游戏行业游戏开发与运营策略研究及实践

游戏行业游戏开发与运营策略研究及实践TOC\o"1-2"\h\u6805第二章：游戏开发策略与实践 3125532.1游戏类型选择与定位 3178812.2游戏开发流程管理 3307392.3游戏美术与音效设计 3255572.4游戏测试与优化 423532第三章：游戏运营策略与实践 4147213.1游戏运营模式分析 4100873.2用户需求分析与市场定位 43053.3游戏推广与渠道拓展 589783.4游戏数据分析与优化 58864第四章：游戏IP打造与运营 6234454.1IP选择与评估 651914.1.1IP选择 6246254.1.2IP评估 6308234.2IP授权与开发 6251134.2.1IP授权 6234114.2.2IP开发 791514.3IP运营策略与实践 7263044.3.1市场定位 7243874.3.2渠道推广 7126964.3.3用户互动 7178344.4IP衍生品开发与运营 7276994.4.1衍生品开发 711634.4.2衍生品运营 815133第五章：游戏用户行为分析 8282345.1用户画像与需求分析 838505.1.1用户画像构建 82925.1.2用户需求分析 8256535.2用户留存与活跃度分析 8111565.2.1用户留存分析 8280835.2.2用户活跃度分析 8247885.3用户流失与挽回策略 952205.3.1用户流失分析 9262565.3.2挽回策略制定 9118795.4用户满意度调查与改进 9197145.4.1用户满意度调查 9151675.4.2改进措施制定 919725第六章：游戏市场调研与预测 946176.1市场调研方法与技巧 9256176.1.1概述 967716.1.2市场调研方法 99156.1.3市场调研技巧 10118576.2市场竞争分析 1068926.2.1概述 10289366.2.2市场竞争分析方法 10132096.2.3市场竞争分析内容 1049056.3市场需求预测 10237786.3.1概述 10276236.3.2市场需求预测方法 10189366.3.3市场需求预测内容 11244076.4游戏市场趋势分析 11239896.4.1概述 11326666.4.2技术驱动趋势 11311366.4.3用户需求驱动趋势 1121416.4.4政策法规驱动趋势 1120973第七章：游戏营销策略与实践 1139247.1营销渠道与策略 11221537.1.1渠道概述 11229417.1.2渠道策略 123707.2营销活动策划与执行 1213297.2.1活动策划 1274057.2.2活动执行 12283537.3社交媒体营销 12267147.3.1社交媒体平台选择 12163187.3.2内容策划 12309017.3.3互动营销 12116107.4营销效果评估与优化 12230407.4.1数据分析 12309087.4.2效果评估 13248817.4.3优化策略 13455第八章：游戏产品生命周期管理 13231268.1产品生命周期概述 1323378.1.1定义与内涵 13238198.1.2产品生命周期的重要性 13254338.2产品规划与设计 1385728.2.1市场调研与定位 13118728.2.2产品策划与开发 13170228.2.3产品测试与优化 13255258.3产品运营与维护 14321458.3.1市场推广与渠道拓展 14135468.3.2用户服务与社群运营 14183718.3.3数据分析与优化 14198338.4产品退出与升级 1417378.4.1产品退市策略 14112538.4.2产品升级与创新 14306688.4.3产品续作与系列化 145666第九章：游戏行业法律法规与政策 14229759.1游戏行业法律法规概述 1416609.1.1法律法规的定义与作用 14243739.1.2我国游戏行业法律法规体系 