动物园动物管理规章制度汇编

动物园动物管理规章制度汇编

动物园管理有限公司

动物饲养管理规定

为了提高圈养野生动物饲养管理水平，使饲养管理工作制

度化、规范化、科学化，确保动物、游客和工作人员的安全，

特制定本规定。

一、饲养管理

（一）饲养员上岗前应按规定穿着工作服，进笼舍操作前

应先清点动物数量，检查动物笼舍和设施的安全情况，观察动

物精神状态、排便情况、食物剩余情况。

（二）严格按饲料配方进行饲喂。在投喂饲料之前，饲养

员应仔细检查饲料内是否混有异物（特别是青草、树叶类），

检查饲料数量、质量是否符合动物日粮标准。严禁饲喂不新鲜、

变质、冰冻（未隼冻或者解冻不完全的）饲料，每日应及时为

动物提供足量的、清洁饮用水。

（三）日常操作完毕后，饲养员应注意观察动物的精神状

况、行为、采食、饮水和大小便情况等，按照《动物园管理有

限公司动物饲养日志管理办法》做好饲养记录。

（四）饲养员应仔细观察动物的发情表现，经研判并在确

保安全的前提下及时合笼配对。认真做好动物的产前准备及产

后护理工作，保证动物的正常生产、育幼。

（五）饲养员要积极配合动物交流部开展动物交换、动物

统计、行业交流及动物档案管理等工作。

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二、丰容及行为训练

（一）丰容

1、由部门组织人员根据不同动物的自然生活史和展示

要求，编制切物丰容项目库，列明丰容措施和实施内容，

并对安全性进行评估。

2、饲养员根据目标动物的个体状况拟定丰容目标，提

出丰容措施计划报部门同意后实施。丰容采取常态化和随

机化相结合模式开展。

3、丰容措施实施后饲养员要进行动物行为分析，评估

丰容效果并不断完善丰容措施，使动物逐步表现出自然行

为。

4、丰容设施应使用安全材料，不应有尖锐物体暴露，

并避免动物误食。

（二）行为训练

1、动物的行为训练以满足饲养管理、医疗保健为目的。

2、动物行为训练应遵循动物行为生理学原理，方法科

学、操作规范。

3、饲养员可根据笼舍环境和动物个体状况制定行为训

练计划，由部门进行安全性评估，确定可行性后方可实施。

4、执行行为训练前，饲养员应接受培训并配备一定的

训练器具，在保障人员和动物安全的基础上开展。

三、疾病防控

（一）卫生消毒

1、饲养员每日应清扫（洗）动物的内外笼舍、饮水槽

及食槽。

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2、饲喂用具用品使用完毕后应清理干净，有序放置。

3、饲养员按动物医院规定的消毒计划及消毒方式，定

期对场馆内外环境和动物内外笼舍的地面、墙壁、门窗、

栖架等设施进行消毒。

（二）疾病防治

1、严格按照动物医院制定的计划，饲养员配合兽医完

成动物寄生虫、疾病防控和免疫疫苗接种等工作。

2、饲料房应根据动物生活习性、营养需求、生理状况

以及季节变更等因素，及时、渐进地调整饲料量和饲料配

比。

3、饲养员应根据天气变化提前做好动物冬季保暖'夏

季降温的准备工作。

4、饲养员发现动物异常情况，应立即上报主管部门和

兽医院，兽医接到通知后应立即前往核实情况，并采取相

应措施。饲养员应积极配合兽医执行治疗和护理措施，并做好

记录。发现动物死亡的，应报分管部长，动物尸体交由动物医

院处理。

四、安全管理

动物饲养管理部门应开展定期安全隐患排查、不定期安全

抽查，排查日常工作中的安全隐患，并落实整改措施，完善安

全工作台账。

（一）人员安全

1、饲养员进行日常饲养操作时，应遵循“人与动物隔

离”

