团队建设管理提升管理经验45

如何提升管理能力IMPROVETHEABILITYOFMANAGEMENT汇报人:企业培训二零二五目录CONTENTS学习管理具备的条件YOUCANTYPEHEREWHATEVERYOUWANT.管理者须注意的问题YOUCANTYPEHEREWHATEVERYOUWANT.表率效率及其管理YOUCANTYPEHEREWHATEVERYOUWANT.六S管理基本概述YOUCANTYPEHEREWHATEVERYOUWANT.企业培训PART零一学习管理具备的条件IMPROVETHEABILITYOFMANAGEMENT学习管理具备的条件学习应具备什么样的心态?心态空杯心态不要让固有的经验,成为接受新事物的障碍!归零心态抛弃旧有的一切观念,才能收获更多!学习管理具备的条件零一管理,是相对的自由,发现和解决问题.关键词零二管理就是让人更好的执行规章制度,组织活动的过程,控制人的工作,最终达到既定目标的过程.关键词零三管理就是管事,不只要管事,还要理人.关键词零四管理,是对资源进行有效的计划、组织、领导和控制.关键词管理的概念学习管理具备的条件有德无才,培养使用这种类型的人才应当重用,充分利用,提高企业效率.无德无才,坚持不用这种类型的人才应当重用,充分利用,提高企业效率.有才无德,限制使用这种类型的人才应当重用,充分利用,提高企业效率.这种类型的人才应当重用,充分利用,提高企业效率.有德有才,破格重用提拔人才的标准学习管理具备的条件关键时刻,一定要挺身而出.零一零二不一定凡事都冲在第一线,但下属在工作的时候不要站在旁边什么都不干.零三你的言行举止,就是员工行为的标尺.领导该如何表率企业培训管理者须注意的问题IMPROVETHEABILITYOFMANAGEMENTPART零二管理者须注意的问题“害群之马”的可怕之处,在于他那惊人的破坏力.一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被“吞没”,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙千万别让一只“烂苹果”感染了所有的“好苹果”!剔除团队里的“烂苹果”做得少说得多不重视工作标准的长舌妇轻易和他人划清界限背后说坏话管理者须注意的问题如何避免“人情化”管理在员工面前一定要慎重,在下属面前不能随便,保持适当的“距离”.君子之交淡如水,不要欠“人情债”.“哥们”可以处,但不要丧失自己的原则.工作与私人的情感要处理好,分清楚,不要混为一谈.企业培训表率效率及其管理IMPROVETHEABILITYOFMANAGEMENTPART零一表率效率及其管理春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死.真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过.李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享.现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”.他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死.SUNMONTUEWEDTHRFRISAT一二三四五六七八九一零一一一二一三一四一五一六一七一八一九二零二一二二二三二四二五二六二七二八二九三零三一表率效率及其管理点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容……一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力.正人先正己,做事先做人.管理者要想管好下属必须以身作则.示范的力量是惊人的.要像先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己.表率效率及其管理有制度,但执行不下去管理者普遍感觉很累各个部门各自为政、不相配合工作分工不明、职责不清什么事情都没人监督管理者有技术,但不懂管理执行不力的几大症状企业培训六S管理基本概述IMPROVETHEABILITYOFMANAGEMENTPART零一六S管理基本概述"现场管理规范化、日常工作部署化、物资摆放标识化、厂区管理整洁化、人员素养整齐化、安全管理常态化".整理整顿清扫清洁素养安全六S管理基本概述六S管理之整理将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的.腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所.