小车班汽车司机岗位责任制范文（2篇）

小车班汽车司机岗位责任制范文1.职位概述小车班汽车司机在公司的运输部门中扮演着关键角色，主要负责驾驶车辆执行货物运输和乘客接送任务。此岗位责任制旨在清晰定义并规范汽车司机的职责和责任，以确保其能以高效且安全的方式执行工作职责。以下内容为小车班汽车司机的职责规范样本。2.工作职责2.1按照规定时间到达工作地点，对车辆进行检查，确保其运行状态良好。2.2负责货物的装载和卸载，确保货物安全无损地送达指定地点。2.3提供乘客接送服务，保证乘客安全、舒适地抵达目的地。2.4遵守所有交通法规，采取安全驾驶措施，降低交通事故风险。2.5维护车辆的清洁与保养，定期进行检查，以保持车辆的优良性能。2.6提供优质的客户服务，与乘客保持友好沟通，解答相关问题。3.职位要求3.1拥有合法驾驶执照，具备驾驶小车班汽车的技能，并有良好的驾驶记录。3.2具备一定的货物操作技能，能有效进行货物装卸和安全运输。3.3具备服务意识和沟通技巧，能与乘客建立良好的互动关系。3.4具备基本的车辆维修和保养知识，能进行常规维护和故障排除。3.5具有强烈的责任心和安全意识，严格遵守交通法规及公司规定。3.6具备应对突发情况的能力，能冷静处理并及时解决问题。4.职责分工4.1驾驶员：负责驾驶车辆，按工作计划完成货物运输和乘客接送任务。4.2押运员：协助驾驶员进行货物装卸，确保货物安全。4.3乘务员：协助司机进行乘客服务，提供乘车信息及服务指导。5.工作准则5.1严格遵守交通规则，避免超速、闯红灯、违规停车等行为。5.2确保身体状况良好，不酒后驾驶，不使用影响驾驶安全的设备。5.3定期进行车辆保养检查，保证车辆性能稳定，安全可靠。5.4保持统一着装，维持工作环境的整洁卫生。5.5坚守职业道德，拒绝任何形式的贿赂行为，保护客户隐私和信息安全。6.职位评估6.1按时完成工作，准确记录工作情况，及时反馈问题。6.2遵守工作准则，无违规操作，避免交通事故发生。6.3不断提升业务能力，参加相关培训，提高服务质量和专业水平。6.4合理安排工作时间，提高工作效率，提供优质服务。7.职位需求7.1具备必要的驾驶技能和经验，持有有效驾驶执照。7.2身体健康，能适应长时间驾驶的工作要求。7.3具备良好的服务意识和沟通技巧，能与乘客建立良好关系。7.4具备快速学习和适应变化的能力，能应对工作中的各种挑战。7.5强烈的安全意识和责任心，严格遵守交通法规和公司规定。以上为小车班汽车司机的职责规范样本，旨在明确职责，指导其高效、安全地完成工作任务。小车班汽车司机岗位责任制范文（二）岗位名称：小车班汽车驾驶员岗位职责描述：一、岗位综述小车班汽车驾驶员的职责涵盖安全驾驶、车辆维护、客户服务及其它相关任务。该岗位要求具备高超的驾驶技术，强烈的安全意识，以及优秀的沟通和服务能力。二、工作责任1.安全驾驶a.必须遵守交通法规和公司规定，避免超速，确保行车安全；b.密切关注路况和前车动态，以应对各种交通状况，保证驾驶平稳；c.关注车辆保养维修情况，确保车辆安全可靠；2.车辆维护a.执行日常车辆保养，检查机油、水位、胎压等，及时处理异常；b.记录并妥善保管车辆保养信息，如更换零件、定期保养等；c.及时报告车辆故障，提供维修需求和建议，保证车辆正常运行；3.客户服务a.提供友好、礼貌、专业的服务，协助客户上下车；b.协助客户搬运行李，确保客户安全和舒适；c.主动响应客户的需求和疑问，以提升客户满意度；4.其他任务a.配合公司日常管理，积极参与培训，提升业务能力；b.严格遵守公司规章制度，保持职业素养；c.执行上级分配的其他临时性工作。三、任职资格1.教育背景：中专及以上学历，具备相关专业知识；2.驾驶资格：持有C1驾驶证，驾驶经验不少于____年；3.技能要求：精通驾驶技术，具备良好的安全意识和应急处理能力；4.沟通技巧：具有较强的沟通协调能力，能建立良好的客户关系；5.服务意识：拥有良好的服务意识和团队合作精神，能主动为客户提供支持；6.健康状况：身体健康，无影响驾驶的健康问题。四、绩效评估标准1.安全驾驶：无交通事故和交通违法记录；2.客户满意度：客户满意度评价需达到____%以上；3.车辆维护：按时完成车辆保养，车辆故障率低于行业平均水平。五、岗位培训计划1.驾驶技能提升：包括道路安全知识和驾驶技巧的培训；2.服务技能培养：涵盖礼仪、沟通技巧等，以提升服务质量；3.车辆维护知识：提供车辆保养和故障排除的培训，增强维护能力。六、考核与激励机制1.考核方式：依据上述绩效评估标准制定考核方案，定期进行绩效考核；2.考核内容：包括安全驾驶、客户满意度、车辆维护等多个方面；3.激励措施：根据考核结