二《技术规格说明书》等，附件与本合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务，并按照约定支付服务费用。甲方应遵守国家法律法规，不得利用云计算服务从事违法活动。12.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方提供服务，并按照约定收取服务费用。乙方应保证云计算服务的质量，确保数据中心的正常运行，并按照约定提供技术支持和培训。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章甲方授权代表签字（或盖章）：13.2乙方签字盖章乙方授权代表签字（或盖章）：第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、技术支持方、维护服务方等，现就第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方协助甲方和乙方达成合同；（2）技术支持方为乙方提供设备或软件的技术支持；（3）维护服务方负责数据中心的日常运维和故障处理；（4）其他经甲方和乙方同意的第三方参与。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同条款，履行其职责，并对其提供的服务或产品负责。3.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如未按照合同约定履行其义务，导致甲方或乙方损失的，由乙方承担责任，并向甲方赔偿。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权按照合同约定收取服务费用或产品款项。4.2第三方应遵守国家法律法规，不得利用甲方或乙方提供的资源从事违法活动。4.3第三方应保证其提供的服务或产品质量，确保数据中心的正常运行。第五条第三方责任限额5.1除非第三方故意或重大过失，乙方不对第三方提供的服务或产品导致的损失承担责任。5.2第三方同意在其责任范围内，对因其提供的服务或产品导致的损失承担责任，并承担相应的赔偿责任。5.3甲乙双方应与第三方协商确定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方和乙方之间均为独立的法律主体，各自独立承担法律责任。6.2第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。6.3甲方和乙方均有权与第三方单独签订合同，并约定相应的权利和义务。第七条第三方介入的协调与管理7.1甲方和乙方应负责协调与管理第三方的履行情况，确保合同的顺利履行。7.2甲方和乙方应定期评估第三方的履行情况，并有权要求第三方进行改进或调整。第八条第三方变更或替换8.1如第三方因故不能履行或继续履行合同义务，甲方和乙方有权要求第三方进行变更或替换。8.2甲方和乙方与第三方变更或替换相关的费用，由甲方和乙方协商确定。第九条第三方违约处理9.1如第三方违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方和乙方有权根据合同约定，要求第三方支付违约金或赔偿损失。第十条争议解决10.1甲方、乙方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律为本合同签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附则11.1本合同的附件包括甲方、乙方与第三方签订的补充协议或其他相关文件。11.2本合同的修改、补充均需甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式作出。11.3本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效，对各方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务需求说明书附件二：技术规格说明书附件三：数据中心设计方案附件四：设备采购清单附件五：运维服务指南附件六：安全防护措施方案附件七：人员培训计划附件八：第三方服务协议附件九：违约金计算公式附件十：争议解决方式说明附件一《服务需求说明书》详细描述了甲方对云计算服务的需求，包括但不限于服务类型、服务规模、性能要求等。附件二《技术规格说明书》详细列出了云计算数据中心的技术规格，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等的型号、性能参数等。附件三《数据中心设计方案》详细描述了数据中心的设计方案，包括但不限于数据中心布局、设备配置、网络架构等。附件四《设备采购清单》详细列出了数据中心建设所需的设备清单，包括但不限于设备名称、型号、数量、单价等。附件五《运维服务指南》详细描述了乙方提供的运维服务内容，包括但不限于日常运维管理、故障处理、安全防护等。附件六《安全防护措施方案》详细描述了数据中心的网络安全和数据安全防护措施，包括但不限于安全设备、安全策略、应急预案等。附件七《人员培训计划》详细描述了乙方提供的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、培训方式等。附件八《第三方服务协议》是甲方、乙方与第三方签订的服务协议，详细约定了第三方的服务内容、服务期限、服务费用等。附件九《违约金计算公式》详细列出了违约金的计算公式，用于计算甲方或乙方违约时的违约金。附件十《争议解决方式说明》详细描述了争议解决的方式，包括但不限于协商解决、诉讼解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定支付服务费用，应支付违约金，违约金的计算按照附件九《违约金计算公式》执行。1.2甲方未按照约定提供必要的合作条件，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担相应的违约责任。1.3甲方违反合同约定的其他义务，甲方应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，乙方应承担相应的违约责任。2.2乙方未按照约定完成数据中心的建设或运维服务，乙方应支付违约金，违约金的计算按照附件九《违约金计算公式》执行。2.3乙方违反合同约定的其他义务，乙方应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，第三方应承担相应的违约责任。3.2第三方未按照约定完成其职责，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的违约责任。3.3第三方违反合同约定的其他义