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文档简介

旅游业安全隐患排查与防范制度第一章总则为提高旅游业的安全管理水平,确保游客和从业人员的安全,依据国家有关法律法规以及行业标准,制定本制度。安全隐患排查与防范制度旨在规范旅游企业的安全管理行为,识别和消除安全隐患,保障旅游活动的顺利进行。第二章适用范围本制度适用于所有参与旅游活动的企业,包括旅行社、旅游景区、酒店、交通运输公司等。所有相关人员在工作中均应遵循本制度,确保安全隐患的有效排查和防范。第三章制度依据本制度依据以下法规和政策制定:1.《中华人民共和国旅游法》2.《旅游安全管理办法》3.《特种行业安全生产管理条例》4.《突发事件应急预案管理办法》第四章目标本制度的主要目标为:1.明确安全隐患排查的责任和流程。2.提高全体员工的安全意识和防范能力。3.通过系统化的隐患排查,确保及时发现和消除安全隐患。4.建立健全安全隐患的记录、报告和反馈机制。第五章安全隐患排查的管理规范5.1安全隐患排查责任各部门负责人为本部门安全隐患排查的第一责任人,需定期组织隐患排查,确保隐患整改落实。安全管理部门负责对各部门的排查情况进行监督和指导。5.2安全隐患分类安全隐患可分为以下几类:1.设施设备隐患:包括景区内设施、交通工具、住宿设施的安全隐患。2.人员行为隐患:包括员工的不当操作、游客的不安全行为。3.环境隐患:包括气候变化、自然灾害对旅游安全的影响。4.管理制度隐患:包括安全管理制度不健全、执行不严等问题。5.3隐患排查频率各部门应根据实际情况,制定隐患排查的具体频率。一般情况下,重点区域和设备应每月排查一次,日常巡视应每日进行。特殊情况下,应及时进行专项检查。第六章操作流程6.1隐患排查流程1.准备阶段:各部门提前制定排查计划,明确排查内容和重点。2.实施阶段:按计划开展隐患排查,记录发现的问题和隐患。3.整改阶段:针对排查出的隐患,制定整改措施,明确责任人和整改期限。4.复查阶段:整改完成后,由安全管理部门进行复查,确保隐患已有效消除。6.2隐患记录隐患排查结果应详细记录在《安全隐患排查记录表》中,内容包括排查日期、排查人员、隐患描述、整改措施及完成情况等。记录应存档备查。6.3隐患报告对于重大隐患,应及时向上级管理部门报告,并制定相应的应急措施。隐患报告需在发现后24小时内完成,确保信息畅通。第七章监督机制7.1日常监督安全管理部门需定期对各部门的隐患排查情况进行检查,确保各项安全措施落实到位。检查结果应形成书面报告,反馈给各部门,并提出改进建议。7.2考核机制将隐患排查与防范的情况纳入各部门绩效考核。对于隐患排查工作突出部门给予表彰,对未履行职责的部门进行处罚,确保制度的落实。第八章培训与宣传8.1安全培训定期组织安全隐患排查与防范的培训,提升员工的安全意识和排查能力。培训内容应包括安全隐患识别、整改措施及应急处理等。8.2安全宣传通过海报、宣传册等形式,向游客传播安全知识,增强游客的安全意识,指导游客在遇到危险时的应对措施。第九章附则本制度由安全管理部门负责解释,自发布之日起实施。根据实际情况和法律法规变化,定期对本制度进行修订和完善。第十章评估与改进定期对安全隐患排查与防范制度的实施情况进行评估,收集各部门的反馈意见,结合实际情况进行改进。评估报告应形成书面材料,向管理层汇报,为制度的持续优化提供依据。通过以上条款的制定,旅游业安全隐患排查与防范制

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