《产品说明书 建筑密封胶》编制说明

T/CBMFXXXX-20XX《产品说明书建筑密封胶》团体标准编制说明1标准编制工作简况任务来源根据中国建筑材料联合会《关于下达2022年第九批协会标准制定计划的通知》（中建材联标发【2022】63号），《产品说明书建筑密封胶》团体标准已列入2022～2023年度团体标准项目计划（计划编号：2022-82-xbjh），标准技术归口单位为中国建筑材料联合会，该标准的起草工作由河南建筑材料研究设计院有限责任公司、广州白云科技股份有限公司（原广州市白云化工实业有限公司）等单位负责。起草单位本标准由河南建筑材料研究设计院有限责任公司、广州白云科技股份有限公司等单位共同起草，形成《产品说明书建筑密封胶》标准的编制组。标准组成员分工如下：（1）河南建筑材料研究设计院有限责任公司：牵头负责编制的编制，包括标准立项、标准讨论会组织及筹备、标准相关文献搜集及分发、收集各类产品使用说明的材料，并开展相关调研、验证工作，为本标准科学、合理制定奠定基础等。（2）广州白云科技股份有限公司：主要负责标准文本和编制说明的撰写，提供主要工作内容的技术支持，参与标准编制的全过程。（3）其他参编单位：收集提供相关说明书资料，参与标准编制的技术内容讨论，验证编制文本内容，对标准文本提供完善意见。标准编制背景及必要性1.3.1编制背景建筑密封胶是能承受接缝位移以达到气密、水密目的而嵌入建筑接缝中的一类功能性建筑材料，对提高建筑物的密封、节能、防水、隔音、防尘等功能有着重要意义。我国已经建立有比较完善的建筑密封材料标准体系，在该体系中，产品标准按照不同成分、不同用途、不同功能等划分。建筑密封胶，按化学成分可分为硅酮胶、聚硫胶、聚氨酯胶、丁基胶、丙烯酸脂胶、单组分聚氨酯泡沫填缝剂等，广泛应用于幕墙、门窗、屋面、外墙、室内装饰装修等建筑和土木工程接缝的密封防水。不同成分、不同用途、不同功能的密封胶有其不同的特性和适用性。建筑密封胶对建筑和土木工程接缝的水密气密性功能的最终实现，除与产品自身性能有关外，密封胶的合理选择以及施工应用过程的影响也非常大，如果使用操作不当，极易导致脱胶、开裂、过早老化等问题。此外，很多密封胶产品在应用过程中会释放一些挥发性有机化合物，如果使用不当，可能会对使用人员的身体健康产生不利影响。上述使用注意均有必要让使用者知晓。但是，当前的建筑密封胶产品的包装上空间有限，很多必要信息无法在包装上罗列，需要有专门的产品说明书来加以规范。目前，很多产品没有产品说明书，也没有可获取产品说明书或使用指南的途径；一些企业的产品附有简单的说明书，但说明书的内容基本是企业根据需求编制，一些涉及安全、适用性等的重要信息可能还会回避，给建筑密封胶的正确应用造成一定的隐患。2017年，国家发布《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，指出要研究服务业质量管理等领域立法工作，产品使用说明书是描述产品质量特性和特征的载体，能够向使用者传递如何正确、安全使用产品的信息工具，是产品交付的重要组成部分，能够减少产品的损失率、故障率，避免不正常、不规范的操作，有助于指导产品的正确、安全使用。工信部《关于做好2022年工业质量提升和品牌建设工作的通知》（工信厅科函﹝2022﹞88号），二、重点任务（七）推动重点行业质量提升中明确指出：原材料行业鼓励建立重点产品使用说明书规范机制，提高产品应用质量。工信部等四部门联合发布的《原材料工业“三品”实施方案》（工信厅联原〔2022〕24号）中，二、主要任务（二）提品质中明确指出：“4.推进全面质量管理……鼓励企业制定完善轮胎、涂料、装饰装修材料等产品使用说明书，提升下游用户使用体验”。建筑密封胶是重要的建材产品，是建筑节能、装饰装修的重点关注产品。随着国民经济发展，用户需求呈多样化趋势，建筑密封胶缺少产品说明书可能会导致产业链下游用户或产品终端消费者对所购产品难以全面了解、比对、使用和维护，进而无法挑选到适合的建筑密封胶，严重制约了建材工业推进供给侧结构性改革和实现安全高质量发展。近年来国内建筑密封的工程质量问题不断出现。据报道，有大量的密封工程出现假性粘结（用手轻拉可以撕掉）或粘结失效情况，室内潮湿部位装饰装修的密封胶发霉、失效问题，一些玻璃幕墙或者保温外墙密封失效脱落问题。这些问题出现在外墙上，不仅导致渗漏水问题大量涌现，直接影响保温系统的节能效果，甚至还导致玻璃或者保温板脱落，危及人民生命财产安全。究其原因，一方面与产品质量相关，另一方面与选材和使用直接相关。因此，为规范建筑密封胶行业健康有序发展，制定建筑密封胶行业的产品说明书的编写规范势在必行，符合国家发布的上述产业政策。本标准将有助于指导用户正确的选用和科学的使用建筑密封胶，提高建筑密封胶的消费品质、感性质量、功能效应、健康安全、服务内涵等产品体系，能有效避免产品使用问题引起的纠纷和财产损失，减少建筑和人身安全隐患，支撑建筑密封胶行业高质量发展，促进中国产品向中国品牌转变，为加快实现“宜业尚品、造福人类”的建材发展新目标发挥积极作用。1.3.2主要工作过程为贯彻中央经济工作会议和全国工业和信息化工作会议精神，落实《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》要求，推进工业质量品牌建设工作，支持制造业高质量发展以《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，开展本标准的制定工作。