的原则。部分操作不能完全实现人与动物隔离时，必须至

少两人在场操作。

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2、饲养员应加强巡查，及时劝阻游客投喂、逗打、恫

吓动物，禁止游客进入隔离区或动物笼舍内，确保游人和

动物的安全。

3、新入岗的饲养员要进行岗前培训，动物饲养管理部

应定期组织饲养员参加动物饲养管理操作培训。每年组织

开展应急演练活动不少于一次。

4、根据动物种类的不同情况，各馆舍分别配备防爆盾

牌、防爆钢叉、辣椒水等应急工具。饲养员工作期间随身

携带对讲机等物品，保证及时通讯。发生大型、凶猛动物逃逸

时，饲养员应按照《动物园管理有限公司动物逃逸伤人事故应

急预案》的要求配合处置。

5、非工作人员未经部门批准不准进入动物馆舍。

（二）动物安全

1、饲养员每操作完一间动物笼舍必须立即锁门，打扫

卫生和饲喂操作完成以后，应再次检查笼舍门锁是否锁好,

做到“一看二拉”，防动物逃逸、意外合笼等事故发生。

2、笼舍内不应放置杂物或危险品。清扫工具用完后有

序放置在工具间，以免动物误食或误伤动物。

3、大型动物、凶猛、珍稀动物在串笼、合笼、捕捉、

保定等操作前，应制定详细方案和应急预案，组织兽医等

相关人员配合进行。

4、严禁虐待、殴打动物，严禁携带猫狗等宠物进入动

物馆舍。

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（三）设备安全

1、锅炉等特种设备从业人员和班组长是设备管理及班

组危险源的责任人，应根据相关规定做好日常安全管理工

作和记录。

2、饲养员应每日检查笼舍隔障、门、拉杆、门锁等

设施，对通风、采光、弱电电网、供水排水、灭火器材等

设施设备进行定期安全检查。如发现安全隐患，立刻处理或报

相关部门进行维修整改。

3、动物笼舍的钥匙在使用完毕后放回指定位置，不准

带出工作岗位。

4、注意馆舍内用电、用水、用火安全，严禁违规使用

或擅自接入大功率电器。

五、其它规定

（一）饲养员要勤于学习专业知识，应熟悉所饲养动物的

生活习性、身体状况。

（二）饲养员工作期间严禁在馆舍内吸烟、喝酒、打闹，

不做与工作无关的事情。

（三）饲养员未经批准，不接受媒体或个人关于动物饲养

工作的采访，不得在网上发布有损动物园形象的信息。

（四）饲养员违反本规定的，按照《动物园管理有限公司

绩效管理考评办法》等本单位规章制度进行处理。饲养员违法

违纪的，按照国家法律和党纪规定处理。

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动物园管理有限公司

动物饲养日志管理办法

为了规范动物饲养管理工作行为，积累动物饲养管理工作

经验，提高动物饲养管理工作水平，根据工作实际，制定本管

理办法。

一、动物饲养日志由饲养员按统一规定格式填写。

二、动物饲养日志首页注明动物的名称、年龄、只数、雌

雄等情况，动物呼名或者代号不得更改。

三、动物饲养日志要连续记录，内容客观真实、及时准确、

标准量化、字迹清晰，饲养日志记录本要保持完整，无残页、

缺页。

四、动物遇有特殊情况，应附页填写。

五、动物饲养管理部分管副部长每周对动物饲养日志进行

检查，对于检查中发现的问题及时沟通处理，并签字确认。

六、动物饲养管理部负责下发和回收动物饲养日志，每季

度收取一次，次年2月前将上年度的动物饲养日志本收齐后统

一交园档案室归档。

七、对不实记录或者损毁动物饲养日志的行为将严肃问责。

附：《动物园管理有限公司动物饲养日志》封面、扉页、

内页样式

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动物园管理有限公司

动物饲料管理办法

为了提高动物园动物饲料管理水平，满足动物营养需求，

保障动物健康展出，促进动物种群发展，规范饲料采购、入库、

储存、出库等管理程序，特制定本办法。

一、动物饲料是指动物园依据饲料招标合同采购进的供各

类圈养野生动物食用材料，如各种禽、蛋、鱼、肉，瓜、果、

蔬菜，各类青草、干草、竹子以及一些坚果、昆虫、各类戌品

颗粒料等。

二、野生动物保护研究所负责全园动物饲料采购、入库、

储存、出库等饲料管理工作。

1、饲料采购价格严格按饲料招标合同约定方法定价。

2、饲料入库时，验收人员应加强对饲料种类、数量、

质量检查，确保无劣质饲料入库，同时要做好分类登记工

作。

3、饲料出库时，应以先进先出为原则。保管员应对发

放饲料质量近行检查，质量合格的饲料才能发放，同时开

具出库清单。

4、野生动物保护研究所平时应做好饲料库房的防潮、

防霉、防水、防火、防鼠等保管工作，确保饲料在储存期

间不变质。

5、饲料库房保管员每月应定期对库存饲料进行盘存，

盘存结果应报饲料房主管。

三、野生动物保护研究所在采购饲料时，应根据动物营

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养研究室营养师制定的全园各类动物的日粮标准及配方，

量出为入，及时适量采购。

对于不宜库存的鲜鱼、鲜肉、青菜、青草等饲料，应按每

天实际需要量采购，日进日出，确保质量新鲜，避免因保存不

当变质造成浪费，能短期保存的饲料原料办理入库手续后妥善

保存。

四、野生动物保护研究所动物营养研究室负责全园动物日

粮标准和配方的制定。

动物营养师应熟悉各类野生动物的自然史，掌握它们的生

理习性及食性，结合本地饲料供应特点，制定出营养均衡、科

学合理，能满足各类野生动物不同生长阶段营养需求的饲料日

粮标准或配方。

动物在配种、怀孕、哺乳、生病等特殊时期，动物营养师

要充分尊重兽医等其他专业人员及饲养员的意见，及时调整动

物的饲料日粮及配方，并按兽医的要求在配方中添加药物等特

殊饲料添加剂，以促进动物恢复健康。

五、野生动物保护研究所应定期组织学术委员会对全国动

物营养状况、健康状况进行评估。动物营养研究室应根据学术

