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文档简介
粮油安全配送承诺合同编号:__________合同双方:甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条粮油产品质量1.1甲方应确保提供的粮油产品符合国家相关质量标准,不得含有有害物质,保证产品质量安全。1.2甲方应提供产品生产日期、保质期、储存条件等详细信息,以便乙方正确储存、配送。第二条粮油产品配送2.1乙方应按照甲方的要求,按时、保质、保量完成粮油产品的配送工作。2.2乙方应具备完善的物流配送体系,确保产品在运输过程中安全、新鲜、快速送达。2.3乙方应对配送人员进行专业培训,提高其服务质量和意识。第三条双方责任及义务3.1甲方应负责提供符合质量要求的粮油产品,并及时提供相关信息,确保乙方正常开展配送工作。3.2乙方应负责粮油产品的安全、及时配送,确保产品质量在运输过程中不受损害。3.3双方应共同参与粮油产品质量问题的处理,及时解决消费者投诉。第四条违约责任4.1如甲方提供的粮油产品不符合质量要求,导致乙方损失或消费者投诉,甲方应承担相应责任。4.2如乙方未按时、保质、保量完成配送工作,导致甲方损失或消费者投诉,乙方应承担相应责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.粮油产品质量检测报告2.乙方物流配送体系说明3.乙方培训记录4.产品质量问题处理流程5.消费者投诉记录二、违约行为及认定:1.甲方提供的粮油产品不符合质量要求,导致乙方损失或消费者投诉。2.乙方未按时、保质、保量完成配送工作,导致甲方损失或消费者投诉。三、法律名词及解释:1.粮油产品:指符合国家相关质量标准,用于人类食用的谷物、油料及其加工产品。2.质量安全:指粮油产品不含对人体有害的物质,符合国家食品安全标准。3.配送:指将粮油产品从甲方所在地运输至乙方所在地,并按时、保质、保量送达。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如遇产品质量问题,乙方应立即停止配送,通知甲方,并由甲方负责召回不合格产品,并进行更换或赔偿。2.配送延误:如乙方未能按时完成配送,应向甲方支付违约金,同时采取措施加快配送速度,确保产品新鲜度。3.消费者投诉:双方应共同处理消费者投诉,及时解决问题,维护双方声誉。五、所有应用场景:1.甲方为粮油产品供应商,乙方为粮油产品配送商的合
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