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文档简介
学校食堂管理制度、工作流程学校食堂管理制度及工作流程一、制定目的及范围为提升学校食堂的管理水平，确保食品安全与服务质量，特制定本管理制度。该制度适用于学校食堂的日常运营管理，包括食品采购、存储、加工、销售及卫生管理等环节。二、管理原则1.食堂管理应遵循“安全、卫生、营养、经济”的原则，确保为师生提供健康的饮食。2.所有食品采购必须选择合格供应商，确保食品来源可追溯。3.食堂工作人员需定期接受培训，提升服务意识与专业技能。三、工作流程1.食品采购流程1.1需求确认：根据学校的就餐人数及菜单，食堂负责人每周统计食品需求量。1.2供应商选择：根据学校规定，选择经过审核的合格供应商，确保其具备相关资质。1.3询价与比价：向至少三家供应商询价，比较价格与质量，选择性价比最高的供应商。1.4采购申请：填写《采购申请单》，经学校相关部门审核后，进行采购。1.5验收与入库：食品到货后，食堂工作人员需进行验收，确保数量与质量符合要求，合格后入库。2.食品存储流程2.1存储环境：食品存储区应保持清洁、干燥，温度适宜，定期检查存储设备的运行情况。2.2分类存放：不同种类的食品应分类存放，生熟食品分开，避免交叉污染。2.3定期检查：每周对存储食品进行检查，及时处理过期或变质食品，确保食品安全。3.食品加工流程3.1加工准备：工作人员在加工前需洗手，穿戴好工作服、帽子及口罩，确保个人卫生。3.2原料处理：对采购的原料进行清洗、切割等处理，确保加工过程中的卫生。3.3烹饪规范：遵循烹饪标准，确保食品熟透，避免生食，保持食品的营养与口感。3.4食品冷却与存放：加工完成的食品应迅速冷却，存放在适宜的温度下，避免细菌滋生。4.食品销售流程4.1菜单制定：根据季节与营养需求，定期更新食堂菜单，提前告知师生。4.2就餐安排：合理安排就餐时间，避免拥挤，确保师生有序就餐。4.3服务规范：工作人员需保持礼貌，热情接待每位就餐师生，确保良好的就餐体验。4.4反馈收集：设立意见箱或反馈渠道，定期收集师生对食堂的意见与建议，及时改进服务。5.卫生管理流程5.1日常清洁：食堂内外环境需保持清洁，定期进行全面清扫与消毒。5.2员工卫生：食堂工作人员需定期体检，确保身体健康，杜绝病从口入。5.3食品安全培训：定期组织食品安全与卫生知识培训，提高员工的安全意识与责任感。四、备案与记录所有采购、加工、销售及卫生管理的相关记录需完整保存，便于日后查阅与审计。包括采购单、验收单、加工记录、销售记录及卫生检查记录等。五、监督与改进机制1.定期检查：学校应定期对食堂进行检查，确保各项管理制度的落实情况。2.反馈机制：建立师生反馈机制，及时收集意见，针
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