委员会对动物营养、健康评估结果及时调整动物日粮标准或饲

料配方，并将标准或配方下达饲料房，饲料房应按营养师的要

求及时采购和配制相应饲料。

六、野生动物保护研究所饲料房负责动物饲料的加工或配

制及配送。

饲料房在饲料加工或配制时，必须严格按照动物营养师

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制定的动物日粮标准或配方进行，不得对标准或配方中规

定的原料种类、数量、比例擅自更改。

七、饲料房每天应按动物管理部门要求时间将加工、配制

好的饲料送达各动物馆舍，饲养员在领取饲料时，应核对饲料

的种类、数量，并对饲料质量进行检查，核对检查无误后，在

领料单上签字并领取饲料，对不符合要求的饲料，饲养员可以

拒领，并及时向班队长反应情况。

因天气等特殊原因导致饲料不能按时送达各馆舍时，饲料

房应及时告知动物管理部门，并明确告知饲料送达时间，确保

动物的饲料供应。

八、收容、救护、寄养的野生动物的饲料供应，需报野生

动物保护研究所负责人批准，收容救护中心饲养员领取动物饲

料时，需单独填写领料单并签字。

九、饲料房应将饲料入库单、出库单、领料单、盘存表、

饲料日粮表及配方定期整理归档，及时移交档案室。

十、饲养员应按动物管理部门及动物营养师、兽医等技术

人员要求适时对动物投喂饲料，确保每只动物能吃到规定的日

粮。

饲养员要认真观察动物每天采食情况，并作好记录。

十一、本办法至颁布之日起实施。

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动物园管理有限公司

动物档案管理办法

为了规范动物园管理有限公司动物档案工作，保证动物档

案资料的完整性及规范性，理顺工作程序，明确工作职责，确

保资料的保管和有效利用，根据《中华人民共和国档案法》

《科学技术档案工作条例》《动物园管理有限公司档案管理办

法》，制定本办法。

一、动物档案的管理和职责

1、动物档案工作实行两级管理，一级管理是指园综合

办公室档案室的统筹管理（以下简称园档案室）；二级管

理是指动物园饲养、兽医、交流、科普等业务部门的动物档案

资料管理。业务部门应设置专职、兼职管理人员负责动物档案

的管理工作，明确责任人。

动物档案中涉及动物个体信息、各类报表汇总、对外交换

的资料由动物交流部记录、收集、登记保存；涉及动物饲养管

理方面的资料由饲养管理部负责收集，登记保存；属医疗方面

的资料，由野生动物保护研究所记录、收集、登记保存；属收

容救护的资料，由动物交流部记录、收集、登记保存；动物科

研科普方面的由动物饲养管理部、野生动物保护研究所、策划

营运科等部门分别记录、收集、登记保存。

2、园档案室管理人员负责所有动物档案资料的统一编

码、归档、保存管理，各业务部门的动物档案管理员负责

本部门档案资料的收集、整理、移交等管理。

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3、动物档案管理人员要认真细致地做好动物档案保管

及利用工作，充分发挥动物档案资料的作用。

4、动物档案管理包括电子档案、文字记录和声像资料

等的管理。园档案室建立动物档案信息系统，利用计算机、

扫描仪等技术设备，按照档案管理相关规定进行整理、收集、

归档，便于利用。

5、动物档案的内容、数据要求详细准确，定期组卷归

档。园档案室管理员对各业务部门档案管理工作进行监督

和指导工作，每年对二级档案管理工作进行检查。

二、动物档案的分类

依照动物档案的形成过程，动物档案分为五大类：动物信

息档案、动物饲养档案、动物医疗档案、动物收容救护档案和

动物科研科普档案。

1、动物信息档案。包括动物个体信息档案和动物信息

汇总统计。

(1)动物个体信息档案：动物园饲养的每种动物按照分

类特点和饲养情况，结合档案管理方法，划分为三级，进行分

类管理。

对引进的动物及时建立动物档案登记表同时将其相关批文、

证件等资料保存；对于输出的动物也及时将其相关批

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文、证件等资料保存，并在档案登记表中详细记录输出去

向。

(2)动物信息汇总统计：对每月动物变化情况，动物引

进、输出、繁殖、死亡、动物谱系管理进行月及年度汇总统计,

以报表形式作为数据资料保存。

2、动物饲养档案：是指每只动物个体的日常饲养、饲

料管理、繁殖、驯化等详细情况。要求饲养员完成动物日

常生活的精神、饮食、配种、分娩、育幼等情况的观察记录、

影像资料。

3、动物医疗档案：指记录每只动物个体的医疗数据，

包括体检、防疫、治疗、动物死亡后解剖结果，尸体处理

情况，死亡动物皮张保存情况等相关病历、影像资料。

4、收容救护档案：指对收容救护的每只动物建立动物

5、动物科研科普档案：指饲养管理、繁育、营养、防

病治病等方面进行的科学研究、总结、论文等资料，与动

物有关的交流学习资料以及与科普活动、保护教育相关的资料、

影像资料。

三、动物档案的移交和归档

1、对动物园管理有限公司饲养的各种动物的档案资料

要进行全面、及时、系统地收集，凡是规范收集整理的动

物信息资料均属归档范围。在归档范围的动物档案资料，由各

部门经办人员整理核对后，移交园档案室保管。二级档案管

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理员应根据资料的性质和业务部门的需要，一般性资料每

半年移交一次。

2、凡属归档范围的动物档案资料，均由园档案室统一

管理，任何个人不得擅自留存。因工作需要保留的，留存

复印件，原件经核对后移交园档案室统一保存。

3、下列情况按规定时限移交：

（1）引进、输出动物档案：在弓进、输出工作完成一个

月内，经办人将收集、登记、整理的资料核对后，移交园档案

室保管。

（2）死亡动物档案：在动物死亡一个月内，经办人将收

集、登记、整理的资料核对后，移交园档案室保管。

（3）动物各类信息汇总统计表：每次统计工作完成的次

