联通学院装维篇考试复习题库大全-上（单选题）

联通学院装维篇考试复习题库大全-上(单选题汇总)1.安装监控时，如需开孔洞，需从室内向室外开孔，向下倾斜()度开孔。C、直接回去4.我们在配置ONU时，一般需要在IE中输入地址进行访问，已知该ONU的IP地址为,则我们需要将网卡地址改为(),才能进行访问。5.气体火灾属于()类火灾。7.在终期管孔容量较大的宽阔道路上，当规划红线之间距离等于或者大于40米时，应在道路()修建通信管道或通道。C、两侧8.安全带()挂在管件的自由端、安全网上。9.()就是把安全生产工作的关口前移、超前防范，是实现安全第一的前提条件。A、综合治理B、以人为本10.PON网络上行采用()nm的光。11.下列关于智能门锁说法正确的是：A、任何门均可安装智能门锁B、智能门锁均具备防猫眼开锁功能12.当一台主机从一个网络移到另一个网络时，以下说法正确的是()A、必须改变它的IP地址和MAC地址B、必须改变它的IP地址，但不需改动MAC地址C、必须改变它的MAC地址，但不需改动IP地址原处，有序收拾工具箱(袋),用()清理现场残留物。17.骨折急救原则主要是限制(),保持骨折局部的静止状态。D、Zigbee网关22.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是：A、POE交换机连接POE受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的23.在以太网中是根据()地址来区分不同的设备的。24.工作在网络层的典型设备是：答案：D26.下面选项中，()项不是数据链路层的主要功能。A、提供对物理层的控制D、决定传输报文的最佳路由27.帧在OSI七层模型里，属于()层的数据格式。28.EPON系统采用()技术，实现单纤双向对称传输，带宽为1.25G。29.下列关于万能遥控器说法正确的是：A、所有万能遥控器均支持红外和射频遥控B、万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器C、万能遥控可隔墙遥控红外家电D、万能遥控器支持红外遥控学习功能30.石料中含泥量，按重量计不得超过()。A、0.0231.光纤冷接子基本技术参数中，插入最耗要求：32.蝶形引入光缆一般不适宜直接在()管道中敷设。33.在梯子无法做牢固的安全措施时，在梯上除手臂外勿上。C、30厘米35.装维经理在接单后()小时内与用户确认上门时间，并在预约时间之前()36.光纤衰耗系数(含固定熔接损耗):37.综合布线器材与布线工具中，穿线器属于()。如，一般从进户施工到网络业务完成需要5～8步，把每个步骤的关键要点寻找39.下面哪种LAN是应用CSMA/CD协议的：40.下列选项中，()不属于导致沟通失败的原因。42.金属拉伸梯一般是铝制的，以下()场景可以使用。45.进行上杆作业时，上杆后要先进行的工作是()。47.宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为()。48.在不可避免时，允许和()KV以下电力线路合杆架设，但必须采取相应得技术防护措施，并与有关部门签订协议。49.将传输比特流封装为帧，应属于下列OSI的()层处理。B、数据链路层D、网络层50.课程开发在需求捕获阶段，需要考虑下列哪项所列出的问题?A、学员的需求、教学目的和要解决的问题；B、人力资源部门的需求、教学内容和结果考核；C、领导的需求、教学结果考核和培训影响；D、动议者的需求、教学内容和教学考核。51.智能摄像头的无线网络接入技术为：53.路由器包装盒上的300M代表的是：A、最大无线速率D、最大有线速率54.在综合布线系统施工中，通常情况下语音信息点采用CAT3,数据信息点采用55.选择波纹管布放路由时，当水平波纹管直线段长超过30m或段长超过()并且有2个以上的90°弯角时，应设置过路盒。A、启示与(和)反思56.号杆的字或牌的高度，最末一个字或杆与牌下边缘应距地面()m。A、1A、30米57.Internet网络是一种()结构的网络。A、星型59.TP-LINK无线桥接后，从路由的后台登录地址将自动变更，可输入()连接C、UTP光纤D、STP光纤62.通信管道的防水、防蚀、防强电干扰等防护措施，必须按()处理。63.设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于()℃B、使用6信道的APD、使用2信道的AP管。其塑料管的型号及尺寸应符合()要求。67.高处作业时应佩戴安全帽，使用安全带，作业人员应有人(),不允许单独一人进行作业。A、监护69.某客户在联通NPS第三方测评中打了“5分”,请问该客户属于：组播组使用以下哪个范围的IP地址：()71.液体或可熔化的固体物质火灾属于()类火灾。72.双绞线由两根具有绝缘保护层的铜导线按一定密C、同轴电缆D、无线介质75.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为：76.PON网络下行采用()nm的光。77.VLAN的划分不包括以下()方法。78.使用人字梯时，必须抓好螺丝或扣好搭扣，人字梯的两梯的夹角应保持在()79.网线的制作标准中T568A线序的排列方式是：A、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕B、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综C、绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕D、绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕80.