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文档简介
集市危机管理集贸市场管理办法合同编号:__________鉴于甲方为集贸市场运营方,乙方为集贸市场内的商户,双方为了维护集贸市场的正常运营秩序,预防和解决集贸市场可能出现的危机,经友好协商,达成如下协议:第一条危机管理目标1.1甲方目标:确保集贸市场运营的安全稳定,及时发现和处理各类危机事件,最大程度减少危机对集贸市场的影响,维护商户和消费者的合法权益。1.2乙方目标:积极配合甲方进行危机管理,遵守集贸市场各项规定,维护集贸市场的正常经营秩序。第二条危机分类及应对措施2.1甲方应根据集贸市场的实际情况,制定危机分类及应对措施,包括但不限于:安全生产、公共卫生、消费纠纷、突发事件等。2.2乙方应根据甲方的危机分类及应对措施,做好自身的风险防控,如遇到危机事件,应及时报告甲方,并按照甲方的要求采取相应措施。第三条危机预防与培训3.1甲方应定期对集贸市场内的商户进行危机预防与处理的培训,提高商户的危机应对能力。3.2乙方应积极参加甲方组织的危机预防与处理的培训,提高自身的危机应对能力。第四条危机应对流程4.1一旦发生危机事件,乙方应立即向甲方报告,并提供相关信息。4.2甲方接到报告后,应立即启动危机应对流程,组织相关部门和人员按照预定的应对措施进行处理。4.3甲方应定期对危机应对流程进行评估和改进,以提高应对效果。第五条信息共享与沟通5.1甲方应建立健全信息共享与沟通机制,确保与乙方之间的信息畅通。5.2乙方应积极配合甲方进行信息收集和反馈,提供真实、准确、完整的信息。第六条违约责任6.1若乙方违反本合同的规定,导致集贸市场出现危机事件,乙方应承担相应的违约责任。6.2若甲方未按照本合同的规定进行危机管理,导致集贸市场出现危机事件,甲方应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.集市危机管理集贸市场管理办法2.甲方(集贸市场运营方)详细信息3.乙方(集贸市场内商户)详细信息4.危机分类及应对措施表格5.危机预防与培训资料6.危机应对流程图7.信息共享与沟通机制说明二、违约行为及认定:1.乙方违反合同规定,导致集贸市场出现危机事件。2.甲方未按照合同规定进行危机管理,导致集贸市场出现危机事件。3.双方未按照合同约定的争议解决方式处理争议。三、法律名词及解释:1.集市危机管理:指集贸市场在运营过程中,对可能出现的安全生产、公共卫生、消费纠纷、突发事件等各种危机进行预防、应对和处理的活动。2.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.危机应对流程:指在危机事件发生时,双方按照预定的一系列措施和步骤进行处理的流程。4.争议解决:指合同双方在执行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:商户不配合危机管理工作。解决办法:加强沟通,明确商户的义务和责任,对不配合的商户进行培训或处罚。2.问题:危机事件发生时,信息传递不及时。解决办法:建立健全信息共享与沟通机制,确保信息畅通。3.问题:危机应对措施不力,导致损失扩大。解决办法:定期评估和改进危机应对流程,提高应对效果。4.问题:双方在争议解决过程中产生分歧。解决办法:严格按照合同约定的争议解决方式处理争议,必要时可寻求专业律师或第三方机构协助。五、所有应用
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