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文档简介

酒店品牌影响力调查1、请问您的性别是【单选题】○男○女2、请问您的职业背景【单选题】○公司企业○机关事业单位○学生○离退休○其它3、您的常住地是【单选题】○山东○山东以外区域4、品牌是您选择酒店的【单选题】○首选因素○重要因素○不会考虑○没有想过5、您是否了解银座旅游集团【单选题】○很了解○听说过○不知道6、您认为以下哪些是银座旅游集团旗下酒店【多选题】□济南索菲特大饭店□泉城大酒店□佳驿酒店□佳悦酒店□青岛鲁商凯悦酒店□临沂铂尔曼大酒店□淄博华美达酒店7、您选择酒店考虑的主要因素有哪些【多选题】□位置□价格□品牌□服务□朋友或熟人的推荐8、据您了解，银座旅游集团是一家什么类型的企业【多选题】□酒店集团□包括酒店、旅行社、景区、娱乐等业态在内的综合性旅游企业集团□不了解9、您了解酒店的主要渠道包括【多选题】□网络搜索□自己的入住经验□熟人推荐□路牌、杂志等广告□其它10、您拥有或关注银座旅游集团（或其属下企业）的【多选题】□微信公众号□实体会员卡□电子会员卡□微博□其它11、您认为银座旅游集团旗下酒店的竞争力主要体现在【多选题】□品牌有一定的影响力和美誉度□地理位置普遍比较优越□价格比较实惠合理□服务细致周到□有鲁商这样的国企大企业背景□布点比较广泛12、您是否曾在银座旅游集团集团所属酒店有过消费经历【单选题】○是○否13、您认为济南最好的高端酒店是【单选题】○山东大厦○万达凯悦○济南喜来登○银座索菲特○鲁能希尔顿14、您认为高端酒店应具备以下哪些特征【多选题】□声名显赫的品牌□一流的地理位置□精致周到的服务□素质过硬的员工□优良的历史传承□接待过知名人物□良好的经营业绩15、您认为以下山东旅游企业集团中最具竞争力的是【单选题】○舜和酒店集团○银座旅游集团○蓝海酒店集团○山东交运旅游集团16、如果在银座旅游集团所属酒店内进行下列营销活动，您能接受哪些项目【多选题】□在大堂或其他公共区域进行与银座旅游集团定位一致或接近的旅游景区、商场、地产、汽车品牌等的展示推广□通过在餐厅或客房内的二维码购买银座商城或山东特产商品□进行银座旅游集团所属酒店、山东旅游公司旅游线路和天蒙景区的推广和线上销售17、在您的印象中，您认为银座旅游集团集团是一家【单选题】○济南区域内的旅游企业集团○山东区域内的旅游企业集团○全国范围内的旅游企业集团18、假定满分十分，您给银座旅游集团所属酒店的服务水准打几分【打分题】(请填1-10数字打分)1分为不满意,10分为非常满意,您的评分是____分19、如果您在银座旅游集团下属酒店有过

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