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文档简介

公司培训计划方案公司培训计划方案「篇一」第一部分总则一、培养目的1、本着公司的人才理念及用人原则,培养和输送高素质人才,实现公司中长期战略目标,实现公司人才的梯队建设和高素质的团队建设,提升企业竞争力2、系统的培养方案,使储备干部更快的实现由职场新人向职业人士的转变。二、培养原则1、公司以“尊重人、理解人、发现人、塑造人”的人才理念,以“团结、务实、创新、奉献”的用人原则培养后备人才。2、以一线基层岗位为锻炼环境,以企业文化、公司营运业务、团队建设等培训内容为主体实现培养专业人才。三、方案适用范围凡公司所有新入职的应届大学生毕业生或以储备干部职位聘用的人员均按此管理方案接受培养及考评(以上人员必须为大专及以上学历)。第二部分:储干培养机制及薪酬福利一、储干的培养机制1、储干培养时间阶段理论培训期:3-7天。储干入职后将进行3-7天的集中式培训,由人力资源部负责,培训方式采用课堂理论学习的方式,培训期结束后经过考核合格将进入下个阶段的培养计划。试用期:3-6个月。培训期结束后将根据各部门需求分配到各部门并确定具体岗位,进入第二个培养阶段--试用期。试用期期间将实施《试用期考核表》,目的在于使储备干部在指导老师的跟踪辅导下在规定时间内学习和掌握既定学习任务。各部门经理负责跟踪储干的培养及考核,部门经理每月5日向人力资源上报储干考核表及评价。试用期考核合格后将转正为为xx正式员工,将以储备主管的身份与公司签署正式《劳动合同》。核心业务岗位培养期:6-9个月试用期结束后将继续接受核心业务6--9个月的在岗实践,主要目的是全面掌握公司核心业务运营,期间根据每个人的情况可进行岗位轮换。储干在转正后6-9个月业务实践结束时,应成长为各部门主管人员。储干晋升由人力资源部会同各部门经理负责组织评价,并将评价结果整理后上报总经理审批。高潜质人才培养计划:2-3年由总经理、HR经理在已成长为公司部门主管的储干中经过挑选面试,甄选出德才兼备,具有高素质的储干,列入高潜质人才培养计划和接班人计划,作为公司高素质人才梯队培养对象,这些储干将纳入“xx接班人计划”进行长期学习和培养,经过公司各业务部门2-3年的轮岗锻炼培养将成为公司管理团队中的一员-部门经理。二、储干培养期间的薪酬介绍储干在整个培养期里均享有基本工资、学历补贴、年终奖、社会保险等福利。薪资发放形式:由公司财务部统一指定银行卡,薪资划入个人账户。薪资发放时间:每月8日前发放上月薪资。薪资发放标准:试用期基本工资800元/月,学历补助:本科200元/月,专科100元/月。储干转正后,将重新确定岗位或继续工作在原岗位,薪酬福利的标准将结合公司现行规定的岗位薪酬福利标和储干的实际情况予以执行。薪资费用责任:储干培养期一年内,如在独立核算的部门工作,工资费用由独立核算的用人部门和公司总部共同承担,用人单位承担费用的70%,公司承担费用的30%;如在总部工作,费用由公司承担。每月工资发放日前用人单位将费用划拨到公司财务部,由财务部统一发放。培养期结束后,储干的工资随所在部门统一发放。三、储干的福利储备干部与公司签署《劳动合同》后将享受公司员工同等福利。1、培训储干在整个培养期内将免费享有公司提供的各种培训。2、其它福利:在各个重要节日储干享有同公司正式员工一样的福利待遇,可参加公司组织的员工活动等。3、保险储干正式入职后参照相关制度参加社会保险。第三部分:储备干部的管理办法一、储干的招聘、甄选、录用1、招聘渠道:校园专场宣讲招聘会、人才市场、平媒、网络、推荐介绍等。2、储干招收范围:高校应届大专以上学生或具有本科学历、工作1-2年的职场新人,德才兼备;3、储干甄选:储干的甄选由HR经过初试、复试、笔试、公开演讲及答辩等严格甄选程序,公司本着择优录取的用人原则选用;4、储干聘用:所有储干必须经总经理办公会讨论后由人力资源部办理入职手续。二、储干的协议签署:1、储干经过面试,一经录用,自接到录用通知3日内须与公司人力资源部报到。2、储干在入职前须与公司签署《服务承诺书》。3、储干在进入业务部门实操阶段时需与各部门负责人签署《试用期考核表》。4、试用期结束后,储干应与人力资源部签署《劳动合同》。三、储干的管理1、培养期内储干的归属储干1年的培养期内由人力资源部统一管理,各部门配合实施培养计划;储干成长为部门主管后进入正常的人事管理程序。人力资源部负责储干培训的计划、实施、评估及人事调动审批等。2、职业发展路线1、储备干部--正式员工(储备主管)--部门主管--部门经理--高级经理。2、培训生须经为期1年的轮职实习,实习结束后经综合评定,表现出色者将被委任到适合的部门,担任部门的管理角色,带领团队创造更好的业绩。3、储干的档案管理储干培训档案的管理工作由人力资源部负责。定期搜集、录入、统计、汇整和归档培训资料。定期对培训档案进行检查,保证其安全性和完整性。培训档案包括以下内容:个人档案、培训计划、方案、工作总结报告、评估资料、培训记录、各种表单等。3、培训的纪律管理考勤管理(1)储干的考勤按公司现行考勤制度执行。(2)储干在总部进行理论培训时的考勤由人力资源部负责。(3)在各部门实践时由各部门负责其考勤。(4)所有考勤记录须于每月1日前上报人力资源部。纪律管理(1)储干在培养期间严格按公司现行规章制度遵守。第四部分:储干的培训一、培训师资1、由人力资源部负责组织课程设计、课件开发。2、培训讲师由人力资源部、各部门业务兼职讲师及外协机构培训师共同组成。二、培训内容1、培训内容设计原则以商贸零售批发业务为核心、以培训需求为导向、理论实操相结合。2、培训内容版块理论培训:公司概述、企业文化、规章制度、核心业务等。素质培训:团队建设、管理技能、职业生涯规划等。实操培训:业务各岗位实操等。3、培训时间安排储干在公司培养期间以岗位实践操作培训为主,其理论培训根据工作安排及需要,由人力资源部插空组织实施。第五部分:考核及评估一、考核方式1、座谈。人力资源部除不定期同储干进行交流、沟通外,每月还将组织储干1次以上座谈会,以了解其学习态度和进度、工作思路与想法,以及遇到的困难,并提供帮助和支持。2、考试。分为理论及实践考试两种,理论考试以书面形式进行,主要针对理论课程培训,以检查其学习能力及效果。实践考试以实操形式进行,主要针对储干在部门学习内容的实际操作,检验其动手能力。所有考试成绩将作为对储干培养期间整体评估的参考依据。3、总结。每个月储干应对自己上月学习进行总结并于每月5日前将总结呈报人力资源部审察及存档。二、评估。每阶段培养结束后,人力资源部组织相应职能部门对储干此阶段的学习情况进行评估。当期未通过评估的储干,人力资源部必须与储干进行面谈,了解原因,并针对具体情况进行辅导。两次评估不合格者公司予以辞退。公司培训计划方案「篇二」为加强我公司安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,特制定20xx年度安全生产培训计划。一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等1、法律法规的培训为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。2、新规程及规范培训为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。3、继续教育培训根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。4、新入司员工培训教育本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。