月，经办人将统计表核对后，移交园档案室保管。

（4）饲养日志：由饲养管理部每季度移交园档案室保管。

（5）收,容救护工作过程中产生的文字、图表、音频、视

屏、照片、登记、证明等文件材料，在工作完成后一个月内，

经办人将收集、登记、整理的资料核对后，移交园档案室保管。

四、动物档案保管与利用

1、园档案室设置专门的动物档案存放箱柜。

2、动物档案要分类、分卷装订成册，主次分明，存放

科学。

3、归档资料要进行登记，根据分类编制归档目录。库

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存档案必须图物相符，账物相符。

4、动物档案管理人员要熟悉所管理的档案资料，掌握

利用规律。凡动物档案工作人员调离岗位前必须做好资料

移交工作，方可办理调动手续。

5、根据有关规定及动物园实际情况，动物档案保管期

限为永久。

6、动物档案属于动物园管理有限公司管理处内部资料,

未经许可不得外借、外传。借阅动物档案需按园档案管理

相关制度办理借阅手续。

五、本办法自印发之日起施行。

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动物园管理有限公司

动物资产管理办法

为了规范我园动物资产管理，维护动物资产安全和完整，

提高动物资产使用效益，根据相关规定，结合我园实际情况，

制定本办法。

一、动物引进、输出管理

1、拟定计划：每年9月底前，由分管领导主持召集动

物交流部、切物饲养管理部、野生动物保护研究所召开部

门联席会，根据动物存栏现状、动物展出效果、动物种群合理

配置及新增动物展馆建设等情况，拟定次年动物引进、输出计

划，计划拟定后由动物交流部上报园管理处研究确定。计划财

务科按照园管理处批准的引进计划将所需资金纳入预算。如遇

特殊情况，由动物交流部提出引进、输出计划，报管理研究确

定。

2、联系磋商：根据引进、输出计划，动物交流部在全

3、确定价格：动物交流部在动物园行业内进行询价，

参照近三年全国动物园和相关动物保护养殖机构之间动物

交换价格，结合动物健康状况、动物年龄、市场供求关系等因

素，拟定引进、输出的合作单位、数量、价格等情况，报

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部门联席会讨论，讨论结果报园管理处研究确定。

4、签订合同：动物交流部按程序签订动物引进或输出

合同，并报经双方野生动物主管部门审核批准，办理动物

检疫、运输等相关手续及证明文件。

5、收付款项

(1)引进：审核批准文件下达后，派遣饲养、兽医等相

关人员，按合同要求到对方场地查看动物性别、年龄、数量及

健康情况，是否与合同相符。如与合同相符，从国内引进动物

按合同支付价款；从国外引进动物，则先期支付部分款项，检

疫期满，支付余款。如与合同不相符，则中止引进，并按合同

要求对方退款。

（2）输出：审核批准文件下达后，对方到动物园管理有

限公司查看动物情况，是否与合同相符。如与合同相符，对方

按合同支付价款；如与合同不相符，对方提出中止合同，我园

按合同要求退款。

6、动物运输

（1）引进：由动物交流部负责办理手续与联系运输和笼

箱，落实押运人员吃住行工作。动物饲养管理部与野生动物保

护研究负责引进动物的选定与运输途中的动物饲养管理安全，

对方负责串笼及部分手续办理工作。入园后交由动物饲养管理

部负责饲养管理，野生动物保护研究所负责动物医疗食物保障,

并办理三部门会签单。在运输过程中，若动物发生死亡，也应

先上账后及时下账。

（2）输出：输出动物款项到帐后，动物交流部组织动

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物饲养管理部、野生动物保护研究所将动物串笼、麻醉后

装箱后启运。

7、隔离检疫：动物引进回园后，原则上应隔离检疫1

个月，经动物医院检验合格后对外展出。不具备隔离条件

的，由动物饲养管理部和野生动物保护研究所商定饲养观察笼

舍，应采取相关措施尽量避免与现有动物的交叉感染。

8、入账下帐：动物交流部将引进或输出等合同、发票、

运输检疫等文件一周内交计划财务科，办理入帐下帐手续,

相关资料交档案室存档。

三、动物死亡管理

1、饲养员发现所饲养动物死亡的（包括出壳雏鸟、出

生幼仔），应当立即向部门负责人报告，并将动物尸体与

饲养记录交动物医院进行解剖与查阅。动物医院应当作好动物

解剖记录，分析死亡原因。对出现疑似传染病等不宜解剖的死

亡动物，立即由动物医院负责无害化处理。

2、解剖时，注意选择病变部位，进行细菌培养或病理

切片取样，解剖后及时送检。大型国家一级（含公约附录

I）保护动物死亡后应当邀请专家进行综合会诊，确定死亡原

因，解剖记录需经专家签字确认。

3、动物尸体解剖后，对于有科普价值的，由动物医院

负责将其皮张、骨骼及衍生物（如虎骨、象牙、犀牛角等）

剥制后妥善保存。对于无保留价值的，由动物医院负责冷冻保

存，集中送往动物无害化处理机构进行处理。

4、动物医院确定死亡原因后，应当向园管理处起草动

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物死亡报告，报告内容包括死亡原因分析、诊疗记录、解

剖记录、皮毛处置情况等内容。

5、动物死亡后，由动物交流部负责收集动物医院死亡

报告、诊疗记录、解剖记录、皮毛处置及动物饲养管理部

的日常饲养护理记录等相关资料，按动物管理级别分别起草向

上级部门报告动物死亡情况.

（1）死亡动物属国家一级（公约附录I）、二级（公约

附录n）保护动物或大型动物的，一个月内向上级部门报告，

一事一报。

（2）其它保护动物死亡的，每季度集中向区局报告一次。

6、死亡动物属于借展、寄养、合作繁殖等情况的，还

需向其权属单位报告。收容、救护的动物死亡，应单独记

录、统计。

四、动物资产统计与管理

1、动物资产应参照固定资产管理要求建立“一只一卡”

