电子校园卡服务协议

电子校园卡服务协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1电子校园卡1.2服务提供方1.3用户1.4卡片1.5系统1.6服务2.服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务费用2.4服务方式2.5服务变更3.使用与保管3.1用户使用要求3.2卡片保管3.3卡片挂失3.4卡片补发3.5卡片停用与恢复4.用户义务与责任4.1用户信息准确性4.2遵守使用规定4.3禁止转借、转卖、挂失盗用4.4违规处理5.服务提供方的权利与义务5.1服务提供方的权利5.2服务提供方的义务5.3系统维护与升级5.4数据安全与隐私保护6.争议解决6.1协商解决6.2第三方调解6.3法律途径7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同终止后的权利与义务处理8.违约责任8.1用户违约责任8.2服务提供方违约责任8.3不可抗力9.特殊条款9.1知识产权保护9.2保密条款9.3法律适用与争议解决9.4强制性规定10.通知与送达10.1通知方式10.2送达时间与效力11.其他条款11.1合同的完整性与互斥性11.2合同的修改与补充11.3附件12.用户反馈与投诉12.1反馈与投诉渠道12.2反馈与投诉处理13.合同的签订与保管13.1签订程序13.2合同副本保管14.附则14.1附件说明14.2合同的生效日期14.3合同的期限14.4合同的语言版本第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1电子校园卡：是指由服务提供方为用户提供的，通过现代电子技术实现身份识别、支付、消费等功能的智能卡片。1.2服务提供方：是指根据本协议提供电子校园卡服务的企业或机构。1.3用户：是指被服务提供方允许使用电子校园卡的在校学生、教职工等人员。1.4卡片：是指服务提供方向用户发放的，具有唯一标识的电子校园卡实体或虚拟卡片。1.5系统：是指服务提供方用于提供电子校园卡服务的计算机及其它相关设施和软件系统。1.6服务：是指服务提供方向用户提供包括但不限于身份识别、支付、消费等电子校园卡相关服务。第二条服务内容2.1服务范围：服务提供方向用户提供的服务包括但不限于身份识别、支付、消费、电子钱包等功能。2.2服务期限：电子校园卡的有效期为自发放之日起至用户离校之日止。2.3服务费用：用户在使用电子校园卡服务时，应按照服务提供方公布的收费标准支付相应费用。2.4服务方式：用户可通过服务提供方提供的渠道，如自助终端、手机APP等方式使用电子校园卡服务。2.5服务变更：服务提供方有权根据业务发展需要，对电子校园卡服务进行调整，用户应予以遵守。第三条使用与保管3.1用户使用要求：用户应按照serviceprovider公布的使用规定和操作指南使用电子校园卡。3.2卡片保管：用户应妥善保管电子校园卡，防止卡片丢失、损坏或被盗用。3.3卡片挂失：如电子校园卡不慎丢失或被盗用，用户应及时通过服务提供方提供的渠道进行挂失。3.4卡片补发：在卡片挂失后，服务提供方应在合理时间内为用户补发新卡。3.5卡片停用与恢复：服务提供方有权在用户违反本协议或国家法律法规时，暂停或终止用户提供电子校园卡服务，并在用户改正错误或符合条件时恢复服务。第四条用户义务与责任4.1用户信息准确性：用户应对提供的个人信息真实性、准确性负责，并确保信息及时更新。4.2遵守使用规定：用户应遵守电子校园卡的使用规定，不得转借、转卖、挂失盗用。4.3禁止转借、转卖、挂失盗用：用户不得将电子校园卡转借、转卖给他人，不得利用电子校园卡进行非法活动。4.4违规处理：用户违反本协议或国家法律法规的，服务提供方有权采取相应措施予以处理，并追究用户法律责任。第五条服务提供方的权利与义务5.1服务提供方的权利：服务提供方有权对用户提供的不真实、不准确的信息进行核实并及时更正。5.2服务提供方的义务：服务提供方应保证电子校园卡服务的稳定和安全，确保用户信息的保密性。5.3系统维护与升级：服务提供方应定期对系统进行维护和升级，以提高服务质量和用户体验。5.4数据安全与隐私保护：服务提供方应采取有效措施保护用户数据安全，防止用户信息泄露。第六条争议解决6.1协商解决：用户与服务提供方在履行本协议过程中发生争议的，应通过协商解决。6.2第三方调解：协商不成时，用户与服务提供方可以请求第三方调解机构进行调解。6.3法律途径：如调解不成，用户与服务提供方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1用户违约责任：用户违反本协议的，应承担相应的违约责任，如赔偿因此给服务提供方造成的损失。8.2服务提供方违约责任：服务提供方未按照本协议约定提供服务的，应承担相应的违约责任，如退还已收取的费用。8.3不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第九条特殊条款9.1知识产权保护：本协议涉及的任何软件、技术、资料等知识产权均归服务提供方所有，用户不得侵犯。9.2保密条款：用户与服务提供方在履行本协议过程中获知的商业秘密、技术秘密等，应予以保密，如泄露导致损失的，应承担赔偿责任。9.3法律适用与争议解决：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4强制性规定：如本协议的任何内容与法律、行政法规的强制性规定相抵触，该内容将按照法律、行政法规的规定予以调整。第十条通知与送达10.1通知方式：用户与服务提供方之间的通知、声明等，可通过书面、电子邮件、短信等方式进行。10.2送达时间与效力：通知在送达对方指定的联系方式后即视为送达，通知的内容自送达之日起生效。第十一条其他条款11.1合同的完整性与互斥性：本协议是用户与服务提供方之间关于电子校园卡服务的完整协议，取代了之前所有的口头或书面协议。11.2合同的修改与补充：本协议如需修改或补充，应由双方协商一致并签订书面文件，作为本协议的附件。11.3附件：本协议附件包括服务提供方向用户提供的相关服务说明、收费标准等。第十二条用户反馈与投诉12.1反馈与投诉渠道：用户可通过服务提供方提供的客服电话、邮箱等渠道进行反馈与投诉。12.2反馈与投诉处理：服务提供方应在收到用户反馈与投诉后，及时进行核实并采取相应措施予以处理。第十三条合同的签订与保管13.1签订程序：本协议的签订应经双方协商一致，并由双方授权代表签字盖章。13.2合同副本保管：双方均应妥善保管本协议的正本副本，以备不时之需。