标准起草组在广泛收集研究密封胶行业各类密封胶产品使用说明书的基础上，充分考虑GB/T5296.1-2012《消费品使用说明第1部分：总则》、GB/T9969-2008《工业产品使用说明书总则》和T／CBMF195-2022《建材产品使用说明书通用要求》等标准文件的特点，并结合建筑密封胶行业产品说明的实际情况，制定完成了本标准草案（征求意见稿）。该标准给出了建筑密封胶产品说明书的基本要求、编制要求、主要内容和说明书编写示例。具体编制过程如下：2022年9月，中国建筑材料联合会下达了《产品说明书建筑密封胶》团体标准项目计划，计划编号为2022-82-xbjh。2022年10月，项目组对密封胶行业部分企业进行实地调研，搜集并分析了相关信息，编制完成标准草案。2023年4月14日，在线上召开了编制组第一次工作会议。编制组向与会专家和企业介绍了本标准的起草背景、过程和主要内容。根据与会代表的意见，标准制订工作小组会后结合现有密封胶产品标准中对产品说明规定的内容以及相关企业自身编制的产品使用说明书内容，对标准草案中的有关条文进行了修改和完善，完成了团体标准《产品说明书建筑密封胶》（初稿）。同时，委托相关企业根据标准内容开展产品使用说明书的编写作为标准验证内容。编制组第一次工作会议2024年1月29日，在线上召开了编制组第二次工作会议。会上，编制组对标准草案进行了逐条讨论，并在会后对标准草案进行了修改完善，形成了《产品说明书建筑密封胶》（征求意见稿）。编制组第二次工作会议2标准编制的原则和主要内容2.1标准制定的原则本标准按GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》编制，符合国家现行法律、法规政策文件要求。结合《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》、《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》等政策为目标制定。编制组参考国内外相关标准，广泛调研国内建筑密封胶行业典型企业实际情况，综合建筑密封胶行业不同企业发展水平与趋势，从推动建筑密封胶行业高质量发展的角度，对密封胶产品使用说明书的基本要求、编制要求、主要内容和说明书编写做出详细的规定。产品使用说明书的编制过程中遵循以下原则：2.1.1真实性真实性原则是指产品标识上标注的相关信息应当反映出产品的真实质量状况，不能有虚假夸大的成分。《产品质量法》第二十七条对于产品标识的首要规定就是“必须真实”。例如，生产者虚假标注产品的生产日期、冒用他人厂名厂址、伪造生产许可证编号等行为均违反了真实性原则。真实性原则是生产者的诚实信用义务在产品标识上的体现，同时也是对消费者知情权的维护。2.1.2合法性合法性原则包括两层含义，一是指产品说明书的相关内容要符合法律法规（包括强制性国家标准）的规定；二是指产品说明书的相关内容不得违反法律法规的禁止性规定。2.1.3必要性必要性又称适度性即产品说明书的相关内容足以反映出产品的质量状况，能够确保消费者的知情权。必要性原则要求，一方面按照规定应当提供的相关信息不应遗漏；另一方面，对于生产者可以自行提供的内容应谨慎，除必要内容外，其他内容并非越多越好。产品的说明内容如果画蛇添足，反而容易引发质量纠纷。2.1.4便利性便利性是指说明书的各项内容让消费者易辨认和识别。便利性原则：一是要求产品说明书中的内容语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚、容易辨别。如印刷模糊不清、国内生产国内销售的产品使用繁体字等情形均与便利性不符；二是有关产品名称、厂名厂址、联系电话、生产日期、保质期、使用过程中的注意事项等重要信息以及针对老人、儿童等特殊人群的产品应当在显著位置予以标明（可以采用字体放大、突出显示、靠前排列、色彩醒目等方式），便于消费者在选购时知晓。2.2标准的主要内容2.2.1标准的适用范围本文件规定了建筑密封胶产品说明书（以下简称“说明书”）的基本要求、编制要求、主要内容和说明书编写。本文件适用于建筑用硅酮密封胶、聚氨酯密封胶、丙烯酸酯密封胶、聚硫密封胶、丁基热熔密封胶、聚氨酯泡沫填缝剂和其他各类改性密封胶等建筑密封胶产品说明书的编写。本文件旨在为建筑密封胶生产企业提供产品说明书的编写方法，建筑密封胶生产企业通过满足本文件条款要求，能够制定出产品说明书。2.2.2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T9969-2008工业产品使用说明书总则GB/T14682-2006建筑密封材料术语本文件在制定过程引用的文件有GB/T9969-2008工业产品使用说明书总则、GB/T14682-2006建筑密封材料术语。本文件在制定过程中主要参考了以下标准：GB/T5296.1-2012《消费品使用说明第1部分：总则》该标准对消费品使用说明的编写提出了相关要求，部分建筑密封胶产品属于终端产品，也属于消费品的范畴。根据《中华人民共和国标准化法》，标准之间应协调配套，因此本标准部分基本要求中相关条款的制定参考了该标准。GB/T9969-2008《工业产品使用说明书总则》该标准对工业产品使用说明书的编写提出了相关要求，部分建筑密封胶产品属于中间产品，也属于工业产品的范畴。