除了有必要的留下来,其他的都消除掉.六S管理基本概述六S管理之整顿整顿(SEITON)--把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示.工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品.六S管理基本概述六S管理之规范规范(Standard)--将工作场所内物品按要求放置,按企业要求规范化管理.稳定品质,减少工业伤害.在室内要设定位设置垃圾桶或垃圾箱；不需要的物品作废品处理清除掉.清扫不光指清扫看得见的地方,在很多卫生死角通常看不到的地方也需要进行认真彻底的清扫,从而是整个工作场所保持整洁.六S管理基本概述六S管理之素养素养(SHITSUKE)--每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性).培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神.六S管理之清洁制定标准化的清扫方法,采用不容易造成安全隐患的、效率高的方法.维持上面三S成果.六S管理基本概述安全(SECURITY)--重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然.建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下.是一种安全预测,首先把工作现场所要做的工作每一步全部列出来,然后分析每一步工作是否可能造成安全隐患.六S管理之安全六S管理基本概述美观作产品--作文化--征服客户群.管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动.零一持之性人性化,全球遵守与保持.零二效率化定置的位置是提高工作效率的先决条件.零三实施原则折叠管理精髓六S管理基本概述全员参与:董事长--一线员工,所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤.全过程:全产品研发--废止的生命周期人人保持--改善--保持--管理活动.全效率:综合效率,挑战工作极限.只有起点没有终点.六S管理基本概述管理能力的提升并不是一件一蹴而成的事情,在管理方面的遇到困难时,要敢于面对挫折和痛苦,找出失败的原因,总结经验.面对团队工作,要敢于管理,并且做到严格管理,学习管理相关技巧,让工作更加高效率地完成.合作,个人之间需要合作,众人拾柴火焰高.企/业/标/志合作共赢领航大气商务团队精神和合作共赢零一打造团队是取胜之道Addtexttitletoenterpriseteamtraining零二做一个优秀的团队成员Addtexttitletoenterpriseteamtraining零三团队氛围创建Addtexttitletoenterpriseteamtraining零四合作共赢Addtexttitletoenterpriseteamtraining目录零一打造团队是取胜之道企/业/标/志团队定义团队就是一群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标:志同才能道合.但仅有共同目标还不能称之为团队打造团队是取胜之道群体可以因为事项而聚集到一起；二团队与群体及团体的区别团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神.

前提是个人的自由和独立（挥洒的个性）；团队的核心是共同奉献（协同合作）；精髓是共同承诺；突出的表现是凝聚力打造团队是取胜之道团队与群体及团体的区别团队工作代表了一系列的激励倾向、积极响应他人观点、对他人提供知识并尊重他人的兴趣和成就的价值理念.优秀团队可以是在优秀的工作团体的基础上建立起来的工作团体本质上是注重个人目标和责任,团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责.此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破组织层级结构的限制.能否有效应对制度外（没有明确制度可遵循的事件)是团队于一个组织良好的工作团体的根本区别打造团队是取胜之道结论团队,按照我的理解就是一个这样的人群:他们有一个共同的目标,为了这一个目标,他们互相依靠和互相帮助,他们每一个人都很努力、每一个人都很优秀、每一个人都有自己的位置,每一个位置都很重要,但是,没有任何一个人是绝对不可缺的.打造团队是取胜之道三团队的标志——团队精神所谓团队精神,不是靠一些特定的人才存在的,而是团队中一些维持这个团队成为其自身的意识、习惯等.其核心是团队上下目标一致、协同共进.