在梯上的工作人员，应将另一足骑跨穿过踏脚的上面(),并勾往，以取得较好的支持.D、一档或二档81.脚扣的蹬必须铆固，绑带皮条必须坚韧耐用，()者才可使用。B、有损伤82.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现()情况。A、语音信号有，数据信号没有B、数据信号有，语音信号没有C、语音、数据信号都有D、语音、数据信号都没有83.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入：B、路由功能84.室内布线是我们在装维过程中经常要做的工作，下列说法正确的是：A、室内布线由用户自己来做，我们提供材料B、安全室内布线不必横平竖直，只要用料少就行C、遇到瓷砖墙面线卡应钉在砖缝交叉处D、不用考虑用户的要求85.数据封装在数据链路层被称作：A、数据包B、数据段86.以下关于NPS值的描述以下说法正确的是：A、NPS值市场反应较为灵敏、波动性较大，并不能反映与企业市场份额的关系B、NPS值越低，企业的市场份额就越高D、NPS值越高，企业的市场份额就越高87.工具袋内，总重量不得超过()kg。88.以下宽带接入技术中，()属于光纤接入。A、ONU至OLT的距离超过20KMB、OLT已经离线添加了ONU的注册数据其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于多少?94.在雷害特别严重的郊区，空旷地区敷设()光(电)缆时，应装设架空地线。95.每个用户单元信息配线箱附近水平70mm~150mm处，宜预留设置()个单相交流220V/10A电源插座96.光缆施工中，光缆的弯曲半径不得小于其外径的()倍。97.虽然从蓝牙4.0开始引入了低功耗蓝牙(BLE)的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接()个设备。99.开发的过程一定要从高层访谈，从而获得第一手的资料；同时还要察看()是否为0,()是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量。101.在生产各环节，要严格遵守安全生产管理制度和()。102.PON技术采用的拓扑结构是：103.地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工，线路架空要求2m以上，照明灯泡必须有()罩。104.分散的农村用户一般建议使用()组网方式。105.Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是：及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用()螺钉进行固定。A、1个B、上行2.5G/下行2.5GD、上行1.25G/下行1.25G108.EPON/GPON上行设备应至少支持()条VLAN同时连接109.某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是：A、我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞B、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30能上网D、客户电脑中病毒导致110.列关于智能家居描述正确的是：A、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议B、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。111.802.11g不支持下面哪种传输速率：B、长波光纤D、双绞线113.以下关于NPS的描述说法不正确的是：A、在自媒体时代，NPS作为作为衡量企业口碑指标，已经广泛被使用。B、NPS指标市场反应较为灵敏，波动性较大，不便于问题发现与预警。C、NPS值与企业的市场份额正相关D、NPS比满意度更能客观反映品牌间的差异性114.关于案例内容摘要，下列说法正确的是：A、有吸引力且能反映案例实质。B、一段话概括描述案例的主要内容，起到提纲挈领的作用。C、案例摘要又称概要，是以提供案例内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明确切地记叙案例重要内容的短文。D、展开描述案例事件的具体经过、解决办法、反思启示等。()设备为宜。A、政企创新产品116.TCP连接的建立是一个()次握手的过程。117.()的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。老师是带领学员和引领学员的人。这属于课程开发的原则是：D、结构性119.信号在传输线上传输，由于传输线本身的原因，信号强度将逐渐变弱，并且随着传输距离的增加，这种衰减会越来越严重因此，长距离传输信息必须设立(),把衰减了的信号放大以后再转输121.凡参加高处作业的人员，必须要体检合格，患有精神病、癫痫病、()、视力和听力严重障碍者，一律不允许从事。A、15KMA、OLT126.衡量网络(用户)带宽一般用什么单位，下载工具显示的下载速度一般用什么单位()。127.EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的()转换以太网传输的信号。A、高频信号B、低频信号128.报文经过二层交换机转发后，以下说法()是正确的。A、报文的源MAC、目的MAC会改变C、报文不会有任何改变D、报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变129.802.11g规格使用哪个RF频谱?130.