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文档简介

邮政投递员初级理论试题一、选择题1.下列描述中,不符合分发期报规定的是()。[单选题]*A、分发期报要登记“报纸分发表”B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数C、根据报纸分发表核对实发数与应发数是否相符D、不同报纸不需要调头码放√2.代投自提系统对自提点的编码规则是()。[单选题]*A、对应投递机构邮编+二位流水号B、对应投递机构邮编+三位流水号√C、对应投递机构邮编+四位流水号D、对应投递机构邮编+五位流水号3.下列不符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的是()。[单选题]*A、城市每天不应少于2次√B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5天,每天不应少于1次C、农村地区每周不应少于3天,每天不应少于1次D、交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒(箱)4.下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述错误的是()。[单选题]*A、凭通知单到邮局营业窗口领取B、收件人自行开拆验视件√C、按内装详情单点验内件D、领取时应验视有效身份证件5.下列不符合通邮投递的法定条件的是()。[单选题]*A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数√C、已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所D、按规定需要办理中外文名称登记的并已办妥手续的6.下列属于报刊分发人员班前准备的是()。[单选题]*A、备好胶指套、圆珠笔、剪刀、报刊分发表等必备的用品、用具√B、准备投递日戳C、向主管人员领取信筒(箱)钥匙D、领取上日再投邮件,双方做好交接,无误后放入分拣格口7.从领取通知单投递之日起算,约投挂号保管期为()天。期满仍未领取的,按无法投递处理。[单选题]*A、5B、7√C、10D、158.以下不属于邮件改寄原因的是()。[单选题]*A、寄件人申请B、收件人迁移,已知新址C、收件人迁移新址不明√D、收件人要求9.下列描述中,不符合投递清单排刊方式相关规定的是()。[单选题]*A、按投递清单所述品种、份数配刊,在刊面空白处号刊头B、同一用户期刊较多的,认真复核后用绳子牢固捆扎C、按投递顺序将期刊混排成一条龙D、配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入√10.下列描述中,不符合投递日戳加盖规定的是()。[单选题]*A、进口邮件必须当日逐件加盖投递日戳,做到无遗漏√B、明信片在空白处加盖日戳,不得加盖在文字上,或美术明信片的图案上C、各种“领取邮件通知单”在规定位置上加盖日戳D、平、挂信函应在信封背面加盖日戳,不准盖在所贴邮票上11.下列对投递深度的描述错误的是()。[单选题]*A、反映邮政投递能力的主要指标B、邮政服务水平的重要标志C、邮政企业参与市场竞争的关键条件D、邮政企业人力物力的损耗√12.邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、(),称之为六项用品用具。[单选题]*A、袋身B、重量C、挂号夹D、邮政夹钳√13.以下不属于邮件再投原因的是()。[单选题]*A、收件人外出B、收件人迁移新址√C、原址查无此人,下班再问D、收件人无证件,不能确认身份14.受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式是()[单选题]*A、验单B、路单C、复验√D、清单15.对信筒(箱)开出信件盖销整理后进行捆把,平信捆把签放在信把的()。[单选题]*A、上面√B、下面C、侧面D、任意一面16.《邮政普遍服务》规定农村地区邮件投递频次每周不应少于()次。[单选题]*A、2B、3√C、4D、517.下列描述中,不符合刊卡排刊方式相关规定的有()。[单选题]*A、将各种刊卡按投递顺序混排成一条龙后,再按卡的份数配刊,每户成沓B、在刊面空白处号刊头√C、将排好投递顺序的刊卡依次插入排好顺序的平信内D、将机关大户的期刊配齐,复核后用绳子牢固捆扎18.下列关于报刊订单填制规定表述错误的是()。[单选题]*A、报刊订阅清单对报纸、期刊,自费、公费均应分单填写B、报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址C、整订报刊应填附分送投递清单√D、投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名19.下列不属于平常邮件细排工序的是()。[单选题]*A、加盖投递日戳√B、分堆C、细排D、复核20.属本局试投的邮件,投递投交后的()个工作日内进行回访,确认邮件是否正确投交。[单选题]*A、一B、两√C、三D、四21.下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是()。