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文档简介

门诊工作岗位职责范文职位名称:门诊部专员门诊部专员在医疗机构的门诊部门中扮演关键角色,主要任务是协助医生执行门诊职责,确保提供高质量的医疗服务。其核心职责包括接待患者、办理挂号手续、提供医疗咨询、管理药品发放、协助医学检查以及支持医生的诊疗工作。职责详细划分:1.患者服务:热情并专业地接待患者,引导他们完成相应的就诊手续;详细收集患者的基本信息,协助完成挂号表格和相关资料的填写;指导患者正确填写医疗表格,确保信息的准确性;协调患者的就诊顺序,维护医疗流程的顺畅运行。2.挂号与信息管理:精通医疗机构的挂号政策和程序,为患者提供准确的挂号服务;根据患者需求的科室和医生,协助完成挂号流程;确保患者信息的准确性,验证身份证、社保卡、医保卡等证件;遵守保密原则,保护患者的个人信息安全。3.医疗咨询与指导:了解各科室的专业特点,为患者提供专业的医疗咨询服务;解答患者的疾病相关疑问,提供有益的健康信息和建议;协助患者获取常见病、多发病的预防和治疗知识,提升健康素养;查阅并提供患者的电子病历和病案详情。4.药品调配与发放:根据医生的处方,精确选择并配制药品;遵循药品调配规程,确保配药过程的安全和准确;核实药品的名称、剂量和用法,防止用药错误;完善药品管理记录,执行药品调剂工作。5.医学检查支持:协助进行医学检查,依据患者病情和医生要求;准备检查所需的器械、耗材和相关记录;按照标准操作流程执行检查,保证检查结果的准确性;记录检查数据和结论,供医生进行诊断参考。6.辅助医生诊疗:根据医生的需求,准备医疗器械、药品和消耗品;协助医生进行体格检查、实验室检测和治疗操作;负责患者的随访工作,跟踪患者病情进展;更新并完善医疗记录和病历资料,确保医疗过程的精确性。7.工作统计与报告:完成每日和月度的工作统计,涵盖患者接待、挂号、药品发放等方面;根据医疗机构规定,编制相关报表和文档;及时报告工作进度和问题,提出改进建议;维护门诊工作区域的整洁与安全,遵守卫生和安全规定。以上为门诊部专员的基本职责模板,实际职责可能根据医疗机构和岗位的具体需求进行调整。该职位要求具备一定的医学专业知识和技能,同时需具备良好的压力管理能力和团队协作精神,以提供高效、优质的医疗服务。门诊工作岗位职责范文(二)一、门诊医生职责门诊医生承担着接待和初步诊治患者的任务,确保患者能及时接受准确的医疗处理。其主要职责如下:1.接待患者,收集患者病史、病情描述及症状信息。2.实施初步的临床检查,涵盖基本生理指标评估,如血压、心率、呼吸等,以及必要的实验室检查。3.对病情进行分析,进行初步的医学诊断,识别患者健康问题。4.制定适当的初步治疗计划,包括药物治疗、非药物干预及生活指导。5.回答患者关于病情的疑问,提供专业的医疗建议和指导。6.将复杂病例上报上级医生,寻求进一步的治疗建议。7.及时记录患者病情进展及治疗措施,完成病历编制工作。二、门诊护士职责门诊护士的职责是协助医生进行诊疗,对患者进行关怀和护理,以确保医疗服务的顺利进行:1.协助医生接待患者,完成患者登记及基本信息录入。2.协助医生收集患者病史,包括既往病史和药物使用情况。3.根据医生指示,执行患者的基本体格检查,如体温、血压等测量。4.支持医生进行医疗操作,如药物注射、标本采集及送检等。5.提供心理支持,安抚患者情绪,解答患者对病情的疑问,提供护理指导。6.按医嘱执行治疗,监督患者用药,确保药物管理的准确性。7.记录患者就诊信息、检查结果、治疗执行情况等病历内容。8.协助医生处理紧急病例,

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