下列有关计算机网络叙述错误的是：A、利用Internet网可以使用远程的超级计算中心的计算机资源B、计算机网络是在通信协议控制下实现的计算机互联C、建立计算机网络的最主要目的是实现资源共享D、以接入的计算机多少可以将网络划分为广域网、城域网和局域网131.墙面钉固光缆时应采用绝缘卡钉扣，卡钉扣间距最长()cm,在墙角的弯角处，光缆需留有一定的弧度。132.()协议是用于从万维网(:WorIdWideWeb)服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。A、施工和维护作业前，必须对作业现场和B、作业人员必须穿绝缘皮鞋，禁止赤脚、穿拖鞋作业C、作业时，必须对线缆及附件先进行验电；若带电，应立即停止作业，并沿线D、作业人员应正确使用个人防护用品；必须戴好安全C、D类C、15m,2次138.EOC组网是指基于()的组网技术139.住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于(),且该段内不得有S弯，弯曲如超过()时，应加装过路盒B、OLT也可以在任何收到MPCPPDU的时候启动测距功能A、“这个地方影响上网质量，您看能不能换个位置?”B、“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗?”D、“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”143.不同场合的手持电动工具的使用，根据国家标准的有关规定采用()类绝缘144.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是()业务。A、Radius服务器146.在5.8GHz的信道中，有()个相互不干扰的信道。D、该做什么,何时，谁做以及这样做的意愿B、办公室窗户151.随着电信和信息技术的发展，国际上出现了所谓“三网融合”的趋势，下列不属于三网之一的是：A、传统电信网B、计算机网(主要指互联网)C、有线电视网D、卫星通信网152.工作区安装在墙面上的信息插座，一般要求距离地面()cm以上。153.802.11AC,单空间流，最大支持无线传输速率为：154.工程初检后可投入试运行，试运行期()个月。155.PPPOE拨号上网，以下不属于BRAS返回”797”错误的有：()A、ADSL电话线故障160.管道光纤在每个人(手)孔中的弯曲预留长度为()米。162.路由器工作在(),用于不同网络(网段)间的数据转发。163.梯子靠在吊线时，其顶端至少应高出吊线()m(梯子顶部装有钩的除外)。C、不准在工作现场做与工作无关的事，无客户陪同不准进入与工作无关的房间，严禁与他人打闹D、当用户有需要时，可以私自为客户装、移通信设备。D、无限远166.光缆入户后，由于ONU安装点(户内线缆汇聚点)无电源可用时，在用户允许情况下，可使用()解决供电问题。A、拉接线板答案：B167.国家规定，室内AP的发射功率为：171.以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是：172.用户家中采用WDS技术，使用智能手机连接网络，智能手机分配到的ip地175.列关于案例掩饰的主要内容，正确的选项是：A、人物姓名、公司名称；B、事件的时代、地域；C、事件的起因、效果；D、人物的行为、动机。176.用户家，75m²面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个TPLINK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式符合场景且成本较低?177.安全带每使用或存放一段时间应进行()试检。D、安全性178.802.11b协议规定最低速率为：179.在PON系统中的ONU设备位于OSI7层模型的哪一层?D、数据链路层180.下列哪一项与其他项不在联通NPS同一测评层级?181.二级以上的高处作业是指超过()m以上。182.光纤熔接技术又叫做()。A、热熔技术B、冷溶技术C、机械拼接技术D、抛光加箍技术答案：A183.梯子与地面的夹角应为()0左右。184.B类地址的前缀范围是：185.()作为传输控制协议，可以为主机提供可靠的数据传输，主机在通信之前，需要在它们之间建立可靠的传输通道。187.在下井作业过程中要持续保持(),同时井上有人监护，监护人员应掌握应急抢救方法.188.我国WiFi的2.4GHz频段开放了()个信道(2.402～2.483GHz)。B、大数据C、云计算192.埋式电缆距建筑红线(平行)最小净距()米。A、0.5195.智家工程师在进行客户服务时，客户提出()的异议是最难处理的情况。B、光功率计200.FBT类型规格为1:2的分路器插入损耗小于或等于()dB。A、1.8201.()协议是一种点到点链路层协议，主要用于在全双工的同异步链路上进行点到点的数据传输。202.单模光纤与多模光纤相比较，单模光纤的纤芯直径相对较(),在给定的工作波长上只能以单一模式传输，传输频带宽，传输容量：203.在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于：205.一座大楼内的一个计算机网络系统，属于()207.数据解封装的过程是：A、段一包一帧一流一数据B、流一帧一包一段一数据C、数据一包一段一帧一流D、数据一段一包一帧一流208.()是线槽末端处使用，起保护光缆的作用。209.测试OLT下行发送光功率时，应设置波长是：210.