网络安全保险理赔流程

网络安全保险理赔流程合同编号：__________甲方（保险人）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（被保险人）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供网络安全保险服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本理赔流程合同，共同遵守。第一条保险范围1.1本保险合同所称网络安全保险，是指因网络安全事件导致乙方遭受损失时，甲方按照本合同约定承担赔偿责任的一种商业保险。1.2保险范围包括但不限于：网络安全事件导致乙方遭受的信息数据泄露、篡改、损失，以及因此造成的经济损失、法律责任和修复费用等。第二条保险金额与保险费2.1保险金额：根据乙方的实际需求和甲方保险产品目录，双方约定为本合同项下的保险金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。2.2保险费：乙方应按照本合同约定的保险费率支付保险费，保险费率为【】%。2.3保险费支付方式：乙方在本合同签订后【】日内一次性向甲方支付保险费。第三条理赔流程3.1报案：乙方在发生网络安全事件导致损失时，应立即通知甲方，并按照甲方的要求提供相关证明材料。3.2调查与核实：甲方在收到乙方报案后，应立即启动理赔调查程序，对乙方提供的证明材料进行核实。3.3理赔decision：甲方根据调查结果和本合同约定，做出是否支付理赔款项的决定。3.4支付理赔款项：甲方在确认符合理赔条件后，应在【】个工作日内向乙方支付理赔款项。3.5理赔资料归档：甲方在支付理赔款项后，应将相关理赔资料归档保存【】年。第四条保险责任的免除4.1乙方故意或者重大过失导致网络安全事件发生的，甲方不承担赔偿责任。4.2乙方未按照甲方要求履行安全防护措施，导致网络安全事件发生的，甲方不承担赔偿责任。4.3乙方在保险期间内未支付保险费的，甲方不承担赔偿责任。4.4保险合同约定的其他免除情形。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本合同履行过程中，如需变更或解除合同，应经双方协商一致，并签订书面协议。第六条合同的成立、生效与终止6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起成立，自乙方支付保险费之日起生效。6.2本合同有效期为【】年，自合同生效之日起计算。6.3在合同有效期内，除非双方另有约定，否则本合同不得提前终止。第七条附则7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（保险人）：__________乙方（被保险人）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.网络安全事件报告2.理赔申请表3.损失证明材料4.保险单5.保险条款6.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方故意或者重大过失导致网络安全事件发生。2.乙方未按照甲方要求履行安全防护措施。3.乙方在保险期间内未支付保险费。4.甲方未按照本合同约定履行理赔义务。三、法律名词及解释：1.网络安全事件：指因网络攻击、病毒感染、系统故障等原因导致的信息数据泄露、篡改、损失等安全问题。2.理赔：指甲方在确认乙方遭受网络安全事件损失后，按照本合同约定向乙方支付赔偿款项的行为。3.保险费：指乙方为购买网络安全保险，按照本合同约定向甲方支付的费用。4.保险费率：指保险金额与保险费之间的比例。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在发生网络安全事件后，未及时通知甲方。解决办法：乙方应立即通知甲方，并按照甲方的要求提供相关证明材料。2.问题：甲方在理赔调查过程中，乙方不配合提供必要的证明材料。解决办法：甲方应积极与乙方沟通，争取乙方的配合，必要时可委托第三方进行调查。3.问题：甲方在理赔decision过程中，乙方对理赔结果不满。解决办法：双方应进行友好协商，如协商不成，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.乙方为保护自身网络安全，购买甲方提供的网络安全保