[单选题]*A、收款时,与订户当面点清现金,并将报刊费收据联交订户B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废C、订户要求变动地址、姓名应直接更改√D、出班前应预备一定数额的零钱供找零用22.下列描述中,属于投递员归班前开筒工作检查内容的是()。[单选题]*A、检查开取筒箱的钥匙是否有丢失√B、验看信筒有无破裂、损毁或门锁被撬等异常情况C、检查门锁是否有效D、检查信筒周围地面有无遗落信件23.狭义的投递服务质量是指()。[单选题]*A、投递深度B、投递时限频次C、投递作业质量√D、投递服务水平24.对中止邮发的报刊代号,其报刊邮发代号()年内不得重用。[单选题]*A、一√B、二C、三D、四25.下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是()。[单选题]*A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行B、投递路线沿途的信函型特快专递邮件应按收件人具体地址直投到户C、代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取D、投到村邮站转投的,要在邮件接收2小时内电话联系收件人,告知领取地点√26.以下不属于投递员出班投递前邮件总复查内容的是()。[单选题]*A、各类邮件报刊是否符合规格标准B、是否按投递路线排好顺序C、有无漏排和误排现象D、投递邮件清单是否放入挂号夹内√27.下列描述中,不属于投递员归班前未投出邮件检查内容的是()。[单选题]*A、检查投递车辆上有无漏投邮件B、检查信报兜内、挂号背兜内有无漏投邮件C、未投出的邮件是否已准确批注了原因D、检查各类投递邮件清单上有无收件人漏签章情况√28.下列物品中,不属于投递员上段准备的其他物品的是()。[单选题]*A、支票夹√B、PDA或智能手机C、雨具D、苫布29.下列姓氏读音错误的是()。[单选题]*A、子车zǐjūB、壤驷rǎngsìC、南宫nángōngD、颛孙duānsūn√30.下列关于投交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是()。[单选题]*A、投递邮件时,必须认真执行交接验收的基本制度B、进入单位投递邮件时,应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定C、投单位邮件时,按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交√D、投住宅用户邮件时,严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转31.邮件总包交接时,不属于勾挑核对内容的是()。[单选题]*A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章√B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对C、相符的用笔在路单相关格划“对”表示无误D、不符时则在路单相关格划“·”32.下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是()。[单选题]*A、使用更换“红蓝卡”监控的,检查是否带回卡片B、使用“开箱试片”卡监控的,应检查是否填写取回试片时间C、使用条码扫描监控的,应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的,应检查筒箱印模是否加盖齐全,印模字迹是否清晰可辨√33.验收进口邮件袋捆时,交、接双方凭()办理交接手续。[单选题]*A、封发邮件清单B、收发邮件路单√C、投递邮件清单D、封发邮件总清单34.国内普通包裹的最大重量限度是()千克。[单选题]*A、25B、35√C、40D、5035.分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元,在全国设置若干个邮区中心局,担负邮件的分发和()任务。[单选题]*A、经转√B、封发C、运输D、押运36.下列描述中,不属于投递员归班前交回邮件检查内容的是()。[单选题]*A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已加盖了主管人名章√C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装37.邮件的投递方式分为按址投递、()与用户协商的其他方式。[单选题]*A、存局自取B、用户领取√C、局内投交D、电话自取38.下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是()。[单选题]*A、城市按照详情单填写的具体地址投递B、严禁擅自将邮件投交收发室代转C、收件人指定他人代收,投递后要通过电话及时通知收件人D、收件人地址是单位名称的,可直接投交收件单位收发室或前台√39.投交住宅用户平常函件时,邮件封面上写有两个收件人姓名时,()。[单选题]*A、只能投交姓名写在前面的人B、只能投交姓名写在后面的人C、可投交其中的任何一人√D、作无法投递处理40.