对于下列说法，错误的是：A、TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务B、TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务C、TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务D、TCP协议可以提供面向非连接的数据流传输服务211.802.11定义了两种类型的设备，一种是无线工作站，通常是通过一台PC机器加上一块无线网络接口卡构成的，另一个称为：A、有线接入点B、无线接入点D、有线网络212.现网主流的视频流封装格式为：()213.WIFI的工作原理特性以下说法中错误的是：B、时分系统D、具备冲突避免机制214.光分路器设置位置在光交接箱时，ODN支线含有用户接入层光缆的是：215.采用5类双绞线的100M以太网的网线D、E—mail沟通217.PPP中的NCP(网络控制协议)实现以下哪种功能()218.六类线永久链路的长度不能超过()M,信道长度不能超过100m。220.制作1根网线将比赛现场的光猫和路由器设备通过该网线连接，属于下列哪项任务?221.WLAN口状态灯()表示无线接口已启动的223.A接口是手机APP和智能家庭网关之间的()接口，可以实现对智能家庭网224.指令标志的含义是(),强制人们必须做出某种动作或采取防范措施的图形标226.一项NPS调研中，100人参与调查，其中评价1-6分客户20人，评价7-8分客户30人，其余为评价9-10分客户。此项调查的NPS值结果为?228.光(电)缆线路根据设计规定采取防雷措施。光(电)缆每隔()KM左右将金属屏蔽层(架空敷设的应连同吊线)做保护接地。A、1.5229.以下哪个操作系统目前还未在网关或路由器上应用()231.客户的Wi-Fi设置，属于下列哪项任务?B、IPTV业务配置D、智能摄像头配置232.五类双绞线带宽可达：234.水晶头制作采用()标准。235.PLC类型规格为1:8的分路器插入损耗小于或等于()dB。A、1.8236.一般地锚出土长度为()mm。237.同一方向的用户引入线最多不超过()条。240.当需要网络上的一组主机(而不是全部主机)接收相同信息，并且其他主机241.802.11n协议支持的最大工作频宽是()M。242.1000BASE-T以太网应用距离为()米。243.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源()米。247.选择波纹管布放路由时，一般宜采用外径不小于()的波纹管：248.符合课程开发规律的简单流程是：249.比如当你要讲解《如何提高生产效率》课题时，可以这样说：“这个月我们的产品产量又提升了，累计加上前三个月，这个季度比去年同期已经提升了15%,我们在进步。但是我对比了其他部门，发现另外几个部门的增长率都在25%以上，和自己对比，我们在进步，和他人对比，我们在退步啊。下面我讲一个如何提高生产效率的问题”。请问这个开场属于下列哪种开场：B、开门见山C、问题引导D、实时动态250.扩展型AP(胖AP)相当于带有无线覆盖功能的(),它主要应用于用户上网和无线覆盖。B、路由器D、网桥设备251.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰：252.针对培训主题，在课程结尾时激励大家去努力实施——这属于课程结尾的哪种方法?B、发出号召C、展望未来——这里描述的是哪项积极倾听技巧?254.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是()。A、1,打开网络和共享中心；2,找到以太网，点击并选择属性；3.点击更改适配器设置；4,找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性；5,设置IPB、1,打开网络和共享中心；2,点击更改适配器设置；3,找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性；4,找到以太网，点击并选择属性；5,设置IP地址，子网掩码，默认网关和首选DNS服务器地址；C、1,打开网络和共享中心；2,点击更改适配器设置；3,找到以太网，点击并选择属性；4,找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性；5,设置IPD、1,打开网络和共享中心；2,点击更改适配器设置；3,找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性；4,找到以太网，点击并选择属性；5,设置IP地址，子网掩码，默认网关和首选DNS服务器地址；257.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无慢，以下处理方法不正确的有()视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢的视频源地址，并进行ping和tracert测试259.通信管道工程建设中应积极采用新工艺、新技术，以提高(),降低工程造260.同轴电缆连接器内外导体之间的绝缘电阻应≥()MQ。A、光纤的类型C、光纤接头截面工艺263.拨号时提示错误“678”的错误原因为()。265.在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为：266.使用感应数字显示试电笔做感应检测时，测电笔金属前端()被检测物，若显示屏出现“高压符号”,则表示被检测物内部带交流电。267.宽带拨号时出现错误692,原因()。A、电信机房故障B、网卡故障C、MODEM故障，断电重启MODEM269.高处作业指凡在坠落高度基准面()有可能坠落的高处进行的作业。B、2m以上(含2m)C、3m以上(含3m)D、4m以上(含4m)271.在搭建课程逻辑框架的工作中，按照事物发生发展的先后顺序连接起来的方D、案例分析式272.