运维支撑合同范例

运维支撑合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供运维支撑服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，提供以下运维支撑服务：

（1）服务器运维：负责甲方服务器系统的安装、配置、维护和升级等工作；

（2）网络运维：负责甲方网络设备的安装、调试、维护和优化等工作；

（3）安全运维：负责甲方网络安全设备的安装、配置、维护和升级等工作；

（4）数据运维：负责甲方数据存储、备份、恢复和优化等工作；

（5）其他运维：根据甲方需求，乙方应提供其他相关运维支持。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为__________个月。

2.2本合同服务期限届满前，甲方有权根据实际情况提前终止合同。

三、服务费用

3.1本合同服务费用为人民币__________元（大写：__________________________元整），分__________期支付。

3.2甲方应按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在约定时间内支付。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及履行过程中涉及的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

5.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

附件：

1.甲方运维需求清单；

2.乙方服务人员资质证明；

3.乙方服务设备清单；

4.其他双方认为有必要作为合同附件的文件。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身业务运营的稳定性与高效性，特委托乙方（以下简称“乙方”）提供专业的运维支撑服务。为明确双方及第三方（以下简称“丙方”）的权利、义务及责任，经三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.1乙方应按照甲方需求，提供以下运维支撑服务：

（1）服务器运维：负责甲方服务器系统的安装、配置、维护、升级及故障排除；

（2）网络运维：负责甲方网络设备的安装、调试、维护、优化及故障排除；

（3）安全运维：负责甲方网络安全设备的配置、维护、升级及安全事件响应；

（4）数据运维：负责甲方数据存储、备份、恢复及优化；

（5）其他运维：根据甲方需求，乙方应提供其他相关运维支持。

二、第三方主体（丙方）的参与

2.1丙方作为乙方服务的合作伙伴，参与以下工作：

（1）提供必要的技术支持，协助乙方完成甲方运维需求；

（2）与乙方共同制定运维方案，确保服务质量和效率；

（3）在乙方无法满足甲方需求时，丙方有权协助乙方提供解决方案。

三、甲方的权益与责任

3.1甲方权益：

（1）享有乙方及丙方提供的优质运维服务；

（2）对乙方及丙方的工作进行监督，确保服务符合约定标准；

（3）在服务期间，甲方有权要求乙方及丙方提供必要的报告和说明。

3.2甲方责任：

（1）向乙方及丙方提供必要的服务设施和资源；

（2）配合乙方及丙方进行现场勘查、设备调试等工作；

（3）按约定支付服务费用。

四、乙方的权益与责任

4.1乙方权益：

（1）按照本合同约定，收取甲方支付的服务费用；

（2）在丙方协助下，完成甲方运维需求。

4.2乙方责任：

（1）按照约定，提供高质量的运维服务；

（2）对丙方提供的技术支持进行审核，确保服务符合甲方要求；

（3）在丙方无法满足甲方需求时，乙方应负责协调，确保甲方利益不受损害。

五、丙方的权益与责任

5.1丙方权益：

（1）参与乙方运维项目，获取相应的报酬；

（2）在乙方及甲方认可的情况下，提升自身技术能力。

5.2丙方责任：

（1）协助乙方完成甲方运维需求；

（2）遵守乙方及甲方的要求，确保服务质量。

六、违约责任与限制条款

6.1乙方违约责任：

（1）若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失；

（2）若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。

6.2丙方违约责任：

（1）若丙方泄露甲方商业秘密，丙方应承担相应的法律责任；

（2）若丙方未能协助乙方完成甲方运维需求，丙方应承担相应的违约责任。

七、争议解决

7.1本合同在履行过程中发生的争议，由三方协商解决；

7.2协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同生效与终止

8.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为__________个月；

8.2本合同服务期限届满前，甲方有权提前终止合同，并要求乙方及丙方承担相应的违约责任。

九、总结

本合同旨在明确三方在运维支撑服务中的权利、义务及责任，保障甲方业务的稳定运行。第三方介入的意义在于整合资源，提高服务质量和效率。甲方作为主导方，通过此合同明确自身权益，确保在服务过程中获得最大利益。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）作为专业的运维服务提供商，为满足甲方（以下简称“甲方”）在信息系统运维方面的需求，特邀请第三方（以下简称“丙方”）参与服务提供。为明确三方权利义务，特订立如下协议：

一、服务内容与范围

1.1乙方应按照甲方需求，提供以下运维服务：

（1）信息系统监控：对甲方信息系统进行实时监控，确保系统稳定运行；

（2）故障响应与处理：对甲方信息系统出现的故障进行及时响应和处理；

（3）系统优化与升级：根据甲方需求，对信息系统进行优化和升级；

（4）安全防护：为甲方信息系统提供安全防护措施，防止安全事件发生；

（5）数据备份与恢复：为甲方信息系统提供数据备份和恢复服务。

二、第三方主体（丙方）的参与

2.1丙方作为乙方服务的合作伙伴，负责以下工作：

（1）提供专业技术支持，协助乙方完成甲方运维需求；

（2）参与制定运维方案，确保服务质量和效率；

（3）在乙方无法满足甲方需求时，丙方有权协助乙方提供解决方案。

三、乙方的权益与责任

3.1乙方权益：

（1）根据本合同约定，收取甲方支付的服务费用；

（2）在丙方协助下，提高运维服务的质量和效率；

（3）在丙方无法满足甲方需求时，乙方有权拒绝丙方的协助，并自行承担责任。

3.2乙方责任：

（1）按照约定，提供高质量的运维服务；

（2）对丙方提供的技术支持进行审核，确保服务符合甲方要求；

（3）在丙方无法满足甲方需求时，乙方应负责协调，确保甲方利益不受损害。

四、丙方的权益与责任

4.1丙方权益：

（1）参与乙方运维项目，获取相应的报酬；

（2）在乙方及甲方认可的情况下，提升自身技术能力。

4.2丙方责任：

（1）协助乙方完成甲方运维需求；

（2）遵守乙方及甲方的要求，确保服务质量。

五、甲方的权益与责任

5.1甲方权益：

（1）享有乙方及丙方提供的优质运维服务；

（2）对乙方及丙方的工作进行监督，确保服务符合约定标准。

5.2甲方责任：

（1）向乙方及丙方提供必要的服务设施和资源；

（2）配合乙方及丙方进行现场勘查、设备调试等工作；

（3）按约定支付服务费用。

六、违约责任与限制条款

6.1甲方违约责任：

（1）若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失；

（2）若甲方泄露乙方及丙方的商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。

6.2乙方违约责任：

（1）若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失；

（2）若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1本合同在履行过程中发生的争议，由三方协商解决；

7.2协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、总结

本合同旨在明确乙方在运维服