5、特殊工种培训根据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训,培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。二、实施措施1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。2、建立培训、考核与使用相结合的制度:凡行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。三、要求1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对员工培训工作开展情况进行监控。2、外送员工参加培训,经公司主管领导批准后,报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。四、教育和培训时间1、专职和技术人员每年不少于20学时;2、特殊工种每年不少于30学时;3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时;4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于20学时的培训;5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。公司培训计划方案「篇三」第一节培训目的1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。第二节培训原则1、以公司战略与员工需求为主线。2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。3、以针对性、实用性、价值型为重点。4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。7、坚持理论培训和岗位培训相结合。8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。第三节培训职责1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。第四节培训计划的制定1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。第五节培训的实施人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准备等。各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。第六节培训期间管理规定1外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。2、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。3、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。第七节培训效果评估1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。第八节培训档案管理1、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。2、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。3、课程档案管理每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。公司培训计划方案「篇四」随着公司的不断发展﹐为了满足公司的中基层干部人员补充﹐同时培养大量的高素质的干部人才,裕盛公司储备干部培训计划。公司决定招收并培训大中专毕业生作为干部人才梯队。具体内容如下﹕一﹑培训对象1﹑从大中院校招收新生2﹑学历要求,所有培训学员必须是中专、大专(含)以上3﹑参与本项目培训之学员必须经过严格的面试、相关测试或考核,通过后才能参与本项目的培训4、第一期计划招收150人二﹑培训考核标准﹕1﹑所有参加本项目培训之学员都以同样的起点接受培训,公平竞争,每次考核、评估的结果都必须公布于公告栏,以做到公平、公正、公开,以引领出一个比学赶帮超的学习氛围2﹑考核评估分四个部分:单项考核、全能考核、比武活动、技术表演。3﹑整个培训时间为三个月,其间将会有各种考试和评估。4﹑培训其间,经过正常的培训和考核评估,合格者将升为储干,调派生产现场任用,不合格者将作为员工分配到现场工作5﹑考核方式:笔试/操作/演练/论文报告三﹑培训内容1﹑作业技能培训﹔2﹑管理技能培训﹔3﹑岗位职责训练﹔4﹑思维与价值观训练﹔5﹑职场伦理与行为礼仪规范﹔6﹑户外拓展训练﹔7﹑公司制度学习,工作计划《裕盛公司储备干部培训计划》。四﹑培训期间工资待遇1﹑入厂培训第一个三个月,工资采用团件计算,组别平均工资为1755元,扣去吃住后实领平均为1500元,每日据出勤状况与培训情况打分。2﹑培训期满后据培训绩效分配到不同的岗位工作,工资计算参照各岗位薪资标准计算。培训后,据绩效可升为储干,分配到各生产线代班,月工资约2200元;代班三个月,绩效达标的可升为正式班长,月工资约2600元;升班长后如能独立代一条线,三个月绩效达标的,可升为组长,月收入约3600元,后期升迁比照公司升迁制度执行。另外,公司还要招收一批相关专业的大学生:人力资源、工商管理(工作岗位在人力资源部和培训中心):4人;心理学专业:3人;体育专业:2人;服装设计专业:6人,医生:1人;护士:1人。公司培训计划方案「篇五」一培训目的1增强员工对企业的归属感和凝聚力企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。2提升员工技术、能力水准岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。3有助于企业建立学习型组织企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。4增强企业竞争优势一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。二原则与要求1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。三培训职责1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。四培训计划纲要根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。2丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。3加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。10培训时间。20xx年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。公司培训计划方案「篇六」一、培训目标1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度,企业文化,考核指标。2、为了让新员工尽快的适应工作环境,了解工作流程,及服务意识。尽快学习到相关的专业知识。二、培训对象所有新招聘进公司的职员三、培训时间培训期为二周,包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教师人力部指派专业培训人员为

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