在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为：273.在只有同轴电缆无五类线的房间内增强无线信号可以采用()技术。B、电力猫274.在下列传输介质中，哪种传输介质的抗电磁干扰性最好?275.测试区域内无线信号场强为-55dBm,周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%,此时要解决什么问题?276.两条以上光(电)缆同沟敷设时，应平行排列。相距≥()mm时，不得交277.()是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体(诸如线C、矿泉水281.802.11a协议规定最低速率为：282.以下属于低层协议的是：283.下列关于教学案例的基本结构，说法正确的是：A、标题、内容摘要和正文B、背景、事件、问题/难点和分析及解决过程C、描述案例和抛出问题D、时间、地点、人物、事件、问题、解决方法、结果284.802.11g协议规定最低速率为：287.从梯子与支持物接触点起向下()为最高的站立位置，切勿站在这一档以上之处工作(指没有安全皮带束住木杆时)。288.风力大于()级时，严禁悬吊作业。291.NPS被当前国际广泛应用于衡量客户行为，本质上是反映客户()的核心指标。D、反馈度294.()在大雾天气里进行高处作业。295.目前网络设备的MAC地址和IP地址分别由()位二进制数字构成。C、UTP光纤D、STP光纤299.沟通过程中，()就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，这是非常重要301.EOC技术，是利用()来传输()信号。302.用户引入线由室外引入室内的洞眼，要求：A、室内应高于室外10-20mmB、室外应高于室内10-20mm303.警告标志的几何图形是黑色的()、黑色符号和黄色背景。A、圆形池IP为00-00,上层bras的DHCP地址池IP为10.10.100.100-00;PC1连接网关lan1口，此时PC拿到的IP地址是：A、305.以下关于100BASE-T的描述中错误的是：A、数据传输速率为100Mbit/SD、支持共享式和交换式两种组网方式306.蝶形引入光缆穿墙入户时用工具在墙上打穿孔洞时，倾斜方向是内高外低，室内应高于室外(),以防止雨水沿蝶形引入光缆流入户内。307.选出基于TCP协议的应用程序()308.在网络互联设备中，不仅能用来互联同构型网络，而且还能连接LAN与WAN的是：B、2年半下行数据流采用()技术；上行数据流采用TDMA技术。A、IP313.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种?315.架空光缆每杆作一处伸缩弯，伸缩弯在电杆两侧的挂钩间下垂()mm,并用320.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID,且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方A、PoE交换机+APD、设备的型号C、地址205.106.286.36是一个合法的IP地址D、同一个网络中不能有两台计算机的IP地址相同323.在一次1000人参与的NPS调研中，反映网络、业务、服务问题的客户分别为：700人、200人、400人。那么服务提及率为：327.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619,则原因可能为()。A、无线网卡IP地址不正确C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网330.IPv4地址长度为()个二进制位。331.栅格塑料管群应间隔()m左右用专用带绑一次蜂窝管应采用专用支架排列固定。332.已经进行过“破冰”工作，或者教学双方彼此熟悉的情况下，适合下列哪种开场：C、问题引导D、实时动态334.光(电)缆通道的埋深不应小于()米。336.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用?C、POE交换机A、LANSwitch主要根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发B、LANSwitch可以不识别MAC地址，但是必须识别IP地址D、LANSwitch在收到包含不能识338.()协议是TCP/IP协议簇中的重要组成标设备的MAC地址，从而实现数据链路层的可达性。339.802.3af对网线芯线的定义有两种，模式A和模式B。在100M线路中，模式30.9是()类IP地址。341.无线局域网(WIFI)的最初协议是：342.六类线电缆的传输频率为：343.下列那个不属于公网IP地址：A、工作安排时间345.普通土，8.0米水泥杆和木杆的埋深为()m。347.使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用()为其供电。C、POE交换机348.测试用户本地网卡是否正常可以使用的测试命令是：349.以下用户引入线线间接头质量的描述()句是错误的?A、布线长度在50m以内不可有接头B、长度在100m内，只允许有一个接头C、最长用户引入线不超过200mD、同一条用户引入线线径可以不一致350.()拓扑结构一台设备作为中央节点，其他外围节点都单独连接在中央节点上，各外围节点之间不能直接通信，必须通过中央节点进行通信。351.下面各项组播协议中，运行()协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播数据到主机。352.