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文档简介
病房转运与病患护送管理制度为了确保医院内部病房转运和病患护送工作规范、高效、安全进行,提高医疗服务质量和患者满意度,本制度特定如下:1.管理范围本规章制度适用于医院内全部病房之间的转运和病患的护送过程,包含但不限于住院部、手术室、急诊科、ICU等。2.转运和护送人员2.1全部参加病房转运和病患护送工作的人员必需经过严格的培训合格,并持有相关资格证书。2.2负责病房转运和病患护送工作的人员必需穿着合格的制服,并佩戴个人标识。2.3病房转运和病患护送工作人员必需保持良好的仪容仪表,严禁穿着拖鞋、高跟鞋和太过暴露衣物。2.4病房转运和病患护送工作人员必需保持良好的工作状态,不得饮酒、吸烟或接受他人扰乱工作。2.5病房转运和病患护送工作人员必需遵守医院的相关保密制度,严禁泄露病人隐私信息。3.病房转运流程管理3.1全部相关病区负责人必需每日对病房转运工作进行布置和调度,确保转运计划的合理性和及时性。3.2病房转运前,病房负责人必需确认病患的身体情形和转运目的地,并做好相应的准备工作,如整理病历、行李和用品等。3.3病房转运时,病房负责人必需与接收病区的负责人进行沟通,确保接收病区已做好接收准备。3.4病房转运人员必需依照规定的路径和流程进行转运,严禁携带不相关的人员或物品,确保病患的安全和隐私。3.5病房转运结束后,病房负责人必需做好交接工作,及时向接收病区负责人汇报病患相关情况。4.病患护送管理4.1病患护送时,护送人员必需提前获得医生或护士的指示和允许,确保病患身体稳定和行动安全。4.2护送人员必需牢记病患的个人信息和治疗要求,对病患进行安全护送,并配备必需的护送工具和设备。4.3护送人员必需与病患进行有效沟通,了解其需求和病情变动,并及时报告相关医护人员。4.4护送人员必需遵守交通规定,在病患护送过程中妥当处理与他人的交通冲突,确保病患的安全。4.5病患护送结束后,护送人员必需将病患交接给负责接收的医生或护士,并说明护送过程中的特殊情况。5.安全防范措施5.1病房转运和病患护送过程中,必需遵守医院的安全管理制度,核实病患身份,防止错误转运和病患丢失。5.2病房转运和病患护送时,必需确保转运通道畅通、无障碍,及时清理杂物,避开跌倒和碰撞事故。5.3医院必需配备必需的转运设备和器材,确保病患的安全转运和护送。5.4在特殊情况下,如病患伤势严重或对外界环境敏感等,必需采取特殊的防护措施,如佩戴防护手套、口罩等。6.监督检查及惩罚措施6.1医院将建立病房转运和病患护送工作的监督检查制度,定期对相关人员进行巡察和督导。6.2发现违反规章制度的行为或操作欠妥的情况,将依据情节轻重进行相应的惩罚,包含但不限于警告、停职、解聘等。6.3病房转运和病患护送工作人员对于违反规章制度的行为或情况,有义务及时向上级主管报告并搭配调查处理。7.绩效评估和改进机制7.1医院将建立病房转运和病患护送工作的绩效评估机制,及时调查和评估工作人员的工作质量和服务水平。7.2依据绩效评估结果,医院将订立改进措施和培训计划,提高病房转运和病患护送工作的效率和质量。7.3医院将定期组织相关人员进行培训和知识更新,提高其专业水平和工作技能。8.后勤支持8.1医院将依据病房转运和病患护送工作的需要,供应必需的后勤支持,包含但不限于转运车辆、护送工具和器材等。8.2医院将确保后勤支持设施和设备的正常运行和维护,及时处理设备故障和维护和修理需求。8.3医院将配备专人负责病房转运和病患护送工作的后勤保障工作,及时响应和解决相关问题和需求。9.附则9.1本制度的解释权归医院管理负责人全部,如有需要,可依据实际情况进行调整和增补。9.2医院将定期对本制度进行审查和更新,确保其适应医疗行业发展和管理需求的变动。9.3本制度自颁布之日起生效,废止以
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