根据《中华人民共和国标准化法》，标准之间应协调配套，因此本标准部分基本要求中相关条款的制定参考了该标准。T／CBMF195-2022《建材产品使用说明书通用要求》该标准对建材产品使用说明书的编写提出了相关要求，建筑密封胶产品属于建材产品的范畴。根据《中华人民共和国标准化法》，标准之间应协调配套，因此本标准部分基本要求中相关条款的制定参考了该标准。2.2.3术语和定义GB/T14682界定的以及下列术语和定义适应于本文件。3.1建筑密封胶buildingsealant以非成型状态嵌入接缝中，固化后通过与建筑接缝表面粘结而密封接缝的材料。本文件主要界定的术语和定义是建筑密封胶，参考的是GB/T14682—2006中的定义2.1.3。2.2.4基本要求在充分考虑与国家相关法律法规以及国家标准和行业标准协调性，同时兼顾企业对产品的生产、推广宣传需求以及用户对产品的使用体验等前提下，本文件结合《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规规定，参考建筑密封胶领域相关产品标准，提出了建筑密封胶产品使用说明书编制的基本要求：1、说明书内容应简明、准确、易于理解和阅读，不应引起歧义。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确禁止商品进行虚假宣传、欺诈行为，因此企业在编制产品使用说明书过程中，应按照产品实际情况进行介绍，不应有错误的、欺骗性的、不实的或引起误解的内容，避免给用户造成误解和损失。2、为使用户充分了解并正确使用产品，说明书应提供完整的产品信息和确保产品正确使用的使用说明，内容应包含产品名称、主要成分、组分数、固化类型、性能特点、用途、适用范围、使用限制、主要性能指标（或典型数据）、贮存条件要求、运输要求、颜色、包装规格、接缝设计方法、使用环境要求、应用程序、固化过程要求、质量控制方法、废弃处置方法等内容，必要时应包含维护方法。。密封胶的主要性能介绍可以采用指标的形式，也可以采用典型数据的形式。使用说明是产品说明书中的重要组成部分，目前行业中仅部分企业提供的产品说明书中具有使用方法的内容，大部分产品仅有基本的信息。本文件将使用环节中相关的内容列入说明书中，为用户的使用过程提供指导。3、说明书应提供产品的保质期。密封胶属于化工产品，因此有一定的保质期，且保质期与贮存环境尤其是温度有很大关系，如果贮存温度超过要求的条件，会使密封胶的贮存期变短，导致密封胶提前失效，出现固化速度变慢、甚至无法固化或粘接性下降等情况。因此有必要注明保质期和贮存条件。4、说明书应明示产品执行的标准和必要的应用技术规范。为了与规范/规程等文件协调一致，提出了本条款。5、说明书应显著标出安全说明或警示说明，并应提供注意事项、防护措施和发生意外时紧急处理办法等内容。用于室内装饰装修的产品，说明书应标明特殊用户群体使用注意事项。建筑密封胶产品在使用过程中会存在影响人体健康的情况，如在固化之前应避免与眼睛接触，否则可能带来不良影响。本条与人身健康、生命财产安全有关，需要在使用说明书中明确注意事项、防护措施和发生意外时紧急处理办法等内容。大部分建筑密封胶产品与人们日常生活密切相关，尤其是室内建筑密封胶产品。由于特殊用户群体对居住环境的要求更为特殊，如针对婴幼儿要考虑挥发性物质含量。目前市面上针对特殊用户群体设计的建筑密封胶产品数量逐步增加，该条款能够让用户更易选用到符合自己要求的产品。6、说明书应尽可能设想用户可能遇到的问题，并提供预防和解决的办法。产品说明书的目的就是帮助用户更好的使用产品。为了使用户更好的了解和使用建筑密封胶产品，企业在使用说明书中应尽可能充分考虑用户的需求和可能遇到的任何问题，并给予详细说明。7、说明书宜包含节能、节材等内容。节能环保是我国实现双碳目标的必由之路，通过调研发现，部分建筑密封胶产品由于使用方法不同，能源、资源消耗量存在较大差异，同时部分建筑密封胶产品在报废过程中处置不当会对当地环境造成破坏。如固化后的密封胶在自然界分解十分困难，可能造成土地资源浪费以及破坏自然环境，等等问题。企业需要从产品全生命周期的角度考虑产品使用过程中对环境和能源的影响，并提供必要的介绍和说明。8、说明书中的相关信息应与该产品的其他公开资料，如产品广告或外包装等内容保持一致。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确禁止商品进行虚假宣传、欺诈行为，因此同一产品的技术内容的表述，在生产者的使用说明书和其他各类资料(如，广告或包装)中保持一致，避免给用户造成误解和损失。9、当产品性能改动时，说明书的有关内容应进行相应修改。参考各类产品中需要重新进行型式检验的原因，产品生产原料、结构、性能等改变可能会导致产品的使用方法、施工工艺以及注意事项发生变化，产品说明书应及时更新，避免给用户造成误解和损失。10、应明示说明书的出版日期或版本。当产品性能改动时，说明书的有关内容应进行相应修改。因此有必要明示说明书的出版日期或版本，以便用户将产品和说明书进行对应。11、根据包装、运输和使用的需要，说明书宜使用二维码、条形码等电子标签作为载体或采用下列方式提供给用户：a)印制或粘贴在包装上；b)随同产品提供的文件或资料中。部分建筑密封胶产品包装很难或不能全面容纳使用说明书的内容，如散装水泥等，为了方便用户使用，利用编码技术提前录入电子版使用说明书，并录入到产品包装上。