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文档简介

社会责任履行评估管理制度一、目的和适用范围本制度旨在确保企业依照相关法律法规和社会责任要求履行其社会责任，并通过评估系统对企业的履行情况进行评估和管理。本制度适用于我公司的全部部门和员工。二、评估目标和指标体系评估目标：履行法律法规要求；履行环境保护责任；履行劳动权益保护责任；履行消费者权益保护责任。评估指标体系：法律法规履行指标：存在并落实法律法规相关制度的情况；未发生违法违规行为的情况；知识产权保护情况。环境保护履行指标：企业环境保护政策与目标；环境管理体系的建立与运行；环境风险管理与掌控；节能减排措施的执行与效果；废物管理与处理情况。劳动权益保护履行指标：员工权益保护政策与目标；员工工资福利保障情况；工作时间与休假制度；工作环境与安全保障情况；员工培训和职业发展机会。消费者权益保护履行指标：与消费者沟通沟通机制；产品质量与安全保障；客户投诉处理与解决情况；广告宣传的真实性与合规性。三、评估组织及职责评估组织：企业社会责任管理部门：负责建立和维护社会责任履行评估管理制度，组织评估工作。相关部门代表人员：供应评估所需资料，并搭配评估工作。评估职责：企业社会责任管理部门：负责订立评估量划和指标体系；组织评估工作并进行数据收集与分析；编制评估报告并提出改进建议；监督评估结果的落实情况。相关部门代表人员：搭配供应评估所需数据和资料；帮助评估工作的进行；乐观参加改进社会责任履行。四、评估流程评估量划订立：企业社会责任管理部门依据制度规定，订立评估量划，包含评估时间、评估范围、评估指标等内容。数据收集与分析：评估组织依据评估量划，向相关部门和人员收集评估所需数据和资料；对收集到的数据进行分析和整理。评估报告编制：评估组织依据数据分析结果，编制评估报告；报告内容包含评估结果、问题分析、改进建议等。评估结果沟通与反馈：评估组织将评估结果与相关部门进行沟通，解释评估结果，并提出改进建议；相关部门依据评估结果，订立整改措施，并向评估组织反馈整改计划。整改措施落实与监督：相关部门依照整改计划，落实改进建议；评估组织对整改措施的落实情况进行监督。五、评估结果应用与反馈评估结果应用：评估结果作为企业管理决策、绩效考核和社会责任报告的参考依据；评估结果应用于提升企业社会责任履行水平。评估结果反馈：评估组织将评估结果通过内部通知等方式进行反馈；向社会、合作伙伴和利益相关方公开评估结果，加添企业透亮度。六、违规处理与监督违规处理：对于社会责任履行存在重点违规行为或严重不合规的情况，依法依规进行处理，包含但不限于警告、罚款、停产整顿等措施。监督机制：企业社会责任管理部门建立健全监督机制，对各部门和岗位的社会责任履行情况进行监督；员工和利益相关方有权利对企业社会责任履行情况进行投诉和举报。七、附则本制度每年进行一次评估，评估结果作为下一年度的参考依据。本制度的解释权归企业社会责任管理部门全部，需经相关部门批准后方可修改和调整。以上是《社会责任履行评估管理制

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