第十四条附则14.1附件说明：本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.2合同的生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的期限：本协议的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。14.4合同的语言版本：本协议的中文版本为唯一有效版本，如双方另有约定，从其约定。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：本协议所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本协议履行过程的企业、机构或个人。15.2第三方职责：第三方根据本协议的约定，提供相应服务或协助履行合同义务。15.3第三方权利与义务：第三方应按照约定履行相关义务，并承担因违约导致的损失赔偿责任。15.4第三方选择：甲乙方有权选择第三方，并应确保第三方具备履行合同的能力和信誉。第十六条第三方介入后的额外条款16.1第三方选择：甲乙方选择第三方时，应向对方披露第三方的基本信息，包括名称、资质、信誉等。16.2第三方履行：甲乙方应监督第三方履行合同义务，并承担第三方违约导致的损失。16.3第三方责任：第三方因履行合同导致甲乙方损失的，由甲乙方承担相应责任。16.4第三方赔偿：第三方因违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方进行赔偿。第十七条第三方责任限额17.1责任限制：第三方对甲乙方的赔偿责任，以其在合同中的约定金额为限。17.2责任免除：第三方不承担因其不可抗力、意外事件等导致的损失责任。17.3责任追究：甲乙方追究第三方责任的，应按照本协议约定的方式进行。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙方：第三方与甲乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属关系。18.2第三方与用户：第三方与用户之间不存在任何隶属关系，第三方仅提供合同约定的服务。18.3责任划分：第三方与甲乙方、用户之间的责任划分，应按照本协议约定执行。18.4独立承担责任：第三方应独立承担因其履行合同导致的法律责任，不应连带承担甲乙方或用户的法律责任。第十九条第三方介入的变更与解除19.1变更条件：甲乙方如需变更第三方，应提前通知对方，并经对方同意。19.2解除条件：甲乙方如需解除与第三方的合同，应提前通知第三方，并按照约定方式进行解除。19.3变更与解除后果：甲乙方变更或解除与第三方的合同，不影响本协议的继续履行。第二十十条第三方介入的违约处理20.1第三方违约：第三方未按照本协议约定履行义务的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2连带责任：第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方及甲乙方承担连带责任。20.3违约处理：甲乙方处理第三方违约事宜时，应按照本协议约定进行。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议解决：甲乙方与第三方之间因履行本协议发生争议的，应通过协商解决。21.2第三方调解：协商不成时，甲乙方与第三方可以请求第三方调解机构进行调解。21.3法律途径：如调解不成，甲乙方与第三方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十二条附则22.1附件说明：本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。22.2合同的生效日期：本协议自甲乙方签字盖章之日起生效。22.3合同的期限：本协议的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。22.4合同的语言版本：本协议的中文版本为唯一有效版本，如甲乙方另有约定，从其约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子校园卡服务指南附件二：电子校园卡使用规定附件三：服务提供方收费标准附件四：用户信息登记表附件五：用户同意书附件六：第三方服务提供商资质证明附件七：第三方服务提供商责任限额协议附件八：合同履行监督报告附件九：用户反馈与投诉处理流程附件十：合同变更协议附件十一：合同解除协议附件详细要求和说明：附件一：电子校园卡服务指南附件二：电子校园卡使用规定本附件详细规定了电子校园卡的使用场景、禁用事项、异常处理等使用要求。附件三：服务提供方收费标准本附件列出了服务提供方向用户提供电子校园卡服务所需支付的费用项目和收费标准。附件四：用户信息登记表本附件用于记录用户的基本信息，包括姓名、性别、身份证号、联系方式等。附件五：用户同意书本附件为用户同意遵守本合同及附件一、二、三、四等条款的书面文件。附件六：第三方服务提供商资质证明本附件提供了第三方服务提供商的资质证明文件，以证明其具备提供服务的能力和信誉。附件七：第三方服务提供商责任限额协议本附件明确了第三方服务提供商在履行合同时的责任限额，以及超出限额部分的赔偿责任。附件八：合同履行监督报告本附件用于记录合同履行过程中的关键节点、数据统计、问题反馈等信息。附件九：用户反馈与投诉处理流程本附件详细描述了用户如何进行反馈与投诉，以及服务提供方如何处理反馈与投诉的流程。附件十：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容和日期，以及双方对变更的同意书面文件。附件十一：合同解除协议本附件用于记录合同解除的原因、日期，以及双方对解除的同意书面文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.用户未按照约定使用电子校园卡，导致损失的。2.用户转借、转卖、挂失盗用电子校园卡的。3.服务提供方未按照约定提供服务，导致损失的。4.服务提供方未经用户同意，擅自更改服务内容的。5.服务提供方未履行保密义务，导致用户信息泄露的。6.第三方服务提供商未按照约定履行义务，导致损失的。7.第三方服务提供商超出责任限额，导致损失的。违约责任认定标准：1.用户违约：用户应承担因其违约行为导致的直接损失赔偿责任。2.服务提供方违约：服务提供方应承