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文档简介
设备维护人员操作手册合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责设备的日常维护和故障排查,确保设备正常运行;1.2乙方负责设备的定期保养,根据设备的使用情况制定保养计划,并按照计划执行;1.3乙方负责设备的大修、改造和升级,如需更换零部件,应提前通知甲方并征得甲方同意;1.4乙方应在接到甲方报修电话后4小时内到达现场进行维修,如遇特殊情况,双方可协商延长;1.5乙方应定期向甲方提供设备运行报告,内容包括设备运行状况、维修记录、保养计划等。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;2.2双方如需提前终止或续签本协议,应提前一个月书面通知对方;2.3在协议有效期内,如乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供设备维护服务,费用为人民币____元/月;3.2乙方向甲方提供设备大修、改造和升级服务,费用双方协商确定;3.3乙方应按照甲方要求,提供合法、正规的发票。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;4.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止;4.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失;5.2甲方未按照约定支付服务费的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付应付费用;5.3双方违反本协议其他条款的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;7.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.设备维护人员操作手册2.设备维护服务记录表3.设备运行报告模板4.维修服务单5.保养服务单6.设备改造升级方案7.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议8.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于未按时进行设备维护、保养、大修、改造和升级。2.乙方未按照约定时间响应甲方报修电话,未能在4小时内到达现场进行维修。3.乙方提供的服务未达到约定的服务标准,导致设备运行不稳定。4.乙方未按照约定提供合法、正规的发票。5.甲方未按照约定支付服务费。6.甲方未按照约定提供设备运行报告,或提供的报告内容不真实、不完整。7.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息。三、法律名词及解释:1.设备维护人员操作手册:指乙方维护人员执行维护任务时遵循的指导文件。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.损失赔偿:指因违约行为导致的一方遭受的经济损失,按照约定或法定标准进行赔偿。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备维护人员不到位:乙方应提前做好人员安排,确保维护人员及时到岗。2.设备故障诊断不准确:乙方应提高维护人员专业技能,确保准确诊断故障。4.甲方支付服务费不及时:甲方应按照约定时间支付服务费,违约时应承担逾期付款的违约责任。5.保密义务履行不到位:双方应加强保密意识,签订保密协议,明确保密义务。五、所有应用场景:1.甲方设备需要日常维护和故障排查。2.甲方设备需要定期保养。3.甲方设备需要大修、改造和升级。4.甲方设备运行状况需要定期报告。5.甲方需要乙方提供合法、正规的发票。
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