空气源热泵应急及突发事件处理措施

1）紧急事故发生后，发现人应立即报警。一旦启动本预案，相2）项目经理部在接到报警后，应立即组织自救队伍，按事先制3）疏通事发现场道路，保证救援工作顺利进行；疏散人群至安4）在急救过程中，遇有威胁人身安全情况时，应首先确保人身6）质量安全经理、安全总监为紧急事务联络员，负责紧急事物受灾人已经撤离或将要撤离火场时，由于某些特殊原因驱使他（1）建立“疫情”防控专门组织机构，加强“疫情”预防工作（5）加强工地防疫措施，项目部卫生督察员负责对工地防疫工（1）项目发生因工伤害事故，应抢救伤员、保护事故现场。现4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人1）重伤以上伤亡事故，事故单位立即以最快速的方式报告公司时内填报《xxxx公司职工重伤、死亡事故快报表》，报上级安全生3）发生重大机械事故，事故单位应比照伤亡事故在规定时间内4）发生火灾或场内交通事故，事故单位要按照公司保卫系统要1）轻伤事故，由项目负责人组织事故调查组，查清事故原因，确定事故责任，提出处理意见，于事故发生后48小时内填报《企业2）重伤、死亡以上事故重伤事故，由公司主管领导组织事故调②与劳务队伍签订的经济合同或总包与指定专业分包签定的安）；⑩事故调查的初步情况(包括：伤亡人员的自然情况、事故的初⑪事故现场示意图（含平面图、立面图）及（a）作为总承包工程，公司质量安全保证部将负责组织并督促（b）总包管理责任范围内的重伤以上事故（含重伤、死亡），（c）事故调查期内，未经政府事故调查组同意，项目经理部负1）被责令停工整顿的事故现场，必须按要求成立由项目负责人2）重伤以上事故，项目经理部经调查分析，写出事故调查报告3）公司事故调查组经调查，在项目事故报告的基础上，以公司4）事故单位在组织事故调查、处理的同时，组成事故善后处理（2）处理劳资纠纷事件要注意运用国家法律、法规、政策，开（3）当事件协商解决不成，有可能诱发暴力破坏活动时，应及（2）项目在接到报警后，应立即组织自救队伍，迅速将伤者送（3）协助交警疏通事发现场道路，保证救援工作顺利进行，疏1）提前收集市政道路改造信息，评估道路改造对工程进出场货2）在浇筑底板混凝土、大型钢梁、大型机电设备运输时，与当24小时进入应急状态。事后处理报告提交公司总部、业主、政府部1）项目经理部成立后应及时成立应急领导小组，确定人员分工1）当事故或紧急情况发生后，当事人或发现人，立即向项目值2）项目的值班领导组织应急成员对事故进行处理，并向上一级3）当属于重大事故时，项目值班领导应及时上报公司工程保证4）在公司应急领导小组统一指挥、协调下，不能控制或妥善处5）当发生火灾、治安、交通、食物中毒等紧急情况时，当事人经济、行政等手段和教育、协商、调解等方1、质量保证期：设备及系统运行状况良好且验收合格后之日起响供暖的，免费上门维修终身有偿维修。质保期内因质量问题不小时内派专业技术人员到达现场进行维修，24小时内恢复设备正常使用。如属硬件故障原因而且24小时无法排除3、为用户免费培训，提供使用说明书等技术资料，对关键注意（1）对于运输过程中包材破损、质量原因及因抽检可见异物不（3）对于换货申请，根据换货原因按上述程序分别办理。需先（4）负责对产品退货在相应车间的监督和检查工作及包材更换（4）对于已经确定可以再次销售的包材破损的退货，负责与生（1）负责根据销售的需要给相应更换包材的车间下达包材领用（3）负责安排车间做好体现包材更换的退货的包材的领用、使（3）负责根据生产部更换包材的指令发放包材，并做好体现领（4）将车间领用的不体现的包材(大箱、小盒、说明书、标签)（5）将每次按少量扣除包材厂家的包材的明细和扣除时间单独（1）根据库房每批包材的入库单与包材厂家进行结算和开具发（2）根据车间转来的三联单存根与库房核对扣除厂家包材减量（3）对于库房经过清点实际为包材厂家少量的部分，在上述21)退货申请质量部审批，并在申请上注明处理意见(同意更换，复印件1份交生产部、1份交销售管理部、1份交库房，并在交接单上做出将破损量减帐处理剩余量原数发回或将未整件货调整价格卖出A、如果领用可以正常体现的，则根据破损更换申请，下达破损更换指令(内容包括品名、规格、批号、数量、完成时间及领用的品令领取包材，车间应做好更换记录(包括领用、使用、破损、剩余和B、如果领用不可以正常体现的，则根据破损更换申请，下达破损补货单(内容包括品名、规格、数量、完成时间及领用的包材的品库房根据三联单发放退货和包材(大箱、小盒、说明书、标签),库房做厂家少量处理。