2024年供热系统维护与服务协议范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年供热系统维护与服务协议范例版B版本合同目录一览1.供热系统维护与服务协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.供热系统的维护与服务内容2.1维护工作内容2.2服务内容3.维护与服务的质量标准3.1维护质量标准3.2服务质量标准4.维护与服务的费用4.1维护费用4.2服务费用5.维护与服务的期限5.1维护期限5.2服务期限6.维护与服务的违约责任6.1维护违约责任6.2服务违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3诉讼解决8.协议的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件9.协议的终止与失效9.1终止条件9.2失效条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密违约责任11.合同的适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同的签订与生效12.1签订条件12.2生效条件13.合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条供热系统维护与服务协议概述1.1协议双方本协议由甲方（供热系统所有者或管理方）与乙方（供热系统维护与服务提供方）签订。1.2协议范围本协议范围包括但不限于供热系统的定期检查、维修、保养、故障排除以及相关的技术支持和服务。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条供热系统的维护与服务内容2.1维护工作内容乙方负责对供热系统进行定期检查，及时发现并修复系统故障，确保供热系统的正常运行。具体维护工作内容如下：（1）对供热设备进行定期清洁和保养；（2）检查和更换损坏的部件；（3）对系统进行压力测试和调试；（4）提供紧急维修服务，确保故障及时排除。2.2服务内容（1）为甲方提供供热系统的技术咨询和建议；（2）为甲方员工提供培训，提高其对供热系统的操作和维护能力；（3）为甲方提供定期运行报告，包括系统运行状况、维护记录和节能效果等。第三条维护与服务的质量标准3.1维护质量标准（1）维护工作应由具备相关专业资质的工程师进行；（2）维护工作应按照规定的程序和标准进行；（3）维护工作结束后，乙方应提供详细的维护记录和报告。3.2服务质量标准（1）响应甲方提出的维修和维护请求，及时提供服务；（2）提供24小时紧急维修服务，确保故障及时排除；（3）提供定期运行检查和评估，及时发现并解决潜在问题。第四条维护与服务的费用4.1维护费用乙方向甲方提供维护服务，甲方应支付乙方维护费用。维护费用的计算方式如下：（1）按照甲方提供的供热系统设备数量和规模进行计算；（2）根据乙方提供的维护工作内容和标准进行计算。4.2服务费用乙方向甲方提供服务，甲方应支付乙方服务费用。服务费用的计算方式如下：（1）按照甲方提供的服务内容和项目进行计算；（2）根据乙方提供服务的时间和人数进行计算。第五条维护与服务的期限5.1维护期限乙方应按照甲方的要求，在协议有效期内提供供热系统的维护服务。5.2服务期限乙方应按照甲方的要求，在协议有效期内提供供热系统服务。第六条维护与服务的违约责任6.1维护违约责任乙方未按照约定提供维护服务或维护工作不符合质量标准的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。6.2服务违约责任乙方未按照约定提供服务或服务不符合质量标准的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。第八条争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在协议执行过程中发生的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向供热系统所在地的调解组织申请调解。7.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向供热系统所在地的法院提起诉讼。第九条协议的变更与解除8.1变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更协议，经双方协商一致后，可签订书面变更协议。8.2解除条件协议提前解除的，应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条协议的终止与失效9.1终止条件本协议在协议期限届满后自行终止。9.2失效条件如双方未能就续签事项达成一致，协议将自协议期限届满之日起失效。第十一条保密条款10.1保密内容双方在协议执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自协议签订之日起计算，至协议终止或解除之日起____年止。10.3保密违约责任违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的适用法律与争议解决11.1适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖，法律法规解释权归中华人民共和国法院。11.2争议解决如发生争议，适用本协议第七条的争议解决方式。第十三条合同的签订与生效12.1签订条件本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。12.2生效条件本协议自双方签字并加盖公章之日起生效，有效期为协议约定的期限。第十四条合同的附件13.1附件内容本协议附件包括：供热系统维护与服务详细清单、维护工作记录、服务记录等。13.2附件的有效性附件与本协议具有同等法律效力，除非双方另有约定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供热系统维护与服务详细清单详细列出乙方应提供的维护与服务内容，包括但不限于维护工作内容、服务内容、服务时间、服务人员等信息。附件二：维护工作记录记录乙方在维护过程中进行的各项工作，包括维护时间、维护人员、维护内容、维护结果等信息。附件三：服务记录记录乙方在服务过程中提供的各项服务，包括服务时间、服务人员、服务内容、服务效果等信息。附件四：维护质量标准详细列出乙方应符合的维护质量标准，包括维护工作流程、维护工作要求、维护质量评估等信息。附件五：服务质量标准详细列出乙方应符合的服务质量标准，包括服务响应时间、服务效果评估、服务满意度调查等信息。附件六：维护费用计算方式详细说明乙方计算维护费用的依据和方法，包括费用计算公式、费用明细表等信息。附件七：服务费用计算方式详细说明乙方计算服务费用的依据和方法，包括费用计算公式、费用明细表等信息。附件八：供热系统设备数量和规模详细列出甲方提供的供热系统设备数量和规模，作为维护费用和服务费用的计算依据。附件九：供热系统运行报告定期提供甲方供热系统的运行报告，包括系统运行状况、维护记录和节能效果等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供维护服务或维护工作不符合质量标准；2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合质量标准；3.乙方未按照约定时间完成维护和服务工作；4.乙方未按照约定保密商业秘密、技术秘密、市场信息等；5.其他违反本协议的行为。责任认定：1.乙方未按照约定提供维护服务或维护工作不符合质量标准的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失；2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合质量标准的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失；3.乙方未按照约定时间完成维护和服务工作的，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失；4.乙方未按照约定保密商业秘密、技术秘密、市场信息等的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；5.其他违反本协议的行为，双方可根据实际情况协商确定责任。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成维护工作，导致甲方供热系统出现故障，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿因故障导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.供热系统：指用于供应热能的系统，包括锅炉、管道、散热器等设备和相关设施。2.维护：指对供热系统进行检查、维修、保养、故障排除等活动，以确保系统的正常运行。3.服务：指供热系统的技术咨询、培训、运行报告提供等活动，以提高甲方对供热系统的管理和操作能力。4.维护质量：指乙方在维护过程中应符合的质量要求，包括维护工作流程、维护工作要求、维护质量评估等。5.服务质量：指乙方在服务过程中应符合的质量要求，包括服务响应时间、服务效果评估、服务满意度调查等。6.维护费用：指乙方为提供维护