保洁人员岗位职责说明（2篇）

保洁人员岗位职责说明保洁工作人员是指在各种环境中执行清洁任务的专业人员。其主要任务是确保环境的卫生与清洁，维持场所的整洁有序。以下是保洁工作人员的具体职责描述：1.场所维护：保洁人员需对办公楼、购物中心、学校、医疗机构、旅馆、酒店等各类场所进行定期清洁与保养，包括地面、墙面、玻璃、门窗的清洁，以及垃圾的清理，以保持场所的干净整洁。2.卫生管理：他们负责卫生间的清洁工作，如更换和清洗卫生纸、纸巾及卫生用品，清洁洗手盆、浴缸、马桶等设施，确保卫生标准。3.设备保养：保洁人员需对场所内的设施设备进行维护，如电梯、空调、照明设备等，定期检查并确保其正常运行。4.垃圾处理：他们需执行垃圾的收集、分类和处理工作，以保持环境的清洁卫生。5.家具布置：保洁人员需负责家具的摆放与整理，根据场所需求，确保家具的整齐有序。6.楼梯与走廊清洁：他们需对楼梯和走廊进行清洁，包括台阶的清洁和防滑处理，以及地面和墙面的清洁，确保通行安全无障碍。7.窗户清洁：保洁人员需清洁窗户的玻璃和框架，以保持良好的采光和透明度。8.地毯清洁：他们需定期清洗和护理地毯，去除污渍和异味，保持地毯的清洁与舒适。9.工作调度：保洁人员需按照既定的工作计划和安排，合理调度工作时间与任务，以保证工作的高效运行。10.清洁设备维护：他们需负责清洁工具的清洁与保养，定期检查和维修设备，确保其良好性能和使用寿命。保洁工作人员的职责是维护场所的清洁卫生，确保环境的整洁有序。他们的工作内容涵盖场所清洁、卫生管理、设备保养、垃圾处理、家具布置、楼梯走廊清洁、窗户清洁、地毯清洁等多个方面。他们还需处理工作计划安排和设备维护等任务。通过他们的专业工作，保洁工作人员能够创造出干净、整洁且舒适的环境。保洁人员岗位职责说明（二）一、环境卫生管理1.定期对办公场所、走廊、休息室等区域进行清洁，清除灰尘、垃圾，维持干净、整洁的工作环境；2.擦拭各类家具、门窗等设施，确保其表面光洁；3.清扫地面，包括扫地、拖地、擦地，确保地面干净无尘；4.负责垃圾分类与处理，以维护环境卫生；5.根据需要更新卫生区域的地毯、窗帘、床单等，保持区域的整洁与美观；6.定期检查并清洁卫生设施，如水槽、马桶等，确保其功能正常且卫生；7.协同其他部门执行外部环境的清洁工作，如花坛、绿化带的清理。二、设施维护与保养1.对办公设备、家具、器具等进行定期保养与维修，保证其正常运行；2.检查卫生工具的使用状况，及时更换破损或老旧设备，确保其完好；3.管理洗衣机、烘干机等设备，确保其正常运行；4.维护储藏室的整洁，有序存放物品，注意防潮通风；5.定期检查消毒设备，确保其功能有效，消毒效果符合标准；6.落实防火安全措施，定期检查和维护消防器材。三、客户服务与沟通协调1.礼貌接待来访者，提供必要的服务；2.处理日常客户投诉和建议，及时转达并解决问题；3.与相关部门保持良好沟通，确保工作流程的顺畅；4.定期向上级汇报工作进度，提出改进建议；5.协助上级进行员工培训，分享协作经验和技巧。四、安全与环保责任1.遵守公司安全规定，确保工作过程中的人员安全；2.使用个人防护设备，正确使用清洁剂和消毒液，采取必要的防护措施；3.负责清洁工具和材料的使用与保管，防止引发安全事故；4.积极参与环保活动，推行节能减排，合理使用清洁用品；5.减少清洁剂和消毒液对环境的影响，遵循环保原则。五、岗位职责与纪律要求1.遵守公司规章制度和工作纪律，执行上级分配的任务；2.保守工作内容和客户信息，防止信息泄露；3.维护专业形象，保持着装整洁，言行得体；4.不断提升职业素养和服务水平，学习新知识和技能；5.