车间每月25日将三联单2)、货物退回公司后，质量部、销售和库房共同验收(品名、批号、数量),确定是否与退货申请一致，填写退货交接单(一式三份),（3）因抽检导致的退货此情况一般为抽检后可见异物不合格或首先由当地办事处在本省进行调货销售(带电子监管码的另外处理),如果实在无法销售的，可由销管部在全国范围内调货销售(对于批号超过6个月的，可适当调整政策，以免造1议2(60′~34(60′~5(60′~6清理(30′~我公司在每辆售后服务专用车辆上面备有一套售后服用专用工c.委任管理者代表,批准组织机构并确定其其职责权限，对各职能i.依据企业内外环境和市场的需要，准时调整和决策企业的进展方j.召集和组织股东会会议，监督检查股东会，监事会决议、打算的k.检查公司章程、制度建立及生产经营工作的执行状况5、签署按a.负责建立文件化的服务体系，并组织实施和维持，以确保服务体b.定期向最高管理者汇报服务体系运作情况，d.负责信息安全管理体系日常管理，组织实施信息安全风险评估及e.负责制定并执行相关信息安全管理的规章制度；负责组织供应商m.负责及时评定顾客工程规范，对技术性文件的进行有效c.当与顾客签订服务协议时，组织对服务项目及服务能力进行有效b.负责建立和完善公司财务核算和财务监控体系，进行有效的内部c.负责制定公司资金运营，监督公司资金管理，确保资金安全有效a.按企业管理体系等相关要求，组织车间生产计划、生产管理，确c.负责对各工序质量控制点的控制，定期监测目标、指标与管理方d.负责制订主要设备的预防性维修保养计划，负责设备的保养，对e.负责过程监视和测量的管理，工艺技术的改进、纠正预防措施的f.负责对下属的综合培训及考核，不断提高诚信意识、综合管理水3）综合部、营销部、财务部、生产部管理人员4名;业务能力培训、服务/业务人员意思培训、礼仪礼貌和行为规范培训d.技术部应确保服务（技术）能力及顾客评价是员工绩效考核1）针对服务中各项活动和流程，制定相应的制度和规范，明确2）制定服务规范要求时应识别国家有关法律法规的要求，并使1）公司的服务体系监督的主要人员为管理者代表，负责管理层2）技术部对人员能力和培训保障进行职权范围内的相应监督，并结合服务人员传递的回访及顾客满意度调查信息,对有关人员进行和顾客抱怨等情况进行汇总与相关人员召开联席会议,对服务质量的改进措施进行讨论,对于难以解决的问题,需要时与专业研究机构合作或进行咨询.2）技术部及时关注国家认可的有关品牌、安全或管理体系等认2）公司结合实际情况，向顾客做出服务承诺，并有效地传递给③在产品承诺使用期限内为顾客提供持续的各类技术支持服务。4）维修基础设施应准备，电脑、螺丝刀、内六角、扳手、万用及时掌握顾客意见。顾客满意度调查可按照SB/T10409执行；②技术部门应在2小时内反馈和处理顾客投诉，24小时内有效年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建1）提供专业咨询：我公司专业的团队结合多年经验，解答用户2）提供合理方案：现场勘察房屋结构，了解面积大小、末端散1）安装：安装团队根据现场环境条件，结合用户生活习惯，挑2）调试：竣工后，对所安装的项目进行空调效果调试验收，一调试前和安装调试中对管理及操作人员进行 人员，使管理及操作人员掌握设备操作技术，保证设备正常运行，业培训机构，我们将以一流的产品，高素质的客户提供最优质的技术培训服务。中心可际需要，对技术服务人员进行针对性强的课量的实践课程，为售后服务源源不断培训出公司拥有一支强大的培训师队伍，由相关技分为理论学习、实际操作两个区域。教学部设备维修维护人员进行集体培训学习，熟悉对控制面板上基本的操作功能按键进行演示学易懂，从而能够完成对机器的启停和温度热泵必要的知识和使用技巧，并能熟练地使为满足本项目业主和相关人员能对我们所施工的各系统设备装工