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文档简介

电子商务专业综合技能题库(含参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.微信公众号营销的特点,下列哪一项不属于()。A、图文并茂、多元化运用B、全面覆盖C、互动性强D、方便操作正确答案:B2.蠕虫不具有病毒的()A、自我传播能力B、寄生性C、自我繁殖能力D、潜伏性正确答案:B3.在全球主流电子商务平台中,成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案:A4.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、管理安全B、福利健全C、法律健全D、技术安全正确答案:B5.电子商务的基本组成要素一般包括()A、网络、用户、工商部门、银行B、用户、认证中心、物流配送、网上银行C、信息流D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案:D6.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、促进经济全球化的发展B、改变了人们的社会地位C、改变了市场的准入条件D、改变了市场结构正确答案:B7.营销产品应该是一个产品整体,不包括()个层次。A、有形产品B、核心产品C、无形产品D、附加产品正确答案:C8.微信营销的营销方式是()。A、一对二B、一对一C、多对多D、一对多正确答案:B9.网络营销环境是指()A、企业的内部条件的安全环境B、影响网络营销活动的各种因素C、计算机D、网络上的交易环境正确答案:B10.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。体现了网络营销的哪种特性?()A、交互式B、拟人化C、多媒体D、跨时空正确答案:C11.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案:D12.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C13.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、()、领导与激励和决策等管理职能A、管理B、规划C、控制D、执行正确答案:C二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.物理安全技术包含防水、防电、防雷、防火、网络连接等技术A、正确B、错误正确答案:A2.采购作为企业整体运行的一部分,需要纳入企业的整体战略管理。A、正确B、错误正确答案:A3.信息安全是指对利用计算机网络进行安全商务活动的支持。女山客户资料的保护,交易的安全,交易的可追溯等。A、正确B、错误正确答案:B4.通过搜索引擎推广能够实现网站访问量增加的目的。()A、正确B、错误正确答案:A5.配送与送货都属于运输的性质,它们的意义基本相同A、正确B、错误正确答案:B6.在电子交易中使用的表格和单证就是网上单证A、正确B、错误正确答案:A7.智钻的付费模式为CPCA、正确B、错误正确答案:B8.电子现金其实是一种用电子形式模拟现金的技术;()A、正确B、错误正确答案:A9.利用BBS,可以对一些重大问题做深度采访。A、正确B、错误正确答案:B10.网上单证出错不会出现消费者对网上购物失望的情绪()A、正确B、错误正确答案:B11.企业库存控制的水平和科学化的程度,主要取决于物资采购部门的工作如何。A、正确B、错误正确答案:A12.CVS指的是连锁便利店A、正确B、错误正确答案:A13.邮件列表可以分为公开,封锁,管制三种类型。()A、正确B、错误正确答案:A14.询价须特别注意是否已提供给供应商足够的资料。A、正确B、错误正确答案:A15.POP指的是促销点A、正确B、错误正确答案:A16.职业道德在形式上都比较具体、简明扼要、通俗易懂具有具体性的特点。A、正确B、错误正确答案:A17.从传统上来看,海外互联网公司在中国市场上与阿里巴巴集团和百度等本土公司相比存在竞争劣势。()A、正确B、错误正确答案:A18.网络广告通常以数字文件,嵌在网页中,用以表现广告内容。()A、正确B、错误正确答案:B19.采购申请单通常有数联而以颜色区分,由采购部门留存的称采购申请单(请购单)。A、正确B、错误正确答案:A20.计算机病毒只感染扩展名为.exe的文件A、正确B、错误正确答案:B21.第三方支付流程中第三方起到“担保交易”的作用A、正确B、错误正确答案:A22.设置了扩展分区后不能直接使用,要将扩展分区分为一个或几个逻辑分区才能被操作系统识别和使用。A、正确B、错误正确答案:A23.当处于保守模式,可以增加、修改或删除记录,但是当记录处于被维护的状态时,就会被锁定,不能做增加、修改或删除的操作。A、正确B、错误正确答案:A24.在电子交易过程中,不可避免的出现这样或那样的问题,电子商务企业要完善自己的网上商店订单处理流程,为消费者提供更便捷,更安全的交易环境A、正确B、错误正确答案:A25.B2C模式在电子商务交易市场中所占的比重最大A、正确B、错误正确答案:B26.Sharing指的是分享装A、正确B、错误正确答案:A27.在订单分拣过程中需要注意分拣的时效性A、正确B、错误正确答案:A28.服务投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等A、正确B、错误正确答案:B29.电子商务安全是比信息安全更广的一种安全A、正确B、错误正确答案:A30.电子商务数据库常用到ASP和ADO技术。A、正确B、错误正确答案:A31.采购是供应物流与生产物流的衔接点A、正确B、错误正确答案:B32.DigitalSignatures指的是数字签名A、正确B、错误正确答案:A33.