2024年城市供水服务协议详细版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市供水服务协议详细版版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.供水服务2.1供水质量2.2供水量2.3供水压力2.4供水时间3.设施与维护3.1供水设施3.2维护责任3.3维护周期3.4应急维修4.费用与支付4.1供水费用4.2费用计算4.3支付方式4.4费用调整5.服务与支持5.1客户服务5.2技术支持5.3培训与指导5.4投诉处理6.违约责任6.1供水方违约6.2用水方违约6.3违约处理7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.变更与终止8.1协议变更8.2协议终止8.3终止后事宜9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.强制性条款10.1法律法规10.2强制性规定10.3合规性要求11.其他条款11.1不可抗力11.2forcemajeure11.3附则12.附件12.1供水设施清单12.2费用计算公式12.3服务流程图13.签字页13.1供水方签字13.2用水方签字14.附录14.1供水标准14.2技术参数14.3维修流程第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议规定了甲方为乙方提供城市供水服务的具体事项，包括但不限于供水质量、供水量、供水压力和供水时间等。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条供水服务2.1供水质量甲方应保证供水的质量符合国家相关标准和规定，确保乙方用水安全。2.2供水量甲方应按照乙方提交的用水计划和实际用水需求，确保供水量满足乙方的正常用水需求。2.3供水压力甲方应保证供水的压力稳定，满足乙方用水设备的要求。2.4供水时间甲方应按照约定的供水时间提供供水服务，确保乙方用水不受影响。第三条设施与维护3.1供水设施甲方应负责供水设施的建设和维护，确保供水设施的正常运行。3.2维护责任甲方应对供水设施进行定期检查和维护，确保供水设施的安全和稳定运行。3.3维护周期甲方应根据实际情况制定维护周期，定期对供水设施进行维修和保养。3.4应急维修甲方应在发生供水设施故障时，及时进行应急维修，确保乙方的正常用水。第四条费用与支付4.1供水费用乙方向甲方支付供水费用，具体费用计算方式详见附件。4.2费用计算供水费用根据乙方实际用水量进行计算，按照约定的费率收取。4.3支付方式（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付。4.4费用调整如遇国家政策调整或市场变化，甲方有权对供水费用进行合理调整，并提前通知乙方。第五条服务与支持5.1客户服务甲方设立客户服务，为乙方提供供水咨询、报修等服务。5.2技术支持甲方提供技术支持，协助乙方解决供水过程中遇到的技术问题。5.3培训与指导甲方应为乙方提供必要的供水知识培训和操作指导，确保乙方正确使用供水设施。5.4投诉处理乙方如对供水服务有任何不满，可通过客户服务进行投诉，甲方应在接到投诉后及时处理并回复乙方。第六条违约责任6.1供水方违约甲方未按照约定提供供水服务，或供水质量、供水量、供水压力等不符合协议要求的，应承担违约责任。6.2用水方违约乙方未按照约定支付供水费用，或使用供水设施造成损坏的，应承担违约责任。6.3违约处理违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。本部分内容共计2000字内，已按照约定的要求详细和具体地阐述了供水服务协议的主要条款。如还有其他要求或需要进一步补充，请随时告知。第八条争议解决7.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。7.4法律途径任何一方对于对方违反本协议的行为，可依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条变更与终止8.1协议变更任何一方不得单方面变更本协议的内容。如双方同意变更，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。8.2协议终止本协议期满前，双方无异议的，本协议自动续签。8.3终止后事宜本协议终止后，乙方应按照甲方要求支付完毕所有欠缴的供水费用，并办理相关手续。第十条保密条款9.1保密内容双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起计算，至本协议终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条强制性条款10.1法律法规双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得违反法律法规的规定。10.2强制性规定本协议的签订和履行，不得违反国家和地方的水资源管理、环境保护等强制性规定。10.3合规性要求双方应按照相关政府部门的要求，保证供用水行为的合规性。第十二条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2forcemajeure不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.3附则本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三条签字页12.1供水方签字甲方代表（签字）：____________日期：____年____月____日12.2用水方签字乙方代表（签字）：____________日期：____年____月____日第十四条附录13.1供水标准附件中详细列出供水标准，包括水质标准、供水压力等。13.2技术参数附件中详细列出供水设施的技术参数，包括水泵、管道等。13.3维修流程附件中详细列出供水设施的维修流程，包括报修、维修、验收等。本部分内容共计2000字内，已按照约定的要求详细和具体地阐述了供水服务协议的主要条款。如还有其他要求或需要进一步补充，请随时告知。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供水设施清单详细列出供水设施的名称、型号、数量、安装位置等信息。附件二：费用计算公式详细列出供水费用的计算公式，包括单价、费用构成等。附件三：服务流程图以图形化方式展示供水服务的流程，包括报修、维修、验收等步骤。附件四：供水标准详细列出供水质量、供水量、供水压力等水质标准。附件五：技术参数详细列出供水设施的技术参数，包括水泵、管道等的技术规格。附件六：维修流程详细列出供水设施的维修流程，包括报修、维修、验收等步骤。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供水方未按照约定提供供水服务，或供水质量、供水量、供水压力等不符合协议要求。2.供水方未按照约定的供水时间提供供水服务，影响乙方正常用水。3.供水方未按照约定进行设施维护，导致供水设施损坏或无法正常运行。4.用水方未按照约定支付供水费用。5.用水方使用供水设施造成设施损坏或影响供水质量。违约责任认定：1.供水方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失、支付违约金等。2.用水方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付欠缴的供水费用、赔偿甲方因此造成的损失等。示例说明：如供水方未按照约定提供供水服务，导致乙方无法正常用水，甲方可以要求供水方在规定时间内提供供水服务，并支付违约金作为补偿。说明三：法律名词及解释：1.供水方：指提供城市供水服务的甲方。2.用水方：指接受城市供水服务的乙方。3.供水设施：指用于供水的设备、管道、水泵等。4.供水费用：指乙方根据实际用水量支付给甲方的费用。5.违约金：指违约方按照约定支付给守约方的赔偿金。6.不可抗力：指不能预见