绩效考核制度 (三)

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1、目的

绩效是员工综合表现成果的反映，通过考核绩效，公司可以发现员工及最大限度地发挥员工的才能，并

且纠正工作中的一些不足，对公司未来的发展有至关重要的意义！特此公司本着公平、公正、公开的原则制

定本绩效考核制度，员工绩效考核均悉本制度执行。

2、适用范围

适用于本公司全体人员（总经理除外）。

3、职责：

3.1人事部负责草拟、制定、修改、废止本制度；

3.2总经理负责工资制度的制定、修改、废止本制度的审批。

3.3人事负责组织、执行、改进绩效考核，并对考核结果进行汇总、整理和处理；

3.4人事部负责对考核结果的解释、保管、中诉处理等：人事部负责问卷提供及记录：

3.5财务部负责绩效考核结果处理的奖金发放和登记：

3.6其它部门相关人员负责认真、积极、客观地参与绩效考核；

4、内容：

4.1考核分类：

I）按时间分：有每月考核，每季度考核、年终考核等；

2）按性质分：有定量定期、定性考核：

3）按内容分：有工作业绩考核、态度考核、工作表现考核：

4）按形式分：有定期考核、不定期考核；

5）按范围分：一般考核、常规考核、特殊考核：

4.2考核范围：

1）生产一线员工：包括装配、包装、焊线、镇锡、插件、修理、测试、试音、搬运等

2）其他一线员工：主要包括门卫、清洁、食堂、司机等；

3）所有管理人员（总经理除外）及文职类。业务类及技术开发类人员只进行年度/年终考核：

4.3考核方式：问卷考核、口头考核、同事及上下级评核、记录查核。

4.4考核人员：人事部经理、被考核者同级、被考核者上级、被考核者工级组成。

4.5主考人：人事部经理。被考核者的同级及下级的人选由人事部经理选定：

4.6考核频率；除业务及技术类人员为年度考核外，其他人员都为定期每月考核并结合不定期考核。

4.7考核流程：

4.7.1生产一线人员考核流程：

11首先人事部组织相关人员对被考核者进行考核；考核人员由人事经理、员工的直接上级、上级的上级、

随机3名同级组成。如果同级人数没有达到3人则以实际数为准，同级评分取平均数；

2）考核指标：工作效率、工作表现、工作质量、工作态度、协作精神、考勤表现等构成；

3）考核标准：参见生产一线人员考核标准；

4）对于工作效率及考勤方面的考核，由人事部查核考勤情况并依据考勤考核项目作出评价和评分：

5i对于受考核人的工作表现、工作态度由其直接上级给予评价和评分；

6）对于工作效率方面的表现，由人事部协同受考核者直接上级查核其工作进度完成情况；

71对于受考核者协同精神，由人事部经理随机抽取受考核者3名同事，由其3人给出评分：

8）考核评分结束后，人事经理将考核问卷由部门经理，由部门经理作出评价和评分：然后人事部经理出

具评定和评分；

9）最后由人事部整理、汇总、统计评分得出结果，人事部根据结果进行处理：

10）处理的方式：后续；

4.7.2其他一线人员考核流程：

1）首先人事部组织相关人员对被考核者进行考核；考核人员由人事经理、员工的直接上级、上级的上级

随机3名同级组成。如果同级人数没有达到3人则以实际数为准，同级评分取平均数。

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2)考核指标：工作表现、工作态度、协作精神、考勤表现等构成；