信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为：A、白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕B、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕C、白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕D、白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕353.评估约定行动的准确执行情况——属于GROW模型的哪个阶段?D、第4步：你将要做什么356.高空作业时，随身携带工具总重量不准超过()kg。359.应使用光缆盘携带蝶形引入光缆，并在敷设光缆时使用(),使光缆盘能自361.()是将IP数据报文头部中的IP地址转换为另一个IP地址的过程，主要用于实现内部网络(私有IP地址)访问外部网络(公有IP地址)的功能。A、NAT362.戴安全帽时，人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在25～()mm之364.WLAN采用的哪种信道复用方式：电脑可以连接WiFi上网，以下哪种方式可以满足用户需求：的中心频率间隔不能低于：367.用户家60m²,二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用()比A、路由器依据国家法律法规和(),形成本规范。370.光(电)缆线路工程均应采取监理制。对隐蔽工程项目应由监理、()双方B、工厂371.以太网交换机工作在(),用于在同一网络(网段)内进行数据转发。373.1:16的光分器，光功率损耗约为()dB。D、支持/应用层378.各段管道()试通合格，管道工程才能称为合格。不合格的部分应在工程验380.电缆接线子外壳对芯线的绝缘电阻应≥()MQ(20±5℃;相对湿度60%—比如你开发针对的是有一定熟练程度的智家工程师，而进行技术提升的课程，则需要收集一些中等难度的案例来讲授，这样才达到学员的层次。这属于课程开发A、适用性B、原创性C、前瞻性D、结构性382.Wi-Fi网络参数的配置方案，AC+瘦AP的模式中必须采用下列哪个选项?C、混合模式383.安全帽的帽衬、衬带的顶部和帽壳内顶之间应保持()mm的空间385.采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为：386.安全带使用期为()年，发现异常应提前报废。387.安全生产的基本方针的根本思想是必须保持(),把预防劳动过程中的伤亡放在工作的首位。C、以人为本388.从通信协议的角度来看，路由器是在()层次上实现网络互联。B、链路层D、传输层389.在给用户做智能组网时，以下Wi-Fi信号强度最好的是：390.就文档的特点而言，下列那个选项符合案例的特点：A、首先介绍背景，其次分析原因，最后分析有待改善的地方B、虚构的、饶有趣味的，激发读者兴趣C、有非常明确的学习目的，使学习者通过学习和探讨事件的解决之道，从而提知客户：A、“您好，请问您是xx先生(女士)吗?很抱歉，因为xxx,我可能晚到xx分钟”B、“您好，请问您是xx先生(女士)吗?非常抱歉，因为xxx,我不能按原先约定的时间为您安装电话(修机、宽带调测)了。能否再约定个时间?”C、“您好，我是联通公司的装维经理xxx,由我来为您安装电话(修机或宽带安装调测),请问您是xx先生(女士)吗?”D、“等您有时间，请您拨打我的号码或者客服热线10010告诉我们，好吗?”A、启示与反思是将案例中的解决措施做相应总结和归纳，作为以后处理相应问B、MAC地址56位C、MAC地址中前八位十六进制数由IEEE统一分配，后八位十六制数由厂商自行D、Internet中每个设备都有MAC地址396.PON网络下行数据流采用()技术。397.如果采用“+路由器+AC+PO399.以下哪种变化会使NPS值降低?A、路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置C、路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址三种402.GPONONU的最大发送光功率是多少?403.脚扣的()要连接牢固，活动灵活。404.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑(适合家庭),可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持()个扩展器。A、9个407.当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于0SI的七层网络模型，没有定义的是：411.Internet中域名与IP地址之间的翻译是由()来完成的。413.遇到伤害时，不要惊慌失措，要保持(),并设法维护好现场秩序。A、镇静(冷静)415.智家工程师在进行客户服务时，预约服务尽量以()提出的预约时间为准。C、营业员417.普通安全帽不超过()g。419.下列属于投诉沟通基本要素的是：B、语调听起来应该强势C、用“我”来代替“你”420.下列选项中，不属于高效沟通的原则是：A、谈行为不谈个性B、明确沟通421.沟通中“谈论行为不谈论个性”的原则是指：A、对人不对事423.以太网的标准：10BASE-T,其中的10表示的意思是()。A、最大传输距离为10米B、最大传输距离为10千米C、最大传输速度为10Mbps424.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，()427.光终端盒接口的朝向根据现场请朝左，朝右，朝下三个方向，不能()429.