包括同心同德、同心协力、同舟共济、同甘共苦、同声相应、同气相求、同仇敌忾、同归殊途.出自《亮剑》台词打造团队是取胜之道主要包括互信；合作和相互支持对团队目标的理解、认可和为团队目标不懈努力甚至奋不顾身的精神（蚂蚁过火）斗志；凝聚力如果我们追求简单,一位资深人力资源专家说:团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的能力；二是与人合作的自觉性.打造团队是取胜之道四团队的一般作用分享与凝聚力:在分享团队默契的人能互相帮助更轻松的到达目的地,因为他的旅程建立在彼此的信任之上!相互支持与互补:艰难的任务需要轮流付出.矫正（控制、目标导向）:会乐意接受他人的协助并协助他人.帮助有困难者度过难关:会在困境中彼此保护一如我们在顺境中茁壮.鼓励（激励）:必须确定发出的声音、是鼓励的,在队伍中有鼓励最完美的自我展现,通常来自于正确的鼓励能让你的价值真正有意义原动力:进步的动力,一个能够与团队有效融合的人比单干的人更有前进的动力和方向打造团队是取胜之道五今天,打造团队是取胜之道几个事例:足球:中韩足球的差距在什么地方?拔河:一个队员的总体重和个人拉力之和都处于优势的队输了篮球:明星云集的梦之队或美国篮球为什么输给了没有或很少明星的队?或团体的优势并不大战争:中日战争的正面战场和抗美援朝战争；国民党军队失败的两大原因（民心和内部团结）企业:上海是全国现代商业文化氛围最浓厚的地方,可以说也是现代商业人才最多的地方,但是很少有著名的民营企业,原因何在,除了上海做雇员的条件优厚和上海人固有的弱点之外还有什么?在外华人:由华人开的名企业很少,虽然华人在个体上是优秀的,是天生的生意人.（柏杨对中国人的评价）；打造团队是取胜之道五今天,打造团队是取胜之道一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大.我们的社会太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是“以十当一”二一世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力.在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要.打造团队是取胜之道零二做一个优秀的团队成员企/业/标/志一、影响团队绩效的因素（一）个体的能力（现有的能力,个体提高能力的意愿和可能性,团队对个体提高能力的支持等）（二）个体的积极性（三）人际关系或团队氛围（四）合作关系的建立方式做一个优秀的团队成员（二）个体的积极性包括:个体的需求及团队对这种需求的满足程度:对个体需求的合理的满足和引导是保持团队凝聚力和个体积极性的重要环节个体的需求及团队对这种需求的满足程度:公平可分为程序上的公平（平等的机会）和结果上的公平（较少的差距）.程序公平+承认程序公平前提下产生的结果的合理性+适当的调节（照顾）=公正；一个有凝聚力的团队一定是公平的,但是仅有公平是不够的.做一个优秀的团队成员（二）个体的积极性包括:绩效评估方法:绩效评价看重的是整个团队的绩效.必须重视团队成员个人的作用.一个团队需要一套公平、透明的绩效评估体系,对成员的努力绩效做出评价.绩效考核要较多地关注个人努力对团队的影响（球队的战术体系）；做一个优秀的团队成员不忘初衷,虚心学习所谓初衷,就是团队的目标和理念.只有这样,才可能谦虚,才可能与同事齐心协力.这是团队最需要的成员.有责任意识能自觉地意识到自己所担负的责任.没有责任意识或不能承担责任的成员,不可能成为优秀的甚至是合格的团队成员自动自发,懂得服从添加文字标题爱护团队和团队融为一体,能和团队甘苦与共二、优秀团队成员的特征做一个优秀的团队成员二、优秀团队成员的特征随时随地都具备热忱能为团体着想能作正确价值判断创新应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果.只有把个人的实力充分地与团队形成合力,才具有价值和意义.不墨守成规,锐意创新,不断超越自我.（老鹰三零岁时的重生——超越自我必须舍弃一些东西）事情的成功与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的价值判断是包括多方面的.大而言之,有对人类的看法、对人生的看法,小到对团队目标的看法、对日常工作的看法.做一个优秀的团队成员如果这样做了,在工作上一定会有种种新发现,其个人也会逐渐成长起来.有自主经营能力所谓支使上司,也就是提出自己对所负责工作的建议,并促使上司同意；或者对上司的指令提出自己的正确看法,促使上司修正.能得体地支使上司有气概,在必要的时候,挺身而出,担当团队重任有气概做一个优秀的团队成员保持好的心态不同的心态无论是对工作还是生活都会有不同的工作结果同样的工作,同样的环境,会有截然不同的态度.