14100299.2政策对游戏行业的影响 15194699.2.1政策的引导作用 15198479.2.2政策的约束作用 1514009.3游戏版权保护 15170209.3.1游戏版权的定义与分类 15202519.3.2游戏版权保护的措施 15183489.4游戏行业自律与监管 1616329.4.1游戏行业自律 1615329.4.2游戏行业监管 1630004第十章：游戏行业未来发展趋势与机遇 161480610.1技术发展对游戏行业的影响 162451210.2游戏市场细分与跨界合作 172112510.3游戏行业国际化发展 171967910.4游戏行业投资与并购趋势 17第二章：游戏开发策略与实践2.1游戏类型选择与定位游戏类型的选择与定位是游戏开发的第一步，它决定了游戏的基本方向和目标受众。研发团队需对市场趋势进行深入分析，了解各类游戏的市场份额、用户需求和竞争态势。在此基础上，结合自身的研发能力和资源优势，选择具有潜力的游戏类型。同时明确游戏的目标受众，包括年龄、性别、兴趣等特征，以便更好地满足用户需求。2.2游戏开发流程管理游戏开发流程管理是保证项目顺利进行的关键环节。需制定详细的项目计划，明确各阶段的目标、任务和时间节点。在开发过程中，采用敏捷开发方法，以快速迭代、持续交付为原则，提高开发效率。强化团队协作和沟通，保证项目顺利进行。同时对开发过程中出现的风险和问题进行及时调整和解决，以保证项目按计划完成。2.3游戏美术与音效设计游戏美术与音效设计是游戏吸引玩家的关键因素之一。在美术设计方面，要注重游戏的视觉风格和画面质量，打造具有辨识度的游戏世界。同时根据游戏类型和受众特点，进行角色、场景、道具等元素的设计。在音效设计方面，要注重音效与游戏的氛围和情感契合，提升游戏的沉浸感。还需关注音乐、音效的版权问题，保证合规性。2.4游戏测试与优化游戏测试与优化是保证游戏质量的重要环节。在测试阶段，要全面检查游戏的各项功能，发觉并修复bug，保证游戏的稳定性和流畅性。对游戏进行功能测试，优化游戏的加载速度和运行效率。在优化阶段，根据用户反馈和数据分析，对游戏进行持续优化，提升用户体验。包括调整游戏平衡、优化关卡设计、改进画面效果等。通过不断的测试与优化，使游戏更加完善，满足用户需求。第三章：游戏运营策略与实践3.1游戏运营模式分析游戏运营模式是游戏企业在市场竞争中生存与发展的重要手段。以下对几种常见的游戏运营模式进行分析：（1）免费模式（FreetoPlay，F2P）免费模式是目前游戏行业的主流运营模式，其主要特点为玩家可以免费和体验游戏，游戏内设有付费道具或增值服务。此模式能够快速吸引大量用户，但需要通过精细化运营，提高付费转化率和用户留存率。（2）付费模式（PaytoPlay，P2P）付费模式要求玩家在购买游戏后才能进行游戏。此模式对游戏品质要求较高，适合具有独特玩法和高质量内容的游戏。运营策略需注重提升游戏口碑，增加用户粘性。（3）计时收费模式（TimeBased，TB）计时收费模式指玩家在购买一定时间的游戏使用权后，才能进行游戏。此模式适用于生命周期较长的游戏，运营策略需关注用户留存和游戏更新。3.2用户需求分析与市场定位游戏运营过程中，用户需求分析。以下从几个方面进行阐述：（1）用户需求分析（1）玩家年龄、性别、地域等基本信息；（2）玩家对游戏类型、题材、玩法等偏好；（3）玩家对付费方式、消费能力等方面的需求。（2）市场定位（1）根据用户需求，确定游戏类型、题材、玩法等；（2）分析竞争对手，找出差异化的竞争优势；（3）制定合适的定价策略，满足不同用户群体的需求。3.3游戏推广与渠道拓展游戏推广与渠道拓展是提高游戏知名度和市场份额的关键环节。以下从几个方面进行阐述：（1）线上推广（1）利用社交媒体、游戏论坛、直播平台等渠道进行宣传；（2）与知名游戏媒体、博主、网红等合作，进行内容推广；（3）举办线上活动，提高玩家参与度。（2）线下推广（1）参加游戏展会、行业论坛等活动，提升品牌知名度；（2）联合举办线下活动，吸引玩家参与；（3）与其他行业企业合作，进行跨界推广。