空调维修工程管理办法

空调维修工程管理办法合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供空调维修服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方负责对甲方提供的空调设备进行维修、保养和故障排除等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业的技术支持，确保空调设备的正常运行。1.3乙方应在接到甲方报修通知后，按照双方约定的时间上门服务。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的维修服务，按照双方约定的费用标准计算。2.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。2.3双方另有约定的费用，从其约定。第三条维修质量3.1乙方应按照相关法律法规和技术标准，提供合格的维修服务。3.2乙方对维修的空调设备负责保修，保修期自维修完毕之日起计算。3.3乙方在保修期内，对维修的空调设备出现相同故障的，应无偿提供维修服务。第四条保密条款4.1乙方在提供维修服务过程中，获悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他秘密，乙方应予以严格保密。4.2乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间上门服务，或维修服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方重新维修或退还服务费用。5.3双方因履行本合同发生纠纷的，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.空调维修工程服务记录表2.维修配件清单3.维修费用明细表4.保修服务承诺函5.商业秘密保密协议6.维修服务满意度调查表7.维修工程进度报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间上门服务：若乙方未在约定的时间内到达甲方地点提供维修服务，则构成违约。2.乙方维修服务质量不符合约定：若乙方提供的维修服务未达到约定的质量标准，则构成违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用：若甲方未在约定的时间内支付约定的服务费用，则构成违约。4.乙方泄露甲方商业秘密：若乙方在提供维修服务过程中泄露了甲方的商业秘密，则构成违约。三、法律名词及解释：1.空调维修工程：指对空调设备进行维修、保养和故障排除等服务的过程。2.保修服务：指在保修期内，对维修的空调设备出现相同故障的，乙方应无偿提供维修服务。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。4.违约行为：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间上门服务：乙方应提前与甲方沟通，说明原因并尽快提供服务。2.维修服务质量不符合约定：乙方应重新维修，直至达到约定的质量标准。3.甲方未按照约定时间支付服务费用：甲方应尽快支付服务费用，以免影响乙方的维修工作。4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失，并签订保密协议确保不再泄露。五、所有