下列服务中，如果不开启则无法使用windows配置无线网络是()433.金属槽和PVC塑料槽每根槽一般长度为()米。435.落地式光(电)缆交接箱箱杆安装必须牢固，安全，可靠。箱体的垂直偏差436.电缆曲率半径必须大于电缆直径()倍。438.高处作业人员应熟悉应急救援程序，()应急救援知识。439.可燃、有害气体检测与下井作业的间隔时间不要超过()分钟。440.用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上，盒底边距地坪()为宜。441.一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的();瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%,且主要牵引力应加在光缆的加442.若FTTH用户，出现单纯无法上网现象，可能是()原因产生。A、软件版本问题C、组播数据未添加443.在不改变实质意义的情况下简要重述对方的表达要点——属于积极倾听的哪种技巧?同建设单位或()单位在使用之前组织进场检验。446.蝶形光缆采用()光纤。447.每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留(),施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式光缆加强芯与纤芯脱离。A、10~15cm449.一项NPS调研中，评价1-6分客户各5人，评价7分客户10人，评价8分客户30人，评价9分客户10人，评价10分客户20人。此项调查的NPS值结果为?450.在掌握客户特点过程中，发现一类人在决策的过程中表现的果断性非常弱，感情流露也非常少，说话非常啰嗦。这类人属于：B、和蔼型451.每块网卡在出厂时都配置了一个全球唯一的编码——MAC地址，一个MAC地址的长度为()比特。452.PON在网络中的位置属于：A、核心网B、用户驻地网C、接入网453.IPv4版本的因特网总共有()个A类地址网络。454.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的?()455.在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。固定间距为()。456.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过()技术帮助457.在安全使用照明工具时，要确保照明工具的电压不大于：458.PON网络上行数据流采用()技术。459.在802.11i标准中，需要通过硬件实现加密的协议是(),所以，需要网卡硬件支持。A、OLT461.在雷击区的()光(电)缆分线设备及用户终端应有保护装置。462.保证劳动者的生命和健康利益要做到“三防”,三防是防触电、防A、IP地址的总长度为32位C、一个C类地址拥有8位主机地址，可给254台主机分配地址466.每一个2.4G信道有多少兆赫兹：A、第三方测速软件测速(如360测速)472.WOC技术是利用(),传输()信号。473.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫做：调整，无需人工干预，保证整个系统仍然能正常工作。()A、访问权限使用默认设置479.宽带无法上网提示错误769,具体含义是()。MAC地址表中。C、以太帧的源和目的MAC地址484.以下哪项技术用于减少由于网络丢包造成的组播业务播放卡顿()A、FEC485.跨越高速公路作业时，必须在距离作业点()m处设置安全警示标志。492.在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，提及提醒服务的用户有112户，请计算提醒服务的提及率：496.802.11a协议规定最高速率为：497.同一杆路同侧架设两层吊线时，两吊线间距为()mm。498.正确的无线网络优化实施步骤为：C、确认标准一分析问题一测试效果一信号侧优化一数据侧优化499.()的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或A、OLT500.PON实现单纤双向传输是因为系统采用了()技术。B、EAP认证D、SSID匹配504.在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为：505.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID,这种组网方式为以下哪种?506.吊线在电杆上的坡度变更大于杆距()时，应加装仰角辅助装置或俯角辅助装置。A、0.1507.采用多路由器组网的时候，通常主路由器通过()口跟副路由器相连。508.梯子移动时候人员要扶稳，拽动梯子时不要用力过猛，要()移动。B、匀速A、IP510.PON的组网方式中，()是最终的理想组网方式。512.双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密缠绕的目的是：513.进线室在建筑中的位置应便于光(电)缆进局(站),应设置()路进线。514.智家工程师在进行客户服务时，下列服务对话态度正确的是：A、“这事不归我们管。”B、“麻烦自己看说明书。”C、“不知道什么时候能修好，等电话吧。”D、“谢谢您的理解!”516.高处作业人员()对不规范作业做出检举。C、无需517.关于IEEE802.11b射频调制使用的调制技术和最高数据速率，下列正确的选项是：A、跳频扩频，5MB、跳频扩频，11MC、直接序列扩频，5MD、直接序列扩频，11M519.光纤损耗一般是随波长加长而：D、不确定520.