的管理卡片。有条件的采取环志、耳标、芯片等技术手段

进行标识，以区分不同动物个体。

2、每当动物异动时（借展、寄养、收容、救护、繁殖、

3、每月底，动物饲养管理部将本月所饲养的动物品种

及存栏数、动物异动情况进行统计，动物交流部将本月动

物引进、转让、借展及救护动物饲养及移交异动情况进行统计,

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野生动物保护研究所将本月动物死亡情况进行统计，经部

门负责人核实签章后报动物交流部汇总，动物交流部将汇总信

息报主要领导、分管领导和计划财务科，并交档案室存档。

4、繁殖动物达到成活期（兽类6个月，鸟类3个月，

有袋类出袋6个月），由饲养班组向所在部门报告，饲养

部门及时通知动物交流部做好上帐工作。动物交流部工作人员

到动物场馆现场核实登记，每季度汇总报计划财务科登记固定

资产入账（对于单价1000元以下的动物不入账）。

5、动物交流部每季度将输出、死亡、逃逸等需要核销、

报损的动物种类及数量汇总，交计划财务科按固定资产管

理要求，报区财政部门及上级主管部门办理资产核销审批手续,

批准后按资产账面价值下账。

五、其它规定

1、定期对动物资产进行盘点。每年年底由动物交流部

组织计划财务科、动物饲养管理部、野生动物保护研究所

对动物资产进行一次实地盘点，查找漏洞，做到账实、账账相

符，互相监督，加强和完善动物资产的管理。

2、动物登记固定资产入账时，引进的动物以交换价格

入帐，繁殖的动物以最后一次同种（同性别）动物的交换

价格入帐。

3、本办法自印发之日起施行，原《动物园管理有限公

司动物资产管理办法》同时废止。

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动物园管理有限公司

兽医巡诊制度

为了促进动物园兽医科学有序开展兽医诊疗工作，保障圈

养野生动物健康展出，制定动物园兽医巡诊制度：

一、动物园兽医工作实行动物医院院长负责制，根据动物

园场馆位置设置及动物种类特点，实施兽医分区管理。

二、全园动物疾病诊疗工作实施台帐管理，兽医要做好日

常动物诊疗、消毒、防疫记录，兽医必须对所分管动物每天至

少进行一次巡诊，并作好巡诊记录。

三、兽医负责所辖片区动物的日常疾病诊疗、消毒、防疫

及其技术指导工作。每年初，兽医应对管辖区内全年动物馆舍

常规消毒，动物免疫、驱虫作出计划安排，计划安排以表格形

式发放至各动物馆舍。兽医因故不在岗时，应交接治疗中的病

例。

四、兽医巡诊时，应与饲养员充分沟通有关动物情况，饲

养员平时应认真观察动物并作好各项记录，发现动物异常情况

立即执行“双报告制度”即报主治兽医和报班队长，主治兽医或

值班兽医接到报告后应立即前往诊疗。

五、兽医遇疑难病例，应向院长申请会诊，动物医院应组

织兽医、动物饲养部相关人员、动物营养师进行会诊，必要时

须聘请园外专家会诊，并作好会诊记录。

六、兽医应及时对患病动物采取适当措施；动物饲养管理

部应安排饲养人员严格执行主治兽医提出的治疗和护理

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措施。

七、重点动物患病，以及出现一类传染病疑似病例，主管

兽医应立即逐级上报。

八、动物死亡后，动物医院应在三天内向管理处提交治疗

记录及动物死亡报告。需要进一步确诊的病料，待检测结果出

来后，再提交报告。

九、动物死亡之后，皮张及骨骼有保留价值的，应剥皮及

留存骨骼，其它部分应作无害化处理，无保留价值的动物尸体

作无害化处理。

十、兽医因玩忽职守导致误诊等各类事故发生时，应进行

严肃追责。

十一、本制度自发布之日起执行。

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动物园管理有限公司

动物医院操作规程

兽医工作管理规程

1、工作规程

1.1兽医必须每天坚持对所管辖片区进行巡查，发现或

班组报告动物发病后，要及时治疗处理。

1.2兽医对所管辖片区动物要认真观察，并了解情况，

随时掌握动物健康状况及病情，做到心中有数。

1.3遇到动物异常情况时，认真向饲养员、班长询问全

部情况并作好记录，以便做出初步诊断。同时将动物发病

情况及时向主管领导汇报。

1.4动物病情诊断明确后应及时采取治疗措施，治疗需

要协助时应向主管领导汇报，并通知有关人员协助治疗。

1.5遇到疑难病例需会诊时，由主管兽医提出，动物医

院院长主持会诊讨论，提出方案后实施。

1.6珍稀动物发病或发现疫情，必须及时向主管领导汇

报，并与有关部门取得联系，及时采取措施，妥善处理；

在处理过程中，随时向领导及有关部门汇报情况。

1.7对患病的动物，一天内要多次到现场观察其变化，

遇到特殊情况要及时向上级汇报。

1.8定期对动物，特别是珍稀动物进行健康检查；了解、

掌握动物健康情况。

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1.9指导、监督、检查片区的卫生及消毒预防工作。

1.10每日填写工作日记、发病动物病历和其他记录。

动

物发生死亡应立即进行解剖。

化学保定工作规程

1、化学保定的重要性

在捕捉、运输野生动物以及进行疾病的诊疗过程中，为了

尽可能地减少动物的应激和意外伤害的危险，保障工作人员及

动物的安全，通常需要对野生动物实施化学保定。化学保定野

生动物是兽医必须掌握的一项重要技能。对野生动物施行化学

保定的技术要求是：人兽安全、药物选择适宜、药量准确、效

果确实、尽可能避免（减少）副作用；实施化学保定一般要求

两位以上兽医共同进行，并且至少其中一位曾从事过该种动物

的麻醉工作。

2、实施动物化学保定术的准备

2.1负责化学保定的兽医必须了解被保定动物的体重、

体质等，掌握好所选用药物的药理、毒理作用及使用方法。

2.2负责化学保定的兽医事先要设计好麻醉方案，包括

