2024年境外人士在中国站购物法律约束合同

2024年境外人士在中国站购物法律约束合同本合同目录一览1.总则1.1定义1.2解释1.3适用范围2.合同主体2.1购物平台信息2.2境外人士信息3.购物规则3.1商品信息3.2购物流程3.3订单管理4.支付方式4.1支付渠道4.2支付时间4.3支付金额5.物流配送5.1配送方式5.2配送时间5.3配送费用6.售后服务6.1退换货政策6.2售后服务流程6.3投诉与纠纷解决7.合同的履行与变更7.1履行期限7.2履行方式7.3合同变更8.违约责任8.1购物平台违约8.2境外人士违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2争议管辖11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.合同的生效、变更与终止12.1生效条件12.2变更条件12.3终止条件13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3修改与补充14.附录14.1商品清单14.2支付凭证14.3物流信息第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义1.2解释本合同所用词语，如无特殊说明，均具有法律默认的含义。本合同中的仅为方便阅读，不影响对本合同内容的解释。1.3适用范围本合同适用于买方在中国境内购物平台进行的所有购物行为。第二条合同主体2.1购物平台信息卖方注册名为“购物平台”，营业执照号码为，地址为省市区路号。2.2境外人士信息买方个人信息如下：姓名：X，性别：X，护照号码：，住址：。第三条购物规则3.1商品信息卖方在平台上发布的商品信息应真实、完整、准确。商品的描述、价格、库存等信息应以卖方平台展示为准。3.2购物流程买方在选定商品后，应按照平台指引完成下单、支付等流程。买方在支付前应仔细阅读商品详情及订单信息，确保无误后进行支付。3.3订单管理买方可在平台上对订单进行查看、跟踪、取消等操作。卖方应及时更新订单状态，确保买方了解订单的最新情况。第四条支付方式4.1支付渠道买方可通过平台支持的支付渠道进行支付，包括但不限于、支付等。4.2支付时间买方应在订单后30日内完成支付。逾期未支付的订单，卖方有权取消。4.3支付金额买方应付的商品金额，包括商品价格、运费等。买方在支付时应确认支付金额无误。第五条物流配送5.1配送方式卖方可根据买方的要求及商品特点选择合适的物流公司进行配送。5.2配送时间卖方应在支付完成后30日内将商品送达买方。特殊原因导致延迟的，卖方应及时通知买方。5.3配送费用卖方承担商品的国内运费。买方如需海外配送，需承担相应的国际运费。第六条售后服务6.1退换货政策买方在收到商品后，如发现商品存在质量问题，可在收到商品之日起7日内申请退换货。6.2售后服务流程买方申请售后服务时，应按照卖方提供的流程进行操作。卖方应在收到买方申请后3日内回复处理意见。6.3投诉与纠纷解决买方在购物过程中如有疑问或纠纷，可通过平台内的投诉功能进行反馈。卖方应及时处理买方的投诉，确保纠纷得到妥善解决。第八条违约责任8.1购物平台违约卖方未按照本合同约定提供商品或服务的，应承担违约责任。包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2境外人士违约买方未按照本合同约定履行支付义务的，应承担违约责任。包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成时，双方可向卖方所在地的消费者协会或工商行政管理部门申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权将争议提交我国仲裁机构进行仲裁。第十条法律适用与管辖10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖本合同引起的争议，应在我国具有管辖权的法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容双方在履行本合同过程中涉及的商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条合同的生效、变更与终止12.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2变更条件本合同的变更，应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.3终止条件（1）双方协商一致解除；（2）合同履行完毕；（3）依法解除。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、短信等方式相互发送通知，视为有效送达。13.2合同的副本本合同一式两份，双方各执一份。13.3修改与补充本合同的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。第十四条附录14.1商品清单详见附件一：商品清单。14.2支付凭证买方支付时的凭证，作为本合同的一部分。14.3物流信息商品配送过程中的物流信息，作为本合同的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品清单详细列出买方购买的商品名称、规格、数量、价格等信息。商品清单应确保与合同中的商品信息一致。附件二：支付凭证买方支付时的凭证，包括但不限于银行转账记录、支付平台交易截图等。支付凭证作为合同履行的重要组成部分，用以证明买方的支付行为。附件三：物流信息商品配送过程中的物流信息，包括物流公司名称、运单号、配送状态等。物流信息作为合同履行的重要组成部分，用以证明商品的配送过程。说明二：违约行为及责任认定：1.购物平台违约行为及责任认定：未能按照约定时间提供商品或服务，需支付违约金，违约金为本合同金额的5%。提供的商品或服务不符合约定质量，需退还已收款项，并支付相当于商品价格20%的赔偿金。未经买方同意，擅自更改商品价格或订单信息，需退还已收款项，并支付相当于订单金额10%的违约金。示例说明：如卖方未能在约定的30日内将商品送达买方，则构成违约。根据本合同第十条违约责任规定，卖方应支付违约金，即订单金额的5%作为违约金。2.境外人士违约行为及责任认定：未能按照约定时间完成支付，需支付违约金，违约金为本合同金额的5%。提供的个人信息不真实、完整、准确，导致合同无法履行或产生损失的，需承担相应的赔偿责任。未按照本合同约定使用商品，导致商品损坏或丢失的，需承担相应的赔偿责任。示例说明：如买方在订单后30日内未能完成支付，则构成违约。根据本合同第四条支付方式规定，买方应支付违约金，即订单金额的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件，双方签订的具有法律效力的文件。2.买方：指本合同签订时，与卖方进行购物的境外人士。3.卖方：指本合同签订时，提供商品或服务的境内购物平台