普通光功率计测试分光器分纤的时候应将光功率计调到：521.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是：522.两端用户传输文件，应属于下列OSI的()层处理。A、表示层B、会话层523.以太网在()层链路上通过MAC地址来唯一标识网络设备，并且实现局域网上网络设备之间的通信。525.工程验收一般分四个阶段，即随工检查，初验，试运行和()(竣工验收)。528.架空电缆不宜超过()对。A、500529.高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是：530.()为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。A、MAC地址不可以相同532.安全帽()调节帽箍大小。536.如确有特殊情况不能按预约时间抵达客户处，失约次数最多不能超过()次537.PPP协议中，()主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类D、PAP、CHAP协议A、危险提示539.ISO/OSI模型中()的作用是实现数据端到端的完整性。B、数据链路层540.计算机病毒是一种：B、具有破坏性的程序D、有毒物质541.以下哪个场景最适合使用5GHz频段的Wi-Fi:B、位置偏僻的客房C、卫生间542.进局光(电)缆的管孔使用安排和在进线室电缆托架上的位置，应符合()545.家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过()技术帮助用户解决问题。546.安全带和专作固定安全带的绳索在()应进行外观检查。B、使用前547.下列哪项的面积符合建设一个智慧家庭工程师实训室的标准：A、培训教室面积约10-20平米，以不低于20平米为要。B、培训教室面积约20-30平米，以不低于30平米为要。C、培训教室面积约40-100平米，以不低于40平米为要。D、培训教室面积约100-200平米，以不低于100平米为要。548.在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，请计算服务项的提及率：549.超5类线主要用于：A、10兆位以太网D、身份证552.子信道划分间隔是5MHz,Wi-Fi的工作频宽是(),所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔5个子信道才相互无干扰。553.宽带无法上网提示错误691,具体含义是()554.住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于15m,且该段内不得有S弯，弯曲如超过()时，应加装过路盒。A、2次B、3次D、5次556.TCP/IP协议是Internet中计算机之间通信所必须共同遵循的一种：559.客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是()A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址A、第1步：你的目标是什么B、第2步：现状是什么C、第3步：你有什么选择D、第4步：你将要做什么D、三角形563.中国联通的企业主题语是：564.由于光信号来自远近不同的光网络单元(ONU),所以可能产生相应的信号冲突，所以EPON系统采用什么方法?A、突发同步技术B、大动态范围光功率接受C、测距补偿技术565.千兆以太网口的英文缩写是：土试块，具体组数由()单位根据需要确定。570.杆路敷设蝶形引入光缆，根据入户光缆的(),沿光缆的入户方向，在空旷B、获取管理IP阶段572.室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按()汇聚573.智家工程师在施工完毕后，应：B、对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，钱款，给客户发票(对于预约索要发票的)C、.请客户在施工单上签字，向客户留下联574.下列关于案例内容摘要七要素的是：575.()适合传输对时延敏感的流量，如语音和视频。576.用户接入线长度宜不超过()m。581.用户家中网线余量应尽量短、不超过()米为宜，且禁止出现环绕、缠绕现象A、OLT585.人字梯中间的绳子要(),方可作业。587.除客户原因外，智家工程师对同一客户的入户服务不能出现()次失约。588.下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是()。589.国家标准《安全色》(GB2893-2008)规定红、黄、()、绿四种颜色为安全B、广域网C、城域网591.PON系统采用单纤双向技术，上下行信号采用信号波长为：A、上行1490nm/下行1310nmB、上行1310nm/下行1490nmC、上行1550nm/下行1310nmD、上行1310nm/下行1550nm592.TCP和UDP协议的相似之处是()A、面向连接的协议B、面向非连接的协议C、传输层协议D、以上均不对593.家庭WiFi测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和：A、信号强度B、ping网络质量D、无线速率594.线缆在跨越街巷、院内通道等位置时，最低点跟踪地面的高度不得小于()595.水泥管块表面强度可用()试验。596.某客户在联通NPS第三方测评中打了“9分”,请问该客户属于：601.如桥架内无空间安装波纹管，则应采用()对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对