商场失物招领实施细则

商场失物招领实施细则合同编号：__________甲方（遗失方）：乙方（招领方）：一、遗失物品的确认1.甲方遗失物品的名称、数量、品牌、型号、规格、价值等基本情况，由甲方如实填写《失物招领申请书》（附件一）并提供相关证明材料。2.乙方收到甲方提交的《失物招领申请书》后，应当在五个工作日内审核甲方提供的信息，并核实遗失物品是否在乙方场所内发现。3.乙方确认遗失物品后，应当将确认情况通知甲方，并与甲方签订本合同。二、招领方式及期限1.乙方在确认遗失物品后，应当在三个工作日内通过公告、电话、短信等方式通知甲方。2.甲方收到乙方通知后，应当在三个工作日内到乙方场所领取遗失物品。3.如甲方未在上述期限内领取遗失物品，视为甲方放弃领取权利。甲方放弃领取权利的，乙方有权按照本合同第五条规定处理遗失物品。三、领取物品手续1.甲方领取遗失物品时，应当向乙方出示本人有效身份证件、营业执照或其他组织有效证件，以及与遗失物品相关的证明材料。2.乙方审核甲方提交的证件和证明材料无误后，应当将遗失物品交付给甲方。3.甲方领取遗失物品时，应当签署《遗失物品领取确认书》（附件二）。四、费用及赔偿1.甲方遗失物品在乙方场所内被发现，乙方应当按照本合同约定为甲方提供招领服务，不得收取任何费用。2.如甲方遗失物品在乙方场所内造成损失的，甲方应当按照实际损失赔偿乙方。3.如甲方未按照本合同约定领取遗失物品，导致遗失物品损失的，甲方应当按照实际损失赔偿乙方。五、遗失物品的处理1.甲方放弃领取权利的，乙方有权按照本合同第三条规定处理遗失物品。2.乙方处理遗失物品时，应当通知甲方，并保留处理记录。3.乙方处理遗失物品所得收益，扣除相关费用后，剩余部分应当退还甲方。甲方放弃领取权利的，乙方有权保留全部收益。六、保密条款1.双方在履行本合同过程中，应当保守对方的商业秘密和个人隐私。2.未经对方同意，不得向第三方披露本合同内容及与本合同相关的信息。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.附件一：《失物招领申请书》2.附件二：《遗失物品领取确认书》二、违约行为及认定：1.甲方未在约定的期限内领取遗失物品，视为甲方放弃领取权利。2.甲方未按照合同约定提供完整、真实的失物信息。3.乙方未在约定时间内审核甲方提供的失物信息。4.乙方未在约定时间内通知甲方领取遗失物品。5.乙方未按照合同约定提供招领服务，收取甲方费用。6.乙方未按照合同约定处理遗失物品。三、法律名词及解释：1.甲方：指遗失物品的当事人。2.乙方：指商场经营方，负责遗失物品的招领工作。3.失物招领：指商场在发现遗失物品后，按照约定程序通知失主领取物品的行为。4.招领期限：指商场通知失主领取遗失物品的期限。5.遗失物品领取确认书：指失主领取遗失物品时签署的确认文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方遗失物品信息不完整或不真实。解决办法：乙方应要求甲方提供完整、真实的失物信息，如必要可要求提供相关证明材料。2.问题：甲方在约定时间内未领取遗失物品。解决办法：乙方应在约定时间后按照合同约定处理遗失物品，同时保留相关记录以备核查。3.问题：乙方未在约定时间内审核甲方提供的失物信息。解决办法：乙方应加强内部管理，确保在约定时间内完成信息审核工作。4.问题：乙方未在约定时间内通知甲方领取遗失物品。解决办法：乙方应完善通知机制，确保在约定时间内通知甲方。5.问题：乙方未按照合同约定处理遗失物品。解决办法：乙方应严格按照合同约定处理遗失物品，如有疑问应及时与甲方沟通。五、所有应用场景：1.甲方在商场遗失物品