目前部分企业已经开始采用该技术。2.2.5编制要求考虑到用户对产品使用说明书的易读性和易理解性，本部分提出以下条款，作为建筑密封胶产品使用说明书编制要求。1、说明书的内容表述应科学合理，符合操作程序。2、说明书内容较为复杂时，应使用简明的章节标题和标注。3、在保证安全和正确使用的前提下，可根据产品的特点和使用要求对第6章的内容选择增减并合理排序。4、说明书可通过引用其他文件的形式提供完整信息，但应注明获取被引用文件的途径。如产品信息可以与产品使用说明分开编写，产品信息中注明“接缝设计及施工方法请参见《XX密封胶使用工艺指南》”。5、说明书的文字、语言应符合GB/T9969-2008中4.1的要求。6、说明书的文字和图示应清晰、易于识别。7、说明书中应采用我国法定计量单位。8、说明书中安全警告的内容应采用以下一种或多种方式强调：a)较大的字号；b)不同的字体；c)特殊符号；d)不同颜色。2.2.6主要内容目前，我国许多法律法规中对产品说明提出了相关要求，GB/T5296.1-2012《消费品使用说明第1部分：总则》和GB/T9969-2008《工业产品使用说明书总则》是《产品说明书建筑密封胶》编制过程的指导文件。为确保《产品说明书建筑密封胶》编制过程的合规性和协调性，对相关法律法规以及标准进行了重点介绍。相关法律法规.1与建材行业相关的法律（1）《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。（2）《工业产品质量责任条例》第九条产品出厂，必须符合下列要求：（一）达到本条例第二条规定的质量要求，有检验机构和检验人员签证的产品检验合格证；（二）根据不同特点，有产品名称、规格、型号、成份、含量、重量、用法、生产批号、出厂日期、生产厂家、厂址、产品技术标准编号等文字说明。限时使用的产品应注明失效时间。优质产品必须有标志；（三）实行生产许可证制度的产品，要有许可证编号、批准日期和有效期限；（四）机器、设备、装置、仪表以及耐用消费品，除符合本条（一）、（二）、（三）项要求外，还应有详细的产品使用说明书。内容包括：产品的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其它有关产品设计参数的有效数据。电器产品，应附有线路图和原理图；（五）包装必须符合国家有关规定和标准。剧毒、危险、易碎、怕压、需防潮、不准倒置的产品，在内外包装上必须有显著的指示标志和储运注意事项。产品包装上必须注明实际重量（净重和毛重）；（六）使用商标和分级分等的产品，在产品或包装上应有商标和分级分等标记；（七）符合国家安全、卫生、环境保护和计量等法规的要求。（3）《中华人民共和国产品质量法》作为规范在我国境内的产品生产和销售活动的法律，生产者对于产品的标注首先应当符合《产品质量法》的有关规定。（4）《产品质量法》第二十七条、第二十八条、第三十条、第三十一条（具体见条款规定，下同）对于生产者应当标注的事项和禁止标注的事项作了明确规定。第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：(一)有产品质量检验合格证明；(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。第二十八条易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。第二十九条生产者不得生产国家明令淘汰的产品。第三十条生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。第三十一条生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。（5）《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》第六条、第七条对于生产销售的商品的标识作了规定。第六条有下列情形之一的商品为假冒伪劣商品：（一）不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的；（二）掺杂掺假、以假充真、以旧充新、以次充好或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）失效或者变质的；（四）国家明令淘汰的；（五）伪造、冒用他人厂名、厂址或者商品产地的；（六）伪造、冒用认证标志等质量标志或者质量证明文件的；（七）冒充注册商标或者侵犯他人注册商标专用权的；（八）冒充专利或者侵犯他人专利权的；（九）非法制作、销售出版物或者侵犯他人著作权的；（十）伪造生产日期、安全使用期、有效期、失效日期或者保质期的；（十一）知道或者应当知道是假冒伪劣原材料、零部件而进行加工、制作或者组装的。第七条有下列情形之一的商品视为假冒伪劣商品：（一）依法实行许可证制度、质量安全市场准入、准产制度，而未取得合法证件生产、销售的；（二）无执行标准的；（三）无检验合格证明或者未使用中文标明商品名称、厂名和厂址的；（四）应当标明而未标明商品的主要成分和含量的；（五）应当标明而未标明警示标志或者中文警示说明的。（6）《江苏省产品质量监督管理办法》第二十四条、第二十五条第二款对处理产品、进口产品的标识作了具体规定。