2024年标准设备维修服务协议示例文档版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准设备维修服务协议示例文档版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2设备1.3维修服务1.4服务期1.5保修1.6费用1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10合同变更1.11合同终止1.12保密条款1.13不可抗力1.14附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系方式]1.2设备设备名称：[具体设备名称]设备型号：[设备型号]序列号：[设备序列号]1.3维修服务维修服务内容包括：(1)设备定期检查(2)设备故障诊断与修复(3)设备硬件更换(4)设备软件更新与维护(5)设备周边设施维护1.4服务期本协议的服务期为[起始日期]至[终止日期]。1.5保修乙方提供的维修服务将享有[保修期限]的保修期。保修期内，因设备维修质量问题导致的设备故障，乙方将负责免费返修。1.6费用双方同意，乙方向甲方提供的维修服务，甲方应支付乙方维修费用，具体金额为[具体金额]元。1.7违约任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付[违约金金额]的违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。第二条合同的履行2.1乙方应在服务期内按照约定的服务内容向甲方提供维修服务。2.2甲方应在合同约定的时间内支付维修费用。2.3甲方应保证设备的正常使用，不得因不当使用导致设备故障。第三条保密条款3.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。3.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第四条不可抗力4.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。4.2受影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行本协议。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条法律适用与合同变更6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。6.3如本协议的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第七条合同终止7.1在下列情况下，一方可以终止本协议：(1)另一方严重违反本协议，经催告后在合理期限内仍未改正；(2)不可抗力导致本协议无法履行，且双方均无法克服该不可抗力；(3)法律、法规、政策变化导致本协议无法继续履行；(4)双方协商一致终止本协议。在合同终止后，双方仍需履行本协议终止前产生的义务，并按照本协议约定解决终止后的争议。第八条服务记录与报告8.1乙方应详细记录提供的维修服务情况，包括但不限于服务时间、服务内容、更换零部件等。8.2乙方应在服务结束后向甲方提供服务报告，报告应包含服务详情、维修结果、后续使用建议等。第九条设备维护与使用指导9.1乙方应向甲方提供设备维护指导，包括但不限于日常保养、注意事项、故障排除等。9.2甲方应按照乙方的维护指导进行设备管理，确保设备正常运行。第十条技术支持与培训10.1乙方应提供设备相关的技术支持，包括但不限于故障诊断、解决方案提供、技术咨询等。10.2乙方可根据甲方需求提供设备操作、维护等相关培训。第十一条配件供应与价格11.1乙方应向甲方供应设备所需的正品配件，并保证配件质量。11.2配件价格按乙方提供的最新价格表执行，如有变动，乙方应提前通知甲方。第十二条维修进度与信息反馈12.1乙方应在维修过程中及时向甲方反馈维修进度及维修结果。12.2甲方对维修进度有特殊要求时，乙方应尽量满足甲方需求。第十三条保险责任13.1乙方在提供维修服务过程中，如因操作不当导致设备损坏，乙方应承担相应责任。13.2双方同意，本协议保险责任纠纷适用中华人民共和国相关法律法规。第十四条附件14.1本协议附件包括：设备维修服务清单、配件价格表、技术培训方案等。14.2附件条款与本协议具有同等法律效力，甲乙双方应严格按照附件条款执行。本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备维修服务清单详细列出乙方应提供的维修服务内容，包括但不限于设备定期检查、故障诊断与修复、硬件更换、软件更新与维护、周边设施维护等。附件二：配件价格表详细列出乙方供应的设备配件价格，包括配件名称、型号、价格等信息。附件三：技术培训方案详细列出乙方提供的设备操作、维护等相关培训内容，包括培训时间、培训地点、培训人员等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付维修费用；2.甲方未按照乙方的维护指导进行设备管理；3.乙方未按照约定时间完成维修服务；4.乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准；5.乙方未按照约定提供技术支持与培训；6.乙方未按照约定供应正品配件；7.乙方在提供维修服务过程中，因操作不当导致设备损坏。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付维修费用，乙方有权拒绝提供维修服务，并追究甲方违约责任；2.甲方未按照乙方的维护指导进行设备管理，导致设备故障或损坏，乙方不承担维修责任；3.乙方未按照约定时间完成维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金；4.乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新维修或支付违约金；5.乙方未按照约定提供技术支持与培训，甲方有权要求乙方支付违约金；6.乙方未按照约定供应正品配件，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；7.乙方在提供维修服务过程中，因操作不当导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设乙方未按照约定时间完成维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金。具体违约金金额为维修费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方和乙方，分别为设备的所有者和服务提供者。2.设备：指本合同中约定的需要维修的机械设备。3.维修服务：指乙方根据甲方要求，对设备进行的定期检查、故障诊断与修复、硬件更换、软件更新与维护、周边设施维护等服务。4.服务期：指本合同约定的乙方提供维修服务的期限。5.保修：指乙方对提供的维修服务所享有的保修期，在此期间内因设备维修质量