物业后勤岗位工作职责（4篇）

物业后勤岗位工作职责物业后勤工作人员承担着确保物业设施正常运行和维护、提供优质服务的重要职责。具体工作职责如下：1.日常设施维护：工作人员负责对物业内各类设施、设备和工具进行定期的检修、维护、保养以及更新，以保证其正常使用。2.环境卫生管理：负责小区公共区域、道路、楼梯、楼道等部位的清洁卫生工作。这包括但不限于地面清扫、垃圾收集与处理、绿化植物的养护等。3.安全巡查：定期对物业区域进行巡查，发现潜在的安全隐患，并及时采取措施予以消除。其中包括检查消防设备的完好性以及防护设施的完整性。4.应急事件处理：在发生如停电、漏水、火灾等突发事件时，后勤工作人员需协助进行应急处理，及时采取有效措施，确保居民与物业的安全。5.客户服务：负责接待来访人员，提供必要的信息指引和咨询服务，解答居民及访客的疑问，以提供高质量的服务体验。6.文件与资料管理：负责物业相关的文件和资料整理、归档及管理工作，保证文件档案的完整性、安全性和可追溯性。7.承包商监督：按照与物业管理公司签订的协议，对承包商进行工作监督，确保承包商的工作满足合同规定的标准和要求。8.其他相关任务：根据物业管理公司的具体要求，可能还需要负责其他与后勤和维护相关的工作，例如设备调试、报修记录的管理等。物业后勤岗位的工作职责集中于确保物业设施和服务的持续优化，维护良好的公共环境，以及保障住户生活的品质和安全。物业后勤岗位工作职责（二）一、岗位简介：物业后勤岗位主要负责物业管理公司或服务企业的后勤管理工作。主要职责包括物业设施维护、环境卫生及安全管理等方面。该岗位对于提高物业公司运营效率及团队形象起着至关重要的作用。二、岗位职责：1.负责物业设施的维护工作，包括定期检查、保养及维修楼宇设备，确保设施运行状态良好。2.协助物业经理或主管进行设备设施的采购及报废，并填写相关单据。3.负责楼宇的环境卫生管理，包括定期清洁楼道、公共区域、绿化带等。4.处理和协调物业维修工作，包括对业主或租户的报修请求进行记录、安排和跟进，确保及时处理维修问题。5.负责物业管理，包括定期进行安全检查，及时发现并处理安全隐患，保障住户的人身安全。6.负责消防设施的管理和检查，确保消防设施正常运行。7.负责门禁系统和摄像监控系统的日常维护和管理，确保系统的稳定运行。8.负责气象灾害的防范和应急处理工作，包括暴雨、台风等极端天气的防范和处理。9.负责楼宇的绿化管理，包括定期修剪草坪、修缮花坛等绿化带的维护工作。10.负责楼宇设备的能耗管理，包括定期评估和分析设备能耗，提出降低能耗的建议。11.负责楼宇物资的采购和管理，包括维修材料、清洁用品等的采购和库存管理。12.协助物业公司进行巡查，包括对楼宇设施、环境卫生等项目进行巡查和记录，及时发现问题并及时解决。13.协助物业公司进行相关业务文件的整理和归档，确保文件的完整和及时性。14.协助物业公司进行相关会议和活动的组织，包括会议室的准备、文件的传递等工作。15.完成上级主管交办的其他工作任务。三、岗位需求：1.具备良好的团队合作精神，能与其他岗位协同工作，共同完成业务任务。2.具备良好的沟通能力和协调能力，能与业主、租户、维修人员等进行有效沟通，解决问题。3.具备良好的服务意识和服务质量，能主动为业主和租户提供优质服务。4.具备较强的责任心和细心程度，能认真对待每一项工作任务，保证工作质量。5.熟悉物业设施的运行原理和维修方法，具备一定的设备维修能力。6.具备较强的安全意识和应急处理能力，在紧急情况下能迅速做出正确决策和应对措施。7.具备良好的学习能力和适应能力，能及时学习和掌握新的工作知识和技能。