第二十四条产品质量达不到有关规定要求，但不存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险，仍有使用价值的，应当在产品或者产品包装上标明“处理品”字样明示销售。第二十五条产品或者其包装上的标识应当符合国家产品标识标注规定的要求。对在国内市场销售的进口产品，销售时应当有中文标识，包括提供中文说明书和用中文标明产品的原产地以及代理商、进口商或者销售商在国内依法登记注册的名称和地址等内容。.2其他行业相关的法律（1）《中华人民共和国药品管理法》第五十四条规定，药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。标签或者说明书上必须注明药品的通用名称、成份、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。（2）《中华人民共和国食品安全法》第二十条规定，食品安全标准应当包括的内容之一是“对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求”；第四十二条规定，预包装食品的包装上应当有标签。标签内容应符合第四十二条款项的规定；第四十七条规定，食品添加剂应当有标签、说明书和包装；第四十八条规定，食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假、夸大的内容，不得涉及疾病预防、治疗功能，生产者对标签、说明书上所载明的内容负责，食品和食品添加剂与其标签、说明书所载明的内容不符的，不得上市销售。法律法规规章给出了三方面内容：产品应该有使用说明书；使用说明应该有必须的具体内容；产品使用说明已是产品质量的明示责任担保，是产品质量管理的一个组成部分。.3其他特殊说明类法律规定（1）《产品质量法》对于产品的标注作了相对原则性和概括的规定，实践中，产品种类成千上万，单单依据《产品质量法》的规定，生产者在标注时，缺乏一定的操作性。在一些特殊领域，立法时对于产品上应当标注的内容也作出了规定。（2）《标准化法实施条例》第二十四条规定“企业生产执行国家标准、行业标准、地方标准或企业标准，应当在产品或其说明书、包装物上标注所执行标准的代号、编号、名称”。（3）《计量法实施细则》第二十一条规定“凡无产品合格印、证的计量器具，不准出厂”。《制造、修理计量器具许可监督管理办法》第二十一条、第二十二条、第二十四条第一款、第二十五条对于标注制造、修理计量器具许可证标志和编号以及委托加工制造计量器具等情形做出了具体规定。《定量包装商品计量监督管理办法》第五条、第六条、第七条对于定量包装商品的净含量标注作出了具体规定。《江苏省贸易计量监督管理条例》第十四条规定“制售定量包装商品的，应当在包装的显著位置用中文、数值和法定计量单位清晰标注净含量。经营者不得销售未标明净含量的定量包装商品”。（4）《工业产品生产许可证管理条例》第三十三条第一款规定“企业必须在其产品或者包装、说明书上标注生产许可证标志和编号”。《工业产品生产许可证管理条例实施办法》第三十八条、第四十条、第四十一条、第四十二条、第四十五条第二款对生产许可证标志、委托加工、试生产等情形的标注作出了具体规定。（5）《认证认可条例》第二十六条第二款对于认证机构自行制定的认证标志的式样、文字和名称作出了禁止性规定。《强制性产品认证管理规定》第二十三条、第三十条、第三十一条、第三十二条对于强制性认证产品的标注及认证标志作出了规定。《强制性产品认证标志管理办法》对于认证标志的式样以及使用作出了更为具体的规定。（6）《能源效率标识管理办法》第四条、第十条对于列入目录产品能源效率标识的标注作出了规定。（7）《水效标识管理办法》第八条凡列入《目录》的产品，应当在产品或者产品最小包装的明显部位标注水效标识，并在产品使用说明书中予以说明。对于网络交易，销售者应当在产品信息展示主页面醒目位置展示相应的水效标识。相关标准序号标准号标准名称GB/T5296.1-2012消费品使用说明第1部分：总则GB/T5296.2-2008消费品使用说明第2部分：家用和类似用途电器GB5296.3-2008消费品使用说明化妆品通用标签GB/T5296.4-2012消费品使用说明第4部分：纺织品和服装GB/T5296.5-2006消费品使用说明第5部分：玩具GB/T5296.6-2004消费品使用说明第6部分:家具GB/T5296.7-2008消费品使用说明第7部分：体育器材GB/T36970-2018消费品使用说明洗涤用品标签GB/T23151-2008乐器产品使用说明的编制原则GB/T28476-2012地毯使用说明及标志GB/T36924-2018钟表使用说明技术规范GB/T9969-2008工业产品使用说明书总则GB/T23956-2009化工产品使用说明书编写规定GB/T14232.2-2015人体血液及血液成分袋式塑料容器第2部分：用于标签和使用说明书的图形符号GB/T17889.3-2012梯子第3部分：使用说明书GB/T9480-2001农林拖拉机和机械、草坪和园艺动力机械使用说明书编写规则GB/T33980-2017电工产品使用说明书中包含电气安全信息的导则GB/T38117-2019电动汽车产品使用说明应急救援GB/T40494-2021机动车产品使用说明书GB/T19678.1-2018使用说明的编制构成、内容和表示方法第1部分：通则和详细要求原国家技术监督局制定的《产品标识标注规定》第十七条指出性能、结构及使用方法复杂，不易安装使用的产品，应当根据产品的国家标准、行业标准、地方标准的规定，编制详细的安装、维护及使用说明。