动物的体况、人员分工、保定目的、使用药物、可能出现

的意外情况、需准备的抢救器械、抢救步骤和手段等。

2.3负责化学保定的兽医要在实施前认真检查使用的场

地、药品和器材。包括保定药品及拮抗剂、强心药、呼吸

中枢兴奋药、止血药、抗分泌药、必备的器械（听诊器、注射

器及操作器械等），氧气瓶及记录本等等。

23

2.4完成方案设计和准备工作后，报经管理处分管领导

同意后方可实施。并将此方案书面通知相关人员。

2.5在实施前要同有关部门协调好，以保证在最短的时

间内完成保定任务，避免出现混乱。

2.6化学保定大型、珍稀动物时，一般情况下管理处分

管领导必须参加并对此负责。

3、化学保定的操作

3.1主管兽医在保定动物的前一天安排好有关准备工作。

3.2麻醉动物前24小时应停食、前6小时停水。

3.3主管兽医按已定保定方案选用药品及剂量。抽取药

物时要按照计算用量准确抽用（使用剧毒药时一定要注意

安全，防止药品伤害他人或自己）。

4、药物的注射

4.1使用注射器注射时一定要注意工作人员和动物的安

全V

4.2使用吹管或注射枪时，应注意吹管或注射枪的射程

内不得有人，并且要注意避免吹管或子弹反弹造成误伤。

吹管或枪口任何时候不得对准他人。

4.3药物注射后，检查药物是否全部注入并严格计时，

动物进入麻醉期后，首先要纠正其异常体位，保证呼吸通

畅，防止呕吐，随时注意监测动物的呼吸频率、心率、肌张力、

口鼻分泌物、精神状态及各种反射，判断出动物麻醉深度，同

时密切注意动物的各种变化，确保动物的安全。

4.4在动物安全的状态下进行完各种工作（检查、治疗、

24

采集病料、转移等）后，兽医在其它人员携带器械离开现

场后进行动物复苏处理（注射麻醉拮抗剂等），直到动物苏醒

后自然站立为止（注意有的动物会出现二次麻醉现象），并完

成相关记录（时间、用药等记录）。

5、化学保定结束后的工作

5.1动物苏醒后的三小时之内，实施化学保定的兽医应

观察动物的反应（至少1次/小时），发现异常时应及时

处理。

5.2动物没有完全清醒前不能喂水喂食，水槽的水应该

倒掉，以免切物发生意外。

5.3清理所用过的器械，整理药包，并补足已消耗的药

品备用。

6、动物化学保定意外事件的补救措施

6.1动物出现意外时，兽医应立即组织有关人员进行抢

救，同时向上级部门报告。

6.2动物出现呼吸抑制，立即静脉注射呼吸兴奋药、麻

醉拮抗剂，并进行人工辅助呼吸，给氧，停止一切妨碍恢

复的操作，及时清理口腔异物，保证呼吸畅通，同时注意检查

各种反射，直到恢复自然呼吸为止。

6.3动物出现意外性出血时应及时采取措施（局部止血、

保持动物安静或输液治疗）。

6.4作好各种意外情况及采取的补救措施记录。

25

动物医院药房管理规程

1、药品及器械的购进：常用药品、器械及突发疾病所

需药品及器械的购买，须向园管理处请示，经批准后购买。

严格按照要求从正规渠道购进药品及器械；购得后药房管理人

员须认真清点药品及器械的数量，检查外包装是否完好，对药

品及器械的效期法行确认。确认无误后，由药房管理人员填写

入库单经动物医院院长签字入库。入库单妥善保管备查。

2、药品及器械的管理：药品及器械应按照各种药品及

器械的贮藏要求进行存放。麻醉药品、麻醉枪及有毒有害

药品试剂严格按要求放入保险柜保管，实行专人管理。严格按

照要求每月清点药品及器械，并填写药房库存表，及时清理过

期失效的药品及器械。妥善保管兽医所开的处方及每月盘点库

存表单。

3、药品及器械的发放、领用：药品及器械严格按照兽

医处方发放；领用麻醉药品、有毒有害药品试剂及麻醉枪

时由管理员登记兽医签字后予以发放；对没有使用完的药品及

器械应及时归还，管理员登记后放回。

4、过期失效药品及器械的处理：药品及器械过期失效

后，须向管理处分管领导请示，经批准后严格按照要求销

毁。

动物尸体解剖工作规程

1、对参加解剖人员的规定

1.1主管兽医在动物死亡的当日应及时进行解剖（处

理），

26

并立即完成相关的书面报告。因故不能及时解剖时，要采

取措施保护尸体的新鲜，防止出现腐败。

1.2特殊动物（礼品动物、大型动物、珍稀动物等）由

管理处分管领导主持参与尸体检查。

1.3解剖人员在解剖时，要穿戴工作服、口罩、手套等

保护用品，防止人员感染和污染环境。

1.4解剖过程中应注意人员安全，正确使用和保管各种

器械。

1.5对有可疑的病（如国家或地区级动物烈性传染病）时,

不得擅自解剖（处理），应及时向兽医卫生检疫部门报告,

按有关的规定妥善处理，并严格消毒。

2、动物尸体解剖程序

2.1尸检登记：包括死亡动物种类、呼名、年龄、性别、

出生年月日、死亡及解剖日期、尸重、死亡姿势等登记。

2.2外观检查：体表被毛、营养状况、天然孔、粘膜、

分泌物等。

2.3皮下、胸腹腔各脏器、组织等自然位置、颜色、性

质、病变、液体等特点的检查。

2.4器官、系统病变检查。

2.5必要时进行病原学、病理学等项目检查。

2.6完成病理和死亡原因初步分析报告。

3、病料的处理

3.1供微生物用病料的采集、保管过程均应遵循无菌操

作原则，防止污染，并尽快送实验室。

27

3.2供病理学用病料采集后，应置于10%福尔马林液中

保存，做好标签（含动物种类、呼名、性别、年龄、死亡

日期、标本组织名称等），定期（批）送检。送检时应附病历

临床资料。

3.3对于特殊的病变组织，应拍照或录像或对病变组织

固定便于长期保存，留作资料。

4、动物尸体的处理

4.1动物尸体做无害化处理。特殊动物的尸体应请示上

级后方可处理。

4.2有价值的动物尸体（如可制作标本等）应尽可能保

全完整（好），并送至相关部门（单位）处理。

4.3遇有特殊情况时，动物尸体的处理由园管理处决定。

5、动物尸检资料的登记和归档

5.1动物死亡进行尸检后，3日内写出（初步）死亡报

告，

需要进一步确诊的待送检结果出来后立即完成正式的死亡

报告。

