电脑维修服务合同协议范文

电脑维修服务合同协议范文本合同目录一览1.服务内容1.1电脑维修服务范围1.1.1硬件维修1.1.2软件维修1.1.3网络故障排查1.1.4数据恢复1.1.5硬件升级1.2服务项目1.2.1现场维修1.2.2远程协助1.2.3上门服务1.2.4送修服务2.服务期限2.1维修周期2.2保修期限2.3维修进度查询3.服务费用3.1维修费用计算3.1.1维修项目费用3.1.2配件费用3.1.3人工费用3.2费用支付方式3.2.1预付费3.2.2维修完成后支付3.2.3、等第三方支付4.双方责任4.1甲方责任4.1.1提供真实、准确的电脑故障信息4.1.2配合乙方进行维修服务4.1.3按时支付维修费用4.2乙方责任4.2.1按时提供维修服务4.2.2保证维修质量4.2.3保密甲方电脑数据和信息5.违约责任5.1甲方违约5.1.1未按约定时间支付维修费用5.1.2提供虚假电脑故障信息5.2乙方违约5.2.1未按约定时间提供维修服务5.2.2维修质量不达标5.2.3泄露甲方电脑数据和信息6.争议解决6.1双方协商解决6.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁6.3向甲方所在地人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更和解除7.1合同生效条件7.2合同的变更7.3合同的解除8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露后果9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果10.附件10.1电脑维修项目报价单10.2电脑维修服务协议书签字页11.合同的签订地点和日期12.甲方（客户）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.乙方（维修方）信息13.1名称13.2地址13.3联系人及联系方式14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1电脑维修服务范围1.1.1硬件维修包括CPU、主板、内存、硬盘、显卡、光驱、电源等硬件设备的维修。1.1.2软件维修包括操作系统安装、系统优化、病毒清除、软件调试、数据恢复等软件问题的修复。1.1.3网络故障排查解决电脑网络连接问题，包括无线网络和有线网络的故障排查与修复。1.1.4数据恢复恢复因误操作、格式化、病毒感染等原因丢失的文件数据。1.1.5硬件升级为提高电脑性能，提供硬件升级建议和服务，包括更换更高级别的CPU、内存、显卡等。第二条服务项目2.1现场维修在客户现场进行电脑维修服务，适用于维修设备较多或需要快速恢复使用的场景。2.2远程协助通过网络远程连接客户电脑，进行故障诊断和部分维修操作，适用于简单故障处理。2.3上门服务维修人员上门取送电脑，进行维修服务，适用于客户不便携带电脑到维修点的情况。2.4送修服务客户将电脑送至维修点，进行维修服务，适用于电脑可以正常移动的情况。第三条服务期限3.1维修周期电脑维修服务的维修周期根据具体维修项目而定，最长不超过30个工作日。3.2保修期限维修完成后，硬件设备保修期限为3个月，软件服务保修期限为1个月。3.3维修进度查询客户可以通过电话、等方式查询电脑维修进度，乙方应及时反馈维修进度。第四条服务费用4.1维修费用计算4.1.1维修项目费用根据电脑维修项目的实际情况进行收费，具体费用参照附件《电脑维修项目报价单》。4.1.2配件费用维修过程中所需更换的配件费用按实际采购价格计算，并提供配件发票。4.1.3人工费用维修服务的人工费用按小时计费，具体费用参照附件《电脑维修项目报价单》。4.2费用支付方式4.2.1预付费客户在维修前支付维修费用，维修完成后如有剩余费用，按实退费。4.2.2维修完成后支付客户在维修完成后支付维修费用，如有预付款，则从维修费用中扣除。4.2.3、等第三方支付客户可以通过、等第三方支付平台支付维修费用。第五条双方责任5.1甲方责任5.1.1提供真实、准确的电脑故障信息甲方应向乙方如实描述电脑故障情况，提供必要的故障信息。5.1.2配合乙方进行维修服务甲方应提供必要的协助，如提供维修所需工具、配件等。5.1.3按时支付维修费用甲方应在约定的时间内支付维修费用，如有延迟，应承担相应责任。5.2乙方责任5.2.1按时提供维修服务乙方应在约定的时间内完成电脑维修服务，保证维修进度。5.2.2保证维修质量乙方应保证维修质量，如因维修质量问题导致电脑再次出现故障，乙方应负责返修。5.2.3保密甲方电脑数据和信息乙方应对甲方电脑中的数据和信息予以保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1甲方违约6.1.1未按约定时间支付维修费用甲方延迟支付维修费用，应承担延迟支付部分的双倍赔偿责任。6.1.2提供虚假电脑故障信息甲方提供虚假故障信息，乙方有权解除合同，并要求甲方支付维修费用。6.2乙方违约6.2.1未按约定时间提供维修服务乙方延迟提供维修服务，应承担延迟部分的双倍赔偿责任。6.2.2维修质量不达标乙方维修质量不达标，应负责返修，并承担返修期间的相应费用。6.2.3泄露甲方电脑数据和信息乙方泄露甲方电脑数据和信息，应承担相应赔偿责任。第七条争议解决7.1双方协商解决双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁如双方协商不成，将争议提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。7.3向甲方所在地人民法院提起诉讼如仲裁不成，将争议提交甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。8.2合同的变更如需变更合同内容，应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同的解除如合同履行过程中出现不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。9.3违约泄露后果如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）导致一方无法履行合同。10.2不可抗力事件的后果出现不可抗力事件，双方应立即协商解决，根据事件影响决定部分或全部免除责任。第十一条附件11.1电脑维修项目报价单详细列出电脑维修项目的名称、规格、价格等信息。11.2电脑维修服务协议书签字页双方签字盖章的页面，作为合同的有效组成部分。