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是()。[单选题]*A、收件人地址为单位的约投挂信,经收件人同意且收发室接收时,方可投递到收发室B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件,应直投到户或按与用户签订协议处理位C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件,应分投至各单√D、收件人地址为平房、院落的平常信函,应按门牌号码投递到户41.以下关于我国行政区域划分,表述正确的有()。[多选题]*A、2个特别行政区√B、21个省C、6个自治区D、4个直辖市√42.下列邮件适用于本局查投的有()。[多选题]*A、地址不详细,欠街路号,收件单位地址街路名属本局投递范围√B、地址不详细,欠单元室号的√C、地址不详细,其他投递生产机构批注该单位迁入本投递生产机构投递范围内的√D、地址详细,但无此收件单位的43.以下不属于无着邮件的有()。[多选题]*A、寄件人地址不详√B、寄件人声明抛弃√C、收件人拒收或者拒绝支付有关费用D、邮件保管期满收件人仍未领取44.下列描述中,符合“一户多报”操作规定的有()。[多选题]*A、每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报√B、排报时,要按机关大户的报纸份数顺序,每一户放在一个固定位置√C、分完一种报纸再分另一种报纸,报纸要顺头顺面码放D、排报完毕,要在报头空白处简批户名或地址门牌√45.下列属于投递员职业守则内容的有()。[多选题]*A、遵纪守法,严守秘密√B、忠厚老实,尊重用户C、礼貌待人,热情服务√D、团结协作,顾全大局√46.下列关于报刊款计算表述正确的有()。[多选题]*A、报纸按月收订即为整订√B、期刊中的周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊按季收订,即为整订期刊C、整订期刊的收订款计算方法为该期刊季价(半年价)乘以定期乘以份数√D、整订报纸收订款计算方法为该报纸月价乘以定期乘以份数√47.邮政通信的主要任务包括()。[多选题]*A、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任√B、全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式√C、市场经济条件下,物质流通、货币流通的重要渠道√D、中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带√48.下列属于投递内部作业“五统一”内容的有()。[多选题]*A、指挥调度统一√B、操作程序统一√C、规格标准统一√D、用品用具统一√49.下列描述中,符合平常邮件复核操作规定的有()。[多选题]*A、复核能够纠正分堆、细排时所发生差错√B、按投递行走路线逐户逐件地进行复核√C、先查零散户,再查大户,最后查印刷品√D、看有无串段的信件、有无给据邮件混入平信内√50.下列关于国内回执表述正确有()。[多选题]*A、国内邮件回执由邮局制备√B、用户在交寄国内普通给据邮件使用“回执”时填写,随同邮件一并交寄√C、投交相关邮件时交收件人盖章或签名√D、寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明√51.下列关于本埠报纸分发表述正确的有()。[多选题]*A、分发本埠报纸时,按照“报纸分发表”实发数字分发√B、分发报纸零头时,遇需单张的,应将单张对折一下放在分好报纸的最上边√C、报纸分发过程中,须分完一种再分另一种√D、为区别报纸不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要调头码放√52.邮政企业是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的()。[多选题]*A、全资企业√B、独资企业C、外资企业D、控股企业√53.下列描述符合邮件套封装规格的有()。[多选题]*A、封妥的封套厚度以不超过5厘米为限B、封妥后根据内件种类在封口分别粘贴规定套签√C、使用预制封套的,要在背面封口处加盖骑缝日戳√D、在正面加盖收寄日戳54.邮政通信全程全网联合作业的特点,要求邮政全网各环节必须密切配合、协同作业,制定统一的(),统一计划、统一指挥调度。[多选题]*A、质量规范B、作业流程√C、操作规范√D、管理规范55.下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有()。[多选题]*A、可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限√B、可以相互督促贯彻邮政规章制度√C、可确保邮件的迅速、准确、安全传递√D、是不断提高通信质量的重要保证√56.邮件的损失是指邮件()。[多选题]*A、丢失√B、超重C、损毁√D、内件短少√57.与用户协商的其他投递方式实施的前提是在()情况下,仍不能满足用户收取邮件的需求。[多选题]*A、按址投递√B、局内投交C、用户领取√D、收发室接转58.确保邮件安全的重点包括()。