2024年国内机票代购服务协议模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国内机票代购服务协议模板版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2服务内容1.3机票代购1.4代购平台1.5航空公司1.6旅客2.服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间2.4服务方式3.服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间3.4费用退还4.购票流程与规则4.1购票流程4.2预订规则4.3改签规则4.4退票规则4.5航班取消5.合同的履行与违约5.1合同履行5.2违约责任5.3违约处理6.隐私保护与信息安全6.1隐私保护6.2信息安全7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议管辖法院9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.权利与义务10.1合同双方的权利10.2合同双方的义务11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释13.附则13.1合同附件13.2合同修改14.合同的签署与保存14.1签署方式14.2合同副本14.3保存期限第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2服务内容乙方同意为甲方提供国内机票代购服务，包括机票查询、预订、支付、出票、退改签等服务。1.3机票代购乙方通过代购平台为甲方预订国内机票，并按照甲方的要求完成相应的购票操作。1.4代购平台乙方使用的代购平台为【代购平台名称】，该平台由乙方合法运营。1.5航空公司乙方通过与各大航空公司合作，为甲方提供国内机票预订服务。1.6旅客甲方预订的机票供【旅客姓名】使用，旅客身份信息如下：姓名：【旅客姓名】身份证号：【旅客身份证号】手机号：【旅客手机号】第二条服务范围与内容2.1服务范围乙方提供的服务范围包括国内所有城市的机票查询、预订、支付、出票、退改签等服务。2.2服务内容乙方为甲方提供的服务内容包括：（1）根据甲方的需求，查询并预订国内机票；（2）按照甲方的要求，完成机票的支付操作；（3）在机票预订成功后，为甲方提供电子客票；（4）在必要时，为甲方提供机票的退改签服务；（5）协助甲方处理航班取消、延误等问题。2.3服务时间乙方提供服务的时间为每日08:00至22:00。2.4服务方式乙方通过电话、、短信等方式与甲方沟通，并提供在线客服，解答甲方的问题。第三条服务费用与支付3.1服务费用乙方向甲方提供的机票代购服务，收取服务费【服务费金额】元/张。3.2支付方式甲方可以通过、、银行卡等方式支付服务费。3.3支付时间甲方应在机票预订成功后【支付时间】内支付服务费。3.4费用退还如因乙方原因导致机票预订失败，乙方应在【退款时间】内退还已收取的服务费。第四条购票流程与规则4.1购票流程甲方如需购票，应向乙方提供旅客信息、航班信息、座位要求等，乙方根据甲方需求进行机票预订。4.2预订规则（1）甲方应确保提供的旅客信息真实、准确；（2）乙方应在收到甲方需求后【预订时间】内完成机票预订；（3）如遇航班紧张，乙方应告知甲方实际情况，并由甲方决定是否继续预订。4.3改签规则（1）甲方如需改签，应向乙方提出改签需求；（2）乙方应在收到改签需求后【改签时间】内完成改签操作；（3）改签产生的额外费用由甲方承担。4.4退票规则（1）甲方如需退票，应向乙方提出退票需求；（2）乙方应在收到退票需求后【退票时间】内完成退票操作；（3）退票产生的额外费用由甲方承担。4.5航班取消如遇航班取消，乙方应立即通知甲方，并协助甲方处理后续事宜。第五条合同的履行与违约5.1合同履行乙方应按照本合同约定，为甲方提供机票代购服务。5.2违约责任（1）如乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金【违约金金额】；（2）如甲方未按照本合同约定支付服务费，乙方有权拒绝提供服务。5.3违约处理如一方违约，双方应友好协商解决；如协商无果，可以向合同约定的争议解决机构提起诉讼。第六条隐私保护与信息安全6.1隐私保护乙方承诺对甲方的个人信息、航班需求等信息予以保密，不得泄露给第三方。6.2信息安全乙方应采取有效措施，确保甲方的信息安全，防止信息被非法获取、使用。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）、政府行为（如法律、政策变动等）。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致乙方无法履行本合同，乙方不承担违约责任。双方应立即协商，根据不可抗力事件的影响，决定是否继续履行合同。第九条争议解决9.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向合同约定的争议解决机构提起诉讼。9.2争议管辖法院双方约定，本合同争议由【争议管辖法院】管辖。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更如双方同意变更本合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同解除如双方同意解除本合同，应签订书面解除协议，经双方签字（或盖章）后生效。第十一条权利与义务11.1合同双方的权利（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务；（2）乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费。11.2合同双方的义务（1）甲方应按照本合同约定支付服务费；（2）乙方应按照本合同约定提供服务。第十二条保密条款12.1保密内容双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同解除或终止之日起计算，期限为【保密期限】。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：【附件名称】。13.2合同修改本合同的修改、补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十四条合同的签署与保存14.1签署方式本合同采用纸质形式签署，一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本双方应妥善保管本合同副本，如副本遗失，应以书面形式通知对方。14.3保存期限本合同及其附件的保存期限为【保存期限】年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机票代购服务协议详细说明本附件详细说明了机票代购服务的具体内容、流程、规则以及乙方的责任和要求。附件二：机票代购费用明细表本附件详细列出了机票代购服务的费用明细，包括服务费、改签费、退票费等。附件三：机票代购服务流程图本附件以图形化的方式展示了机票代购服务的整个流程，便于甲方理解。附件四：旅客身份信息表本附件用于记录甲方的旅客身份信息，包括姓名、身份证号、手机号等。附件五：机票代购服务协议变更协议本附件用于记录合同变更的相关信息，包括变更内容、变更时间等。附件六：机票代购服务协议解除协议本附件用于记录合同解除的相关信息，包括解除原因、解除时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定时间完成机票预订，视为违约。2.乙方提供的机票信息不准确，导致甲方遭受损失，视为违约。3.乙方未按照本合同约定保密甲方信息，导致甲方遭受损失，视为违约。4.甲方未按照本合同约定支付服务费，视为违约。违约责任认定标准：1.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金金额为【违约金金额】。2.甲方违约，乙方有权拒绝提供服务，且不退还已收取的服务费。示例说明：假设乙方未能在约定的时间内完成机票预订，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为1000元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.争议解决机构：指双方约定的解决合同争议的机构，如法院、仲裁委员会等。3.保密期限：指双方约定的一方保守对方商业