第十二条合同的签订地点和日期本合同在中华人民共和国____省/市/自治区的____市/县/区签订，签订日期为____年__月__日。第十三条甲方（客户）信息13.1名称甲方全称：____________________13.2地址甲方地址：____________________13.3联系人及联系方式联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第十四条乙方（维修方）信息14.1名称乙方全称：____________________14.2地址乙方地址：____________________14.3联系人及联系方式联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的参与方，包括但不限于中介机构、配件供应商、维修技术支持、支付平台等。15.2第三方责任第三方介入时，应遵守本合同的约定，按照约定提供服务。第三方对甲方和乙方承担连带责任。第十六条第三方服务范围16.1中介服务如合同履行过程中涉及中介服务，中介方应负责协调甲乙双方的关系，提供相关信息咨询服务。16.2配件供应配件供应商负责提供维修所需的零部件，并保证配件的质量。16.3维修技术支持维修技术支持方负责提供维修过程中的技术指导，确保维修质量。16.4支付服务支付平台负责处理合同履行过程中的支付事宜，确保支付的安全便捷。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的责任限制。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定及第三方的服务性质、风险程度等因素确定。17.3第三方责任限额的适用第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的，应按照合同约定及第三方责任限额承担赔偿责任。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方未按合同约定提供服务，或服务不符合约定的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约赔偿第三方违约造成甲方或乙方损失的，应按照合同约定及第三方责任限额进行赔偿。18.3第三方违约解除合同第三方严重违约导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何直接的合同关系，甲方不得直接要求第三方履行合同义务。19.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何直接的合同关系，乙方不得直接要求第三方履行合同义务。19.3第三方与甲乙方的纠纷解决第三方与甲方或乙方发生纠纷的，应由双方协商解决；协商不成的，可依法解决。第二十条第三方介入的额外条款20.1第三方介入的额外条款根据本合同的履行情况，甲乙双方可与第三方签订额外的协议，明确双方的权利义务。20.2第三方额外条款的签订甲乙双方与第三方签订额外条款时，应确保合同内容的合法性、合规性，并符合本合同的宗旨。20.3第三方额外条款的生效第三方额外条款自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效，对各方具有法律约束力。第二十一条第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲乙方的划分第三方在提供服务过程中，与甲乙方的划分应明确，避免利益冲突，确保合同的履行。21.2第三方与甲乙方利益冲突的处理如第三方与甲乙方发生利益冲突，应由甲乙双方协商解决，并确保合同的履行。21.3第三方与甲乙方合同的独立性第三方与甲乙方签订的合同具有独立性，不影响本合同的履行。第二十二条第三方介入的告知义务22.1第三方介入的告知甲方和乙方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方。22.2第三方介入的告知义务甲方和乙方未及时告知对方第三方介入的，应承担相应的违约责任。第二十三条第三方介入后的合同变更23.1第三方介入的合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议。23.2第三方介入的合同变更生效书面变更协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，对各方具有法律约束力。第二十四条第三方介入后的合同解除24.1第三方介入的合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。24.2第三方介入的合同解除后果合同解除后，甲乙双方应按照合同约定及第三方责任限额承担相应的责任。本合同附件《电脑维修项目报价单》和《电脑维修服务协议书签字页》作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电脑维修项目报价单1.1报价单内容包括但不限于维修项目名称、维修项目描述、维修费用、配件费用、人工费用等。1.2报价单格式报价单应采用表格形式，清晰列出各项费用明细。1.3报价单的更新报价单如有更新，应及时通知双方，并以书面形式补充。附件二：电脑维修服务协议书签字页2.1签字页内容包括但不限于甲乙双方名称、地址、联系人、联系电话、签字盖章等。2.2签字页格式签字页应采用标准格式，确保甲乙双方信息准确无误。2.3签字页的提交签字页由甲乙双方签字盖章后生效，双方各保留一份。附件三：第三方服务提供协议3.1第三方服务提供协议内容包括但不限于第三方服务范围、服务期限、服务费用、违约责任等。3.2第三方服务提供协议格式协议应采用书面形式，明确双方权利义务。3.3第三方服务提供协议的签订甲乙双方与第三方签订协议时，应确保协议内容合法合规。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付维修费用。2.乙方未按约定时间提供维修服务。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定。4.甲方提供虚假电脑故障信息。5.乙方泄露甲方电脑数据和信息。6.第三方泄露甲方电脑数据和信息。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付维修费用，应承担延迟支付部分的双倍赔偿责任。2.乙方未按约定时间提供维修服务，应承担延迟提供维修服务的双倍赔偿责任。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定，应承担违约责任，赔