[多选题]*A、防损毁√B、防被盗√C、防丢失√D、防泄密√59.手携扎袋器只适用于()。[多选题]*A、信函√B、报刊袋√C、印刷品√D、包裹60.下列描述中,符合无着邮件管理基本规定的有()。[多选题]*A、省(自治区、直辖市)邮政公司应设立或指定具体处理无着邮件的工作机构√B、市(地)级邮政企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作C、无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理√D、各类无着邮件应严密保管,按照规定寄送、接收、开拆处理√61.()开完信筒(箱),如发现有漏开的第二日补开。[判断题]*A、正确B、错误√62.()邮件经2次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴,粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目,以便今后查询。[判断题]*A、正确√B、错误63.()日常投递外部作业管理内容包括投递深度、投递频次时限、投交手续三个方面。[判断题]*A、正确B、错误√64.()发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的,必须及时报告上级主管人员。[判断题]*A、正确√B、错误65.()快递包裹作脆弱包裹交寄的,应采取用户领取方式投递。[判断题]*A、正确√B、错误66.()报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊,通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。[判断题]*A、正确√B、错误67.()寄件人申请撤回的邮件,投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后,及时退回。[判断题]*A、正确√B、错误68.()我国邮政编码的最后一位是投递局(区)编号。[判断题]*A、正确B、错误√69.()投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。[判断题]*A、正确√B、错误70.()邮件收寄后,邮政企业就担起把邮件及时、准确、安全地投送给收件人的责任。[判断题]*A、正确√B、错误71.()复核过总数时,遇短少刊的,分发人员要及时缮发验单一式两份,一份验达发行部门补要短缺的期刊,一份留底备查。[判断题]*A、正确B、错误√72.()已经凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件,交回邮政企业改寄或退回的,邮政企业应不予办理。[判断题]*A、正确√B、错误73.()邮政企业与被代投方签订代投协议的,应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时,应按照集团公司有关业务规定执行。[判断题]*A、正确√B、错误74.()邮政编码是邮件投递区域范围内居民和单位通信的代码。[判断题]*A、正确√B、错误75.()投递员传递邮件、业务单式时,应右手递接,将正面向着对方。[判断题]*A、正确B、错误√76.()约投挂信可以办理改寄。[判断题]*A、正确B、错误√77.()归班前,投递员应检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况。[判断题]*A、正确√B、错误78.()收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的,批条批注“迁址”字样。[判断题]*A、正确√B、错误79.()投递员按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送两次以上未能送达的法院专递邮件,通过电话或其他方式无法告知受送达人的,应在规定日期内将邮件退回法院。[判断题]*A、正确B、错误√80.()邮件原书地址非本局投递,但不清楚应为何局投递的,一般为跨行政区误分差错,批条地址应批注“本局无试投错错投递局”。[判断题]*A、正确B、错误√81.()已在收寄局发出的平常邮件不受理撤回业务。[判断题]*A、正确√B、错误82.()国际邮件退回时,使用“国际邮件退回批条”,退回原因在批条的“□”内划“对”。[判断题]*A、正确B、错误√83.()投交单位的国际附回执邮件,若单位没有收发专用章,可以在回执上加盖单位正式公章。[判断题]*A、正确B、错误√84.()期刊分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。[判断题]*A、正确√B、错误85.()投递用手持智能终端系统下载的投递清单数据是用于归班登记反馈投递信息时使用。[判断题]*A、正确√B、错误86.()约投挂号邮件可办理自提。[判断题]*A、正确B、错误√87.()认真检查盛装信件的专用容器(信兜、信袋),不得有1厘米以上的破洞、裂口,以免邮件丢失。[判断题]*A、正确B、错误√

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