（3）渠道拓展（1）与各大应用商店、分发平台建立合作关系；（2）开发游戏SDK，支持第三方登录、支付等功能；（3）拓展海外市场，寻求国际合作。3.4游戏数据分析与优化游戏数据分析与优化是提升游戏运营效果的重要手段。以下从几个方面进行阐述：（1）数据分析（1）收集游戏运营过程中的关键数据，如用户注册、活跃度、留存率、付费率等；（2）对数据进行统计分析，找出用户需求、痛点及优化方向；（3）结合市场趋势，调整运营策略。（2）优化策略（1）根据数据分析结果，调整游戏内容、玩法、付费策略等；（2）优化游戏功能，提高用户满意度；（3）加强用户服务，提高用户留存率和口碑传播。通过以上策略与实践，游戏企业可以更好地应对市场竞争，实现可持续发展。第四章：游戏IP打造与运营4.1IP选择与评估4.1.1IP选择游戏IP的选择是打造与运营的基础。在选择IP时，需综合考虑市场趋势、目标用户群体、IP知名度与影响力等因素。应对游戏市场进行深入分析，了解当前市场热点与用户需求，选择具有较高市场潜力的IP。关注目标用户群体，选择与其兴趣和偏好相匹配的IP。考量IP的知名度与影响力，选择具有较高关注度和话题度的IP。4.1.2IP评估IP评估是保证项目成功的关键环节。在IP评估过程中，需关注以下方面：（1）IP的原创性：评估IP是否具有独特的创意和故事情节，以及是否具有独特的角色设定和世界观。（2）IP的市场潜力：分析IP在游戏市场的受众群体、市场规模和发展趋势。（3）IP的授权费用：评估IP授权费用是否合理，以及是否符合项目预算。（4）IP的运营难度：评估IP的运营难度，包括IP保护、维权、运营团队建设等方面。4.2IP授权与开发4.2.1IP授权IP授权是IP运营的核心环节。在授权过程中，需关注以下要点：（1）授权范围：明确IP授权的使用范围，包括游戏类型、游戏平台、地域限制等。（2）授权期限：约定IP授权的有效期限，保证双方权益。（3）授权费用：合理设置IP授权费用，以保障双方利益。（4）授权监督：建立授权监督机制，保证IP授权的合规使用。4.2.2IP开发IP开发是将IP与游戏结合的过程。在开发过程中，需关注以下方面：（1）保持IP特色：在游戏开发过程中，充分体现IP的原创元素，保持IP的核心特色。（2）游戏类型选择：根据IP特点，选择适合的游戏类型，以实现IP价值的最大化。（3）游戏画面与音效：注重游戏画面与音效的质量，提升游戏体验。（4）游戏剧情与角色设定：在游戏剧情与角色设定中，融入IP故事情节和角色特点。4.3IP运营策略与实践4.3.1市场定位在IP运营过程中，首先要明确市场定位，针对目标用户群体制定有针对性的运营策略。4.3.2渠道推广渠道推广是IP运营的重要手段。需关注以下方面：（1）线上渠道：利用社交媒体、游戏论坛等线上平台，进行IP宣传和推广。（2）线下渠道：通过举办线下活动、合作推广等方式，扩大IP影响力。（3）媒体合作：与媒体进行合作，发布IP相关新闻和资讯，提升IP曝光度。4.3.3用户互动用户互动是提高IP用户粘性的关键。以下几种方式：（1）线上活动：举办线上互动活动，如答题、抽奖等，激发用户参与热情。（2）线下活动：组织线下活动，如粉丝见面会、IP主题展览等，增强用户归属感。（3）用户社区：建立用户社区，鼓励用户分享游戏心得、交流互动。4.4IP衍生品开发与运营4.4.1衍生品开发IP衍生品是拓展IP价值的重要途径。以下几类衍生品可供选择：（1）周边产品：如T恤、帽子、文具等，满足用户收藏和实用性需求。（2）游戏改编：将IP改编为其他类型游戏，如卡牌、策略等，扩大IP受众群体。（3）影视改编：将IP改编为电影、电视剧等，提升IP知名度。4.4.2衍生品运营衍生品运营需关注以下方面：（1）渠道拓展：通过线上线下渠道，扩大衍生品销售范围。（2）价格策略：合理设置衍生品价格，以吸引不同消费水平的用户。（3）促销活动：举办促销活动，如限时折扣、捆绑销售等，提高衍生品销量。（4）售后服务：提供优质的售后服务，提升用户满意度。