5.2大型珍贵动物、较珍稀的动物或设有病历的动物尸

检报告（病理组织学诊断结果、微生物学诊断结果、照片

等资料）全部归入院病历档案。同时在动物尸检登记薄上按要

求登记。

5.3检疫期死亡的动物（除较珍稀的动物外）或没有病

历的群养动物死亡后，将其尸体记录填入动物尸检登记薄。

6、相关表格

6.1《兽医处方签》

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6.2《动物病历》

6.3《动物诊疗记录表》

6.4《动物解剖记录表》

6.5《动物免疫接种记录表》

6.6《动物驱虫登记表》

6.7《动物麻醉现场记录表》

6.8《麻醉药品使用登记表》

6.9《医疗物资领用登记表》

6.10《动物病料送检登记表》

6.11《动物组织病理、微生物送检登记表》

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动物园管理有限公司

动物防疫管理办法

为加强动物健康管理，预防、控制各种动物疫病，保障动

物园管理有限公司动物健康展出，维护公共卫生安全，特制定

本办法。

一、疫情研判机制

（一）成立疫情研判小组，由分管领导任组长，动物饲养

管理部、野生动物保护研究所主要负责人任组员。

（二）疫情研判小组应结合动物疫病流行情况，定期开展

动物疫情分析、科学研判疫情趋势。疫情研判会议每月2次。

（三）当动物发生烈性传染病时，应立即采取隔离封锁，

启动《动物园管理有限公司重大动物疫情应急处置办法》。

二、动物日常饲养管理

（一）饲养区域非工作人员不得进入，园区内严禁携带犬

猫等宠物进入。饲养员身体健康，无传染病。饲养员禁止饲养

宠物。

（二）动物医院根据各野生动物的生理习性，针对各种疾

病的流行特点和发病季节，分别投放预防性药物。

（三）动物医院定期抽样采集粪便进行虫卵检测，根据检

测情况投服驱虫药。为避免产生耐药性，兽医应定期更换不同

的驱虫药物。

3

三、卫生消毒

（一）消毒剂应选择高效低毒低残留的消毒剂，一般可根

据馆舍的具体情况、消毒灭菌对象（细菌、芽弛、真菌、病毒

等）进行选择。具体消毒剂和浓度、消毒方法由动物医院决定

并通知动物饲养管理部进行操作。

（二）动物的外活动场喷洒无毒性消毒药液或使用火焰消

毒。动物内室消毒时应当先清扫、冲洗干净，然后均匀喷洒消

毒液进行消毒，消毒液保留30分钟后，再用清水冲洗干净。

定期消毒，一般冬季每周一次，夏季每周2次。

（三）食品间地面消毒参照动物内室消毒方法进行。食品

制作机械及操作台等，每次使用前和使用后，用洗涤剂彻底擦

洗干净，再用清水清洗，保持干燥。要求无锈蚀、无污物残留、

无霉菌滋生等。金属用具、食具、容器等进行高温或紫外线消

毒。

（四）饲料房应保证饲料新鲜、无霉变、无腐烂。饲料制

作人员制作动物饲料时应保持干净卫生，操作规范。食品制作

人员应身体健康，无传染病或病原携带。

（五）动物笼舍清扫工具要求专用，饲养员每天使用后至

少消毒一次，清洗干净。

（六）动物医院应对工作通道、游客通道地面进行消毒，

每周2・3次。动物饲养管理部应在动物场馆进出通道口及饲养

人员出入口设消毒垫，并保持潮湿。消毒垫每两天清洗一次并

换消毒液。非工作人员不得进入兽舍。

（七）动物医院和饲养员应做好消毒记录，消毒药液现

31

配现用。

（A）动物医院对动物尸体进行解剖，解剖用物品、污水

等必须严格作无害化处理，对于尸体接触的器具和环境做好清

洁及消毒工作。

四、免疫接种

（一）猫科幼年动物，2月龄起首次接种猫三联苗，2周

后，再接种一次；成年动物，每年11—12月份接种猫三联苗

1次。

（二）犬科、鼬科、灵猫科幼年动物，2月龄起注射犬五

联苗或犬六联苗，首次接种2周后再接种一次，成年动物每年

11月-12月份相隔两周各注射一次。

（三）猩猩科幼年动物，2月龄内注射卡介苗，新进或首

次接种时应做结核菌素皮试实验；3-4月龄接种脊髓灰质炎疫

苗，8月龄时接种麻疹疫苗，其他疫苗按国家相关规定执行。

（四）雉鸡类动物、园内新繁殖动物、新引进动物，按农

业部门要求定期注射禽流感、新城疫、传染性支气管炎等各类

疫苗。

（五）河马、骆驼、鹿、长颈鹿等，根据疫情注射口蹄疫

苗、魏氏梭菌苗。

（六）所有动物用疫苗及消毒药品必须来自正规厂家，疫

苗购置回后要按照规定保存条件保存。兽医及饲养员在使用疫

苗及药品时应严格检查性状及日期。农业主管部门有配发的疫

苗和消毒药品的，应优先使用农业部门配发疫苗和药

32

O

口口O

五、隔离与检疫

（一）对于新引进动物，动物交流部需提供该动物的《动

物检疫合格证明》。动物饲养管理部对该动物经过30天以上

的隔离检疫。

（二）隔离设施应设在不易散发病原体、方便消毒和实施

处理措施的地方。

（三）动物隔离期间、除指定专业人员外，任何其他人员

不得参观或接触动物。

（四）任何人不得把任何有可能染病的动物产品或组织、

液体等样品带入隔离场所。

（五）动物隔离期间，饲养员应配合兽医对所饲养的动物

进行相关检查，并按要求对笼舍进行消毒。饲养员每天应仔细

观察动物的粪便、尿液、精神状态等并做好相关记录。

六、违反本办法规定的行为，园管理处将严肃追责。

七、本办法自发布之日起实施。

33

动物园管理有限公司

重大动物疫情应急处置办法

为了有效应对重大动物疫情，认真落实防控措施，保障游

客、饲养员、动物的安全，维护动物园正常的游园秩序，根据

《国家重大动物疫情应急条例》制定本办法。

一、动物园成立重大动物疫情应急处置领导小组，由主要

领导任组长，园领导班子成员、动物饲养管理部、野生动物保

护研究所部门负责人为组员。

二、重大动物疫病的具体病种根据国家农业农村部的疫病

分类目录及疫情通报的动态情况决定。一旦动物园发生疑似重

大动物疫情，重大动物疫情应急处置领导小组立即启动工作，

并启动舆情应对机制。

三、野生动物保护研究所负责对动物疫情进行监测，兽医