网上单证设计上广告越多越好A、正确B、错误正确答案:B34.SET协议运行的目标主要有提供商品或服务;A、正确B、错误正确答案:B35.电子商务物流具有电子化、信息化、自动化、网络化、自能化、柔性化等特点。A、正确B、错误正确答案:A36.ConsumerOnline指的是网络消费者A、正确B、错误正确答案:A37.在OutlookExpress中设置POP3服务器和SMTP服务器的地址可能是相同的。()A、正确B、错误正确答案:A38.在网上银行支付流程中不涉及“客户”这个主体A、正确B、错误正确答案:B39.勤劳节俭虽然有利于节省资源,但不能促进企业的发展。A、正确B、错误正确答案:B40.订单执行完毕的条件之一是供应商收到本次订单的货款。A、正确B、错误正确答案:A41.客户能够对自己已经提交过的订单进行查询A、正确B、错误正确答案:A42.可以用手机号,电子邮箱,企业账号注册填写用户名信息A、正确B、错误正确答案:A43.完善网上商店订单处理流程的关键因素是个人因素A、正确B、错误正确答案:B44.邮件列表是互联网上最早的社区形式之一,用于群体之间的信息交流和发布。()A、正确B、错误正确答案:A45.在订单的合并前只能通过电子邮件方式向商城客户服务部门发出通知,要求订单合并A、正确B、错误正确答案:B46.只要系统速度变慢,电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案:B47.信息安全的重点应放在单位内部安全管理而不是外部攻击的防范A、正确B、错误正确答案:B48.未事先征得他人同意,向他人电子邮箱发送广告邮件的行为违背了网络交流礼仪。()A、正确B、错误正确答案:A49.可以使用FTP来发布Frontpage制作的站点()A、正确B、错误正确答案:A50.交易完成不属于网上单证的状态A、正确B、错误正确答案:B51.网络礼仪的目的:使网络活动有组织、讲文明,充分发挥互联网的效率。()A、正确B、错误正确答案:A52.手持多功能逻辑笔,可测高低电平A、正确B、错误正确答案:A53.不同银行的网上银行其服务功能是绝对相同的;A、正确B、错误正确答案:B54.网上银行的功能随着互联网与用户需求的变化而不断发展与创新;A、正确B、错误正确答案:A55.邮件群发软件中的发送线程是指同时可并发群发的邮件数量,可以理解为:当发送线程设置为10时,相当于用10台电脑同时群发邮件。群发的线程数越大,发送速度就越快。()A、正确B、错误正确答案:B56.在Dreamweaver中不仅可以进行字体和大小的设置,还可对文本进行颜色设置,使文本更加丰富多彩。A、正确B、错误正确答案:A57.讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息,但二者之间没有本质区别。()A、正确B、错误正确答案:B58.CRM指的是客户关系管理A、正确B、错误正确答案:A59.电脑故障的诊断原则是先软后硬,先外后内.A、正确B、错误正确答案:A60.单位组织集体活动时,你一般会采取不积极参与。A、正确B、错误正确答案:B61.将网页上传到Internet时通常采用FTP方式。A、正确B、错误正确答案:A62.库存控制,是在保障供应的前提下,使库存物品的数量最小所进行的有效管理的技术经济措施。A、正确B、错误正确答案:A63.从逻辑功能上讲,防火墙是一个分离器、限制器、分析器。A、正确B、错误正确答案:A64.HTML标记符的属性一般不区分大小写。A、正确B、错误正确答案:A65.订单容量的含义有两个方面:一是可供给的物料数量,二是可供给的到货时间。A、正确B、错误正确答案:A66.商品搜索的本质就是搜索商品的属性;A、正确B、错误正确答案:A67.自己本地信息资料遗失后,还可以到原有地信息源中再次查找。()A、正确B、错误正确答案:A68.ExclVAT指的是不含增值税A、正确B、错误正确答案:A69.电子商务经营者向消费者发送广告的,可不受《中华人民共和国广告法》的约束。()A、正确B、错误正确答案:B70.网上单证设计上尽力让客户在购物时感受到方便A、正确B、错误正确答案:A71.在网上开店没有特殊类目一说,只要是商品就可以上传商品图片进行销售;A、正确B、错误正确答案:B72.订单货物的拣取根据的是货物的特性;A、正确B、错误正确答案:A73.职业道德是协调企业内部人际关系的法宝,而企业内部人际关系的主体是职工与领导之间的关系。A、正确B、错误正确答案:B74.由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中,邮件系统会将邮件退回,并给出退回的原因。()A、正确B、错误正确答案:A75.我国网络零售规模全球最大,电子商务产业创新活力世界领先。A、正确B、错误正确答案:A76.信息都是具有时效性的,其价值与时间成反比A、正确B、错误正确答案:A77.网上购物的付款方式比较单一;A、正确B、错误正确答案:B78.PV指的流量A、正确B、错误正确答案:A79.网上银行使人们足不出户就能安全、便捷地完成各项金融业务;A、正确B、错误正确答案:A80.静态网页指用HTML语言编写的网页,其制作方法简单易学,但缺乏灵活性。A、正确B、错误正确答案:A81.可以做一个“最近更新”的页面放在网站里,介绍最新更新()A、正确B、错误正确答案:A82.POP3的作用是,当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连接时,把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接收到用户的计算机中。()A、正确B、错误正确答案:A83.电子邮件和来

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