该条款主要指性能、结构及使用方法复杂、不易安装使用的产品，如耐用消费品和机械、设备、仪表等。对这些产品，用户、消费者缺乏使用常识和专业技术知识，不会正确地安装、使用，或者使用不当会损坏产品或者危及人身、财产安全。这样的产品，生产者就必须要编制说明书，以指导用户、消费者正确的安装、使用产品和对产品进行必要的维护、保养、修理。有些产品，其安装、使用方法不复杂，但使用不当会危害健康或者损坏产品本身，如：药品、服装、农药、化肥等。这样的产品也要标注使用说明书。法律中提到的应规定的产品相关内容序号法律法规提到的产品相关内容规定《中华人民共和国消费者权益保护法》价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用《工业产品质量责任条例》产品检验合格证，产品名称、规格、型号、成份、含量、重量、用法、生产批号、出厂日期、生产厂家、厂址、产品技术标准编号等文字说明，失效时间（可选），优质产品标志（可选）。许可证编号、批准日期和有效期限。耐用消费品：产品的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其它有关产品设计参数的有效数据。电器产品，应附有线路图和原理图；包装：剧毒、危险、易碎、怕压、需防潮、不准倒置的产品，在内外包装上必须有显著的指示标志和储运注意事项。产品包装上必须注明实际重量（净重和毛重）；商标和分级分等标记国家安全、卫生、环境保护和计量等法规的要求《中华人民共和国产品质量法》产品名称、生产厂厂名和厂址；产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的；限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或者失效日期；警示标志或者中文警示说明。易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。厂名、厂址。生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》符合国家标准、行业标准；生产日期、安全使用期、有效期、失效日期或者保质期的、厂名、厂址或者商品产地；质量标志或者质量证明文件；商标；专利；原材料、零部件；应披露必要的主要成分和含量；必要的警示标志或者中文警示说明。《江苏省产品质量监督管理办法》不存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险，仍有使用价值的，应当在产品或者产品包装上标明“处理品”字样明示销售。在国内市场销售的进口产品，中文标识，包括提供中文说明书和用中文标明产品的原产地以及代理商、进口商或者销售商在国内依法登记注册的名称和地址等内容。《标准化法实施条例》在产品或其说明书、包装物上标注所执行标准的代号、编号、名称《定量包装商品计量监督管理办法》定量包装商品的净含量标注《江苏省贸易计量监督管理条例》第十四条规定“制售定量包装商品的，应当在包装的显著位置用中文、数值和法定计量单位清晰标注净含量。经营者不得销售未标明净含量的定量包装商品”。《工业产品生产许可证管理条例》在其产品或者包装、说明书上标注生产许可证标志和编号《工业产品生产许可证管理条例实施办法》第三十八条、第四十条、第四十一条、第四十二条、第四十五条第二款对生产许可证标志、委托加工、试生产等情形的标注作出了具体规定。《认证认可条例》禁止认证机构自行制定的认证标志的式样、文字和名称。《强制性产品认证管理规定》、《强制性产品认证标志管理办法》对于强制性认证产品的标注及认证标志作出了规定。对于认证标志的式样以及使用作出了更为具体的规定。《能源效率标识管理办法》列入目录产品能源效率标识的标注作出了规定。《水效标识管理办法》凡列入《目录》的产品，应当在产品或者产品最小包装的明显部位标注水效标识，并在产品使用说明书中予以说明。对于网络交易，销售者应当在产品信息展示主页面醒目位置展示相应的水效标识。依据法律法规中关于产品说明的介绍，提炼出以下几方面内容：1.产品的自身属性（产品的自身属性是指产品与生俱来的一些信息）产品名称、用途、型号、规格、等级、性能、成份、含量、符合的国家标准/行业标准、原材料/零部件、检验合格证明。2.生产者相关信息（生产者的相关信息是生产者承担产品质量主体责任的体现）生产厂家、厂址、产地、售后服务（服务的内容、规格、费用）。进口产品：在国内市场销售的提供中文说明书和用中文标明产品的原产地以及代理商、进口商或者销售商在国内依法登记注册的名称和地址等内容。3.产品的扩展属性（产品的扩展属性是指产品生产完成之后，生产者为了实现其价值的最大化或根据法律规定，产品符合有关规定或达到相关要求的信息）——许可证编号、批准日期和有效期限；——强制性认证产品的标注及认证标志；——商标和分级分等标记；——优质产品标志；——能效标识、水效标识；——专利。4.注意和提示事项（注意和提示事项，对于保障消费者的身体健康和人身、财产安全具有重要的作用）生产日期、安全使用期、有效期、失效日期（仅对于限期使用）或者保质期、警示标志或者中文警示说明、用法、生产批号、出厂日期。