诊断动物疫病如疑似重大疫病，应立即按规定逐级上报。动物

园应于当天向上级主管部门汇报。

四、如发现疑似动物重大疫病，园重大动物疫情应急领导

小组应迅速组织力量对受威胁动物开展紧急免疫接种、消毒、

隔离等相关防疫措施。

五、根据《国家重大动物疫情应急条例》规定，重大动物

疫病应当由动物防疫监督机构采集病料，未经市级以上农业主

管部门批准，其他单位和个人不得擅自采集病料。

六、国家农业部门确诊重大疫情后，园重大动物疫情应

34

急处置领导小组对发生疫情的区域采取封锁，严禁无关人

员出入，管理处按农业部门要求决定封闭区域和封闭时间。

七、园重大动物疫情应急处置领导小组应组织力量对发病

动物和同群动物进行扑杀和无害化处理，工作人员应采取严格

保护措施。

八、野生动物保护研究所负责撰写疫情扑灭后的处置报告。

九、重大动物疫情扑灭后，管理处按规定及时向上级部门

申请解除对疫区的封锁。

十、对因玩忽职守导致疫情处置不利的工作人员进行严肃

问责。

十一、本办法自发布之日起执行。

35

动物园管理有限公司

动物收容救护管理办法

为了加强野生动物保护管理，规范野生动物收容救护行为,

更好的完成野生动物的收容救护工作，根据《中华人民共和国

野生动物保护法》和《野生动物收容救护管理办法》等相关规

定，结合我园实际，制定如下管理办法。

一、区园林和林业局交办动物园管理有限公司的野生动物

的收容救护工作由动物交流部具体承担，并接受上级野生动物

主管部门的监督和业务指导。

二、收,容救护工作实行24小时备勤，配备公务车俩，配

备相应的专业人员、救护工具、设备和药品等。

三、有下列情况之一的，应当进行收容救护:

1v执法机关、上级部门移送的需要救护、收容、寄养

的野生动物；

2、区长专线、园林110等转来的需要出勤救护、收容

的野生动物；

3、市民或单位发现的受伤、病弱、饥饿、受困等需要

救护的野生动物，请求动物园收容、救护的；

4、市民或单位发现可能危害本地生态系统的外来野生

动物，请求动物园收容、救护的；

5、其他需要收容救护的野生动物。

四、接到收容救护信息后，动物交流部应立即联系对方，

36

对确需采取收容救护措施的立即到现场实施收容救护；对

无需到现场救助的，向对方讲明情况并指导现场观察放生，同

时向对方宣讲野生动物保护知识。对不属于我园救护范围或我

园饲养条件不能满足收容救护要求的，应告知其它救护渠道。

发现野生动物扰民与危及市民生命财产安全的，应立即与110

联动单位联系，请求其前往现场协同处置。

五、接收野生动物时，应当进行登记，记明移送人姓名、

地址、联系方式、野生动物种类、数量、接收时间等事项，并

向移送人出具接收凭证。

六、收容救护野生动物时，应对野生动物进行外观检查。

对身体状况较好且具备有野外生存能力的野生动物，可以选择

适合该野生动物生存的野外环境放归野外；对不适宜现场放归

的收回动物园由动物医院进行救治。

七、接收的野生动物应先期隔离，由动物交流部饲养观察,

动物医院治疗，并根据隔离检疫救护情况再做相关处置：

1、对治愈后体况良好的野生动物，符合放生条件的，应

当按照有关规定，选择适合该野生动物生存的野外环境放归野

外；

2、对不适宜野外放生的野生动物，隔离检疫期满1个月

由动物医院签章确认后交由动物饲养管理部进行饲养。符合相

关条件的，可以开展科研、驯化、繁殖及向公众展出，并主动

联系策划营运科做好科普宣传工作；

3、对因饲养条件、饲养技术等原因限制，不宜长期收容

救护的，移交省野生动物救护机构等专业机构进行收容救

37

护；

4、对收容救护后死亡的野生动物，应当由我园动物医院

进行检疫；检疫不合格的，应当采取无害化处理措施；检疫合

格且按照规定需要保存的，应当采取妥当措施予以保存；

5、对经救护治疗但仍不适宜放至野外的野生动物和死亡

后经我园动物医院检疫合格、确有利用价值的野生动物及其制

品，属于国家重点保护野生动物及其制品的，依照《中华人民

共和国野生动物保护法》的规定由具有相应批准权限的省级以

上人民政府林业主管部门统一调配；其他野生动物及其制品，

由区园林和林业局依照有关规定调配处理。

九、动物交流部做好收容救护的档案工作。对收容救护的

野生动物种类、数量、处置措施、动物状况等信息应记录在案,

结合动物饲养管理部与动物医院提供的记录与报告建立完备的

野生动物收容救护处置档案，并移交档案室存档。

十、收容、救护、寄养的野生动物的饲养、医疗等费用由

野生动物保护研究所核算、统计。执法机关、上级部门移送的

动物，移送人要求将其移送的动物进行返还时，应当由动物交

流部仔细核对对方相关证件、合法证明、行政许可等相关资料

后报园管理处审定，并据实收取相关费用。

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十一、动物交流部定期做好信息统计工作，每年6月底、

12月底之前，将本单位半年、全年的野生动物收容救

护工作

情况汇总，按规定报行业主管部门。

十二、工作人员不得擅自处理收容救护的野生动物。对接

收野生动物后不出具接收凭证或不及时上报，并对接收的野生

动物占为己有或擅自转让的工作人员，将按照《中华人民共和

国野生动物保护法》和《中华人民共和国陆生野生动物保护实

施条例》严肃处理。

十三、本办法自印发之日起施行。

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动物园管理有限公司

动物逃逸、伤人事故应急预案

为建立动物园管理有限公司动物逃逸、伤人事故应急处置

机制，加强事故应急处置工作的规范忆、制度化建设，明确各

部门和人员职责、处理程序，根据相关规定，结合我园实际，

制定本预案。

本预案适用于园内发生的大、中型动物逃逸、伤人事故的

应急处置。定期开展应急处置演练活动，每年不少于一次。

一、应急机构

成立动物逃逸、伤人应急处置工作领导小组，负责应急处

置工作的指挥、协调。园管理处