图书馆志愿者规章制度模版（2篇）

图书馆志愿者规章制度模版一、总则1.为规范图书馆志愿者的管理工作，确保其行为准则，提高服务质量，特制定本规定。2.本规定适用于所有参与图书馆志愿者服务的人员。3.志愿者需严格遵守本制度，服从图书馆工作人员的指导和管理，认真履行职责。二、组织管理1.图书馆需建立完善的志愿者管理体系，明确各岗位职责和权限。2.志愿者应按图书馆的调度参与服务，不得无故缺席或替代他人。3.图书馆应定期组织志愿者进行培训和学习活动，以提升服务技能。4.志愿者需相互协作，培养团队精神，共同完成工作要求。三、行为规范1.志愿者应保持得体的仪表，穿着整洁，行为文明。2.志愿者应遵守图书馆秩序，保持环境清洁，禁止乱丢垃圾。3.志愿者应尊重读者和工作人员，以礼貌、热情的态度待人。4.志愿者不得私自使用图书馆资源，必须按照正常程序借阅和归还。5.志愿者在执行任务时，应对读者的个人信息保密，履行保密责任。四、服务质量1.志愿者应主动为读者提供帮助和咨询服务。2.志愿者应熟悉图书馆各项规章制度，熟练操作相关设施和服务工具。3.志愿者应协助读者查找书籍和资料，提供参考建议。4.志愿者应耐心解答读者的问题，引导读者正确使用图书和多媒体设备。5.志愿者需保持学习热情，及时了解图书馆的新书信息和服务变动。五、安全与保障1.志愿者在工作中应注意个人安全，遇到紧急情况应及时向工作人员报告。2.志愿者需严格遵守图书馆的安全规定，不得随意操作设备和器材。3.志愿者在工作期间应确保图书、设备和环境的安全，损坏情况须立即上报。六、违纪与处罚1.对违反本规定的行为，图书馆有权采取相应的纪律措施。2.对轻微违规行为，可采取警告、口头警告等处理方式。3.对严重违规行为，如盗窃、故意破坏图书馆设施等，图书馆有权取消其志愿者资格，并依法追究责任。七、附则1.本规定由图书馆管理机构负责解释和修订。2.志愿者需仔细阅读并理解本规定，严格遵守相关规定。3.图书馆将对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。图书馆志愿者规章制度模版（二）一、志愿者的基本要求1.志愿者需严格遵守图书馆的各项管理制度，服从领导及工作人员的指导与管理。2.志愿者应秉持高度的责任心和敬业精神，对自己的工作负责，认真履行义务。3.志愿者需严格保守读者的借阅和咨询信息，确保读者隐私权的绝对安全。4.志愿者应穿着整洁、得体的服装，以符合图书馆的工作形象要求。二、志愿者的权益与义务1.权益：（1）志愿者应享受公平合理的待遇，其工作条件需符合国家法律法规及相关政策规定。（2）图书馆将为志愿者提供必要的培训，以提升其工作能力和专业素养。（3）对于表现优异的志愿者，图书馆将予以表彰和奖励。2.义务：（1）志愿者需按规定时间和工作安排准时到岗，确保工作的顺利进行。（2）志愿者应尽快熟悉自己的工作岗位和内容，并做好相关准备工作。（3）志愿者需认真履行自己的职责，主动承担并完成工作任务。三、志愿者的工作内容及要求1.借阅服务：（1）负责读者借书、还书手续的办理，确保借阅过程顺畅无阻。（2）维护图书的摆放秩序，协助读者查找所需图书。2.信息咨询：（1）为读者提供图书馆服务事项的咨询解答，满足读者的信息需求。（2）熟悉图书馆的资源和服务项目，积极向读者推荐合适的资源。3.宣传推广：（1）参与图书馆的宣传活动，如展览、讲座等，为读者提供宣传素材和展示信息。（2）积极加入志愿者宣传团队的组织和运作，为图书馆志愿者事业贡献力量。四、志愿者工作时间与考勤1.志愿者应按照图书馆的工作时间要求勤勉工作，确保工作任务的完成。2.志愿者需遵守图书馆的考勤制度，实行打卡制度进行考勤管理。3.对于考勤记录不良、迟到早退等行为的志愿者，图书馆将视情况采取相应的处罚措施。五、志愿者的纪律要求1.志愿者严禁私自借阅图书馆藏书，不得利用职务之便谋取不正当利益。2.志愿者应严格遵守图书馆的保密制度，保护读者隐私信息的安全。3.志愿者需保持良好的工作态度，避免在工作中出现耽误时间、玩手机、聊天等影响工作效率的行为。六、志愿者的奖惩措施1.对于表现突出的志愿者，图书馆将给予表彰和奖励，如授予荣誉称号、赠送礼品等。2.对于工作态度不认真、犯错误的志愿者，图书馆将视情况采取相应的处罚措施，包括警告、停职、终止合作等。七、其他事项1.志愿者在服务过程中如发现图书馆设备损坏或其他问题，应及时向工作人员报告，以维护图书馆的正常运转。2.志愿者应与图书馆工作人员和其他志愿者保持密切合作，共同营造良好的工作氛围。3.志愿者工作期满后，应主动向图书馆提交工作总结报告。八、附则本规章制度自发布之日起正式