第五章：游戏用户行为分析5.1用户画像与需求分析5.1.1用户画像构建游戏用户画像的构建是基于大量用户数据，通过数据挖掘和分析，对用户的基本属性、行为特征、消费习惯等方面进行综合描述。游戏开发与运营团队可根据用户画像，有针对性地开展游戏设计与推广活动。5.1.2用户需求分析游戏用户需求分析是对用户在游戏过程中的期望、兴趣和痛点进行深入挖掘。通过对用户需求的了解，可以为游戏开发与运营提供方向，优化游戏设计，提升用户体验。5.2用户留存与活跃度分析5.2.1用户留存分析用户留存分析是衡量游戏运营效果的重要指标。通过对用户留存率、留存时长等数据的监测，可以评估游戏对用户的吸引力，为游戏优化和运营策略提供依据。5.2.2用户活跃度分析用户活跃度分析是衡量游戏活跃用户数量和活跃程度的指标。通过对用户活跃度数据的分析，可以了解游戏用户的活跃时段、活跃区域等特征，为游戏运营提供参考。5.3用户流失与挽回策略5.3.1用户流失分析用户流失分析是对游戏用户流失原因的探究。通过对用户流失数据的分析，可以找出游戏存在的问题，为挽回流失用户提供策略。5.3.2挽回策略制定针对用户流失原因，制定相应的挽回策略，包括优化游戏内容、提升用户体验、开展促销活动等。通过实施挽回策略，降低用户流失率，提升游戏运营效果。5.4用户满意度调查与改进5.4.1用户满意度调查用户满意度调查是了解用户对游戏整体满意度的一种手段。通过调查问卷、访谈等方式，收集用户对游戏内容、画面、音效、操作等方面的满意度评价。5.4.2改进措施制定根据用户满意度调查结果，针对用户反馈的问题和不足，制定相应的改进措施。包括优化游戏设计、提升服务质量、加强用户互动等，以提高用户满意度，促进游戏业务的持续发展。第六章：游戏市场调研与预测6.1市场调研方法与技巧6.1.1概述市场调研是游戏开发与运营的重要环节，旨在全面了解市场环境、竞争对手、目标用户等方面的信息。本节主要介绍市场调研的基本方法与技巧，以帮助游戏企业更有效地开展市场调研工作。6.1.2市场调研方法（1）文献调研：通过查阅相关文献、报告、行业资讯等，了解游戏市场的基本情况和发展趋势。（2）问卷调查：设计针对性的问卷，收集目标用户、竞争对手、行业专家等群体的意见和建议。（3）访谈调研：与行业专家、潜在用户进行深入交流，了解他们对游戏市场的看法和需求。（4）实地调研：走访游戏市场，观察游戏产品的销售情况、用户行为等。6.1.3市场调研技巧（1）明确调研目的：在开展市场调研前，明确调研目的和需求，以保证调研结果的准确性。（2）确定调研范围：合理划分调研范围，保证调研结果的全面性。（3）选择合适的调研方法：根据调研目的和范围，选择最合适的市场调研方法。（4）注重数据整理和分析：对收集到的数据进行分析，提取有价值的信息。6.2市场竞争分析6.2.1概述市场竞争分析是对游戏市场中的竞争对手进行深入研究和分析，以了解竞争对手的优势、劣势、市场地位等。本节主要介绍市场竞争分析的方法和内容。6.2.2市场竞争分析方法（1）对手分析：分析竞争对手的产品特点、市场定位、用户群体等。（2）市场份额分析：通过统计数据，了解竞争对手在市场中的地位和份额。（3）竞争策略分析：研究竞争对手的市场策略、营销手段等。（4）优势与劣势分析：对比竞争对手的优势和劣势，找出差距和机会。6.2.3市场竞争分析内容（1）竞争对手产品特点：分析竞争对手产品的功能、画面、玩法等方面。（2）市场定位：了解竞争对手在市场中的定位和目标用户群体。（3）营销策略：研究竞争对手的营销手段、推广渠道等。（4）用户评价：收集用户对竞争对手产品的评价和反馈。6.3市场需求预测6.3.1概述市场需求预测是对游戏市场未来发展趋势和需求的预测。本节主要介绍市场需求预测的方法和内容。6.3.2市场需求预测方法（1）历史数据分析：通过对历史数据的分析，预测未来市场需求。（2）行业趋势分析：研究行业发展趋势，预测市场需求变化。（3）用户调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解用户需求和市场潜力。