3)考核标准：参见其他一线人员考核标准；

4)对于考勤方面的考核，由人事部查核考勤情况并依据考勤考核项目作出评价和评分：

5)时于受考核人的工作表现、工作态度由其直接上级给予评价和评分；

6)对于受考核者协同精神，由人事部经理随机抽取受考核者3名同事，由其3人给出评分；

7)考核评分结束后，人事经理将考核问卷由部门经理，由部门经理作出评价和评分：然后人事部经理出

具评定和评分；

8)最后由人事部整理、汇总、统计评分得出结果，人事部根据结果进行处理：

9)处理的方式：后续：

4.7.3管理类、文职类人员考核流程

1）首先人事部组织相关人员对被考核者进行考核：考核人员由人事经理、员工的直接上级、上级的匕级、

相关的同级、随机3名下级（如无下级则省略）组成。如果下级人数没有达到3人则以实际数为准，

下级评分取平均数；对人事部及人事部经理本人的考核采取归避的原则，由总经理或总经理特别委托

人来主持考核：

2)考核指标：工作效率、工作表现、工作质量、工作态度、协作精神、考勤表现、专业知识等构成：

3)考核标准：参见管理人员考核标准；

4)对于工作效率及考勤方面的考核，由人事部查核考勤情况并依据考勤考核项目作出评价和评分：

5)对于受考核人的工作表现、工作态度由其直接上级给予评价和评分：

6)对于工作效率方面的表现，由人事部协同受考核者直接上级查核其工作进度完成情况；

7)对于受考核者协同精神，由人事部经理随机抽取受考核者相关同级，及随机抽取3人下级给出评分；

81考核评分结束后，人事经理将考核问卷由部门经理，由部门经理作出评价和评分；然后人事部经理出

具评定和评分；对部门经理的评分由总经理或总经理特别委托人来评分；

9)最后由人事部整理、汇总、统计评分得出结果，人事部根据结果进行处理；对于普通管理人员人靠部

处理即可，非普通管理人员、技术及业务人员需要对处理结果上报总经理批复，由人事部及财务部执

行批爱的意见！

10）处理的方式：后续：

4.8部门/人员主要工作指标及规定：

4.8.1对采购部的主要目标规定及计算公式;

期前交货批次sc.

I)采购交期达成率=预期交化批次Xi。。％,达到抽。

2)采购批次合格率=

、计J现Kd1。。乐达到80s

一类物资数量合格曾靛默.，达到9%

3)

4.8.2对业务部的主要目标规定及计算公式：

.1）顾客满意度=顾客评分总平均数，达到80分以上。

2销售额增长率:，本年•（李）一度俏化:本一上年（季）吱销售额X100%,达到15机

上年（季）度销售额

4.8.3对工程技术部的主要目标规定及计算公式：

1）年度新产品（含改进产品）开发完成数，达到2种。

2）开发成功率;*SX100%。

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4.8.4对生产部的主要目标规定及计算公式：

质检部负责对生产各过程进行监视和测量，并用适宜的统计技术分析，明确过程能力，确定需要改

进的时机：一.4

1）成品一次合格率:.次.格数X100%,298%。

生产总数

2）交货达成率=期.父货批次•X100%,N95%。

预期交货批次

3）车间目标：车间一次成品合格率=、:次介格义100乐293乐

入测总产出J数

4.8.5对质检部的主要目标规定及计算公式：

1）质量事故顾客投诉次数，顾客每月来电来函投诉累计次数，电子类每月不超过3次。

2）质量退货率=X100%,W2%。

3）检验准确率=下嚣需慧数X1。。％,N98%。

4）正常产品质量事故（质量经济损失达200元或以上）发生次数每月不超过1次。

4.8.6对人事部的主要目标规定及计算公式：

I）年员工平均培训次耻湍冷,

24次

21出勤率_______1皿坦第姆/寸数_上

2J出勤率-叱总人数x月标准工作时数XX1lO0O0%%~98%。

5、结果处理：

5.1依据积分：被考核者积分没有达到合格线将受到培训等向上处理，合格者才有资格参与向卜处理。

5.2处理方式：如下表：

处理方式依据报批权限结果发布备注

群退公司管理制度:得分处罚比例

基层：

罚款公司管理制度

WI0扣基本工资10%

史分/批评公司管理制度11-20扣基本工资5%

部门经理提公告

培训/在职积分水平21-26扣基本工资3%

交申请：通告27-33扣基本工资1%

通报表扬积分水平中层

人事部门复宣传栏

精神奖励积分水平W20扣基本工资10%

核及处理：员工大会21-3()扣基本工资5%

奖金积分所占比例

中高层及技会议31-38扣基本工资3%

加薪按资格和年限39-43扣基本工资1%

术人员报总内部网络

高层

晋升/资格按资格和年限

经理批示。其他渠道W40扣基本工资10%

活动/资格按资格和年限41~52扣基本工资5%

进修资格按长期发展需要53〜64扣基本工资3%