耐用消费品：产品的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其它有关产品设计参数的有效数据。电器产品，应附有线路图和原理图。注：需要说明的是，关于产品标识应当标注内容的4个方面，产品的自身属性和生产者的相关信息是必须标注的事项，产品的扩展属性应根据产品的实际情况来确定标注事项，注意和提示事项应根据产品的特点以及确保消费者人身财产安全的原则来进行标注。其他信息：价格。相关标准中提到的应规定的产品相关内容一、GB/T5296.1-2012《消费品使用说明第1部分:总则》1识别（牌号和种类名称；样式、型式、种类、子类的编号；保质日期或有效日期；查核最新出版日期(如，产品改进后的手册出版日期)；生产者和供应者、销售者或其他信息；生产者和服务机构的地址等；证明书；特定产品标准要求；可选择的组件和附件）2产品规范（功能和适用范围；安全和正确使用；产品设计和说明合理完善(使用说明不能用来弥补设计缺陷)；尺寸-质量-容量；性能数据和测量方法；动力、燃油、水和其他消耗品(如，洗涤剂、润滑油)的供应资料；能量消耗及使用的测量方法；产生的噪声、气体、废水等，使用的测量方法；安全处理；个人防护信息(如，服装)；特殊群体危险信息）3产品使用前的准备（安装前的安全预防措施、拆包、安全处理包装、安装和装配(如，特殊工具，保养和修理空间)、在正常使用期间的储藏和保护、预防运输中损坏进行再包装、由有资格人员进行操作的有关信息，将此信息与一般消费者所用说明分开。(给有资格人员详细的说明(书)、使用说明的位置）4操作说明（基本作用：能正确使用产品、能保证使用安全、对可预见的误使用进行说明、与有关产品标准中的基本要求一致；辅助作用(同基本作用)；可选择的组件和附件；个人防护；快速简明介绍：通过提示卡、标贴或标签，通过对手册重点的提示等；废品处理）5视觉和听觉信号6维修、保养和清洗。（安全防护措施(如，个人防护、特殊工具)；由消费者进行的维修和清洗；由有资格人员进行的维修和清洗；排除故障(包括方法的图示、图表及维修参数)）7安全和健康：安全警示(告诫)；安全信号；潜在危险性的信息；产品在寿命周期结束后的安全处理；使用产品对环境的影响。8信息的一致性（无论是在产品上、包装上或随同资料中，使用说明各部分的术语和信息要保持一致）二、GB/T9969-2008《工业产品使用说明书总则》1概述（产品特点；主要用途及适用范围(必要时包括不适用范围)；品种、规格；型号的组成及其代表意义;使用环境条件；工作条件；对环境及能源的影响；安全。）2.安全使用注意事项（安全使用期、生产日期、有效期；一般情况的安全使用方法；容易出现错误的使用方法或误操作；错误使用、操作可能造成的伤害；异常情况下的紧急处理措施；特殊情况(停电、移动等)下的注意事项；其他安全警示事项）3.结构特征与工作原理（总体结构及其工作原理、工作特征；主要部件或功能单元的结构、作用及其工作原理；各单元结构之间的机电联系、系统工作原理、故障报警系统；辅助装置的功能结构及其工作原理、工作特性）4.技术特性（主要性能；主要参数）5.尺寸、重量（外形及安装尺寸(可分开)；重量）6.安装、调整(或调试)（设备基础、安装条件及安装的技术要求；安装程序、方法及注意事项；调整(或调试)程序、方法及注意事项）7.使用和操作（使用前、使用中、结束使用中的操作和注意事项）8.故障分析和排除9.安全保护装置及事故处理10.保养、维护11.运输、储存12.开箱及检查13.环保及其他14.图、表、图片根据前期工作调研，目前可以将产品使用说明书分类以下4个属性：1.产品的自身属性产品的自身属性是指产品与生俱来的一些信息。包括产品的名称、产地、规格型号、等级、成份含量、产品合格证等。2.生产者相关信息生产者的相关信息是生产者承担产品质量主体责任的体现。包括生产者的名称、地址、联系方式等。3.产品的扩展属性产品的扩展属性是指产品生产完成之后，生产者为了实现其价值的最大化或根据法律规定，产品符合有关规定或达到相关要求的信息。例如，如果生产者生产的产品属于列入工业产品生产许可证目录或强制性产品认证目录的，在产品取得许可或通过认证后，需要在产品上标注生产许可证标志和编号或者3C认证标志。产品取得名牌产品称号或注册商标的，在产品上标注名牌标志或注册商标。如果产品被认定为地理标志产品的，在产品上标注相应的地理标志。产品通过质量管理体系或者环境体系认证的，在产品上标注相应的体系认证标志。诸如此类。4.注意和提示事项注意和提示事项，对于保障消费者的身体健康和人身、财产安全具有重要的作用。这方面的内容包括：生产日期、保质期、贮存条件、使用说明、警示标志或中文警示说明等。通过前述信息，告知或提示消费者安全、合理地使用产品。需要说明的是，关于产品标识应当标注内容的4个方面，产品的自身属性和生产者的相关信息是必须标注的事项，产品的扩展属性应根据产品的实际情况来确定标注事项，注意和提示事项应根据产品的特点以及确保消费者人身财产安全的原则来进行标注。注：产品标识标注的豁免产品标识标注的豁免可以分为两种情形：一是完全不标注。如《产品质量法》第二十七条第二款规定“裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识”；二是不标注产品的部分信息。