（4）专家预测：邀请行业专家对市场需求进行预测。6.3.3市场需求预测内容（1）市场规模：预测游戏市场的总体规模和发展趋势。（2）用户需求：分析用户需求的变化，预测市场对各类游戏产品的需求。（3）产品发展趋势：预测未来游戏产品的发展方向和热点。（4）市场潜力：评估市场潜力，为游戏企业制定战略规划提供依据。6.4游戏市场趋势分析6.4.1概述游戏市场趋势分析是对游戏市场未来的发展方向和趋势进行研究和预测。本节主要分析游戏市场的发展趋势。6.4.2技术驱动趋势（1）虚拟现实（VR）：VR技术的不断发展，游戏市场将出现更多创新的产品和应用。（2）云游戏：云游戏技术的普及，将降低游戏设备的门槛，扩大游戏市场受众。6.4.3用户需求驱动趋势（1）社交游戏：用户对社交互动的需求不断增长，推动社交游戏市场的发展。（2）独立游戏：独立游戏凭借其创意和特色，逐渐受到市场的关注和欢迎。6.4.4政策法规驱动趋势（1）网络游戏防沉迷系统：政策法规对网络游戏市场的监管，将影响游戏产品的设计和运营。（2）知识产权保护：加强知识产权保护，有助于提高游戏市场的整体竞争力。第七章：游戏营销策略与实践7.1营销渠道与策略7.1.1渠道概述在游戏营销中，渠道的选择与运用。常见的游戏营销渠道包括线上渠道和线下渠道。线上渠道主要包括社交媒体、游戏论坛、官方网站、直播平台等；线下渠道则包括展会、活动、广告投放等。7.1.2渠道策略（1）精准定位：根据游戏类型、目标用户群体以及市场环境，选择适合的营销渠道；（2）整合营销：将线上与线下渠道相结合，形成全方位的营销矩阵；（3）渠道优化：根据渠道效果，不断调整和优化渠道策略，提高营销效果。7.2营销活动策划与执行7.2.1活动策划（1）明确目标：明确活动的目的和预期效果；（2）创意设计：设计具有吸引力和创新性的活动方案；（3）受众分析：了解目标用户的需求和喜好，提高活动的参与度。7.2.2活动执行（1）宣传推广：通过多种渠道进行活动宣传，扩大活动影响力；（2）实施过程：保证活动顺利进行，关注用户反馈，及时调整活动方案；（3）后期跟进：对活动效果进行总结，为下次活动提供借鉴。7.3社交媒体营销7.3.1社交媒体平台选择根据游戏特点和目标用户群体，选择合适的社交媒体平台，如微博、抖音等。7.3.2内容策划（1）有价值的内容：发布具有趣味性、实用性和互动性的内容；（2）话题营销：结合热点话题，提高用户参与度和讨论度；（3）KOL合作：与知名游戏自媒体或意见领袖合作，扩大影响力。7.3.3互动营销（1）线上互动：通过评论、点赞、转发等方式与用户互动；（2）线下活动：组织线下聚会、活动，加强与用户的联系；（3）定制化服务：针对不同用户需求，提供个性化服务。7.4营销效果评估与优化7.4.1数据分析收集和分析营销活动的相关数据，如量、转化率、用户活跃度等。7.4.2效果评估根据数据分析结果，对营销活动的效果进行评估，包括活动覆盖率、用户满意度、品牌知名度等。7.4.3优化策略（1）调整渠道：根据渠道效果，调整营销渠道；（2）改进内容：优化活动内容和形式，提高用户参与度；（3）持续创新：不断尝试新的营销手段和方法，提升营销效果。第八章：游戏产品生命周期管理8.1产品生命周期概述8.1.1定义与内涵游戏产品生命周期是指一款游戏从策划、研发、上市到退市的全过程。在这一过程中，游戏产品会经历不同的阶段，包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。各阶段的特点和需求不同，因此需要采取相应的管理策略，以保证游戏产品的健康发展。8.1.2产品生命周期的重要性游戏产品生命周期管理对于游戏企业具有重要意义。通过合理规划和管理产品生命周期，企业可以更好地把握市场动态，调整经营策略，实现资源优化配置，提高产品竞争力，从而实现盈利目标。8.2产品规划与设计8.2.1市场调研与定位在产品规划与设计阶段，首先需要进行市场调研，了解市场需求、竞争对手及行业趋势。根据调研结果，对游戏产品进行市场定位，明确目标用户群体、核心玩法、题材类型等。