8.具备一定的计算机操作能力，能熟练操作办公软件和物业管理软件。9.有相关工作经验者优先。物业后勤岗位工作职责（三）物业后勤岗位涉及多方面的任务，要求从事此职位的工作人员具备多方面的技能与知识。以下是对物业后勤岗位职责的详细描述。一、设施维护与保养1.楼宇维护：负责定期对管理范围内的楼宇进行检查，保持建筑外观的整洁，并及时排除建筑物的破损和安全隐患。对污损、堵塞和破损部分需及时修复，以保障环境卫生及安全。2.保洁管理：负责协调和监督保洁人员的日常工作，确保公共区域和设施的清洁卫生。3.设备维修：负责维修和保养管理范围内的设施设备，如电梯、空调、供暖设备等，确保这些设备的正常运作。4.绿化养护：负责维护管理范围内的绿化带和花园，包括修剪植物、浇水、施肥以及病虫害的防治等工作。5.清洁卫生：负责管理垃圾处理系统，定期清洁和消毒垃圾桶和垃圾分类设施。6.环境整治：监督和协调环境整治工作，包括清理废弃物、拆除临时建筑物等。二、安全管理1.门禁管理：负责监管门禁系统，确保只有授权人员和车辆可以进入管理区域。2.消防安全：负责实施消防安全措施，包括检查和维护消防设备，组织消防演练等。3.视频监控：负责运营和维护视频监控系统，监控区域安全，及时报警并采取相应措施。4.保安巡逻：组织和协调保安人员进行区域巡逻，维护秩序和安全。5.应急响应：负责组织和协调应急响应工作，应对灾害事故，进行人员疏散和救援。三、设施管理1.设备采购：负责采购管理所需的设备和物品，确保设备质量和价格合理。2.资产管理：负责管理和维护所有资产，包括固定资产和流动资产。3.车辆管理：负责管理和维护管理区域内的车辆，确保其良好状态。4.施工管理：监督和管理施工工作，包括装修和维修等。四、物资管理1.库存管理：负责物资的库存管理工作，确保物资的安全和准确计量。2.采购管理：负责编制采购计划，寻找供应商，协商合同等采购工作。3.分发与回收：负责物资的分发和回收，确保资源合理使用和追踪。4.资源利用：负责管理和利用资源，如水、电、气等，确保资源节约和环保。以上所述为物业后勤岗位的典型工作职责，实际职责可能因公司和具体岗位的不同而有所调整，以上可作为参考。物业后勤岗位工作职责（四）职责描述：1.辅助物业管理部门进行定期的环境巡查，保障社区环境的清洁与安全。2.对小区的共有设施进行定期检查与必要的维护工作，确保各项设施的正常运作。3.负责小区消防设备的日常检查、保养与维护，以保证其处于良好的工作状态。4.支持物业管理部门进行保安巡查，维护小区的安全与秩序。定期对小区各区域进行巡视，对发现的异常情况或人员及时上报给物业管理部门。5.协助居民完成入住和迁出手续，包括身份及联系信息的核实，确保入住和退房过程的顺畅。6.帮助解决居民之间的投诉和纠纷，提供必要的服务和指导。例如，在处理噪音投诉或邻里矛盾时，协助联系相关部门。7.协助物业管理部门组织实施小区的安全演练和应急预案，提升居民应对紧急事件的能力。8.负责小区绿化区的维护工作，保持绿化环境的良好状态。包括植物的浇灌、修剪和清理落叶与杂草。9.管理小区的门禁系统，维护小区的安全和秩序。确保门禁设备的正常运作，并记录小区人员和车辆的出入信息。10.协助物业管理部门进行楼宇设备的定期检查和维护，保证设备的正常使用。11.负责小区垃圾分类与清运工作，保障小区环境的清洁卫生。指导居民正确分类垃圾，确保垃圾的及时清理。12.协助物业管理部门策划和组织社区活动，增强居民的生活质量和社区文化。13.定期进行安全检查，制定和实施整改计划，确保小区的安全与居民的生命财产安全。14