例如《预包装食品营养标签通则》GB28050-2011标准中规定“生鲜食品、现制现售的食品、包装的饮用水等”可以不标示营养标签。产品标识标注的豁免，减轻了生产者的标注义务，因此，必须有法律法规或者相关标准的明确规定，才可以豁免标注。建材产品使用说明书主要内容设计建筑密封胶产品种类繁多、性能差异性大，对于大部分建筑密封胶产品，用户、消费者缺乏使用常识和专业技术知识，不会正确地安装、使用，或者使用不当会损坏产品或者危及人身、财产安全。这样的建筑密封胶产品，用户和消费者需要说明书，来指导/指引正确的安装、使用产品和对产品进行必要的维护、保养、修理。有些建筑密封胶产品，其安装、使用方法不复杂，但使用不当会危害健康或者损坏产品本身，特别是室内装饰装修用密封胶产品，不合理的选用会给儿童、老人等特殊群体带来安全隐患，也应在产品说明书中加以突出。除此之外，随着废物综合利用在密封胶领域的广泛应用，也为密封胶产品带来的隐患，引起用户和消费者的极大关注。建筑密封胶产品使用说明书的编写中，除了与法律法规和上位标准协调一致，还应考虑到建筑密封胶产品的共性内容以及各类产品特点。该章节给出建筑密封胶产品使用说明书中应该包含的主要内容，也是企业在编制产品使用说明书应至少涵盖的内容，分为标题、产品标识、版本号和发布日期、产品信息、生产者信息等部分。具体如下：1.标题说明书的标题可由“产品名称”与“说明书”组成。2.产品标识应根据产品特点，提供必要的标识信息。注：标识包括但不限于警示标志，警示说明，许可证编号、批准日期和有效期限，强制性认证产品的标注及认证标志等。3.版本号和发布日期应注明说明书版本编号和对应的发布日期。4.产品信息（1）产品名称包括商品名称，必要时可包含通用名称。（2）基本信息包括产品性状、主要化学成分、组分数和固化类型等信息。（3）性能特点应包括理化特性和功能特性。理化特性可包括强度、弹性、位移能力、粘结性、温度适应性、腐蚀性、发泡倍率和密度等内容，功能特性可包括结构粘结、密封、防水、防霉、防火、防污染、耐老化等内容。（4）用途、适用范围和使用限制应包括产品的应用场景、适用的基材和要实现的功能，必要时应包括不适用的情况。（5）执行标准和性能指标应包括产品执行的标准和必要的应用技术规范，宜包括主要性能指标或典型数据、有害物质含量等信息。产品主要性能参数是用户了解产品质量的最直观的方式，产品使用说明书中提供主要性能参数也是企业进行自我声明的表现。部分建筑密封胶产品有相关应用规程/规范，对于这一类产品的使用方法将依据相应的规程/规范执行，无应用规范的产品，企业应根据产品应用领域和应用场景，充分考虑用户在使用产品时可能遇到的问题，给出产品使用方法或施工方法。（6）颜色与包装规格应注明产品的颜色、包装方法和规格。（7）贮运要求和产品保质期应注明产品贮存、运输要求和保质期。建筑密封胶产品属于化工产品，有一定的保质期，且保质期与贮存环境尤其是温度有很大关系，如果贮存温度超过要求的条件，会使密封胶的贮存期变短，导致密封胶提前失效，出现固化速度变慢、甚至无法固化或粘接性下降等情况。因此有必要注明保质期和产品贮存、运输要求。（8）产品的废弃处置方法应注明产品的废弃处置方法，必要时注明产品循环利用的方法。（9）安全说明应注明安全操作相关说明，包括但不限于使用时可能存在的危险、防护措施和发生意外时紧急处理办法等。宜注明获取该产品《化学品安全技术说明书》的途径。（10）产品使用指南根据产品应用需要，宜包括但不限于以下内容：a) 接缝设计所执行的文件、技术规范或详细方法；b) 产品适用的基材及基材表面处理方式；c) 产品用量估算的方法；d)产品使用时的环境条件要求，如温度要求等；e)产品应用程序；f)相容性试验和粘结性试验的要求；g)基材表面清洁要求和操作方法；h)底涂液的种类及使用方法；i)对粘结隔离物、背衬材料等辅助材料的要求；j)对于多组分密封胶，应注明混胶操作方法、混合比例是否合适的判定方法、混合均匀度的判定方法和注意事项；k)接缝表面修整的方法；l)产品固化过程的要求，包括环境温度、湿度、固化时间等；m)产品固化和粘接质量控制方法。（11）注意事项包括但不限于运输、贮存、使用、操作、维修与保养等注意事项。（12）常见问题及预防和解决办法包括但不限于应用过程中常见的问题、常见问题预防方法及解决方案等。（13）产品维修、保养和拆除方法包括产品服役过程中的维修和保养方法，以及寿命到期或失效后的拆除方法。经过几十年的发展，我国建筑密封胶产品质量显著提升，但产品在使用中经常由于使用或施工方法不当导致产品性能未能充分发挥，如我国结构密封胶产品质量与国外产品相比不遑多让，也有产品标准，质量性能有保证。但结构密封胶在建筑工程使用过程中时常出现一些问题，通过调研发现，其主要原因就是产品在使用过程中存在纰漏，其中就包括施工人员对结构密封胶产品的施工工艺不熟悉以及用户在选购结构密封胶产品时难以分辨产品使用/适用范围。因此在产品使用说明书中给与产品准确的使用方法有助于用户更好使用建筑密封胶产品，提高用户对我国建筑密封胶产品质量的信心，有助于推动建筑密封胶行业高质量发展。（14）其他必要的信息上述内容为包含但对用户正确了解和使用产品有必要的信息。5.生产者信息包括生产厂家、厂址、产地、联系方式和售后服务等信息。说明书示例附录中列出了说明书编写示例，附录A为产品说明书编写示例，附录B为产品使用说明编写示例。3标准验证情况本文件的验证分为两部分：一是为对现有企业正在使用的产品（使用）说