8.2.2产品策划与开发在明确市场定位后，进行产品策划，包括游戏世界观、角色设定、故事情节、系统设计等。同时组织开发团队，进行技术选型、美术风格、音乐音效等开发工作。8.2.3产品测试与优化在产品开发完成后，进行内部测试和公测，收集用户反馈，针对问题进行优化。保证产品在上市前达到较好的品质。8.3产品运营与维护8.3.1市场推广与渠道拓展产品上市后，进行市场推广，包括线上广告、线下活动、社交媒体宣传等。同时拓展渠道，与各大平台、渠道商建立合作关系。8.3.2用户服务与社群运营提供优质的用户服务，包括客服、技术支持、活动策划等。同时建立用户社群，加强与用户的互动，提高用户黏性。8.3.3数据分析与优化通过数据分析，了解用户行为、产品表现等，针对问题进行优化，提高用户体验。8.4产品退出与升级8.4.1产品退市策略在产品进入衰退期后，根据市场情况和企业战略，制定合理的退市策略。包括停止更新、关闭服务器、退款等。8.4.2产品升级与创新在产品生命周期内，不断进行升级和创新，以适应市场变化和用户需求。包括新增功能、优化体验、调整游戏平衡等。8.4.3产品续作与系列化在产品成功退出市场后，根据市场反馈和用户需求，可以考虑开发续作或系列化产品，以延续品牌影响力。第九章：游戏行业法律法规与政策9.1游戏行业法律法规概述9.1.1法律法规的定义与作用法律法规是指国家权力机关制定的具有普遍约束力的规范性文件，它在游戏行业中具有规范、引导、保障和约束的作用。游戏行业的法律法规主要包括宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规等。9.1.2我国游戏行业法律法规体系我国游戏行业法律法规体系主要包括以下几个方面：（1）宪法：宪法是国家的根本大法，为游戏行业的发展提供了法律依据。（2）法律：如《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》等。（3）行政法规：如《网络游戏管理暂行办法》、《互联网信息服务管理办法》等。（4）部门规章：如《文化部关于规范网络游戏运营的通知》、《国家新闻出版署关于进一步加强网络游戏管理工作的通知》等。（5）地方性法规：如《上海市网络游戏产业发展条例》等。9.2政策对游戏行业的影响9.2.1政策的引导作用政策对游戏行业的引导作用主要体现在以下几个方面：（1）产业政策：通过制定产业政策，引导游戏行业朝着健康、有序的方向发展。（2）财政政策：通过税收优惠、财政补贴等手段，支持游戏行业的发展。（3）人才政策：通过人才培养、引进政策，提高游戏行业的人才素质。（4）技术政策：鼓励技术创新，推动游戏行业的技术进步。9.2.2政策的约束作用政策对游戏行业的约束作用主要体现在以下几个方面：（1）网络安全政策：要求游戏企业加强网络安全防护，保障用户信息安全。（2）内容审查政策：对游戏内容进行审查，防止不良信息传播。（3）市场监管政策：加强对游戏市场的监管，打击违法违规行为。9.3游戏版权保护9.3.1游戏版权的定义与分类游戏版权是指游戏开发者对其所开发的游戏作品享有的知识产权，主要包括著作权、专利权、商标权等。9.3.2游戏版权保护的措施（1）法律保护：通过立法手段，明确游戏版权的保护范围和标准。（2）行政保护：通过行政机关对侵权行为进行查处，保护游戏版权。（3）自律保护：游戏企业加强自律，尊重和保护他人版权。（4）技术保护：采用技术手段，防止游戏作品被非法复制和传播。9.4游戏行业自律与监管9.4.1游戏行业自律游戏行业自律是指游戏企业、行业协会等主体在法律法规和政策指导下，自觉遵守行业规范，维护行业秩序的行为。自律措施包括：（1）制定行业规范：引导企业遵守行业道德和规范。（2）建立诚信体系：对违规企业进行处罚，对诚信企业给予表彰。（3）开展行业培训：提高企业员工的法律法规意识和业务素质。9.4.2游戏行业监管游戏行业监管是指及相关部门对游戏行业进行监督和管理的活动。监管措施包括：（1）制定监管政策：明确监管范围、标准和程序。（2）加强执法力度：对违法违规行