电信交换电伴热维护协议

电信交换电伴热维护协议合同编号：__________电信交换电伴热维护协议甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电信交换电伴热系统的使用者，乙方为电信交换电伴热系统的维护服务提供商，双方为了维护电信交换电伴热系统的正常运行，经友好协商，达成如下协议：一、维护范围1.1乙方负责对甲方的电信交换电伴热系统进行定期巡检、保养、维修及紧急抢修。1.2乙方负责为甲方提供电信交换电伴热系统的技术支持，确保系统的正常运行。1.3乙方负责对甲方电信交换电伴热系统进行升级改造，提高系统的性能和稳定性。二、维护时间2.1乙方每周对甲方电信交换电伴热系统进行一次例行巡检，确保系统正常运行。2.2乙方在接到甲方紧急抢修通知后，应在4小时内到达现场进行处理。2.3乙方在接到甲方系统升级改造需求后，应在5个工作日内提供改造方案并实施。三、维护费用（1）例行巡检：人民币__________元/次；（2）紧急抢修：人民币__________元/次；（3）系统升级改造：人民币__________元/项。3.2甲方应在每月5日前向乙方支付上个月的维护费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成维护服务，甲方有权按照实际延误时间向乙方追讨违约金。六、协议的变更和终止6.1双方同意，本协议的变更或终止，应书面签署，并经双方共同认可。6.2协议终止后，乙方应继续履行保密义务，并按照甲方要求移交给相关资料。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电信交换电伴热系统维护记录2.电信交换电伴热系统维护报告3.电信交换电伴热系统升级改造方案4.乙方提供的技术支持文件5.维护服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式8.争议解决机构的相关文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维护服务2.乙方未按照约定标准提供维护服务3.乙方未履行保密义务4.甲方未按时支付维护费用5.甲方未按照约定提供必要的协助和支持6.甲方未按照约定使用乙方提供的服务三、法律名词及解释：1.电信交换电伴热系统：指用于电信设备保暖的系统，确保电信设备在低温环境下正常运行。2.维护服务：指对电信交换电伴热系统进行定期巡检、保养、维修及紧急抢修等服务。3.保密义务：指双方在履行协议过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。4.违约金：指一方违反协议约定时，向对方支付的违约赔偿金。5.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的争议通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维护服务不到位：及时与乙方沟通，要求乙方按照约定标准提供服务，如无法解决问题，可考虑更换维护服务提供商。2.维护费用支付纠纷：查看维护服务费用支付凭证，核对支付金额和时间，如有争议，双方协商解决或寻求法律途径解决。3.保密义务违反：查看保密协议，要求违约方承担违约责任，如无法解决问题，可寻求法律途径解决。4.技术支持不足：向乙方提出技术支持需求，要求乙方提供相关文件和协助，如无法解决问题，