工作的哲学:自动自发,自我奖励,视工作为快乐.相信这样的工作哲学,是每一个团队都乐于接受和推广的认真对待工作不单为薪水工作积极承担责任以敬业追求卓越——有所谓的“三心”,即耐心、恒心和决心.自动自发,所做超过领导的期望（或要求）做一个优秀的团队成员有强烈的团队意识关注在工作职责以外的事,尤其是你与其它成员的结合部积极参加各种团队活动、即使是不直接属于团队目标的活动,即使是你不喜欢的活动；尊重、关心和信任其他成员,随时乐意提供必要的帮助等坚忍不拔困难是工作的突破口,一个良好的团队需要有突破困难的能力.能勇于面对困难的员工给整个团队增加了战斗力.没有任何东西比坚忍不拔的意志更重要.做一个优秀的团队成员主动与上级沟通尤其应该注重与主管领导的沟通.作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通.主动与上司沟通的作用在于能够让上司及时了解情况,不失去对局面的控制力,并且及时给需要帮助的人或部门以必要的帮助做一个优秀的团队成员优秀团队领导的一二种素质充分的自觉意识；善于激励他人；善于合理分配有限资源；富有远见并能向他人传播；拥有完善的个人价值体系；强烈的集体责任感；成熟的知识；有效分析与整合复杂信息的能力；具有灵活性和快速反应的能力；在非常不明朗的局势下果断决策的能力；勇于并善于进行突破性思考；迅速建立高效率职业关系的能力做一个优秀的团队成员零三团队氛围创建企/业/标/志一个团队刚建立的时候,其前途往往与一些特定的个人联系在一起的——是因为有这么一批最初的创立者才在大浪淘沙中生存下来,最终成为一个团队甚至是优秀的团队；团队经过最初阶段之后,要有一些不靠特定的人来维系的环境和意识,只有这样,团队才能持久,才不会“人亡政息”团队氛围创建一沟通是成功的基础在团队建设中,有利于沟通式的多说则是达到团队默契的重要一环,一个团队如果沟通不好,不仅达不到默契,无法做到协调一致,达不到预期的效益；团队没有交流沟通,就不可能达成共识；没有共识,就不可能协调一致,就不可有默契；没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础,甚至可能造成负效益的情况团队氛围创建二沟通的作用互动交流,取得共识（团队目标的理由、标准和实现的方法等）；获取正确的信息,防止信息流失和失真（进行信息矫正）通过沟通,获取力量和感受一种良好的氛围和愉悦的感觉——重视交流,使员工有与高层交流的机会；建立互信的氛围团队氛围创建三如何沟通积极倾听,尊重对方有效表达:条理清楚、重点突出、精确到位求同存异沟通是双向的,也就是说,沟通的双方都要有沟通的意识,当一方提出沟通的要求时,另一方要积极响应.四沟通中常见的误区身陷沟通不畅的恶性循环而茫然不知.沟通者不能容忍另类思维.沟通者放不下“架子”.沟通者有自卑心理.沟通者过于迷信沟通技巧.团队氛围创建二、团队目标（共同愿景）目标仅仅大胆、激动人心是不够的,还要被大家接受和符合“目标规则”——SMART原则,即具有具体性（specific)、可衡量性（measurable)、可实现性（attainable)、合理性（reasonable）、限时性（timebound）.人生、团队的辉煌从设定一个“胆大包天”的目标开始团队氛围创建三.把工作和学习结合起来（一）构建学习型团队不仅要学习,而且要共同学习；不仅要共同学习,还要分享；核心技术不能掌握在一个人手中,甚至任何一项技术不能只有一个人会.（二）创新——学习的目的.世界日新月异的变化要求创新,现在是快鱼吃慢鱼的时代,这里的快慢就是创新能力的强弱,现在的创新是团队的创新团队氛围创建四、团队内部的适度竞争竞争首先是一种不断超越团队以往成绩的的意识,同时也是对每一个团队成员的要求内部的竞争制度不是斗争,而是建立在理性基础上的让每一个人有更好未来的竞争,也是建立在良好协作关系上的竞争；有竞争更要清楚什么时候结束争论、同舟共济.团队氛围创建四、团队内部的适度竞争有强烈的工作热情和工作欲望.具有雄心壮志,不满现状.能带动别人完成任务.表现出超过其现在所负担的工作能力.敢于作出决定,并勇于承担责任.善于解决问题,比别人进步更快.适度竞争——寻找和用好鲶鱼用好鲶鱼给予空间容忍缺点予以重视沟通与引导团队氛围创建五、避免团队思维的误区团队思维的目的是:形成共识；避免错误；集思广益团队思维的误区:社会性懈怠、从众心理、团队极化避免团队思维误区的基本方法:尽可能考虑到各种可能性团队氛围创建六、团队文化定义团队文化是团队成员共同的文明基础、文化成就感和文化心理,它是团队环境和意识的灵魂,包括制度、团队的人际关系（人文环境）、团队的价值观、团队精神和口号等,这些是团队凝聚力和共同动力的根本；建立团队文化是困难的,关键在于什么是好的团队文